质量管理小组活动准则TCAQ10201-2020.pdf

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质量管理小组活动准则TCAQ10201-2020.pdf

T/CAQ10201—2020 代替T/CAQ10201—2016

Criteria for quality control circle activity

4.2.4.1 提出方案 4.2.4.2 确定最佳方案.. 4.2.5 制定对策 4.2.6 对策实施 4.2.7 效果检查 4.2.8 标准化 4.2.9 总结和下一步打算 附录A(资料性附录)) 质量管理小组活动常用统计方法汇总表 附录B(资料性附录)质量管理小组活动评审表 参考文献

本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准代替T/CAQ10201—2016《质量管理小组活动准则》,与T/CAQ10201一2016相比,主要 变化如下: 修改了部分活动程序名称粉刷石膏砂浆在室内抹灰工程中应用,如活动程序中的目标可行性分析改为目标可行性论证; 增加了三级标准条款号,如4.1.5目标可行性论证; 调整了部分章节的内容,如4.2.2.2选题要求; 一规范了相应条款的用词。 本标准由中国质量协会提出并归口。 本标准起草单位:中国质量协会、中国航天科技集团公司第一研究院第十八研究所、中国水利电力 质量管理协会水利分会。 本标准主要起草人.段永刚、侯进锋、邢文英、熊伟、张蕾、邵艳萍、陈秀云、王志敏、乔玉京、徐凡

本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准代替T/CAQ10201—2016《质量管理小组活动准则》,与T/CAQ10201一2016相比,主要 变化如下: 修改了部分活动程序名称,如活动程序中的目标可行性分析改为目标可行性论证; 增加了三级标准条款号,如4.1.5目标可行性论证; 调整了部分章节的内容,如4.2.2.2选题要求; 一规范了相应条款的用词。 本标准由中国质量协会提出并归口。 本标准起草单位:中国质量协会、中国航天科技集团公司第一研究院第十八研究所、中国水利电力 质量管理协会水利分会。 本标准主要起草人.段永刚、侯进锋、邢文英、熊伟、张蕾、邵艳萍、陈秀云、王志敏、乔玉京、徐凡。

T/CAQ10201—2020

为指导组织员工遵循科学的活动程序,运用质量管理理论和统计方法,有效开展质量管理小组活 动,特制定本标准。 质量管理小组是各岗位员工自主参与质量改进和创新的有效形式。开展质量管理小组活动是提高 员工素质、激发员工积极性和创造性,改进质量、降低消耗、改善环境、提升组织绩效的有效途径。 资料性附录为质量管理小组活动运用统计方法及现场评审、成果评审提供参考。附录A为质量管 理小组活动常用统计方法汇总表,附录

质量管理小组活动遵循以下基本原则: a)全员参与 组织内的全体员工自愿加人、积极参与群众性质量管理活动,小组活动过程中应充分发挥每一位成 员的积极性和创造性。 b)持续改进 为提高员工队伍素质,提升组织管理水平,质量管理小组应长期坚持不解地开展质量改进和创新 活动。 遵循PDCA循环 为持续、有效地开展活动并实现目标,质量管理小组活动遵循策划(Plan,P)、实施(Do,D)、检查 (Check,C)、处置(Act,A)程序(简称PDCA循环),开展活动。 d)基于客观事实 质量管理小组活动过程应基于数据、信息等客观事实进行调查、分析、评价与决策。 e)应用统计方法 质量管理小组活动中应适宜、正确地应用统计方法,对收集的数据和信息进行整理、分析、验证,并 作出结论。 基本原则在质量管理小组活动中的体现如图1所示

图1质量管理小组活动基本原则示意图

本标准规定了质量管理小组活动程序要求。 本标准适用于各类组织员工开展质量管理小组活动

T/CAO 102012020

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T19000质量管理体系基础和术语

GB/T19000界定的以及下列术语和定义适用于本文件

小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求,运用新的思维研制新产品、服务、项 且、方法所选择的活动课题。

小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等 、方法所选择的活动课题

袋式除尘工程通用规范.pdf解决型课题根据目标来源不同分为自定目标课题和指令性目标课题。自定目标课题和指令性

目标课题在活动程序上有差异,如图2所示。

4.1.2.1课题来源

针对存在问题,小组应结合实际,选择适宜的课题。课题来源一般有: a)指令性课题; b)指导性课题; 自选性课题。小组自选课题时,可考虑以下方面: 一落实组织方针、目标的关键点; 在质量、效率、成本、安全、环保等方面存在问题; 内、外部顾客及相关方的意见和期望。

4.1.2.2选题要求

小组选题要求包括: a)小组能力范围内,课题宜小不宜大; b)课题名称直接,尽可能表达课题的特性值; c)选题理由明确、用数据说明。

DB13/T 2815-2018标准下载图2问题解决型课题活动程序图

为了解问题的现状和严重程度,小组应进行现状诉

息应具有客观性、全面性、时效性和可比性; b)对数据和信息进行分层整理和分析; c)通过分析数据明确现状,找出症结,确定改进方向和程度,为目标设定和原因分析提供依排 主:这是自定目标课题的第二步(参见图2),指令性目标课题没有此步翼

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