施工组织设计下载简介

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（1）钢筋焊接应由专业焊工操作，焊工持证上岗，劳保装备，如绝缘鞋、绝缘手套等齐全有效，在绝缘有效的操作平台施工。

（2）钢筋弯曲、切断时，机械设篷防护，由专职人员进行操作，300mm以下的钢筋，断切时应用夹钳固定后，进行操作。

（3）钢筋加工区应活完料净某大厦给排水施工组织设计方案，废料应堆放在指定区域。加工好的成品、半成品码放整齐垫高架设。

（4）钢筋加工夜间施工时，应确保照明充足，电线架设在距地３m处，一机一闸一控制．

10.3.4.3钢筋绑扎

（1）长钢筋运输时，多人抬钢筋起、落、转、停动作一致，方向统一。

（2）钢筋绑扎高度超过１.5m时，搭操作台，设护身挂平网防护。

（3）钢筋绑扎立筋时，高度超过２m设临时支撑加固。

（4）夜间施工时，应有足够照明，电线架设高度距地３m。

10.3.5混凝土安全施工措施

10.3.5.1施工准备

（1）施工前检查施工路面牢固程度，电线架设高度，确保运行车辆畅通无阻。

（2）振捣棒手应先检查操作平台牢固程度及护身栏杆的齐全有效。

（3）操作台满铺脚手板，不得有探头板及朝天钉。

（4）振捣棒电线接设由专业电工进行操作，设移动闸箱，电线不得挂在钢筋上或拖地敷设。

（5）夜间施工应有足够照明。

10.3.5.2振捣施工

（1）振捣施工时操作人员应带绝缘手套、穿绝缘胶鞋。

（2）振捣过程中应注意泵车机械运转半径，防止机械伤人。

（3）转接电线时，应由专业电工进行，机械与闸箱间距应小于5m。

10.3.6高空作业围护措施

本工程需要进行高空作业，施工人员在工作时，一律佩带安全绳，搭设脚手架、铺板挂密目网作为围护措施。

10.3.6.1临边防护用的栏杆由栏杆立柱和上下两道横杆组成，均采用Φ48钢管，搭设临边防护防护栏杆时：

（1）上杆离地高度为1.0～1.2m，下杆离地高度为0.5～0.6m，坡度大于1：2.2的屋面，防护栏杆应高1.5m，并加挂安全立网。

（2）栏杆柱的固定应符合下列要求：

1）当在基坑四周固定时，可采用钢管并打入地面50～70cm深。钢管离边口的距离不应小于50cm。

2）当在混凝土楼面、屋面或墙面固定时，可用预埋件与钢管或钢筋焊牢。

3）当在砖或砌块等砌体上固定时，可预先砌入规格相适应的80×6弯转扁钢作为预埋铁的混凝土块，然后用上述方法固定。

4）防护栏杆必须自上而下用安全立网封闭。

5）栏杆的下部必须加设挡脚板、挡脚竹笆或者金属网片。

（3）上下安全通道的布置

应设置可靠的扶梯，作业人员应沿着扶梯上下，不得沿着立柱及栏杆攀登。

11、冬、雨季施工措施

11.1、冬期施工措施

根据中央气象台历年的统计资料，天津地区日平均气温连续5日低于+5℃即进入冬期施工期，天津地区一般为11月中旬至3月中旬，本工程一开工就离开了冬期施工阶段。至工程结束时，方进入冬期施工，故冬期施工措施略。

11.2、雨季施工措施

制定防暴雨应急预案，落实具体责任人，明确责任。从技术、质量、安全、材料、机械设备、文明施工等方面为雨期施工的顺利进行提供有力的保障。采取预防为主，防排结合，并制定防汛紧急预案措施。

（1）对整个施工现场的排水系统进行清理和优化，并配备水泵，排除施工用水及雨水，雨后及时清除积水，保持整个施工现场的整洁。

（2）夜间设专职的值班人员，保证昼夜有人值班并做好值班记录，同时设置天气预报员，在雨季施工期间加强同气象部门的联系，做好天气预报工作。

（3）做好施工人员的培训工作，组织相关人员进行随机全面检查，尤其在大雨过后，此项工作必须进行。包括对临时设施、临电、机械设备防护等进行检查。检查施工现场及生产生活基地的排水设施，疏通各种排水渠道，清理雨水排水口，保证雨天排水通畅。

