施工组织设计下载简介

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地源热泵施工组织设计_secret

我方将严格执行国家、建设部颁发的与本工程有关的法规、规程、规范、标准、规定及其合同、设计单位和制造厂技术文件的施工、质量要求。

安装工程施工与验收执行的标准和规范（但不限于此）：

1.建立经验丰富的质量管理小组直接抓质量，明确质量管理岗位责任制GF-2020-2605 园林绿化工程施工合同示范文本(试行)（建城[2020]85号 住房和城乡建设部／国家市场监督管理总局2020年10月23日）.pdf，配备专职检查小组，树立质量第一的观念，负责制订工程施工的总体计划、方针和产品质量的总目标，监督检查各职能部门的质量管理制度，

管理的实施情况，协调各部门有关质量的工作，组织编制管理制度，施工工艺卡，质量标准的贯彻执行；

2.公司质量安全部落实人员，制订措施，具体负责整个工程的质量和质量检查，其职责范围为检查各项质量措施的实施，深入施工现场，以预防为主，认真做好对每道工序的质量复评，督促施工班组做好“自检、互检”，认真开展“班组级质量管理活动”，参加技术交底、工序交底、质量大检查、质量事故处理，对不按图施工、违反操作规程、违反验收规范的班组和个人，要责令停工，并及时进行纠正；

3.由公司技术部主持本工程在各施工阶段的图纸会审和自审制度，对班组进行技术交底，督促班组质量自检、工序互检，参加质量检查，协助质量管理；

4.由具有丰富施工实践经验的施工员负责现场管理工作，对施工质量负有直接监督把关的责任，并负责处理日常一般的质量事故；

5.施工负责人负责整个工程施工的事前管理。贯彻质量规划各种技术措施，负责主持各道工序的复评工作，负责处理各种质量事故，严格按照施工规范和公司《技术标准》、《质量手册》、《程序文件》施工，对各工种班组的施工情况进行总结，并及时地汇报施工质量情况；

3）施工准备阶段的质量管理

施工准备工作很重要，它贯穿工程施工的全过程，施工准备阶段的质量管理直接影响工程质量，这个阶段的质量管理主要包括：

1.实行图纸会审制度，图纸是施工的依据，要保证工程的质量必须认真熟悉图纸，并及时组织自审和会审，采取有效措施，以保证图纸质量；

2.分阶段、分部位、分工种地编制施工组织设计和施工方案，合理安排施工顺序，工种交接，以免工序搭接不合理，产生质量问题；

3.材料和半成品的质量验收。保证材料质量是保证工程产品质量的前提，也是保证整个工程质量的关键，检查人发现违反施工程序，不按照设计图纸和规范、规程施工、使用材料、半成品和设备不符合质检人员检验的一律禁止使用或停工。所进的材料、半成品必须分型号、分别堆放，并标出标色，各种设备及原材料要有出厂合格证，且按规定进行复试，合格后方可使用；

4.施工机具、设备仪器的检修和检验，对不符合要求的各类机具仪器，必须做好修理校正。

根据本工程招标文件，我方在材料采购时在贯彻建设方要求的同时，根据ISO9002质量认证体系及贯标要求，逐一对工程材料供货厂家的材料质量、信誉、供货能力进行评估，对经评估不符合要求的厂家或产品坚决不予采购，以确保采购材料的质量。

1.掌握供货厂家设备、材料质量、价格、供货能力的信息，优选供货厂家，就可获得质量好、价格低的设备、材料资源，从而确保工程质量，降低工程造价。这是企业获得良好社会效益、经济效益、提高市场竞争能力的重要因素；

2.合理地、科学地组织设备、材料的采购、加工、储备、运输，建立严密的计划、调度体系，按质、按量、如期地满足工程进度需要；

3.采购部负责物资采购工作，按国家标准和行业标准生产的物资，必须标识明确；对质量保证体系有要求的重要物资，提出适用的质量保证模式及标准名称、编号和版本，不采购伪劣产品；

