施工组织设计下载简介

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高档住宅小区道路景观施工组织设计.doc

JTT825.13-2012 IC卡道路运输证件 第13部分：IC卡及关键设备检测规范 作业班组

施工质量管理组织机构图

项目副经理 材料主管 质检部门

施工工长 采购员 质检负责人

各种材料 质检监督员

各施工班组 施工生产

施工质量管理体系的设置及运转要围绕质量管理职责、质量控制进行。本工程在管理过程中，将对这两个方面进行严格的控制，根据我公司的《质量手册》，并结合该工程的实际情况，制订详细的工程质量控制计划，对每一道工序都做到施工前预控、施工中监控，对每一个生产的工程产品，还要进行严格的保护控制。

主要工种如绿化种植、保养等，施工过程中在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做出相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。

各分项工程项目均坚持实行质量“三检”制度。施工班组要对上道工序的质量进行检查，发现有质量问题时，班（组）长及时向专业工长报告，并作好书面记录，同意接收上道工序则应在“三检表”上签字确认。

施工班组长在本班组工作完成后应由班（组）长进行自检，并填写“三检表”，由专业工长转交下道工序施工班组。

隐蔽工程施工应在自行质量检查完成后，由专业工长填写隐蔽工程记录，交业主、监理、设计等进行复核，经复核签字认可后，方可进行隐蔽施工。

项目设资料员负责各类技术资料的收集、整理工作。各类质检资料由专业工长在分项工程施工完成后填写“分项工程评定表”，工程负责人、工长、班（组）长分别签字交质检员进行质量核定后，再将评定表移交资料员保存。各类进场资料的出厂合格证由材料部门负责收集并移交资料员保存。各类实验资料由实验员整理后移交资料员保存。技术交底资料、挂牌操作记录资料，由专业工长负责收集移交资料员保存。其他有关技术资料由形成资料的部门、人员收集后移交资料员。各类质量文件、质量记录做到真实、可靠、详尽、工序间交接、工种间交接情况由专业工长作出详细记录并经交接双方签字确认，以便在发生质量问题时分清责任。

4.1本工程质量验收制度执行《环境绿化工程质量验收统一标准》。

4.2本工程质量检验由具有质量检验资格质量检验人员进行。

4.3工程质量未经检验（试验）合格，或申请检验的报告未经质检员签证，不得转入下一道工序。

4.4自检：施工班组对负责施工的分项工程进行自检，自检合格后，向分项工程工长申请质量评定验收。

4.5分项工程质量验收：由单位工程工长、质检员、对经班组自检合格后的分项工程进行评定验收（工长填写工程质量评定表）。重点项目应经建设管理单位和监理公司质量人员检查、核定。

4.6分部工程质量验收：由项目技术负责人组织有关人员复查技术资料、评定质量等级，经建设管理单位人员核查、核定。

4.7单位工程质量应在所含分部工程全部评定的基础上，由项目技术负责人组织有关人员复查整理技术资料、进行观感质量检查评分，评定质量等级，经建设管理单位人员和质检部门人员核查。

在编制进度计划等控制计划时充分考虑人、材、物及任务量的平衡因素，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段的操作人员，合理调拨材料、机具，合理安排各工序的交叉作业。

六、施工技术的控制措施

发放图纸后，内业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及技术交底时予以解决。同时，对质量难以控制的施工工艺进行深入研究，并编制相应的作业指导书或施工方案用以指导施工。搞好技术交底。本工程采用三级交底模式第一级为项目技术负责人对本工程的施工流程进行安排，把质量要求及主要施工工艺向项目全体管理人员及工长、质检员、安检员进行交底。第二级交底为施工工长向施工班组进行各项专业工种的交底。第三级由班组向工人交底，交底必须清楚、有记录。

七、施工操作中的质量控制措施

施工操作人员是工程质量的直接责任者，所以从施工人员的素质到对他们的管理均要有严格要求。对每个进入本工程的施工人员均要求达到一定的技术考核，尤其是特殊工种工人要有技术等级证书，并在进场前进行技术考核，施工过程中随时对进场的劳动力进行考核，对不合格者坚决调离。