（4）检查大型设备及脚手架的基础是否牢固，脚手架立杆底脚必须设置垫木，并保证排水良好，避免积水浸泡。

（5）现场开关箱做防雨棚；机电设备的电闸箱做好防雨、防潮措施，并安装好接地保护装置。

（6）所需材料，设备和其它用品，如水泵、抽水软管、塑料布等由材料部门提前准备，及时组织进行，水泵等设备应提前检修。工人雨鞋、雨衣等劳保用品购置妥当，做好防暴雨措施。

11.2.3海风季节施工的保证措施

（1）海风接近本地区之前，采取的预防措施

关闭门窗，如有特殊防范设备，亦应装上.

熄灭灯火，关闭不必要的电源或煤气。

重要文件及物品放置于安全地点。

放在室外不堪雨淋之物品，应搬入室内或加以适当遮盖。

对高耸独立的机械、脚手架及未装好的钢筋、模板等进行临时加固，堆放在楼面、屋面的小型机具、零星材料要堆放加固好，不能固定的东西要及时搬到建筑物内。

疏通下水管沟，以防水滞。

吊装机械在海风来前停止作业，塔吊要收起吊钩，并将回转刹车松开。

准备手电筒、蜡烛、油灯等照明器具及雨衣、雨鞋等雨具。

门窗有损坏应紧急修缮，并加固房屋面及危墙。

高空作业人员应及时撤到安全地带；指定必要人员集中待命，准备抢救灾情。

（2）强海风袭击时，采取的措施

非绝对必要，不可生火，生火时应严格戒备。

重要文件或物品应有专人看管。

门窗破坏时，警戒人员应采取紧急措施。

为防止雷灾，易燃物品不应放在高处，以免造成灾害。

12、地下管线及其它地上地下设施的加固措施

12.1、周边建筑基础的保护

经现场踏勘，从地表看建筑物附近并无现有建筑物。

按公司周边建筑物保护施工流程，进场后我公司将进一步收集相关资料，实地放线，测量周边建筑基础的具体位置，由控制桩测量放线后核验水平尺寸，确定新建建筑与周边建筑基础的准确位置关系。再根据新收集的准确资料调整、细化基坑支护方案。

12.2地上及地下各类管线的保护

12.2.1入场后将积极和业主联系，对现场已有的市政设施在总平面图纸上进行准确标注，并且标注清楚各种管线的标高。

12.2.2按照业主提供的图纸进行现场踏探落实、检查，并对管线的实际运行情况进行考核，施工中发现影响施工的地下管线或障碍物时时，8小时内书面通知甲方现场工程师，提出处置方案，报请有关单位进行维修。

12.2.3在现场市政管线位置进行清楚标示，防止施工时无意破坏。

12.2.4对保留管线上方需要过重车的部位采用钢板覆盖保护。12.2.5对于现有建筑物施工时，及时了解周边建筑基础，制定基础加固等措施。不得对周边建筑物内人员正常办公造成干扰。

12.2.6本工程周边地下管线有可能包括给水、热力、电信、电力、污水等管线。在土方开挖中我们将及时排查，注意保护，必要时加设专门的临时支撑，并进行变形监测。

13、保证安全生产、文明施工、减少扰民降低环境和噪音的措施

13.1、保证安全生产的措施

本工程安全管理目标：杜绝重大安全事故发生，轻伤事故发生率控制于千分之一，实现施工全过程安全生产。

在本工程施工中，我公司将坚持“安全第一，预防为主”的方针，贯彻落实安全生产责任制，严格执行上级部门制定的有关安全生产方面的法规，从组织、制度和措施上把关落实，诚恳接受业主、监理的指导监督，努力做到安全文明施工。

(1)安全管理部门督促施工全过程安全，纠正违章，配合有关部门排除不安全因素，进行安全培训和教育。专职安全员负责安全管理业务，各工序开工前必须做好安全技术交底工作。

(2)各施工班组设置安全员；各有关业务的安全责任制，形成安全生产保证体系。

13.1.2施工安全措施

施工现场必须设置安全防护措施，必须配备足够的消防器材。在各开关箱旁边必须悬挂相关的危险标志牌。所有作业人员进场时必须佩戴安全帽。施工人员将严格按有关施工规范施工，做好预防监测控制措施，尤其应注意雨季的施工安全，做好排水和边坡支护措施。