4.合理地组织材料使用，减少材料的损失，正确按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作，加强材料限额管理和发放工作，健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质；

5加强材料检查验收，严把材料质量关：

5.1设备、材料进场时严格按照相关规定进行验收，验收合格后方可使用；

5.2工程中所有各种设备、材料，必须具有质量合格证等资料；

6.2对材料性能、质量标准、适用范围和对施工要求必须充分了解，以便慎重选择使用材料；

6.3凡是用于重要部位的设备、材料，使用时必须仔细地核对、认证其材料的品种、规格、型号、性能，是否满足设计要求；

6.4新材料应用，必须通过试验和鉴定，代用材料必须通过计算和充分的论证，并要符合结构构造的要求；

6.5材料认证不合格时，不许用于工程中。

5）施工过程的质量管理

施工过程的质量，在施工员的指导下进行控制，各施工班组应严格按照规范和公司《技术标准》进行施工，对施工过程的质量管理起到全面把关的作用。

1.做好施工的技术交底和技术复核工作，监督工程是否按照设计图纸、规范和规程施工；

2.进行工程质量检查和验收。为保证本工程质量，必须坚持质量检查和验收制度，加强对施工过程各个环节的检查，对已完工的分项工程，特别是隐蔽工程，要及时进行检查验收，并组织工人参加自检、互检和交接检查；

自检合格后，项目部负责人按《过程检验和控制程序》组织有关人员对其进行验收、评定，对发现不合格情况按《不合格品控制程序》控制，对于隐蔽工程，经验收合格并填写《隐蔽工程验证记录》后方可隐蔽；

3.对不合格品进行有效的控制，确保不合格材料和工程施工过程的不合格品不进入下道工序，不合格工程不竣工、不交付；

4.施工中的设计变更，必须经原设计单位同意并签字盖章后方可生效，技术员根据设计变更在原施工图纸上标注更改说明，并对施工人员进行书面交底；

5.施工过程中，特种作业人员持证上岗；

6.施工过程中，随工程进度及时整理好施工技术资料，技术资料必须真实完整。

6）工程原始资料的管理

质量工程师负责工程原始资料的收集整理和编制目录，执行《质量记录控制程序》和《建筑安装工程施工技术资料整理规定》文件的相关规定和要求，保证施工技术资料（质量记录）的收集、整理、审核与工程同步进行，确保工程原始资料的真实性。

7）实行“PDCA”循环管理

1.运用科学管理方法进行计划。必须用本工程质量目标的标准进行对各分项工程的验收；

2.建立TQC全面质量管理体制，在施工过程中进行全面管理，使工程成本、效益、质量的指标达到预期效果；

3.在每道工序结束后，必须及时进行验收。各分项工程的验收由质量员负责，各分部工程的质量验收由公司质量安全部负责；

4.对不符合要求的分项工程，由各工种班组负责处理，制订切实可行的处理方案，付诸实施，重新检验工程质量，以达到预期效果。

第四节主要施工机械设备与劳动力计划

4.1主要施工机械设备

现代化空调安装中，从制作、安装到调试已基本采用机械化生产，根据工程需要配备足够的施工机械、工具、测量器具和通讯工具是提高施工效率，确保工程质量和安全生产的重要保证。

1）拟投入本工程的主要加工和施工机械

拟投入本工程的主要施工机械设备表

我公司有自己的工人队伍，公司的每位工人只负责具体的一项工作，这就使其操作熟练程度大大增强，一方面保证了工程质量，另一方面提高了工作效率，降低劳动成本、缩短工期。在公司的大力培养下不断提升自身的技术水平。

