施工组织设计下载简介

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6)发生安全事故，组织做好抢救工作与现场保护，并及时上报，组织配合事故调查，按“四不放过”原则处理，组织制定防范措施，并监督落实。

（2）项目技术负责人职责

2）负责贯彻安全生产方针政策，严格执行安全消防技术规程、规范、标准。

3）协助项目经理制定本项目安全生产管理办法、要求和各项规章制度，并监督实施。

4)组织项目技术人员编制安全技术措施JB／T 9032-2018标准下载，并随时检查、监督、落实。

5)参加所负责每周一次的安全检查，对不安全因素，定时、定人、定措施予以解决，并落实、检查。

1）执行国家安全生产的方针、政策、法规和各项规章制度。执行本项目安全生产管理办法和要求。

2）主持对进场工人进行安全消防教育和培训，指导施工队（班组）正确使用劳动保护用品及消防设施。

3）参加项目经理对工人的安全消防技术交底，强调安全注意事项、不安全因素、可能发生事故的地方。

4）深入现场检查安全消防措施的落实情况，发现不安全因素及时纠正，当出现险情时有权采取果断措施，并对违章指挥，不服从管理，违反安全管理规定的施工队（班组）和个人，按照有关规定给予处罚。

5）现场发生安全事故时，先采取应急措施，保护好现场，并立即报告。

所有施工用临时电源接线由维修电工负责，按规定进行，该施工现场设置1名维修电工，以保证现场临时用电需求。

（2）施工临时电源设有漏电保护装置，以防人员触电。

（3）损坏、断开的焊接线或者电源电缆线必须替换掉或进行修理。

（4）电缆穿越道路及易受机械损伤的场所，必须设防护套管。

（5）现场布置二级配电箱及开关箱，金属配电箱外壳必须保护接零，且做到“一机一闸”，门锁齐全，专人负责。

（6）配电箱、开关箱处悬挂安全用电警示牌及安全危险标志，禁止他人随意开、合闸和动用带电设施。

本工程按照各专业方案所选择的施工工艺进行施工的同时，应从以下几方面进行安全管理工作。

（1）高空作业人员必须严格按施工技术交底和安全技术交底进行施工，同时必须先进行安全防护，认为安全可靠时，再进行作业。

（2）从事高空作业人员应先进行身体健康状况检查，符合条件时，才允许从事高空作业。

（3）“三宝”防护，进入高空作业区必须戴安全帽、系安全带。

（4）登高用爬梯底部必须有防滑措施，有专人在地面保护。人字梯必须有拉索。

所有洞口临边均需进行围挡，并挂有警示标记。

所有洞口上面均需用木板铺盖。

洞口临边作业均需有两人以上方能作业。

洞口临边作业人员有条件均需挂好安全带。

（1）所有设备操作人员必须进行专门培训，特殊设备的操作人员必须持证上岗，这样方可操作施工设备及起重机械，并在进场前向业主现场经理部提供操作证复印件。

（2）进入施工现场的机械设备(包括工机具)必须有出厂合格证，同时应进行安全状况的检查，严禁使用无安全防护装置的机械设备。

（3）严禁不按产品说明书、设备操作规程，超负荷违章使用、操作施工机械设备。

（4）施工设备与起重机械应按规定进行维修、保养。

（5）氧气、乙炔瓶应相距10m，且各自存放在氧气、乙炔瓶车内，距明火25m以上，同时有防爆、防晒措施及防火安全装置。

（6）安全管理部门应定期对施工现场的机械设备进行运行状态的安全检查，发现存在问题，及时整改，杜绝安全事故的发生。

（1）根据施工图纸及施工方案选择匹配的起重设备及机具等，禁止超载吊装。

（2）设备起吊前应找准吊物的重心和吊点，并对起吊物的捆绑绳索，按要求严格检查，各捆绑点不应有松动、打滑现象。对贵重和精密设备，吊运绳索使用尼龙带或在钢丝绳外面套上胶皮套管，防止损伤设备表面。

（3）起重作业的卷扬机在使用时应严格检查刹车装置、联锁装置，并专人操作、专人维护，确保安全可靠。

（4）大风和雨天等恶劣天气不准进行吊装作业。雨天过后，重新检查钢丝绳等，保证吊装作业的安全。

（5）正式吊装前应先进行试吊装，应将起吊物吊离地面10～15cm，停滞5～10分钟，检查所有捆绑点及吊索具工作状况，确认无误后，进行正式吊装。

（6）在吊装区域内应设安全警戒线，非工作人员严禁入内，同时起吊过程应由专人指挥，统一行动。起重臂下严禁站人。

（3）立即拔打“120”进行紧急呼救，同时迅速弄清事故和现场情况，采用相应措施，防止伤害进一步扩大。

（4）当现场危险或伤害将进一步扩大时，要及时稳妥地安排伤员脱离危险区,并请医生立即检查伤情进行救护。

（5）事故发生后，必须严格按国家建设部颁发的有关文件规定进行程序报告。

（7）对和其他施工人员进行教育，召开各种形式的事故分析会，组织有关人员参观事故现场，了解事故经过及原因，使大家受到教育。

事后对事故责任者进行严肃查处。

现场文明施工、环境保护工作是各项管理工作的综合反映，代表了我们的形象和精神面貌。其目的是创造一个良好的工作环境和生活环境，而良好的环境是提高工程质量、加快工程进度、进行安全施工的基本保证，也是维护市容观瞻、保持城市正常秩序的基本要求。

