施工组织设计下载简介

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e、地面铺贴不平，出现高低差：对地砖未进行挑选，或铺贴时水平标高未进行拉线控制。

9.5.7.1、室内墙面抹灰的细部施工注意事项

室内墙面抹灰阳角必须全部做成水泥砂浆护角且高于1.8m，除有特殊要求的外，应做成90度的小尖角。钢木门、窗框处抹灰必须抹到位，盖住门窗框处的止口。吊顶的房间抹灰应注意墙面，吊顶标高处的水平平整度，阴阳角的方正。以免吊完顶后边龙骨或者压条与墙面接触处凹凸不平，不方正。墙裙上口、踢脚板上口的突出墙面厚度不一致。(按规定踢脚板、墙裙突出墙面厚度10mm)踢脚板、墙裙应在抹墙面时先抹(或先镶贴)以免产生上部空鼓及上部抹灰出现接槎而不平整。

室内水泥砂浆窗台抹灰应注意厚度一致，两端头尺寸一致，两端头及下口切割完后《湖南省建设工程计价办法》《湖南省建设工程消耗量标准》 交底学习资料（湖南省建设工程造价管理总站 2014年8月），必须翻过靠尺板用抹子将毛边压光。

9.5.7.2、室内抹灰墙面、顶棚电器开关、插座，接线盒处易发生修补痕迹。

原因：墙面、顶棚抹灰时，电器预埋件盒处四周抹灰不到位。

预防措施：在室内墙面、顶棚抹灰前，必须根据标高，抹灰的厚度将电器预埋的接线盒等全部安完。抹灰时根据盒的大小抹灰到位，盒四周不准留有空隙，以保证盖板正好压住盒口，不需再次抹灰修补。

9.5.7.3、卫生间等墙面瓷砖施工注意事项。

a、要求卫生间等房间的墙面瓷砖必须配齐阴、阳角护角及压盖。

b、卫生间的墙面瓷砖可从房间的明显阴角处铺贴，将半砖排在不明显的阴角处(如门扇后、管道后)，如小于半块可用两块大半砖铺贴。墙面可从墙中心排砖做到两边对称。

c、墙面的面砖应根据室内最低标高铺贴第一层砖，以免由于楼地面找排水坡度，而使墙面最低处缺瓷砖，而无法修补，影响美观。

塑钢门窗，直接与墙面抹灰接触。

原因：没认真学习施工规范，门窗洞口尺寸预留过小。

预防措施：在主体施工时应提前学习关于塑钢门窗安装的有关规定，应提前考虑门窗洞口的预留尺寸。如外墙为贴面砖时，应根据门窗的实际外部尺寸，将洞口高度、宽度放大60—70mm。外墙为花岗岩等材料时应放大100—110mm，为了保证外窗台的流水坡度，窗洞口的高度再增加10—20mm。装修后应保证门窗的四周与墙面留有5—8mm缝，将缝内填保温材料，室内、外缝用建筑密封胶封闭。塑钢窗框的下框有长方形排水孔，排向室外(外窗台标高应低于塑钢窗框的排水口高度)以利框内不积水。

屋面、卫生间的渗漏问题。

屋面、卫生间的渗漏问题，是影响面最大的质量通病，我们在多年施工中已经基本解决了这个问题。

预防措施：屋面、卫生间防水施工，必须严格按照规范进行技术质量交底，并由专职质检员和土建技术员自始至终跟踪检查。屋面排水坡度>3％，保温层采用苯板保温，按要求设置排气槽，并在适当位置设置排气孔。应特别注意女儿墙、管道根、变形缝及檐口、水落口等处的细部处理。

卫生间防水也要采用有机硅刚性防水和新型卷材防水二道工序双保险的方法。并注意管道穿楼板处由专人用膨胀混凝土认真处理，卫生间地面按规定找坡，地漏应低于卫生间地面。保证卫生间与走廊地面的高差不小于2cm，以免脏水外溢。屋面、卫生间防水做完后，必须注水24小时，做渗漏试验。合格后进行下道工序施工。