1.使用我公司自有的熟练工人，便于统一管理与调配。

2.对劳动力实行分级管理，根据其专业水平、组织能力等将公司所有劳动力分为骨干级、技工级、扩展级、基本级四个等级。

3.特殊工种作业人员必须持证上岗，其它工种也已实施持专业资质证书上岗。

4.项目经理部利用工闲时间组织多种形式的培训，以指定人员进行“传、帮、带”为主，辅以技术人员讲解理论知识。

5.在施工现场举行“工程质量示范活动”，奖励工程质量优良的施工人员，从经济上督促各施工人员重视施工质量，保证工程质量。

我公司工人实行技术分级，其中骨干级和技工级占到了我公司工人的70%以上，有力的保障了公司的施工能力，确保了施工质量。

扬州运河一品项目地源热泵中央空调系统工程总工期60日，开工日期为2011年4月10日，中间过程及阶段性工程以满足土建、装修工程进展为准。

我公司承诺根据建设项目施工总进度计划安排该工程进度计划，随时调整自己的施工进度，以确保工程按时竣工。如果遇到其他外部因素或不可抗力导致我方无法施工，则工期相应顺延。

本工程会在保证工程质量和安全的基础上，确保施工进度。施工中以总进度计划为依据，按不同施工阶段、不同专业工种分解为不同的进度分目标，以各分项管理、技术措施为保护手段，进行施工全过程的动态控制。

1.按施工阶段分解，突出控制节点。以关键线路和次关键线路为线索，以计划中的里程碑为控制点，在不同施工阶段确定重点控制对象，制定施工细则，达到保证控制节点的实现。

2.按专业工种分解，确定交接时间。在不同专业和不同工种的任务之间，要进行综合平衡，并强调相互间的衔接配合，确定相互交接的日期，强化工期的严肃性，保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制达到保证各分部工程进度的实现。

3.按总进度计划的时间要求，将施工总进度计划分解为月度和旬期进度计划。

2）实行施工进度计划的动态控制

施工进度计划的控制是一个循环渐进的动态控制过程，施工现场的条件和情况千变万化，项目经理部要及时了解和掌握与施工进度有关的各种信息，不断将实际进度与计划进度进行比较，一旦发现进度偏差，要分析产生偏差的原因，采取技术、经济和组织等措施进行纠偏。必要时，调整施工进度计划，以确保进度目标的实现。

周密、细致的施工准备工作是确保工程准时开工，以及开工后形成连续施工能力的前提，如果中标，我方将立即组织项目班子进场，利用我公司已有的机电施工经验和所积累的技术资料，编制详细的专业施工方案、作业指导书、质量计划、验收评定表，制定周密的设备材料供应计划，与业主协议具体的施工时间表，并编制出施工进度二级计划。

专业施工方案、质量计划及施工二级进度计划将在进场7d内交建设单位和监理单位核准。

做好图纸会审工作，提高图纸会审质量，尽最大可能减少现场设计修改，保证施工顺利进行。

项目施工前必须进行技术交底，使所有参与施工的人员都了解做什么，怎么做，做到什么要求，达到什么目的，做到施工一项，优质完成一项，杜绝事故及返工现象，确保各施工节点能如期完成，以质量保进度。

加强管理，以有序的作业程序保证施工进度。每个项目在施工前都编制作业指导书，以明确各项目的施工程序、质量、安全要求及措施。

对关键工序、集中耗工数多的项目组织相关施工人员两班倒，以轮流连续施工方式抢出规定工期。

设备、材料的按计划交付，将为本标段施工总进度的完成创造有利的外部条件，我们将主动积极地做好这方面工作。万一由于设备供应发生延期或其他原因造成局部工程工期延误时，我方将积极采取措施把工期抓回来。必要时，我方可以调动全公司施工人员、管理人员和施工机械来实现工程工期。

6）以质量保证进度措施

质量和进度即相互矛盾又相互依存，离开质量的进度是肥皂泡的进度，离开了进度的质量是无效用的质量，因此在本工程中，我方将强化质量管理，以优质的质量来保证施工进度的准点。在跟踪施工进度的同时，加强现场质量检验人员的管理，针对不同专业的质量难点，会同各方技术人员进行研究攻关、制定对策措施，预防在先，以避免因质量问题而发生返工现象，导致延误工期。