加强质量意识教育，提高施工人员质量意思，在质量控制上加强自觉性。

施工管理人员（工长及质检人员），应随时对操作人员的工作进行检查，在现场为他们解决施工难点，指导施工，对不合格的立即整改。

在施工中各工序坚持自检、互检、交接检的三检制。

八、施工材料的质量控制措施

公司对材料供应商及厂家进行资质、能力、信誉等考查，并保存相应资料，只有经核定为合格的供应商，其材料才允许进场。要求供货商提供产品的合格证、质保书。

所有苗木进场后必须按原生态状态放置，并挂好标识牌，以免错用。不合格或未检材料将明确标注（不合格材料及时退场），工程中不得使用未抽检材料和不合格材料。

九、隐蔽工程质量保证措施

保证隐蔽工程的质量是本工程工作的重点之一，必须健全各项工程质量检查和验收制度，并切实予以执行。

隐蔽工程检查实行班组检查与专业检查相结合的方式，即施工班组在每道工序完工之后，首先进行自检，自检不符合质量要求的予以纠正，然后再由专业检查人员进行检查。

2、各工序完成后，由主管技术人员、质量检查工程师会同各工班长，按技术要求进行检查，凡不符合质量标准的，坚决予以返工处理，直至再次验收合格。

3、工序中间交接时，必须有明确的质量合格交接意见，每个工班在进行工序施工时，都应该严格执行“三工序”制度。

4、隐蔽工程在完成上述工序后，报请现场监理工程师检查验收，做好验收记录、签证及资料整理工作。

5、经检查未获监理工程师验收通过的地方，必须返工重做，否则不能进行下道工序的施工。

6.1为保证隐蔽工程质量，必须对上述检查验收制度予以贯彻落实，对有关人员定岗定责。

6.2各主管工程师须详细审查施工图纸，了解设计意图、技术要求等。

6.3做好技术交底，交底资料上须有主管工程师签字。

6.4对各分项工程，设一名主管工程师及一名施工员专职负责，发现问题，共同及时处理。

十、 工程创优体系和保证措施

一次性验收合格，争创优良工程，争创广德县优质样板工程。

根据优质样板工程的有关要求，并结合我公司争创优质样板工程的经验，将单位工程进度质量目标分解，根据质量目标进行重点监控，以分项确保分部，以分部保单位工程，实行目标控制，实现工程质量一次成优。

根据创优规划，从施工准备到竣工验收，每个施工阶段都要进行有效控制，使所有参建人员明确创优过程，创优目标，达到一次成优的目标。

4.1认真贯彻执行ISO9001质量保证标准，规范项目经理部的全部质量活动，严格按ISO9001质量标准进行施工管理，通过各部门、各岗位人员质量目标的完成，确保本项目质量目标的实现。

4.2建立工程档案，实行工程质量终身负责制。

4.4认真制定奖罚制度，把质量目标分解落实到每个操作人员，实现创优目标重奖的鼓励政策。具体方法：对项目部奖励创优基金的70%，管理人员奖30%。达不到目标罚款数额同奖励数额。

4.7加强施工队伍的管理，确保操作质量。

4.8重点抓好以下几个环节：

4.8.1施工队伍进场严格执行入场教育制度，由安质人员和施工技术人员对他们分别进行安全管理制度教育、质量意识教育和操作技能的教育。

4.8.2加强岗位培训。对一些高、难、新技术的岗位施工人员由熟练人带培，进行岗位技术训练。

4.8.3指定专人管理，随施工，随检查，随指导，发现问题及时纠正。

4.8.4保持队伍相对稳定，从生活上关心帮助，解决他们的后顾之忧。

4.8.5实行优质优价，调动他们创优质树名牌的积极性，促进工程质量的提高。

4.9严把材料关，防止劣质材料进场。

4.9.1所有甲、乙双方采购的材料设备，都要满足设计和规范的要求，并提供产品合格证明及检验材料。

4.9.2进场的原材料、半成品、预制构件及各种设备的采购供应，严格执行《客户提供的物资控制程序》、《产品标识和可追溯性程序》、《工程材料进货检验和试验程序》；（实行材料供应“四验”（即验规格、验品种、验质量、验数量）“三把关”（材料人员把关、技术人员把关、施工操作者把关）制度；确保只有检验合格的材料才能进入下一道工序，给提高工程质量打下一个良好的基础。