9.5.10、内外墙面裂缝、渗水问题

本工程围护结构为粘土空心砖砌体，外墙为镶贴彩色釉面砖，内墙抹混合砂浆。根据锦州地区的施工经验，空心砖砌体容易造成内外墙裂缝，外墙面渗水问题，影响工程的质量。因此必须采取有效施工方法，才能减少内外墙的裂缝。

预防措施：砌筑空心砖时，应按图纸和施工规范要求，放置拉结钢筋、混凝土拉结带。抹灰前在砼构件表面涂刷新型界面剂，增加砂浆和砼光滑表面的结合。内外墙抹灰时应分层进行，在基层墙面，按规定挂细目钢板网片，然后再抹灰。抹灰砂浆掺入专用型防裂砂浆外加剂。

10.1、贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针

安全生产是施工企业的头等大事，坚持“安全第一、预防为主”的方针，严格遵循国家、省、市关于安全生产方面的有关法律、法规和规章，强化对安全生产重要性的认识。经常组织学习安全技术操作规程和有关规定，落实安全岗位责任制，制定行之有效的安全防范措施。随时检查安全生产工作的实施情况，保证安全目标的实现和施工生产的顺利进行。

10.2、确定安全管理目标

10.2.1、死亡率0％，重伤率0％，轻伤率低于3‰。

安全教育率100％，持证上岗率100％。

10.2.2、创锦州市安全生产先进工地。

10.3、健全安全生产管理体系

10.4、建立安全管理责任制

安全生产责任制落实到人，分解到岗，确保施工现场的员工自觉关心安全生产，做好本部门、本岗位的工作。

10.4.3、技术负责人：对本工地生产经营中的安全生产负技术责任。严格执行安全技术规程、规范、标准，主持本工地各工种的安全技术交底；编制安全技术措施，并随时检查、监督、落实；组织上岗人员的安全技术培训教育；参加安全生产检查，对施工中存在的不安全因素，从技术方面提出整改意见和办法；参加事故调查，从技术上分析事故原因，提出防范改进的措施。

10.4.4、安全员：落实安全设施的设置；对施工全过程的安全进行监督，纠正违章作业，排除安全隐患，组织安全教育和安全活动，负责安全内业管理工作。

10.4.6、工人：认真学习、严格执行安全技术操作规程和安全生产规章制度，认真执行安全交底。服从安全人员指挥，不违章作业。维护安全设施和防护用具，做到正确使用，不准拆改损坏。发生事故保护现场并立即上报。

10.5、安全生产一般要求

根据本工程特点，对基础土方及基坑防护工程、主体框架模板工程、脚手架工程、施工用电、塔吊等主要施工项目及设施，制定安全措施。各主要分部（分项）工程必须进行安全技术交底工作，并有书面记录，安全内业资料齐全、填写及时。施工人员进入现场必须进行三级安全教育，教育率达100%。变换工种时及时进行安全培训。坚持班前安全活动，每周一次班长会，每天一次班组安全会，做好班组安全记录。

现场专职安全员及管理人员，必须按规定参加年度培训考核，获得证书的才能持证上岗工作。特种作业人员，如机械工、电工、起重工、电焊工等必须经专业培训，考试合格获得操作证才能持证上岗。做到专机专人，无证人员严禁上岗。

在施工的主要施工部位、作业区、危险区、主要通道口、电表箱等处，悬挂相应的指示牌，安全警告牌。

施工现场配备有“五牌一图”：

⑴、施工单位及工地名称牌；

⑵、安全生产六大纪律宣传牌；

⑷、安全无重大事故计数牌；

⑸、工地管理人员名单牌；

⑹、施工总平面图。图牌应规格统一、字迹端正。

10.6、安全检查控制要点

⑷、“三宝、四口”防护

以上几个方面做为安全生产工作的控制要点，责任落实到人头上，经常检查，发现问题及时解决，从而保证本现场安全生产、文明施工。

现场施工用电应根据用电施工组织设计进行：施工现场实行三级配电，即：总配电箱、分配电箱、开关箱。用电实行三相五线制，接地、接零保护系统采用TN－S系统，严格实行一机一闸一漏一箱制，两级漏电保护制（总配电箱和开关箱）。使用标准配电箱、开关箱，门、锁及防水设施齐全。箱内闸刀开关的间距大于10cm，选择的熔丝应与闸刀开关规格相等，禁止使用铜、铝、铁丝代保险丝，禁止一闸多机。现场照明电路按规定架设，保证有足够的照度，作业面设大功率碘钨灯双面对射，确保夜间施工。黑暗作业环境，如楼梯间、电梯间或黑暗作业场所等也应

