施工组织设计下载简介

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成都某住宅外装施工组织设计.doc

保证产品质量的符合性，获得向顾客提供产品质量符合规定的证明。本要素适用于公司的进货过程和最终产品验收的控制。

质管部是公司产品制定、安装检验的归口管理部门。

进货检验控制程序、生产加工过程检验控制程序、安装过程检验控制程序、最终检验控制程序、首件“三检”控制程序。

严格按规定要求和程序控制与处理过程中的不合格品，防止使用或安装不合格品。本要素适用于公司进货到成品出公司全过程的不合格品控制。

GB∕T_36266-2018_淋浴房玻璃b.不合格品审理委员会负责不合格品评审工作。

c.质管部负责不合格品的鉴别、标识和隔离，并执行不合格品审理委员会处理结论。

d.职能部门按不合格品审理委员会处理结论进行处置，并采取防止不合格再发生的措施。

通过纠正和预防措施的实施，来防止质量问题再发生或避免发生实现质量的改进。本要素适用于公司所有产品和质量体系的纠正和预防措施。防止产品或体系不合格的再发生或避免发生。

b.管部负责组织制定纠正和预防措施文件化程序，对纠正的预防措施进行监督和控制。

c.不合格责任部门负责组织产品生产和安装的质量纠正和预防措施的制定与实施。

纠正措施控制程序、预防措施控制程序。

（8）搬运、贮存、包装、防护和交付

保护已形成的产品质量，以防止因遭受损坏、污染、磕碰伤等使其固有的使用价值受到损失。本要素适用于公司外购物资到产品形成和最终完成交付的全过程的控制。

质管部负责对搬运、贮存、包装和交付各过程的质量控制进行检查和监督。

产品搬运控制程序、产品贮存控制程序、产品包装控制程序、产品防护控制程序、产品交付控制程序。

为确保本工程幕墙质量，特制定此质量计划。此计划只限于本工程使用。

1、元件加工、组装：100％合格，优等品达到90％以上。

2、安装：基本项目50％以上抽检为优良，其余为合格；允许公差项目70％以上抽检为优良，其余为合格。

为确保这个质量目标，质保部将专门成立该工程的质量控制小组，负责该计划的执行工作和执行过程中的监督考核工作。

供应部要对本部门该项目的材料采购工作负责，要严格按照质量手册中《物质采购控制》程序规定去采购材料，以确保原材料的质量与供货周期。质检部对采购回来的材料要按照质量手册中《进货检验控制》的程序规定去进行检验，不合格材料坚决不准进厂。此过程的判定的依据为质检部材料检验单。此过程控制要点：

1）生产厂家提供样品，实验合格后，收样、报验。

2）进货后生产厂家要提供质量证明材料。

3）进货后由计划中心抽样外委试验，合格后转入生产。

生产部要对本部门该项目的元件加工和组装工作负责，要对加工质量进行全面控制，严格按照质量手册《工序控制》进行组织加工和组装。控制要点如下：

1）生产工人必须按照加工图纸和工艺卡片进行生产加工。

2）必须进行首检、自检和互检。检查时要确认量检具的精确度。

3）对加工后的产品要进行标识。

4）加工前检查设备及工装的完好情况。加工中不能野蛮工作。

质检部要对加工过程中的质量检验工作负责。对加工质量进行全面控制，控制要点如下：

1）进行首件专检及标识。

2）对每道工序进行跟踪检验，确保不合格产品不转入下序。

3）进行循检、抽检，并做抽检标识，每批抽检率为10％，每批数量不少于3件。

4）发现不合格品，按质量手册《不合格品控制》程序处理。

该工程项目部要对本工程的安装质量负责，对安装质量进行全面控制。项目部设有质检员，负责日常的施工质量检查、记录，并向监理单位进行沟通报验。公司还设有工程监察员，负责对安装现场质量、安全、管理、文明生产、各种质量记录等进行监督检查。