①施工用电要编制施工组织设计，并经主管部门批准后实施。

②现场设开关房，采用三相五线制，开关房建筑面积约10平方米左右，并具备一级耐火等级。

③用电由有相应专业资质的持证专业人员管理，负责保护所有设备的线路和开关箱，停用的设备必须接闸断电，锁好开关箱；搬迁和移动用电设备应切断电源，作妥善处理后进行；对用电过程发现的问题应及时报告和解决。

严格用电管理，现场临时电线路按《施工临时设施用电安全技术规范》要求布设，必须由持证的专职电工上岗操作，不得任意拉接电线和电器设备，采用三相五线制供电系统，各类电器设备均安设安全保险装置，严格执行一机一闸一保护，对电力线路、电器设备经常检查、维修、调整并做好测试、检查、维修记录。

电气设备和线路的绝缘必须良好，各种电动机械接地，接地电阻不大于4Ω，电气设备及线路检修时，先切断电源。

各种机械要有专人负责维修、保养，并经常对机械运行的关键部位进行检查，保证安全防护装置完好，设备装置附近设标志牌及安全使用规则牌。

各种机械设备视其工作性质、性能的不同搭设防尘、防雨、防晒、防噪音工棚等装置。

机械安装基础必须稳固，吊装机械臂下不得站人，操作时，机械臂距架空线要求符合安全规定。

运输车辆服从指挥，信号灯齐全，制动器机械性能良好。

贯彻“预防为主、防消结合“的消防方针，施工中认真执行有关消防防火管理规定。

施工现场和生活区临设搭建符合消防要求，水源配置合理，消防器材按规定配备齐全。

(1)落实安全生产责任制

对整个工程的安全生产负全面责任。组织建立本工程的安全保证体系，制定安全管理细则，定期主持召开安全生产工作会议，组织定期安全检查，督促下级主管部门落实安全生产责任制。

认真贯彻国家和上级有关规定和安全技术标准，对本工程施工中一切技术问题负安全责任。将安全措施渗透到施工组织设计的各个环节中，并检查执行情况。组织安全技术攻关活动，从技术方面提出安全保障措施。

认真遵守安全规章制度和有关安全生产指示，根据本组人员的技术、体力、思想等情况合理安排工作，做好安全交底，对本组人员在生产中的安全健康负责。组织本组人员学习安全规程、制度，经常检查所管人员及现场的安全生产情况，发现问题及时解决或及时汇报。

(2)贯彻落实安全检查制度

项目部每月组织一次定期安全大检查，施工队每半个月组织一次定期安全大检查。每次安全大检查由项目经理或项目总工程师负责带队，质安部、办公室、物资设备供应部以及工段等派员参加。

雨季安全大检查结合防雨、防洪工作进行。雨季安全检查由项目经理部、各施工工段、质安部等派员组成，主要检查防洪水的各项准备和应急措施；检查电气设备、线路的绝缘、接地接零电阻是否达到电气安全规程要求；检查架子和材料堆放及土方工程是否有下沉、倒塌的现场；现场的道路、排水设施等是否保持畅通等。

由项目经理部、施工工段负责人带队，由安全员和有关工种人员参加。主要检查各种暂设工程、起重设备、架设工程、电杆等有无倒塌的危险，如发现问题则随时加固。

由工长负责组织架工、使用工种班长、安全员参加。按照表列的检查项目、内容、标准进行详细检查，确认无重大危险隐患，基本达到规程要求，检查组长签字正式验收。

对于机械操作手、电焊工、电工等等作业人员，严格执行持证上岗，确保按操作规程施工，保证施工安全。

⑦落实安全教育培训制度

安全教育包括安全生产思想、安全知识、安全技能三个方面的教育。安全教育由质安部等部门组织，采用安全标语宣传牌、开设安全生产黑板报、挂安全挂图或防护标准、张挂安全警示板等形式，采取三级安全教育、特种作业人员岗位培训、经常性安全教育等方法，使安全教育工作形成制度化、经常化、群众化。安全生产措施。

坚决贯彻执行国家有关安全生产的法规、法令，执行建设单位与地方政府对安全生产发出的有关规定和指令。建立安全岗位责任制，逐级签订安全生产承包责任，明确分工，责任到人，奖惩分明。