架设照明用灯，保证昼夜施工需要。

10.8、施工机具设备三级配电示意图

10.8.1.1、塔吊在安装使用前，必须进行全面检查、维修、保养，确保设备完好。三保险（吊钩、绳筒、断绳）、五限位（吊钩高度、变幅、前后行走、起重力矩、架驶室升降）必须齐全、灵敏、可靠。

10.8.1.2、塔吊的安装、拆除必须确保安全，严格遵照安装规程和规定，进行安装和接高升节工作，塔吊安拆时应制定详细的安装技术安全措施，并严格落实。塔吊安装完毕应组织有关部门验收签证，合格后才能正式使用。

10.8.1.3、塔吊必须由持证技术人员操作，专人指挥，不得违章操作、违章指挥。塔吊司机应身体健康无高血压、心脏病史。司机及指挥人员应熟悉机械的结构、原理、性能、操作要点，设备出现故障或运转不正常时，立即停机及时修理。

10.8.1.4、六级以上大风或大雨、大雪、大雾天气应停止吊装作业。

10.8.1.5、吊装作业时，起重臂和重物下方禁止有人停留、工作或通过，严禁从人上方通过。起吊重物应绑扎牢固、平稳，不得在重物上再堆放或悬挂零星物件。

10.8.2、中小型施工机具主要指混凝土搅拌机、钢筋机械（切断机、弯曲机、调直机）、木工机械（电刨、圆盘锯）、手持电动工具（冲击钻、电锤、电钻、切割机等）、水泵、蛙式打夯机、电焊机、气瓶等，以上机具必须使用专业厂家的合格产品。安全防护保险的设施、配件、保护接零及漏电保护器齐全有效，机具有可靠的防雨措施。

手持电动工具不得随意接长电源线和更换插头。电焊机要加装二次防触电装置；氧气瓶、乙炔瓶存放间距应大于5m，距明火大于10m，乙炔瓶不得平放。

施工机具必须由持证专业人员操作，非专业人员私自操作一经发现严肃处理。操作人员应对机具进行定期保养、维修、清理。经常检查机械的使用运转情况，发现问题及时处理。班后应拉闸断电，锁好开关箱。

10.9、“三宝”、“四口”防护

要充分发挥“三宝”（安全帽、安全带、安全网）的安全作用，认真做好“四口”（楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口）的防护。

凡进入施工现场的人员，必须戴好安全帽。安全帽分色管理：管理人员戴红色、班组长戴蓝色、工人戴黄色。高空作业挂好安全带，按照有关规定设置安全网。本工程在建筑物的脚手架外侧及卷扬机棚外架设立体全封闭的密目安全网，同时在建筑物西侧办公生活区、各通道处及建筑物内外施工通道、搅拌站、卷扬机棚等处分别搭设硬性（竹模板或铁跳板）防护棚，以确保施工安全。建筑物相应位置设二座木制独立上人斜道。上人独立斜道及卷扬机架（施工井架）、施工通道两侧也应架设立体封闭式密目安全网，见图10－2。电梯井、预留洞口等处应每层设置一道平施工通道示意图

搭设竹模板。鉴于本工程工期紧迫,需立体交叉施工,楼外侧与脚手架外立杆之间，层层设置水平安全防护网。

楼梯口、预留洞口、各楼层、共享大厅、门厅、屋面等临边处，分别搭设1.2m高的防护栏杆，在距地面0.5m高处加设横杆，设置明显警示标志，夜间有照明指示灯。吊笼口、电梯门口层层设开启式安全防护门。电梯井防护见图10－3；楼梯口防护见图10－4；临边防护见图10－5。