安装过程控制要点如下：

1）现场材料和构件摆放要符合要求。

2）预埋件安装处理要符合规范，防腐措施要切实可靠。

3）转接件安装要可靠，安装精度要在偏差范围内，切实做好防腐工作。

4）框架幕墙的龙骨安装必须控制在内控标准之内。

5）防火、防雷的处理要符合规范，满足设计要求。

6）要保证板块的安装精度与外观质量，安装后要进行三维方向上的调整，使其符合幕墙板块的安装精度要求。

7）严格控制硅酮密封胶的打胶质量。

以上要严格按照程序文件《现场安装过程质量控制》和《安装过程检验控制》程序进行操作和控制。判定的依据为各种质量记录及评定标准。

验收前施工人员应对大楼进行彻底的清理和清洗。验收时，先由公司组织验收小组进行验收，验收合格后交付业主方进行最终验收。此过程控制要点如下：

1）现场竣工资料必须齐全完备。

2）幕墙应清洁、完整、可靠。

本工程阶段验收质量应全部为合格，现场检查得分率不低于90%，即工程达到合格及优良标准。

3、现场施工质量保证措施

现场安装的每道程序均在质量保证体系的受控范围内。做为企业质量体系标准，现场安装过程质量控制文件已对现场安装制定了具体的质量控制措施。通过执行程序文件，现场安装质量将得到全面保证。现场安装质量控制措施具体如下：

（1）现场安装程序控制

1）合同签订后，按《安装施工分承包方评价程序》要求选择有质量保证能力的施工队。施工队电焊工、检验员等岗位工作人员均应经过培训、考核，并取得有效的岗位合格证。

2）项目经理组织施工队对基准轴线进行复核，并填写基准复核记录，如有偏差，请有关部门重新提供。

3）根据所提供的经复核的基准线，确定安装位置线，安装位置线须经质检员、技术负责人、项目经理三级检验。

4）根据安装位置线，由项目经理组织施工队对埋件进行校核，如有偏差过大的应填写埋件检查记录并通知甲方及监理采取补救措施。

5）埋件检查合格后，项目经理组织施工队认真安装图纸，对重点部位安装要求进行技术交底，并做好记录，对复杂且难度较大的安装内容，必要时应由工艺人员写出安装工艺指导书，指导操作技术人员到现场进行技术交底。

6）项目经理负责材料到现场后质量验收，发现问题进行记录并及时与公司联系解决。按《产品贮存控制程序》要求合理摆放材料，标识清楚，做到帐、物、标识相符。

7）项目经理应保证现场所用设计图纸等技术文件的有效性并按要求及时处理失效文件。

8）施工队在读懂图纸前提下，大体分隐蔽、框架、饰面三个分部进行安装。

9）施工过程中按《安装过程检验控制程序》进行严格检验，确保安装质量。

10）对使用的安装设备、计量器具等进行定期维护、保养、使用前认真检查，保证安装质量要求。

11）项目经理应搞好现场管理，创造文明施工环境，确保产品质量不受影响。

12）安装过程中存在的技术、质量问题应及时向公司反馈，以便尽快解决。

13）对安装过程质量定期巡检，发现质量问题及时提出整改。

14）项目经理应组织施工队对成品质量采取防护措施，确保以形成的产品质量。

15）工程竣工三日之内，由项目经理报公司进行竣工验收。

（2）现场安装的检验控制

1）安装过程检验主要包括分项工程检验、分部工程检验、阶段验收三部分。

2）分项工程检验以层为单位，分隐蔽施工、框架施工、饰面施工等三个分部进行。每个分项工程施工结束，由操作者100％自检合格后，报工长或班长复检，抽检比例不低于20％。复检合格后报专职检验员检验。抽检比例不低于10％，专检合格，由检验员核定等级并签字。不合格时由检验员以返工通知单的形式及时通知操作者进行返工，返工后需重新复查。

3）质检员检查需填写质量记录，具体记录为《隐蔽工程检查记录》、《工程框架安装质量检查记录》、《工程安装饰面检查记录》。

4）分部工程施工结束，由现场质检员填写《分部工程验收单》，并由项目经理进行复检，复检合格后报监理工程师验收。

5）分部验收后需进行阶段验收，每项工程施工过程中一般需要两个验收阶段。

6）阶段验收部分应由质检员检查合格后报项目经理复检，合格后由项目经理准备报验资料，并填写阶段验收申请，经公司工程经理审定认为具备报验条件后，交总工审批后转公司质保部，质保部安排质检人员到现场对已完工部分的质量进行验收。