我方将加强后勤管理，制定各方面的后勤保障措施。对本工程我方将采用全天候工作制，合理安排施工人员的休息，做好后勤供应工作确保作业面不间断施工。

另外我方在材料供应和非标加工件制造方面都有完善的物供体系，能保证及时将现场所需的材料和加工件供应到场，对应急材料和加工件，我方将以急件形式进行采购和加工，最大限度地满足现场施工的需要，保证安装进度的准点完成。

我方将按阶段采用奖罚分明的考核制度，保证施工进度的控制点的完成。

制定施工进度考核办法，运用经济杠杆的调节作用，经济分配与进度完成情况挂钩，奖惩分明。

第六节安全文明施工措施

我公司将严格遵守国家和当地政府颁发有关安全生产规定，对工程进行安全管理。

坚持“安全第一、预防为主”的方针，把施工安全工作摆在重要位置，行之有效地贯彻到各个环节中去。同时安全工作的特点又体现在它是一项需要持之以衡、需要全员参加的复杂的系统工作。

严格按建设部“一标三规范”组织施工。不发生人身重伤、死亡事故；不发生重大机械设备损坏事故；不发生负主责的重大及以上交通事故；不发生重大火灾事故；不发生持续严重超标排放环境污染事故,争创深圳市安全文明施工标准化工地。

2.1安全施工保证体系组织机构

在本工程施工中，成立以项目经理为核心，以项目总工程师、专职安全监察员为骨干的安全、文明施工管理小组。

明确项目经理为项目安全、文明施工的第一责任人，专职安全员为项目安全、文明施工的直接责任人。

2.2建立健全和严格执行各项安全管理制度

明确各级管理人员的安全岗位责任制，明确其应承担的安全责任和应做的工作。

规定对所有进场的职工进行一次入场安全教育及针对本工种安全操作规程的教育，并建立个人安全教育卡片。

各班组每天上班前，应由班长做班前安全施工教育。

坚持安全检查制度。规定每月由项目部专职安全监察员牵头对工地进行两次安全检查，专职安全员必须天天检查。对检查出的问题、隐患要做好文字记录，并落实到人，限期整改完毕，对危及人身安全的险情，必须立即整改。对每项要整改的问题整改完毕后都要由安全员进行验证。我公司组织每季度一次的安全、消防、文明施工大检查，对工地安全状况进行监督。

坚持安全交底制度。技术人员在编制施工方案、作业指导书时，必须编制详细的、有针对性的安全措施，并向操作人员进行书面交底，双方签字认可。

由项目部专职安全员主持，总结本周安全情况，安排下周安全工作。

现场发生的安全事故，都要本着“三不放过”的原则进行处理，查明原因，教育大家，并落实整改措施。大、重大事故必须及时地向上级部门及地方有关部门汇报，积极配合和接受有关部门的调查和处理。

进入施工现场必须正确佩戴安全帽；

高空作业必须正确佩带安全带；

特殊工种必须持有操作合格证。

施工作业的现场不许打闹、嬉戏；

不许穿拖鞋、高跟鞋上班；

不许不戴工作帽披长发进入施工现场；

不许酒后进入施工现场；

不许在非指定地点吸烟和点明火；

不许无措施或交底不清作业。

3.2施工用电安全措施

3.2.1电箱提供采用国家推荐的合格产品，箱内有足够的操作空间；

3.2.2施工现场一切用电设备的金属外壳必须接零或接地保护；

3.2.3现场的一切电器设备必须由持证电工安装、维护，非电工不得私自安装、维修、移动一切电气设备；

3.2.4现场电工必须严格遵守操作规程、安装规程、安全规程，维修电器设备时应断开电源，验明单相无电并在开关手柄上挂上“严禁合闸，有人工作”的标示牌方能工作。未经验电，则应按带电作业的规定进行工作；