现场建立防火制度，责任到班组和个人，现场配备必要的消防工具，明显处设防火宣传标志。现场临边防护示意图

用火必须经领同意，采取防护措施，图10－5

并由专人监防。现场设专用吸烟室，严禁随地吸烟。

工人休息室拉电线、安开关、换插座须经工长批准，由专业电工操作，施工现场严禁使用电炉子。

工地应由项目经理或副经理组织定期或不定期的安全检查，其中工地每周组织一次安全检查；生产班组长应在每天上班前进行安全检查教育并随时检查；安全管理小组、安全员、专业技术人员，应对电气、机械、脚手架等进行专项安全检查；安全管理小组成员、安全员、班组长进行日常的安全检查。

对检查发现问题，及时整改处理，发现即发性事故危险隐患，应责成其停工，立即整改。

10.12、其他安全措施

10.12.1、工作期间严禁喝酒，严禁穿高跟鞋、拖鞋者进入现场，高空作业人员衣着轻便整齐、衣袖紧口。

10.12.2、非现场施工人员、出租车、神牛车等禁止进入施工现场，外来人员、车辆进入现场，由门卫进行登记检查。

10.12.3、雨、雪天应停止施工，必须施工时，施工人员一律穿防滑鞋，特殊工种戴绝缘手套。雨、雪后及时组织有关人员对脚手架具、电器线路、机械设备等进行检查，发现问题及时处理。

十一、文明施工、环境保护管理措施

文明施工是施工企业立足于建筑市场，体现企业精神风貌和综合管理水平的重要手段。因此必须做好文明施工、减少扰民、降低环境污染及施工噪声工作，争创锦州市文明施工优胜工地。

11.1、各项设施标准化、规格化

现场临时设施高标准搭建:管理人员办公室和工人休息室均采用彩钢保温板围护钢结构暂设。室内设饮水机、电风扇、电暖器，日光灯照明,办公桌椅统一配备。办公室各种管理制度、平面布置图、施工进度表、管理机构名单，做成镜框整齐排列上墙。全体职工统一着装，佩戴胸卡。施工现场所有标志牌、标语牌和配合比牌都必须标准化、规格化。

11.2、场容场貌的规划布置

根据国家和省、市有关文件规定和建设单位要求，结合本工程的实际情况，考虑施工各阶段的不同特点，编制总平面布置图，并严格按照总平面布置图进行现场管理。要求布置合理、堆放有序，现场整洁干净。

本工程建筑物四周均用彩钢板进行维护，大门处砌30m长围墙，围墙采用240墙、370基础，高2.1m，砌成花墙式压顶，沿街外侧抹水泥砂浆刷白色涂料，用美术字书写与本工程有关的安全、质量宣传的蓝色大字标语。大门两边砌650×650门垛，高2.5m，抹水泥砂浆刷白色涂料，悬挂标语牌，大门为钢门，高2ｍ，宽7ｍ，设置企业标志。大门附近悬挂市统一标准的五板一图。

本工地实行封闭式管理，门口设门卫24小时值班，无车辆和人员通行时，大门应随时关闭，禁止外人（特别是学生）进入施工现场。

场区排水：设排水沟把雨水引至建筑物施工场地外低洼处。

施工现场要严格按照材料分类，码堆见方，堆放整齐，做到一头齐一条线。机具摆放整齐，及时清理保养，标牌鲜明。料具堆放不准侵占道路和安全防护等设施。材料设备合理安排进场时间和数量。分项工程结束返下的料具及现场多余不用的材料，应及时运出现场。

11.7、操作地点及周围环境

工人班组作业要做到“三清五好”，文明施工与班组经济奖罚挂钩。料具专人负责保管、维修，用后摆放整齐。搅拌站四周保持干净，刷罐水集中排放到搅拌机前的污水池中。

11.8、办公室休息室卫生管理

工地办公室、工人休息室实行公寓化管理，设专人负责。专人经常打扫卫生，夏天应经常喷药消毒，保证室内清洁卫生、物品摆放整齐，保证施工人员具有良好的休息环境。

11.9、降低环境污染及噪声，减少扰民，提高环境保护意识、减少施工现场的环境污染，要采取如下措施：

11.9.1、水泥、白灰、砂子等易造成扬尘污染的材料，用塑料五彩布封闭遮盖。混凝土搅拌机搭建全封闭式搅拌棚，只把混凝土出料口放到搅拌棚外。施工现场派专人经常洒水，保持潮湿环境，避免扬尘。