7）质保部验收人员根据阶段报验申请，对报验部分制定抽检方案，并保证抽检比例不低于5％，并做好抽检记录，根据检查记录对工程安装质量进行评定。

8）阶段验收质量评定方法：按抽检方案及抽检比例要求，对抽检部分按保证项目、基本项目、允许偏差项目进行检查，检查结果需按幕墙节点安装质量评定表、幕墙框架安装质量检验评定表、饰面安装质量评定表内容要求逐项填写。根据总体抽检情况进行等级评定。

a.优良：保证项目100％符合要求，项目项目100％合格且有50％以上达到优良，允许偏差项目90％以上实测值合格。

b.保证项目100％符合要求，基本项目100％合格，允许偏差项目80％以上实测值合格。

9）根据以上评定方法对安装质量进行质量等级评定并在施工阶段验收单上签署验收结论性意见。

10）对验收过程中发现的问题，由验收人员填写工程安装质量反馈单，限期由安装人员进行整改，项目经理负责整改情况的检查验收，质保部验收人员或质保部长不定期对整改情况进行抽查。

11）质保部工程验收员除对工程质量检查之外还需对现场质量管理情况进行检查，主要检查内容如下：

a.现场组织管理机构是否清晰，是否设专职质检人员，职责、权限是否明确，有无质检员上岗证书，有无质量管理制度。

b.施工前是否进行技术交底，有无记录。

c.文件、资料管理：是否有设计图纸等文件收、发记录，设计更改是否按更改单实施，各种材料质量证明文件是否齐全。各种施工过程检验记录是否齐全，是否真实。

d.人员操作：重点检查特殊工种操作人员是否有上岗证。

e.物料管理：现场材料管理是否分类摆放整齐、标识清楚，产品质量特性是否降低，如电焊条是否受潮，胶是否过期等。

f.文明施工及成品保护。

12）该部分验收结束，应将验收结果以书面形式通知项目经理，并由项目经理签字确认，每次验收结束，需写出该工程阶段验收总结，指出验收工作发现的问题。

13）工程施工结束竣工验收按公司规定的《最终检验控制程序》执行。

c.检验标识是否齐全、清晰；

d.有保质期的和防腐处理的零件是否符合要求。

检验员检验合格后，在工序卡检验员栏盖章，并填写合格证。一式两份，一份存质监部工程档案中，一份给操作者或发运员。由押车员带到现场给项目经理。

检验不合格，应及时查清原因，并对已通过的产品进行复查，并按公司规定的《不合格品控制程序》进行处理。

第五章 工期保证措施

第一节 施工总进度计划

为了确保按期交工，项目部必须统筹安排，采用网络计划技术，根据总进度网络计划，编制年、月、旬周进度计划。做到：通盘考虑施工程序，劳动力流水施工、各主要分部分项工程在空间、时间上紧凑搭接；保持资源使用均衡合理，充分利用机械设备并提高使用效率；月、旬、周进度网络计划及时调整，确保总工期的实现。

总体施工横道进度计划见附表：横道图。

第二节 保证工期的措施

1、组织保证：现场设立项目经理部，统一协调各方关系，对工程进度、质量、安全全面负责，从组织上保证各控制节点工期和总工期的实现。

2、计划保证：采用施工进度总计划与月、周计划相结合的各级网络计划进行施工进度计划的控制与管理。在施工中以关键工序为龙头，实行长计划、短安排。通过季、月、旬计划有布置和实施，实现工程提前完成。

3、制度保证：建立一整套对本工程的完整、有效的内部管理制度，实行多级合同化管理以及建立每周工地例会制度，及时解决施工生产中出现的问题，把各种可能出现的问题，做到心中有数。并采取强有力措施，把问题解决在萌芽之中。

4、作风保证：发扬我公司的优良传统，保持历年来在建设工程中体现的硬骨头精神，不分节假日、星期天，二十四小时连续作战，以优良的作风保工期。

5、技术保证：加强技术管理工作，编制切实可行的施工方案和作业指导书，建立一整套完整的检验复核工作制度，保证施工顺利进行，采用先进的可靠的工艺技术如：采用砼外掺技术、钢筋电渣压力焊接技术等为确保工期创造良好的条件。

6、装备保证：最大限度地提高机械化施工程度，以精良的技术装备保工期。

7、经济手段保证：整个工程实行项目责任制承包，签证承包责任制合同，引入竞争机制，严格奖罚兑现，以经济手段确保工期的总体目标实现。

（1）采用流水法组织施工，工种间采用工序定时制度，做到无工作面停歇的情况发生，使工期达到最短、高效。

（2）组织交体交叉作业。

第三节 施工进度动态管理

在施工进度计划的执行过程中，项目经理定期收集现场施工进度信息，并不断地将实际进度与计划进度进行比较，从中发现实际进度是提前、拖后还是与计划相符，一旦发现进度偏差，首先分析产生偏差的原因，并系统地分析进度偏差对后续工作产生的影响，在此基础上提出修改计划的措施，以保证项目最终按预计工期实现。