4.9.3建立有监理见证抽检试验制度。所有材料的检验和试验必须有监理见证，严把材料的质量关。

4.10严格工序管理。

4.10.1加强工程施工全过程的质量管理，严格按《过程控制程序》实行监控，尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所用机构设备的能力检定、工序验收等各个环节予以全过程控制，保证工程质量。

4.10.2实行“工序操作挂牌制”，“三检制”避免返工，同时也提高自我控制的意识和能力。

4.10.3施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业，运用公司颁布的有关方法，提高工序质量。

4.11加强成品保护，确保工程免受人为损失。对装修工程制定系统的成品保护制度，如“贵重设备进场交接制度”，“允许进场施工交接制度”，“持证进场制度”，并成立专职成品保护队伍，24小时轮流值班，杜绝成品交叉污染、破坏等现象

第十部分 安全生产、文明施工、确保工期

一、安全目标及安全保证措施

本工程安全目标：无伤亡、设备事故，安全达优良。

由于施工作业面积大、工期短等特点，施工机械较多，所以在施工现场由一名安全员专职负责安全生产工作，从以下几点具体落实安全生产责任制。

1、贯彻执行颁布的《建筑施工安全检查统一评定标准》、《施工现场临时用电安全技术规范》及安全操作规程和安全检查制度，新工人进场前必须进行三级安全教育，即企业、项目、班组三级安全教育，做好安全技术交底，组织班前班后安全检查。

新进场工人队组，先进行安全生产常识和技术、道德教育，教育后办理签字手续。班组一级教育，由主管工长具体负责，教育内容为事故教训及本工程的工作环境等，教育后办理签字手续，各分项工程施工前，由施工负责人向队组进行安全技术交底。交底要全面，结合本工程及施工环境，针对性要强，与队组办理签字手续。无安全技术交底就进行施工的，要追究工长的责任。

2、实施施工现场标准管理。施工现场设立“七牌一图”，安全标语醒目，施工机械要检验合格后挂上标牌方可使用。要求做好场地整洁，道路、排水畅通，临时设施整齐，材料堆放有序，有防尘、防污染、防噪音等措施。进行文明施工，减少浪费，提高经济效益，消除事故隐患。

3、每周开一次安全例会，总结一周安全生产情况，并组织安全检查，及时发现问题，及时整改，清除事故隐患未除不得施工。

4、在施工四周设立警戒线，进入施工现场必须戴好安全帽。

5、积压种施工临时用电线路必须按要求搭设，现场临时用电线路采用“三相五线制”，所有用电设备做好统一接地保护或接零保护。动力、照明分开，并有三相漏电保护装置。施工机械做到一机一闸，并做好接零保护。夜间作业要有足够的照明，值班电工不得擅自离开岗位，凡阴暗处等安装照明设备，保证施工人员作业行走安全。

6、注意天气预报，专人做好气象记录，暴雨前采取安全防范措施，暴雨后组织人员对施工现场进行安全检查，以现事故隐患及时排除。

7、施工现场及建筑物周围设灭火器、消防器或其它消防器材，易燃物堆放遵守有关消防规定。

8.1严格按国家的安全生产操作规程施工，以“安全第一，预防为主”，“安全生产，文明施工”为方针。

8.2杜绝一切伤亡事故发生，确保安全事故为零的目标实施生产。层层落实责任制及奖罚制度。

8.3严格执行岗前培训及特种工种持证上岗的原则，及新工人岗前的安全教育、安全交底制度。

9、建立安全技术管理制度：

9.1工种开工前，工程技术负责人员将工程概况、施工方法、安全技术措施等情况，向职工进行详细交底。

9.2分部分项工程开工前，工长向班组长进行安全技术措施交底。

9.3进行安全技术措施记录。

9.4根据工程特点、施工方法、劳动、组织和作业环境等情况进行安全技术交底，防止一般化，并实行技术措施的逐级交底制度。在施工中贯彻文明施工的要求，推行现代化管理方法，科学组织施工，做好施工现场的各项管理工作。本工程将以建筑施工现场标准化工地的各项要求严格加以管理，创建筑现场标准化工地。