11.9.3、根据施工场地雨后泥泞，严重影响施工作业的实际情况，施工现场大门处，搅拌站处，自行车棚等处要做硬化处理（混凝土标号C20，δ=10cm），在工地出入口设专人及时卫生，确保车辆不带泥土驶出工地，指派专人清扫施工区域附近的马路面卫生。

11.10、经常对职工进行精神文明教育

严禁职工到学院其他区域活动和搅扰教学生活秩序。　　

11.11、减少扰民、噪音、环境污染技术措施

11.11.1、防止对大气污染

11.11.1.1、施工阶段，定时对道路进行淋水降尘，控制粉尘污染。

11.11.1.3、水泥和其他易飞扬物、细颗粒散体材料，安排在库内存放或严密遮盖，运输时要防止遗洒、飞扬，卸运时采取码放措施，减少污染。

11.11.1.4、现场内所有交通路面和物料堆放场地硬化处理。

11.11.1.5、对混凝土运输车要加强防止遗撒的管理，要求所有运输车必须装设防止遗撒的活动挡板，混凝土卸完后必须清理干净。

11.11.1.6、在出场大门处设置车辆清洗冲刷台，车辆经清洗和毡盖后出场，严防车辆携带泥砂出场造成道路的污染。

11.11.1.7、现场内设置的食堂和宿舍，由专人负责管理，确保卫生和安全符合规定。

11.11.2、防止对水污染

11.11.2.1、确保雨水管网与污水管网分开使用，严禁将非雨水类的其它水体排进市政雨水管

11.11.2.2、现场内基础降水的清洁水，在合理利用后，经导向管排入市政污水管线。

11.11.2.3、施工现场厕所设沉淀池，将厕所污物经过沉淀后排入市政的污水管线。

11.11.2.4、搅拌机清洗所用的废弃水经初步沉淀后排入市政污水管线，定期将池内的沉淀物清除。

11.11.2.5、现场交通道路和材料堆放场地统一规划排水沟，控制污水流向，设置沉淀池，污水经沉淀后再排入市政污水管线，严防施工污水直接排入市政污水管线或流出施工区域污染环境。