3.2.5现场电工不得随意调整自动开关脱扣器的额定电流或开关，熔断器内的熔体规格。对总配电柜、干线，重要的分干线及大型施工机械的配电装置进行上述调整时，必须得到电气质安员同意方能进行；

3.2.6一切用电设备必须按一机一闸一漏电开关控制保护的原则安装施工机具；

3.2.7现场电工除做好规定的定期检查外，平时必须对电气设备勤巡、勤查，发现事故隐患立即消除，严禁电气设备带病运行。

3.3施工安全防护措施

3.3.1进入施工现场必须戴安全帽，禁止穿拖鞋或光脚，严禁酒后作业；

3.3.2操作高度超过两米的作业必须系安全带，使用安全带前，必须检查安全带是否有破损、开环等现象，如不合格立即更换，不能将就使用；

3.3.3高空作业一般应搭设脚手架或脚手台，必须牢固可靠，必须设有1m高的安全栏杆和档板；

3.4施工现场防火措施

3.4.1施工现场的材料仓库、油库、材料场等严禁用火，建立防火制度和设立防火警示牌；

3.4.2施工现场、仓库及工人宿舍应配备消防器材和消防设施；

3.4.3材料、设备等不得占用或阻塞消防通道；

3.4.4施工中使用电、气焊时，必须经申请方可动火，必须将施焊点周围清理干净，消除一切火灾隐患，并布置好消防器材；

3.4.5进入现场严禁吸烟。

文明施工是确保安全施工，提高工程质量的重要手段，也是施工企业综合管理水平的一项重要标志。在本工程施工中，我方将全面、全过程实行文明施工管理，使文明施工贯穿施工准备开始，直至工程竣工移交的施工全过程，营造出一个高标准的文明施工氛围和安全的作业环境。

⒈工程施工现场建立以工程项目经理为核心的施工安全管理网络机构，落实以工程项目经理为施工安全第一责任人的各级岗位责任制和安全管理各项规章制度。使施工安全工作目标明确、管理有序、措施有力，责任到人，形成系统有效地施工安全管理与监督保证运作机制。

⒉参与工程施工的全体员工，要树立“安全第一，预防为主”的思想意识认真贯彻上级各项安全法令、法规，严格执行公司安全生产的各种规章制度。新员工进场前要进行三级安全教育，不具备基本安全常识的人员不得进入施工现场，不具备本工种安全操作规程知识的工人不得上岗操作。特殊工种，如电工、焊工、起重工等均要持证上岗。各工序、分项工程施工前安全防范措施不落实不得施工。

⒊认真执行二级施工安全交底制，分项、分部工程开工前，施工技术人员要认真做好分项、分部工程安全技术交底，落实安全防范措施，建立安全作业环境，创造安全施工条件。施工班长要做好班前安全教育，视工程施工作业的客观情况，提出安全施工要求，交待安全操作注意事项，使全班人员明确自身的工作范围与安全责任，做到安全工作防患于未然。

⒋施工现场应悬挂安全法规宣传牌，危险作业场地和电气控制设备等处要设安全警示装置，工地办公室安全岗位责任制等要挂牌上墙。

⒌进入施工现场的全体人员必须戴好安全帽，不准赤身或衣着不整，不准穿拖鞋或高跟鞋，操作人员的着装等要符合安全规定。高处作业要佩带安全绳（带）。梯、架作业其梯架要有防止倾倒、防止移滑措施，其荷载要有足够大的安全系数。传递物品不得上下投掷，要使用绳索传递；操作高度对地超过三米时，要设专人监护。

⒍设备送电试运等易发事故的重要施工环节，施工技术人员要根据作业环境条件制定专项安全措施方案，经有关人员审核批准及时向施工班组及操作人员进行布置、交底，负责方案的检查落实。施工时要亲临现场共同与专职安全员进行监护和指导。