10、安全防护管理制度：

10.1施工现场所用的防护工具，必须有安全保障的合格证，材料必须符合安全规范要求。

10.2宿舍、仓库、材料堆场必须配置灭器、消防栓，并专人管理。

为项目实现安全生产开展活动。施工现场安全，重点进行不安全行为与物不安全状态控制，落实安全决策与目标。以消除一切事故，避免事故伤害，减少事故损失为目。

控制对某种具体因素约束与限制。范围内重要部分。

安全措施安全方法与手段，重点对生产各因素状态约束与控制。根据施工生产特点，安全措施带有鲜明行业特色。

1、落实安全责任、实施贡任施工项目承担控制、施工生产进度、成本、质量、安全等目标责任。因此，必须同时承担进行安全、实现安全生产责任。

1.2建立各级员安全生产责任制度，明确各级员安全责任。抓制度落实、抓责任落实，定期安全责任落实况，及时报偿。

1.2.1项目经理施工项目安全第一责任。

1.2.2各级职能部门、员，各自业务范围内，对实现安全生产要求负责。1.2.3全员承担安全生产责任，建立安全生产责任制，从经理到工生产系统做到纵向到底，一环不漏。各职能部门、员安全生产责任做到横向到边，人负责。

1.3施工项目应通过监察部门安全生产资质审查，并得到认可。

一切从事生产与操作员、依照其从事生产内容，分别通过、施工项目安全审查，取得安全操作认可证，持证上岗。

特种作业员、除经安全审查，还需按规定参加安全操作考核;取得监察部核发《安全操作合格证》，坚持"持证上岗"。施工现场出现特种作业无证操作现象时，施工项目必须承担责任。

1.4施工项目负责施工生产中物状态审验与认可，承担物状态漏验、失控责任。接受由此而出现经济损失。

1.5一切·操作员均需与施工项目签定安全协议，向施工项目做出安全保证。

1.6安全生产责任落实况检查，应认真、详细记录，做为分配、补偿原始之一。

进行安全与训练，能增强安全生产意识，提高安全生产知识，有效防止不安全行为，减少失误。安全、训练进行行为控制重要方法手段。因此，进行安全教育、训练要适时、宜，内容合理、方式多样，形成制度。安全教育、训练做到严肃、严格、严密、严谨，讲求实效。

1、一切、操作员应具有基本条件与较高素质

1.1具有合法劳动手续。临时性员须正式签定劳动，接受入场教育后，才可进入施工现场劳动岗位。

1.2没有痴呆、健忘、精神失常、颠痫、脑外伤后遗症、心血管疾病、晕眩、以及不适于从事操作疾病。

1.3没有感官缺陷，感性良好。有良好接受、处理、反馈信息能力。

1.4具有适于不同层次操作所必须。

1.5输入劳务，必须具有基本安全操作素质。经过正规训练、考核，输入手续完善。

2、安全教育、训练目的与方式。安全教育、训练包括知识、技能、意识三个阶段教育。进行安全教育、训练，不仅要使操作者掌握安全生产知识，而且能正确、认真作业过程中，表现出安全行为。

2.1安全知识教育。使操作者解、掌握生产操作过程中，潜在危险因素及防范措施。

2.2安全技能训练。使操作者逐渐掌握安全生产技能，获得完善化、自动化行为方式，减少操作中失误现象。

2.3安全意识教育。在于激励操作者自觉坚持实行安全技能。

3、安全教育内容随实际需要而确定

3.1新工入场前应完成三级安全教育。对学徒工、实习生入场三级安全教育，重点偏重一般安全知识，生产原则，生产环境，生产纪律等。强调操作非独立性。对季节工、农民工三级安全教育，以生产原则、环境、纪律、操作标准为主。二个月内安全技能不能达到热练，应及时解除劳动合同，废止劳动。