施工进度计划动态控制的主要任务，一是准确、及时、全面、系统地收集、整理、分析进度执行过程中的有关资料，准确地反映实际施工进度状况，进行必要的检查及监督；二是通过了解施工进度计划的执行情况，为计划的调整以及如何加强进度控制提供必要的依据。

施工进度计划调整方法：由于本工程进度计划各工序间的逻辑关系衔接紧密，采取通过改变施工活动的持续时间来实现，这时通常需要改变施工工时的消耗和施工方法，增加施工机具等。

具体措施：增加工作面，组织各工序穿插作业：增加工作时间（如采用三班作业）；增加施工人数，增加机械设备数量；增加周转材料的投入。

经过调整，网络图中有时会出现新的关键线路，利用此种途径调整施工进度计划时，往往要利用工期——费用优化的原理来选择缩短工期，费用增加最小的方案，如果得到方案在资源使用上超过了允许的数额时，则可进一步采用“工期一定，资源均衡”的优化方案来选择最合理的施工进度调整方案。

第六章 文明施工措施

（2）建立针对本工程及场地环境的文明标化工地管理制度。

（1）按照施工总平面图、划分布置施工场地，明确施工、生活、材料储运区域，保护场内道路畅通，地面排水有序，场地周围修建围墙，主要进出口及显赫地点，树立醒目的五牌一图，监督和创造工地文明、安全标化气氛。

（3）严格按照施工总平面图规定，集中堆放施工用料，并由专人负责收发管理，并建立帐目及管理制度。

（5）工地在生活区内设职工食堂、餐厅，食堂设有密闭间、冷冻、消毒设施及饭菜发放窗口，食堂炊事员应具备健康合格证方可上岗。

（6）职工宿舍与施工地点隔离，室内床铺尺寸符合规定摆设整齐，保持室内清洁，每室设室长负责卫生治安管理。

（7）工地设男、女分离厕所和男、女分离浴室，并具有洗涤室，污水经城市下水管网排出，不得任意排放。

（8）工地设文明娱乐室，引导职工开展文明健康的企业文化生活。

（9）为建立文明标化的施工环境，按施工总平面布置砌筑围墙隔绝施工现场对外界的影响，场地主要通道均浇厚15cm砼进行硬化。

（10）按施工平面图堆放好各种材料，模板及脚手架拆运时不要乱扔，以减少噪声污染。

（11）搅拌站前要做好排水沟和沉淀池，并经常清理，避免污水排入市政管理。

（12）在现场出入口处，设置洗车台，高压水泵，由专人对出场汽车清洗。风天及夏天现场道路要定时洒水湿润，减少场尘，电锯房、搅拌棚要做好封闭。

（13）现场指派专人负责打扫和堆码材料，随时保持现场整洁。

（14）严格遵守市环卫、市容、场容管理的有关规定。

第二节 安全文明生产措施

安全生产对施工企业来说是一个十分重要的管理内容，只有保证安全的前提下，才能抓好进度，提高质量。因此，安全生产的制度是否齐全，安全措施是否可靠，直接关系到企业的形象，形成安全目标体系，总目标值是最基本的安全指标，下一层的目标值应略高一些，以保证上一层安全目标的实现；在安全管理中，必须坚持管生产必须管安全的原则、安全第一的原则、预防为主的原则、动态管理的原则、全面控制的原则和现场安全为重点的原则。

安全生产管理的一般要求：提高认识，健全体制，落实措施，严格管理。建立完善的安全生产保证体系，内容包括：组织保证体系、制度保证体系（由岗位管理、措施管理、投入和物资管理及日常管理等四方面组成）、技术保证体系（包括安全技术规范和标准及多领域五环节技术）、投入保证体系和信息保证体系。

结合本工程特点，应重点抓好安全管理制度、高空作业防护、施工用电和主要机械四方面的安全工作，总目标值：杜绝重大事故，年度轻伤负伤率为0.15%以下。

1、安全文明生产责任制

建立健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到人，各项经济承包合同要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。总分包之间必须签定安全生产协议书。