⒎建立工地消防制度，工地办公室，休息室和物料器材仓库等地不得使用火炉及电炉烧水做饭，施工现场不得吸烟，使用电、气焊或喷灯进行作业时，其场地与其附近要认真清除易燃、易爆物，乙炔瓶、氧气瓶置于安全距离。除配备灭火设备外还要设专人进行监护。材料仓库的物料放置要符合消防安全规定。易发生火灾的场所要配置消防灭火器材，加强夜间安全巡逻。

⒏现场施工临时用电要严格执行部颁《施工现场临时用电安全技术规范》。架设线路及配置变配电设备，实行三相五线制配电系统。供电电源如未设置独立的接地母线时，要增设临时接地装置，其接地电阻不得大于４欧姆，凡电气设备外壳均要实行接地保护，安装程施工用电要单独配置，不得与土建或其他专业工程施工混接。

⒐施工用配电箱必须使用安检部门认可的产品。其负荷线路严格一闸一机一保护配置，严禁一闸多用，坚持用电前的检查验收制，配电箱电器过流保护及熔丝选定要合理，不准非专业人员更换或调整过流装置。

⒑使用手持电动工具时，除采取接地保护措施外，还应加装漏电保护装置，二次线必须使用全胶软缆，使用电钻钻孔或切割机下料，应戴好防护眼镜，防止金属毛刺飞入眼睛。另外，使用时不准载手套，以免由于手套卷入伤及人身。

⒒所有进入施工现场的施工机具，事先要经专业人员对其进行认真检验及检修，确认其技术及安全性能符合使用标准，方可进入施工现场，施工机具、备在使用过程中要定期进行维护和保养，并责任到人，确保其技术及安全性能。

⒕施工现场安全工作要围绕着以预防“四大伤害”（高处坠落、物体打击、机具伤害、触电）和防滑、防冻、防火、防止中毒来做。安全措施、防范要素、安全检查与监督都要以此为重点。

⒖施工现场安全管理工作实行安全防范与监督保证相结合，以安全防范为主的方针。现场安全管理机构要定期召开安全工作会议，定期组织安全工作检查，各种安全防范措施要做到有审核、有批准、有落实。严格安全检查制度，加大安全检查监督力度。充分动用安全期检、巡检、专业检与班组自检的有效手段，对工程施工安全工作进行全过程，全方位的监督。其内容：