3.2结合施工生产变化、适时进行安全知识教育。一般每10天一次较合适。

3.3结合生产安全技能训练，干训练，反复训练、分步验收。以达到出现完善化、自动化行为方式，划为一个训练阶段。

3.4安全意识教育内容不易确定，应随安全生产形势变化，确定阶段教育内容。可结合发生事故，进行增强安全意识，坚定掌握安全知识与技能信心，接受事故教训教育。

3.5受季节、自然变化影响时，针对由于这种变化而出现生产环境、作业条件变化进行教育，其目在于增强安全意识，控制行为，尽快地适应变化，减少失误。

3.6采用新技术，使用新设备、新材料，推行新工艺之前，应对有关员进行安全知识、技能、意识全面安全教育，激励操作者实行安全技能自觉性。

4、加强教育，增强安全教育效果

4.1教育内容全面，重点突出，系统性强，抓住关键反复教育。

4.2反复实践。养成自觉采用安全操作方法习惯。

4.3使每个受教育，解自己成果。鼓励受教育者树立坚持安全操作方法信心，养成安全操作良好习惯。

4.4告诉受教者怎样做才能保证安全，而不不应该做。

4.5奖励促进，巩固成果。

5、进行各种形式、不同内容安全教育，都应把教育时 间、内容等，清楚记录在安全教育记录本或记录卡上。

安全检查发现不安全行为不安全状态重要途径。消除事故隐患，落实整改措施，防止事故伤害，改善劳动条件重要方法。

安全检查形式有普遍检查，专业检查季节性检查。

1、安全检查内容主要查、查、查制度、查现场、查隐患、查事故处理。

1.1项目安全检查以自检形式为主，对项目经理至操作，生产全部过程、各个方位全面安全状况检查。检查重点以劳动条件、生产设备、现场·安全卫生设施以及生产员行为为主。发现危及安全因素时，必须果断消除。

1.2各级生产者，应在全面安全检查中，透过作业环境状态隐患，对照安全生产方针、政策，检查对安全生产认识差距。

1.3对安全检查，主要:安全生产否提到议事日程上，各级安全责任否坚持 "五同时"。业务职能部门、员，否在各自业务范围内，落实安全生产责任。专职安全员否在位、在岗。安全教育否落实，教育否到位。工程技术、安全技术否结合为统一体。作业标准化实施况安全控制措施否有力，控制否到位，有哪些消除差距措施。事故处理否符合规则，否坚持 "三不放过"原则。

2.1建立安全检查制度，按制度要求规模、时间、原则、处理、报偿全面落实。

2.2成立由第一责任为首，业务部门、员参加安全检查组织。

2.3安全检查必须做到有计划，有目，有准备、有整改，有总结，有处理。

3.1思想准备。发动全员开展自检，自检与制度检查结合，形成自检自改，边检边改局面。使全员在发现危险因素方面得到提高，在消除危险因素中受到教育，从安全检查中受到锻练。

3.2业务准备。确定安全检查目、步骤、方法。成立检查组，安排检查日程。分析事故，确定检查重点，精力侧重于事故多发部位工种检查。 规范检查记录用表，使安全检查逐步纳入科学化、规范化轨道。

4、安全检查方法。常用有一般检查方法安全检查表法。

4.1一般方法。常采用看、听、嗅、间、测、验、析等方法。

4.2安全检查表法。一种原始、初步定性分析方法，它通过事先拟定安全检查明细表或清单，对安全生产进行初步诊断控制。安全检查表通常包括检查项目、内容、回答问题、存在间题、改进措施、检查措施、检查等内容。

5.1定期安全检查。指列入安全活动计划，有较一致时 间间隔安全检查。定期安全检查周期，施工项目自检宜控制在10~15天。班组必须坚持日检。季节性、专业性安全检查，按规定要求确定日程。