遵照《市政工程安全技术工作手册》制定各工作面、各工序的安全生产规程，经常组织作业人员进行安全学习，尤其对新进场的职工和民工要坚持先进行安全生产基本常识的教育后才允许上岗的制度。在安全知识的教育中，重点加强“三不伤害”即不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害的教育，操作人员进入施工现场必须佩带安全帽。

针对本工程作业等特点，在施工现场的安全管理中，重点加强对习惯性违章作业、特殊工种持证上岗、物体打击、高空坠落和触电等几项内容的管理力度，做到无安全防范不施工，实行安全工作一票否决权制度。

按照公安部门的有关规定，对易燃、易爆物品、火工产品的采购、运输、加工、保管、使用等工作项目制定一系列规章制度，并接受当地公安部门的审查和检查。安全处理后方能继续施工。

对于危险作业，建立专门监督岗，并在危险作业区附近设置醒目的标志，以引起工作人员的注意。对于本工程工作面多的特点，搞好各单位的协调工作，服从业主和监理工程师的统一指挥。

把安全生产列为企业的重要议事日程，在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作。

加强劳动保护工作配备满足施工要求的劳保用品，做好职业病防治工作。项目部实行劳动部《企业职工工伤保险实行办法》的规定，并按规定上报规定报表。

13.2、文明施工的措施

文明施工是指保持施工场地整洁、卫生、施工组织科学，施工程序合理的一种施工活动。文明施工的基本要求包括：有整套的施工组织设计(或施工方案)，有健全的施工指挥系统和岗位责任制度，工序衔接交叉合理，交接责任明确，有严格的成品保护措施和制度，大小临时设施和各种材料、构件、半成品按平面布置堆放整齐，施工场地平整，道路畅通，排水设施得当，水电线路整齐，机具设备状况良好，使用合理，施工作业符合消防和安全要求。因而实现文明施工，不仅要着重做好现场的场容管理工作，而且还要相应做好现场材料、机械、安全、技术、保卫、消防和生活卫生等方面的管理工作。

一个项目的文明施工水平是该项目乃至所在企业各项管理工作水平的综合体现。

13.2.1、创建文明工地的管理目标

根据本工程的特点，我司计划本工程文明施工管理目标为：

（1）确保省级“安全文明工地”；争创“国家级安全文明工地”；

（3）无食物中毒和传染疾病；

（4）施工料具无浪费现象；

（6）按照《建筑施工安全检查标准》中的《文明施工检查评分表》达标90分以上。

13.2.2、文明工地管理体系的建立

场容管理必须以施工组织设计中的施工总平面布置图和有关主管部门对场容的有关规定为依据，进行动态管理。施工现场的情况是随着工程进展不断变化的，为了适应这种变化，不可避免地要经常对现场平面布置进行调整，但必须在总平面图的控制下，严格按场容管理的各项规定进行。

按专业分工种实行场容管理责任制，把场容管理的目标进行分解，落实到有关专业和工种，是实行场容管理责任制的基本任务。例如，土方施工必须按指定地点堆土，谁挖土，谁负责。现场混凝土搅拌站，水泥库、砂、石堆场的场容，由混凝土搅拌站人员管理；搅拌站前的道路清理，污水排放，由使用混凝土的单位负责；砌筑、抹灰用的砂浆机，水泥，砖，砂堆场和落地灰，余料的清理，由瓦工、抹灰工负责；模板、支撑及配件，钢木门窗的清理码放，由木工负责；钢筋及其半成品，余料的堆放，由钢筋工负责；脚手杆，跳板、扣件等的清理堆放，由架子工负责；预制构件，材料的堆放由经管材料、构件的人员负责；水暖、管材及配件的清理、归堆、码放由管道专业人员负责。为了明确场容管理的责任，施工中通过施工任务或承包合同落实到责任者。

勤于检查，及时整改对场容管理的检查工作要从工程开工做起，直到竣工交验为止。检查的时间可以安排在月中和月末，也可按工程进度分，每个分部或分项工程完了检查一次，检查结果要和各工种的施工任务书的结算结合起来，凡是责任区内场容不符合规定的，不予结算，责令限期整改。由于施工现场情况复杂，也可能出现三不管的死角，在检杳中要特别注意，一旦发现，要及时协调，重新落实，消灭死角。