⑴现场安全管理机构是否建立或健全，安全岗位责任制是否得到落实；

⑵各项施工安全措施,安全技术交底是否具备可行，是否得到有效落实；

⑶作业场地的安全防范设施是否到位、有效；操作者安全防护用品配备是否齐全；

⑷安全作业制度是否得到认真贯彻执行；安全管理是否有章、有序；档案资料是否齐全、真实；

⑸施工机具与施工临时用电设备和线路布设是否符合规定要求及安全性；

⑹安全事故隐患是否得到有效遏制；安全事故处理是否坚持了“三不放过原则”。

第七节半成品保护、雨季施工等其它管理技术措施

7.1成品、半成品保护措施

施工过程中对成品、半成品要注意保护。

2、对到达施工现场而暂时安装不上的设备、材料，进行防雨、防冻、防砸、防损坏、防盗的保护措施，采用钢架保护，彩调布覆盖，人员巡查等方法进行保护；

3、管材和管件应存放在通风良好的库房和简易棚内，管材应堆放在平整的支撑物上或地面上，堆放高度不宜过高。

4、管材和管件室外堆放时应有遮蔽物，避免阳光照射；

5、管材和管件搬运时采用菲金属绳捆扎，管材端头进行封堵。避免与油类、酸、碱等化学物质接触。

6、对其它施工单位的成品、半成品要象保护自己单位的成品、半成品一样，遵守其它单位对成品、半成品的保护规定。

雨季施工主要以预防为主，采取防雨措施以及加强排水手段。要做好防雨、防风、防雷、防汛等工作。

1、所有机械设备都要设置在地势较高、防潮避雨的地方，要搭设防雨棚。机械设备的电源线路要绝缘良好，要有完善的保护接零。机动电闸箱的漏电保护装置要可靠。

2、成品换热管堆放在平整、无积水、宽敞的场地，并有防雨雪措施。周围要做好排水工作，不允许堆放区积水、浸泡，防止泥土粘到管道上。

保温材料堆放时要有防水措施，尽量放在库房中或用防水材料遮盖并与地面架空。

4、沟槽四周堆土埂，防止雨水流入沟内。暴雨时应组织施工人员检查，对往沟内流水的缺孔及时填土阻挡，挖排水沟将水引至低洼处，并用水泵及时将沟内雨水排出。

天气未被知道，没有采取有效的预防措施，造成损失，耽误工期。

检验和试验记录记录由各职能部门真实清楚的填写，由检验人员签字并保存，对检验和试验过程中发现的不合格品，按《不合格品控制程序》进行处理。

所有进入施工现场的物资由采购部和技术质量部检查验证随货物交付的质量凭证，按规定的检查方法进行检验其质量是否合格；未验证或判定为不合格的物资不投入使用。

所有工序在自检的基础上进行复检，凡未经检验和试验的半成品不得转入下道工序。

按照技术规范要求或质量验收标准及其有关资料对产品进行最终检验和试验，以验证工程质量、产品质量与技术标准的符合性。

4、检验、测量和试验设备的控制

对检验、测量和试验设备进行有效的控制，确保测量任务不确定度已知，以满足测量能力的要求和资料的准确性，明确检测任务的准确度，选择适用的检测设备，检测设备的精密度、准确度等符合规定要求。

对不合格品进行有效的控制，确保不合格材料和工程施工过程的不合格品不进入下道工序，不合格工程不竣工、不交付。质量安全部负责工程不合格品控制的监督管理和检查工作，并提供相关技术资料做依据；采购部负责不合格材料、设备、外协件的标识、记录和处理工作；项目经理部负责工程不合格品的标识、记录和处理工作，发生质量事故必须严格按照有关规定向质量安全部及相关部门报告。

及时有效的处理质检人员、顾客投诉的质量问题和不合格品报告，调查分析与产品过程、质量体系有关的不合格产生的原因并做好调查记录；针对不合格原因制定有效的纠正措施，对纠正措施的实施情况进行跟踪检查和监督，并对其有效性进行评价。

7、搬运、贮存、包装、防护和交付

工程所用的各种原材料、半成品、构件、设备的进场和场外搬运及贮存应执行《搬运程序》及《贮存程序》，项目经理部负责制定搬运方案和搬运技术交底，搬运人员负责产品标识保护，做好搬运工作，保管员负责验收、入库、标识、记账、存放、出库等工作。施工过程中成品、半成品的防护执行《防护程序》及《交付程序》，项目经理部负责制定本安装工程的成品、半成品防护措施。

技术员负责本工程施工技术资料（质量记录）的收集整理和编制目录，执行《质量记录控制程序》和《建筑安装工程施工技术资料整理规定》文件的相关规定和要求，保证施工技术资料（质量记录）的收集、整理、审核与工程同步进行。

工程开工前，施工员、技术员根据工程的具体情况做好施工准备，组织施工人员学习图纸，进行技术交底。对工程中用到的新技术、新材料、新工艺、新设备要及时组织学习、培训，并针对其实工特点制定相应的技术措施。其它有关方面执行《培训程序》。

施工过程中项目经理部的所有施工人员的服务均以顾客满意为宗旨；竣工交付后，加强质量回访工作，收集有关工程质量信息，使服务满足顾客的规定要求。

11、使用我公司自有的熟练工人，采用先进的施工工艺，保证施工质量，延长工程使用寿命。同时公司在施工现场举行“工程质量示范活动”，奖励工程质量优良的施工人员，从经济上督促各施工人员重视施工质量，保证工程质量。

为确保施工进度计划，我公司做好与各方的配合工作，具体如下：

1）与建设、监理单位配合

1.业主供应的材料、设备由业主按进度计划及时提供，其计划表按施工图由项目技术负责人提出；图纸资料与设计变更由业主提供，安装与设计及其它协作单位的有关事宜由业主协调。