11.11.2.6、加强对现场存放油品和化学品的管理，对存放油品和化学品的库房进行防渗漏处理，采取有效措施，在储存和使用中防止油料跑、冒、滴、漏污染水体。

11.11.3、防止施工噪音污染

11.11.3.1、现场混凝土振捣采用低噪音混凝土振捣棒，振捣混凝土时，不得振钢筋，并做到快插慢拔。

11.11.3.2、除特殊情况外，在每天晚22时至次日早6时，严格控制强噪声作业，对混凝土搅拌、电锯等强噪音设备，以隔音棚遮挡，实现降噪。

11.11.3.3、模板、脚手架在支设、拆除和搬运时，必须轻拿轻放，上下、左右有人传递。

11.11.3.4、使用电锯切割时，应及时在锯片上刷油，且锯片送速不能过快。

11.11.3.5、使用电锤开洞、凿眼时，应使用合格的电锤，及时在钻头上注油或水。

11.11.3.6、加强环保意识的宣传。采用有力措施控制人为的施工噪声，严格管理，最大限度地减少噪音扰民。

11.11.3.7、塔吊指挥尽可能配套使用对讲机来降低起重工的吹哨声带来的噪音污染。

11.11.3.8、木工棚及高噪音设备实行封闭式隔音处理。

11.11.4、限制光污染措施

探照灯尽量选择既能满足照明要求又不刺眼的新型灯具或采取措施，使夜间照明只照射工区而不影响周围社区。

11.11.5、废弃物管理

11.11.5.1、施工现场设立专门的废弃物临时贮存场地，废弃物应分类存放，对有可能造成二次污染的废弃物必须单独贮存、设置安全防范措施且有醒目标识。

11.11.5.2、废弃物的运输确保不散撤、不混放，送到政府批准的单位或场所进行处理、消毁。

11.11.5.3、对可回收的废弃物做到再回收利用。

11.11.6、材料设备的管理

11.11.6.1、对现场堆场进行统一规划，对不同的进场材料设备进行分类合理堆放和储存，并挂牌标明标示，重要设备材料利用专门的围栏和库房储存，并设专人管理。

11.11.6.2、在施工过程中，严格按照材料管理办法，进行限额领料。

11.11.6.3、对废料、旧料做到每日清理回收。

11.11.6.4、使用计算机数据库技术对现场设备材料进行统一编码和管理。

11.12、地下管线及其它地上地下设施的保护加固措施

11.12.1、施工范围内的各种地下管线包括上水、下水、煤气、通讯缆、电缆等隐蔽设施，必须按设计图纸标注的种类和位置，在施工前与有关单位联系，弄清具体管线种类、尺寸、位置、覆土深度，重要管线应插牌标记。

11.12.2、在土方施工前，确定周围管线及设施预埋情况后，方可采用机械开挖。

11.12.3、对各种地下管线、检查井、收水井、各种人孔等。应妥善保护不得损坏，对地下管网种类、尺寸、位置、高程要了解清楚，施工除应向全体施工人员、班组交底、插牌标志外，必须请所属主管单位派人员现场监护，防止出现意外事故。

11.12.4、各种管道井、电杆、构筑物周围要离开规定距离，必要时可配合风镐或人工刨除。

11.12.5、地上各种架空线路应该采取妥善保护措施。

11.13、降低成本措施

11.13.1、节约材料方面

11.13.1.1、工地采用限额领料，合理使用各种材料、工具，不得长材短用，优材劣用。

11.13.1.2、各种材料、构件做好验收、保管，防止损坏、亏方、亏吨。

11.13.1.3、建立班组节约责任制度，边角余料，落地灰及时回收重复利用。

11.13.1.4、模板尽量采用九夹板代替木模，减少损耗，提高模板使用周转率，节约木材。

11.13.1.5、钢筋冷拉，集中配料，以此节约钢材。

11.13.1.6、钢筋连接采用电渣压力焊以节约钢材。

11.13.2、施工方面

注意机械的合理使用、保养、维修，提高机械利用率，不用的机械及时退还，减少台班费、停滞费的支出。

11.13.3、文明施工方面

11.13.3.1、大型工具、模板、脚手架，不准高空抛掷，减少损耗，及时回收，堆放整齐。

11.13.3.2、严格进行成品保护，对进场的成品、半成品，构件等及已完工程项目进行有效的保护，杜绝剔凿、磕碰、污染。

11.13.4、提高工效，节约人工费方面

11.13.4.1、场地布置要合理，减少二次搬运。

11.13.4.2、缩短工期，尽可能提前竣工，以减少管理费和人工费的开支。

11.13.4.3、在施工中采用新技术、新工艺。

11.13.4.4、保证工程质量，杜绝返工现象，力争一次成优，以减少维修费用。

11.13.4.5、尽量减少冬季施工的任务量。

十二、风、雨期施工管理措施

12.1、雨季施工技术保证措施

12.1.1、结构施工阶段

12.1.1.1、钢筋工程

现场钢筋堆放应垫高，以防钢筋泡水锈蚀。

雨天避免进行钢筋焊接施工，小雨时，必须在施工部位应采取措施，可采用塑料布临时防雨棚，不得让雨水淋在焊点上，待完全冷却才能撤掉遮盖，以保证钢筋焊接质量；如遇大雨、大风天气，立即停止施工。

雨天钢筋视情况进行防锈处理，严禁把锈蚀钢筋用于结构上。

12.1.1.2、模板工程

钢模板拆下后应及时清理，刷脱模剂，大雨过后应重新刷一遍。

12.1.1.3、混凝土工程

混凝土施工应尽量避免在雨天进行。大雨和暴雨天不得浇筑混凝上，新浇混凝土应覆盖，以防雨水冲刷。

如突然遇到大雨和暴雨，不能浇筑混凝土时，应将施工缝设置在合理位置，在已浇筑的混凝土上用塑料布覆盖，待大雨过后清除积水再继续浇筑。

12.1.2、屋面工程

12.1.2.1、雨季影响屋面防水施工，所以要密切注意天气变化，抓住施工时机，避开雨天施工，并及时做找平层和防水层，以免保温层含水过多，影响保温隔热效果。如做防水前遇雨，应将保温层或找平层覆盖。雨后继续施工时，必须对保温层进行取样测含水率，含水率低于9％方可施工。