5.2突击性安全检查。指无固定检查周期，对特别部门、特殊设备、区域安全检查，属于突击性安全检查。

5.3特殊检查。对预料中可能会带来新危险因素新安装设备、新采用工艺、新建或改建工程项目，投入使用前，以"发现"危险因素为专题安全检查，叫特殊安全检查。特殊安全检查还包括，对有特殊安全要求手持电动工具，电气、照明设备，通风设备，有毒有害物储运设备进行安全检查。

6、消除危险因素关键。安全检查目发现、处理、消除危险因素，避免事故伤害，实现安全生产。消除危险因素关键环节，在于认真整改，真正、确确实实把危险因素消除。对于一些由于种种原因而一时不能消除危险因素，应逐项分析，寻求解决办法，安排整改计划，尽快予以消除。

安全检查后整改，必须坚持"三定""不推不拖"，不使危险因素长期存在而危及安全。

"三定"指对检查后发现危险因素消除态度。三定即定具体整改责任;定解决与改正具体措施，限定消除危险因素整改时 间。在解决具体危险因素时，凡借用自己力量能够解决，不推拖、不等不靠，坚决整改。自己解决有困难时，应积极主动寻找解决办法，争取外界支援以尽快整改。不整改责任推给上级，也不拖延整改时 间，以尽量快速度，危险因素消除。

1、文明施工标化管理目标

本工程文明施工管理目标：确保文明施工管理标化地工。

2、文明施工标化管理措施

2.3施工现场场容场貌管理

2.3.1施工场地推行砼硬地坪施工，保证场内道路畅通，路面作好坡度流向处理，场内设置排水沟，做到污水不外流，场内无积水。设置洗车台，车辆做到净车出场，避免在场外道路上“抛、洒、滴、漏”。

2.3.3对进场的材料、机具、安全禁令标志、配电箱、消防器材等严格按布置图位置进行堆放、设置，堆放设置要做到整齐有序，材料挂设标识牌，注明名称、品种、规格、检验状态。每天由专职文明施工管理员负责检查。

2.3.4为了创造良好的施工环境和生活办公环境，工地现场适当摆设或种植一些花草。材料加工作业和零散材料区设有栏杆围护，所有栏杆用黄黑分色油漆，现场各区和设施设有指示牌。

2.3.5施工作业交底明确，做到文明作业工完场清，不在规定吸烟处外随意吸烟。

2.3.6随施工进度在现场悬挂宣传标语，积极创造一个文明的施工环境。

3、施工现场临时设施管理

3.2夜间施工向环保部门办理夜间施工许可证，并向周边居民告示。作业时尽量控制噪声影响。

3.3职工食堂严格执行国家《食品卫生法》，位置远离厕所，制定食堂卫生管理制度，卫生许可证，炊事员健康证张贴上墙，灶台、墙面铺贴饰面砖。炊事员上岗穿戴白色工作服、工作帽，炊具备有消毒设施，菜盆加罩，冷热、生素熟食品分开储藏，防蝇设施齐全。

3.4工地设置茶水亭，有充足的茶水供应，茶水桶上加盖，冬天做好保温设施。

3.5厕所、浴室保持洁净，墙面铺贴瓷砖，地面铺贴防滑地砖，天棚吊顶，保证通风采光良好，配备冲水装置，厕所设置化粪池，排放符合环保要求，施工楼层设置移动厕所，制定厕所保洁管理制度，设专职保洁员一名。每天清洗厕所三次，喷射空气清新剂，确保厕所内无异味。

3.6现场办公用房采用彩钢板活动房。除设立各职能部门的办公室以外，设立电脑室、会议室等。另外单独设立“职工娱乐室”，添置电视机等必要设施；设置报刊书籍阅览室和各类棋球室。丰富职工业余生活。