2.监理协同业主在施工过程中对安装质量进行监督，设备开箱检验、隐蔽验收试压、试车均要由业主、监理和设计院有关人员参加。

3.在符合操作规程和工程质量验收要求的前提下积极与业主配合，满足业主的合理要求，服从业主的管理调配和协调，积极为业主提供合理化建议，为工程顺利开展创造条件。

4.接受业主委托的监理单位的监督、协调和管理。

5.对施工现场的变化，依图纸无法施工的情况下，认真负责的提出合理建议并经业主、设计院认可，监理单位参与做好工程洽谈记录方允许施工。

2）与主体工程总包单位的配合

我公司将遵守总包单位的有关施工管理规定和要求，服从总包单位的协调管理，本着对建设单位负责的共同原则，积极配合总包单位一起抓好工程的施工进度、质量、安全管理工作，具体与总包单位配合措施如下：

1.在开工前，与总承包单位协商具体的施工时间表，作出详细的施工进度计划表，确保工期目标的实现。

2.与土建总包一起做好施工图的会审工作，提高图纸会审质量，尽最大可能减少现场设计修改，减少浪费，保证施工顺利进行。

3.在施工前，对需要土建总包单位协调配合的项目列出清单，提交土建总包单位备案，并与土建总包单位一起协商，制定出各交叉工序的施工顺序及作业时间，便于与总包单位的施工协调。

4.施工过程中定期向总包单位提供我方的施工计划和形象进度，参加由监理单位主持召开的各种施工协调会议，并以书面形式向总包单位反映工程进展情况和需要协调的问题，使总包单位能及时掌握工程动态，采取有效措施协调和解决工程中存在的问题。

5.对总包单位举行的安全、质量检查，要积极配合、参与。并对总包单位提出的施工质量问题，及时按要求进行整改，整改后及时报总包单位进行复验，确保每个质量、安全环节均满足施工规范要求。

6.随着工程进展情况，及时填写工程交工资料，并报总包单位审批，对不符合要求的施工资料要严格按总包要求进行整改。

3）与其他承包单位的配合

1.我公司负责在有关工程施工前复核由其他承包单位为配合本工程所提供的各项设施和配备是否适用。

2.积极与其他承包单位协调，使有关的安装工作能配合工程整体进度。因缺乏协调而造成的一切后果如延误工期等等，由我公司负责。

我方将严格按ISO9001质量认证体系的管理要求，从组织结构、质量人员组成、管理程序与方法等方面来保障本工程质量，并承诺在施工过程中出现质量问题，无条件承担由此给贵公司带来的一切损失。

我公司具有先进的机械化机电工程施工装备，并有大量工艺操作熟练的技术工人，因此可以保证按业主要求的工期完成空调工程施工任务，本工程工期计划为：25日历天

我公司承诺根据主体工程总承包单位的施工总进度计划安排DB34／T 3755-2020标准下载，随时调整自己的施工进度，以确保工程按时竣工。

3）安全、文明施工承诺

我公司承诺确保施工安全，不出现任何人员伤亡事故。

1.在施工中将主动与业主及总包方联系、沟通、协调，服从业主关于工程的总体安排，全力为其它专业提供便利条件，并保护好各专业成品，

2.全面接受贵公司及监理单位的监督与管理。

3.在工程建设过程中若出现由我公司原因而造成的任何纠纷与交涉以及由此带来的损失，均由我公司自行解决，与贵公司、总包方无关。

4.若我公司有幸施工贵工程项目，我公司保证完全自行施工，不转包其它施工方。

5.我公司保证在签约后，听从业主的通知并在接到通知后24小时内进场。

6.工程进展过程中，公司市场部将与项目管理部、公司设计院保持紧密联系，共同促进本工程的顺利进行2020一建管理-四色笔记.pdf，充分领会并解决贵公司、总包、监理、设计院意图和问题，尽全力把本工程完成好。