12.1.2.2、新做的防水层遇有天气有雨时，应用塑料薄膜盖，不得使新做的防水层遭到冲刷。

12.1.2.3、屋面尽可能在雨期前施工，并安好水落管，如果排水口不能及时安装，应在此处先铺一层卷材。

12.1.2.4、屋面卷材防水施工要注意检查防水基层的干燥程度，如含水率大于9％时，禁止防水层的施工。

12.1.3、机电施工

12.1.3.1、设备预留孔洞做好防雨措施。如施工现场地下部分设备己安装完毕，要采取措施防止设备受潮、被水浸泡。

12.1.3.2、现场中外露的管道或设备，应用塑料布或其它防雨材料盖好。

12.1.3.3、室外电缆中间头、终端头制作应选择晴朗无风的天气，油浸纸绝缘电缆制作前须摇测电缆绝缘及校验潮气，如发现电缆有潮气浸入时，应逐段切除，直至没有潮气为止。

12.1.3.4、敷设于潮湿场所的电线管路、管口、管子连接处应作密封处理。

12.1.4、现场排水措施

12.1.4.1、整个现场道路采用砼硬化地面，在场区设循环道路，并设排水坡度。在循环道路两侧设排水沟和集水井，排水沟通过沉淀池与市政管网连通，保证雨水能及时排入市政管网。

12.1.4.2、临时排水

雨期前防水尚未施工的屋面，拟暂时采用临时排水措施，即利用屋面雨水管作临时排水。雨水口四周用聚苯板封堵，雨水口上面用铁丝网封住，防止杂物进入雨水管而引起堵塞，其它一些出屋面管子四周用红砖砌200mm高挡水坎。

12.1.4.3、凡结构首层所有出入口均搭设防雨棚，并用砖墙砌挡水坎，防止雨水灌入室内。

12.2、风季施工措施

12.2.1、六级或六级以上大风禁止门式提升架、塔吊、室外施工作业：

12.2.2、高处作业必须系安全带；

12.2.3、轻质材料要用重物压好；

12.2.4、加强对砼的养护。

13.1、用户服务目的

全方位、全过程为用户提供诚信的服务是我公司的企业宗旨，是工程项目施工管理中始终遵循的原则。目的在于完善产品的质量和售后服务，创造优良、全方位的服务。我公司将以一流的管理、一流的技术、一流的施工、一流的服务去实现我们对业主的承诺，创建用户完全满意工程。

用户：指产品的用户，即业主(或者住户)。

全方位：指用户对产品的要求和意识(包括潜在的意识)。

全过程：指工程的四个阶段(工程开工前期、工程施工中期、工程保修期、保修期结束后)。

13.2.1、《中华人民共和国建筑法》

13.2.2、《建筑工程质量管理条例》

13.3、用户服务目标

我公司的质量方针：以顾客需求为宗旨；以法律法规为准则；以优质产品求信誉；以持续改进求发展。

13.3.1、工程施工阶段服务目标

在工程施工及管理的全过程中，完成业主对项目明确的和潜在的服务需求，以达到工程预定的工程质量目标，实现对业主的承诺。

13.3.2、工程竣工后服务目标

保证建筑安装工程的安全和使用功能，协助业主对建筑物进行全面的维护，并保证建筑物自身发展而进行功能服务。

13.4、用户服务工作的原则及标准

13.4.1、服务原则：站在客户的立场上考虑问题、解决问题，把客户的需求和满意放到一切考虑因素之首，同时兼顾企业的利益。使客户利益与企业利益相得益彰。

13.4.2、服务标准：

在正常使用条件下马山宿舍楼电梯加装护坡专项施工方案（2020），房屋建筑工程的最低保修期限为：

13.5.1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

13.5.2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

13.5.3、供热与供冷系统，为2个采暖期或供冷期。

13.5.4、电器管线、给排水管道、设计安装和装修工程，为2年。

13.5.5、其他项目的保修期限由发包方和承包方约定。

13.5.6、建设工程的保修期全国民用建筑工程设计技术措施-给水排水2009.pdf版，自竣工验收合格之日起计算。