2、管理人员的职责制度

（1）生产部门合理组织生产，贯彻安全规章制度和施工组织方案，加强现场平面管理，建立安全文明生产秩序，遇生产与安全相矛盾时，生产必须服从安全，不得违章指挥。

（2）技术部门严格按有关安全技术规范标准、规程，制定施工工艺等技术要求，提出相应的安全技术措施，会同有关部门编制安全技术教育，参加安全检查，对不安全的因素提出整改措施，负责安全设备仪表等技术鉴定和安全技术科研项目的研究工作。

（3）机械动力部门对一切机电设备配齐安全防护保险装置，加强经常性的检查、维修、保养，确保安全运行，负责上岗人员的持证工作，对大型机械设备的安装、拆卸、运输方案和验收记录归档。

（4）材料部门保证供应安全所需的合格材料，采购、发放和回收劳保用品，一切材料必须符合国家规定标准、并定期检查，发现不合格的及时报告更新。

（5）财务部门按照规定将安全生产措施计划列入生产财务计划，专款专用，确保经费的落实，监督其合理使用。

（6）劳动工资部门对劳动保护用品发放标准的执行情况进行监督和检查，配合有关部门做好的特殊工作考核、发证和年审工作，合理调配劳动力量，控制加班加点，不打疲劳动战，实行劳逸结合。

（7）卫生部门对现场的劳动卫生状况进行管理，及时提出预防和改善卫生条件的措施，提供防署药品，参加现场的检查工作，做好防蝇灭鼠和消毒杀蚊工作，如发生工伤事故积极组织抢救和治疗工作。

（8）工会部门要监督检查国家劳动保护政策和法令的执行情况，参加安全生产检查，及时发现和制止违章指挥、违章作业行为，监督检查工伤事故的处理情况和防范措施情况，督促劳保用品的发放和使用情况。

3、企业工人必须进行三级安全教育及职工的培训工作

三级教育是指公司、项目部和班级的教育，工人变换工种必须进行新工种的安全技术教育，工人应掌握本工种操作技能，熟悉本工种安全技术操作规程。要认真建立“职工劳动保护登记卡”，及时做好记录。针对新技术新工艺做好操作职工的安全培训，达到合格后持证上岗。

4、分部分项工程安全交底

进行全面有关针对性的安全技术交底，受交底者履行签字手续。

特种作业人员必须经培训考试合格后持证上岗，操作证必须复审，不得超期使用，名册齐全。

必须建立安全检查制度，有时间、有要求、明确重点部位、危险岗位。安全检查有记录，对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。脚手架必须认真做好验收，合格后挂牌使用。

班组在班前必须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗”和每周一次的“一讲评”安全活动。对班组的安全活动，要有考核措施。

在施工区域根据需要配备安全监控人员，所有人员必须佩带胸卡，经培训后上岗，实施前制订楼层安全监护的具体要求。

8、“五牌一图”与安全标牌

施工现场必须有“五牌一图”，即施工单位及工地名称牌、安全生产六大纪律宣传牌、放火须知牌、安全无重大事故记录牌、工地主要管理人员名单牌和施工总平面图。

宣传安全生产，在主要施工部位、作业点、危险区、主要通道口必须挂有安全宣传标语或安全警告牌。

（1）高空作业应按照国家安全技术规程规定做好高空作业的安全防护作业并编制安全技术措施。

（2）临边防护计划采用整体钢管脚手架，在主体结构施工时做防护架。

（3）钢管脚手架应编制方案，按方案和规程要求进行搭设。

（4）楼层内的顶留洞口、管道井口等应层层封堵，并每隔三层水平封堵一次。

（5）在场职工尤其是架工必须明确使用“三宝”。

（1）建立健全施工现场安全管理制度及现场临时用电责任制和安全操作规程。施工现场须有一名主管施工现场临时用电的负责人，明确临时用电电工的具体工作范围。配电箱、开关箱除须标号外，还要把负责的电工名字标在箱上，该电工就对该箱的停、送电、维修负责。

（3）施工现场临时用电的设备必须规范化，必须严格按照《临时用电施工组织设计》要求设置。

（5）配电系统实行“二级或二级以上漏电保护系统”；总配电箱及开关箱内必须设置漏电保护器；开关箱必须遵循“一机一闸一保护”原则；漏电保护装置参数选择要符合规范要求。

（6）导线、开关应根据施工现场实际所需用电负荷的多少来选择；配电箱及开关箱的设置、线路的敷设要根据施工现场施工用点设备的地理位置进行科学地、合理地布置；供电系统实行三级配电方式，二级漏电保护系统。