3.8现场配备保健医药箱、急救器械及经过培训的急救人员二名，开展卫生防病宣传。

在施工过程中充分利用统筹方式安排各道施工工序，杜绝窝工、返工的情况发生，确保在规定工期内按时按量完成工程量。

第十一部分 雨季施工工期保证措施

施工便道和施工现场要开挖排水沟，以免积水。

雨季中施工现场应设专人负责，随时随地疏浚，确保现场排水通畅。

施工便道和临时道路要高于施工现场，两侧做好排水沟，以防陷车和翻车等事故发生。

雨期中指定专人负责维修路面，对路面不平或积水处立即抢修。

三、临时设施的设备防护

1.施工现场的工棚、仓库等临时设施，在雨前整修加固完毕，保证不漏、不塌、不倒、周围不积水。

2.施工现场的机电设备（配电盘、闸箱、绿化施工机械等），设有可靠的防滑措施。

3.雨前应检查照明和动力线有无湿线、漏电、电杆有无腐蚀，埋设是否牢靠等，保证雨后正常施工。

4.电气设备应采取措施防触电、防爆。

5.绿化施工机械严禁在未经夯实的虚土及低洼处作业。

第十二部分 成品保护措施和售后服务

1.工程竣工后，在移交前，派出专职保卫人员看管，确保成品完整无缺。

2.工程移交前进行必要的清洁卫生，做到整齐、清洁。

2.本工程承诺，在本工程保修责任期内提供以下免保修服务：使系统保持良好运作状态的一切修补工作，每半月委派胜任及受过专业训练的技工，在正常工作时间按要求检查所植的植物，及时补种需更换的植物等服务，由胜任人员提供修正系统的损坏及危害情况，并提供24小时内的限时服务。

售后服务主要包括回访、养护及保修，这体现了承包者对工程项目负责的态度和优质服务的作风，并在回访、养护及保修的同时，进一步发现施工中的薄弱环节，以便总结施工经验、提高施工技术和质量管理水平。

1.季节性回访。一般是雨季回访，植物的生长情况；冬季回访植物的防寒措施搭建效果等。

2.技术性回访。主要了解景观绿化施工中所采用的新材料、新技术、新工艺、新设备的技术性能和使用后的效果；新引进的植物材料的生长状况等。

3.保修期满前的回访。主要是保修期将结束，提醒建设单位注意各设施的维护、使用和管理，并对遗留问题进行处理。

4.绿化工程的日常管理养护。保修期内对植物材料的浇水、修剪、施肥、打药、除虫、搭建风障、间苗、补植等等日常养护工作，按施工规范，经常性地进行。

在保修期内，无论是回访中发现的问题，还是建设单位反映的问题，凡属于因施工质量而影响园林建设成果使用和正常发挥其功能的，我公司将尽快派人前往检查，并会同建设单位共同做出鉴定，提出修理方案，采取有效措施，及时加以解决。修理完毕后，会做好保修记录，并经建设单位验收签字。

第十三部分 环境保护

2、坚持文明施工检查制度，各施工队每周不少于一次自检，单位每月不少于一次检查评比。此外，根据工程实际情况，随时组织检查。

3、做好本工程施工现场内邻近部门、单位及居民的协调工作AQ／T 2063-2018标准下载，为工程建设创造良好的外部环境。

5、采取有效措施控制现场的各种粉尘、废气、废水、固体废物及噪声振动对环境的污染和危害，设置简易洗车台进行机械出场冲洗，以减少对城区道路污染。

6、不得在现场溶烧可能产生有毒烟尘和有害气体物质。不使用噪声、振动超标的施工机械，夜间需加班的安排噪声低的工种施工，严格按规范组织实施。

7、运送苗木时捆绑牢固、堆放整齐，并插标志牌。

9、施工中的废水须经沉淀NB／T 51039-2015 煤矿节能监测规程，达到排放标准方可合理排放，不得随意漫流、污染。

10、现场施工管理做到：路平：工地各作业道路平顺，无淤泥、水坑和高低不平。灯高：场内照明设备、器具齐全，作业面亮度明显，不留死角。管顺：场内外各种管线顺直不漏不折死弯。作业面无杂物：如水泥纸、零散料、铁丝、卡子等破碎小物件及时清理。

11、场内机具设备停放有序：除连续施工外，停驶车辆应进洗刷干净，停放整齐。