（4）路面卫生及路况维护措施

①施工现场汽车进出口处设置洗车槽，将出场车辆在工地内冲洗干净才能上路行驶。

②要派专人对道路进行巡察，如有污染及时派人清洁干净，确保道路不被污染，每天派人清扫施工周围人行道路，保证路面清洁。

②施工中确定城市公共设施安全，如在施工中造成路面、设施、下水道及其它管线堵塞或损坏的，应立即疏浚或修复。

②在工程竣工后，及时拆除施工临时建筑，清退施工机械，将施工范围内场地清理干净，早日交付使用。

13.3.1防止施工噪声污染。

13.3.2降低混凝土振动器噪音，将高频振动器施工改为低频率振动器(混凝土振动器)以减少施工噪声。

13.3.3降低钢模施工带来的噪声，座落在居民生活区内的施工现场，小钢模改为多层木胶合板，以减少振动器冲击钢模产生的噪声。

13.3.4电锯使用时，出料口应设三角形开口器减少木料夹锯片发出的噪声，或设在地下室。

13.3.5对施工人员进场进行文明施工教育，施工中或生活中不准大声喧哗，特别是晚10时之后，早6时前不准发生人为噪声。

13.3.6材料不准从车上往下扔，采用人扛下车和吊车吊运，钢管堆放不发生大的声响。

13.3.7夜间施工争取少现浇混凝土及大型材料倒运，如遇抢工需夜间施工，首先通知居民委员会，以求谅解。

13.3.8噪音控制及振动控制

（1）工程施工过程中难免会产生噪音及振动，我单位将尽力采取有力措施减轻噪音及振动，最大限度减少对周围环境的不良影响。

（2）加强施工机械驾驶及操作人员管理，挑选熟练操作工人，加强教育，杜绝野蛮作业，避免产生人为的施工噪音及振动。

（3）选用性能优良的机械、安装消声器，加强对施工机械的维护，减少噪音对居民的影响，加强对较近建筑物的监测，对可能造成的危害采取有效的预防措施。

（4）工地的施工机械要加强维护保养，保持良好的运行情况，降低噪音，减少振动。

（5）严格控制各种施工机具的噪音，对不符合噪音及振动标准的汽车、机械严禁使用。

（6）对本工程中产生的振动、噪音的压路机、挖掘机搅拌桩机等施工机械，为避免产生过大的振动造成损害，因此挖掘及压路机尽量安排在白天施工，以减少影响。

（7）发电机、空气压缩机等噪音、振动源设备的设置要远离民居，在使用过程中，严格采取有效的隔音措施，并将噪音源作单独的围闭隔离。

（8）施工车辆行使中禁止按喇叭，挖土机装卸车时，要轻装慢卸，减少声响。

（9）产生施工噪音、振动的工序，尽量安排在白天进行。

（10）需夜间施工，先申请报批，待批准后，严格按照夜间施工的有关规定进行施工，要考虑不影响居民夜间休息。

（11）严格执行本市夜间施工的相关规定，尽量减少夜间施工，若为加快施工进度或其它原因必须安排夜间施工的，必须先到城管大队办理“夜间施工许可证，禁止夜间使用高噪音、高震动的设备，减少对附近居民的影响。

（12）禁止工人夜间施工时大声喧哗吵闹。

13.4、空气污染（防尘）的控制

施工前制定的预防措施，防止空气污染、尘埃对附近居民区的影响。

（1）施工中对容易起尘的细集料和松散材料，予以覆盖或适当的洒水喷湿，这些材料在运输期间，用帆布或类似的覆盖物覆盖。

（2）易产生粉尘、扬尘的作业面、装卸、运输过程，派专人洒水降尘，出场运输车必要时要加盖篷布。

（3）每天专人负责给施工现场交通通道淋水，以减少工地的尘土保护邻近居民、行人的正常生产和生活。

（5）机动机械多使用电动工具，减少内燃机的使用。

（6）施工内燃机使用遵照国家要求进行年审，废气合格后才可以投入使用，不允许使用超标车辆投入，最大限度减少废气排放。

（7）工地的施工机械要加强维护保养，保持良好的运行情况，降低噪音，减少振动和减少废气的排放。

（8）使用清洁能源，定期维护机械降低废气排放量。

（9）合理调配施工机械，避免集中大量使用施工机械，造成局部环境污染。

（10）另外须按劳动管理条例，为工地操作人员装备各种尘埃防护措施。

13.5、降低环境污染的措施

13.5.1环境保护制度保证

(1)为保证本项目的施工环保，项目经理部由项目经理组织编制《环境保护管理条例及实施细则》并严格执行。

(2)坚持监督、检查制度

项目部环保小组专职人员，对各工区的环保设施、措施执行情况，每日进行巡视、检查，并做好巡视日记，发现问题，及时初具“环保通知书”，提醒注意或责令整改；每月进行一次大检查，严格按照《管理条例》进行处理。