（7）加强对施工现场临时用电系统的检查和维修。所有配电箱及开关箱应有门、锁，有箱的原理图贴在对应箱的内表面；所有箱、线路至少每月进行检查和维修一次；检修时必须将一级相应的电源开并分闸断电，并悬挂停电标志牌，严禁带电作业。

第七章 所使用规范、技术标准目录

《玻璃幕墙工程技术规范》（JGJ102，J280）

《建筑设计防火规范》（GB50016）

《建筑幕墙风压变形检测方法》（GB/T15227）

《建筑幕墙雨水渗透性能检测方法》（GB/T15228）

《建筑幕墙空气渗透性能检测方法》）（GB/T15226）

《高耐侯结构胶》（GB/74174）

《建筑用硅酮结构密封胶》（GB16776）

《硅酮建筑密封膏》（GB/T14683）

《钢结构设计规范》（GB50017）

《钢结构工程施工质量验收规范》（GB50205）

《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300）

《建筑钢结构焊接技术规程》（JGJ81）

《铝合金建筑型材》（GB/T5237）

《优质碳素结构钢》（GB/T699）

《金属与石材幕墙工程技术规范》（JGJ133）

《干挂石材幕墙用环氧胶粘剂》（JC887）

第八章 竣工验收计划及回访维修服务

通过前面章节所叙述的各项准备、实施工作及有力的措施保障，我们完全有能力按照计划顺利进入竣工、交付阶段。在这一阶段，我们首先将全力配合甲方与总承包方完成竣工验收和与业主交接的工作，然后我们将把工作重点转移到配合和服务于用户上来，力求让所有的进驻用户满意，并做好维护与维修的相应准备。

按照合同及总包要求时间安排竣工专业验收时间

第二节 工程回访维修服务

（1）在工程保修期内至少要回访一次，一般在交工后半年内，每三个月回访一次，以后每隔半年回访一次。

（2）工程回访或维修时，由生产主管部门建立本工程的回访维修记录，根据情况安排回访计划，确定回访日期。

本工程将由我单位总经理其授权人带队，单位总工、技术部门、工程部门、质量部门负责人参加。

在回访中，对业主提出的任何质量隐患和意见，我方将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对凡属于施工方面质量问题，耐心解释，并热心为业主提出解决办法。

在回访过程中，对业主提出的施工质量问题，责成有关单位、部门认真处理解决，同时应认真分析原因，从中找出教训，制定纠正措施及对策，以免类似质量问题的出现。

第三节 工程服务及保修

我单位不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。从工程交付之日起，我方的工种保修工作随即展开。在保修期间，我主将依据保修合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度、措施做保证，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。

按照国家的保修规定及施工合同，装修工程保修期为两年，并满足合同约定。

（2）工程维修记录由工程部发给指派维修单位，尽快进行维修，并备份保存。维修人员一般由原项目经理或就近工程的项目经理担任。当原项目经理已调离且附近没有施工项目时，应专门派人前往维修，工程部门主管应对维修负责人员及维修人员进行技术交底，强调本企业服务原则，要求维修人员主动配合业主单位，对于业主的合理要求尽可能满足，坚决防止和业主方面的争吵发生。

（3）维修负责人按维修任务书中的内容进行维修工作。当维修任务完成后，通知单位质量部门对工程维修部分进行检验，合格后提请业主/用户验收并签署意见，维修负责人要将工程管理部门发放的工程维修记录返回工程部门。

对于回访及维修，我单位均要建立相应的档案，并由工程部门保存维修记录。回访及维修记录主要有：

2、回访工程质量问题汇总表。

浙江省房屋建筑与装饰工程预算定额（2018版）上册.pdf回访工程质量问题汇总表

编号： 年 月 日

工程部门负责人： 汇总人：

指派维修单位： 编号：

为维护业主的合法权益，维护公共安全和公众利益。我公司建立了专门的服务体系及保修、回访制度。我公司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。从工程验收合格之日起，我方的工程保修工作随即展开。在保修期间，我司将依据建设部第80号令，按《房屋建筑工程质量保修办法》、《房屋建筑工程质量保修书》及施工合同，本着对用户服务，向业主负责，让用户满意的认真态度，以有效的制度、措施做保证，以优质、高效的维修服务维护用户的利益。

【书签版】GB 50599-2020-T：灌区改造技术标准.pdf 附件1 施工计划（横道图）