(3)严格“三同时制度”

在工程施工过程中，将防治环境污染和生态破坏的设施，与主体工程同时设计、同时施工、同时投产和使用的环境保护管理制度。

(4)加强开工前教育，通过专题会议和生产例会，对全体职工进行环保教育，提高环保意识，做到动工前明确化，施工过程中管理制度化、标准化，环境保护实施具体化。

13.5.2环境保护措施

13.5.2.1施工场地围护

⑴施工现场全场采用市政标准围护进行围护。

⑵场内路线施工区设施工围栏，围栏增设警示标志、反光标志及警示红灯。

⑶项目部大门两侧要设置醒目、整洁的施工标牌。标明工程名称、施工单位、建设单位、监理单位、设计单位、施工工期等。

⑷施工现场项目部汽车出入口处设洗车槽（洗车槽按市建委工程文明施工标准规定执行），将出场车辆在工地内冲洗干净才能上路行驶。

⑸施工现场道路畅通，场地平整，无大面积积水，场内设置连续畅顺的排水系统，派专人清理好施工道路，选择对外影响较小的出土口和运输时间。

13.5.2.2水质污染的控制

我们要避免施工所带来各种二次污染，制定并完善控制污染的管理办法，责任落实到人，真正起到环境保护作用。

（1）洗车槽设置三级沉淀池，泥水经澄清后排放。

（2）工地设置的厨房、厕所、公用水龙头等生活卫生污水排入化粪池、沉砂井处理后排入城市下水道。

（3）土方开挖后沟坑四周设置截水沟，防止泥水和雨水污染环境，要有组织排水。

（4）设置污水沉淀池，生活污水必须经沉淀池处理后才能排入附近的市政污水管，施工污水由坑内集水沟集合后，集中排放至附近的市政排水系统。

（5）施工现场适当位置设置沉砂井，施工排水及洗车废水必须排入沉砂井沉砂后，方能排入施工现场外的排水系统，沉砂井派专人定期清理。

14、工程交验后服务措施

为保证工程及时投入使用，根据业主要求，在办理工程竣工验收前7天，提交验收报告及竣工资料、竣工图六份。

相关技术资料和施工管理资料的整理归档。

向业主提供用户使用说明书。

协助业主进行消防、环保、市政、上水、档案馆、变电等方面的各种验收工作。

14.2、竣工后的服务及保修

14.2.1保修期限承诺

该工程设计合理使用年限为20年。我公司在本工程保修中执行建设部第80号令《房屋建筑工程质量保修办法》。在建筑物正常使用的条件下，现承诺保修期限如下：

DB63／T 1953-2021标准下载屋面防水、卫生间防水、外墙面防渗漏为五年；

其它项目保修期为两年或两个供暖、制冷周期。

我公司将与建设单位签定保修合同并遵照执行。保修期起始日期自保修合同签定之日起计算。

工程保修期过后，我公司仍有回访保修人员定期进行回访，为业主提供维修服务。

14.2.2定期回访制度

我公司作为总包方，对工程合同（含总包合同内的专业分包工程）范围内的施工质量保修负全部责任。

本工程在保修期内若发生质量问题，请业主或使用单位通知我公司的用户服务部，用户服务部接到通知后马上派人到达现场了解情况，听取业主意见，提出处理意见或方案，一经业主确认后保修人员12小时内到达现场，并按要求完成，若未按要求完成，业主可以自行组织返修，所发生的费用全部由我公司承担。

工程交付后，签定工程保修合同，建立保修服务档案。

在保修期内，用户服务部将充分听取业主意见GBT51268-2017 绿色照明检测及评价标准.pdf，对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。对屋面、卫生间防水等容易渗漏的部位，提前备好材料，以便及时响应，尽早解决问题。