7.1建立文明施工、环境保护体系

为了能使本工程文明施工及环境保护工作的顺利进行，所有现场管理人员都应积极从我做起，本工程我们将建立文明施工环境保护组织体系。

文明施工环境保护体系如下：

7.1.2体系中个主要部门职责

1）认真贯彻执行公司的《质量、环境、职业安全健康管理手册》及相应的程序文件，对工程的文明施工和环境保护负责。组织制定文明施工和环境保护的办法和要求。

2）组织技术负责人、质量、安全员、施工班组建立本项目的环境危害因素，制定本项目《文明施工和环境保护管理计划》。

4）组织项目部迎接外部对项目文明施工及环境保护工作的检查。

（2）专业技术人员职责

1）认真贯彻执行公司及本项目的《质量、环境、职业安全健康管理手册》及相应的程序文件。并向班组做好技术交底。

2）每日对施工班组执行本项目文明施工和环境保护规章制度的执行情况进行检查，发现问题及时纠偏。

1）认真学习公司及本项目的《质量、环境、职业安全健康管理手册》及相应的程序文件。严格按照操作规程施工。

2）认真听取文明施工和环境保护交底，积极参加各种文明施工和环境保护活动，并有权拒绝违章指挥，对不符合文明施工和环境保护做法有责任提出改进意见。

3）爱护文明施工和环境保护设施和标志，发现损坏，立即报告有关人员处理。

7.2.3注意临设的日常维护与管理，竣工后及时拆除，恢复平整状态。

7.2.6为防止施工尘灰污染，在夏季施工临时道路地面洒水防尘。

7.3有毒、有害物质的统一管理

7.3.1现场有毒、有害物质有：废油桶类、废油漆桶类、废塑料薄膜、废离心玻璃棉、废铝泊纸、废复写纸、废涂改液等

7.3.2以上有关有毒、有害物质按总承包商的规定统一管理，如总承包商没有具体要求，按公司《污染防治程序》规定执行。

7.4材料堆放、机具停放的统一管理

7.4.1各种材料堆放分门别类，堆放整齐，标志清楚，预制场地做到内外整齐，清洁安全。施工废料及时回收，妥善处理。工人在完成一天的工作时，及时清理施工现场，做到工完场清。

7.4.2禁止随意占用现场周围道路，妨碍交通，若不得不临时占用，应首先征得市政、交通部门许可。施工用设备定期维修保养，现场排列整齐美观，并将机具设备摆放整齐。

7.4.3对大型设备、配件考虑好其运输吊装通道，并及时组织就位安装，保护好其他专业单位的产品。

7.4.4现场使用的机械设备，要按平面固定点存放，遵守机械安全规程，经常保持机身等周围环境的清洁。机械的标记、编号明显，安全装置可靠。

7.5有效控制噪音污染

7.5.1夜间施工在总承包管理部的统一协调下进行，同时必须经现场监理单位许可，并严格限制噪音的产生，使噪音和环境污染限制在最小程度。避免大噪音设备夜间运行。

7.5.2为了减少施工噪音，防止施工噪音污染，风动转机要装消声器，压缩机要性能良好并要尽可能低音运转，并尽可能安装在远离临近房屋的地方，合理安排作业时间，减少夜间施工，减少噪音污染。

7.5.3要减少施工噪音对临近群众的影响，对大型机械采取简易的防噪措施。

7.5.4选用低噪声或备有消声降噪设备的施工机械。

7.5.5牵扯到产生强噪声的成品、半成品加工、制作作业，放在封闭工作间内完成，减少因施工现场加工制作产生的噪音。

7.6现场标准化实施阶段

现场标准化工作实施由标准化执行小组按照现场标准化策划总体要求落实责任具体实施，工作内容主要包含：

（1）在总承包管理单位的统一协调下，进行现场临时设施的搭设工作。施工现场置挂五牌一图，即：工程概况牌、安全纪律牌、安全标语牌、安全记录牌、文明施工制度牌和施工平面图。五牌一图必须齐全，而且美观整齐。

（2）施工临时用地内张贴宣传标语，设置黑板报或报栏，内容应经常更换；施工现场入口处应悬挂宣传标语横幅。

（3）规范员工行为、办公及着装要求。所有施工人员穿戴整齐，行为文明。佩戴统一制作的工作证，工作证应标明姓名、职务、身份及编号，在现场期间应一直佩戴在胸前。

（4）按照统一标准对施工机械、材料等进行规范化的标识。

（5）把CI实施与施工质量、安全、文明及卫生结合起来抓，并注意随着施工进度改变宣传形式。

7.8现场成品、半成品保护

成品保护必须贯穿于施工全过程，从原材料、半成品、直至成品各个环节都必须进行切实有效地保护，最终使建筑产品成为完美无缺的凝固艺术。

7.8.1进场材料设备的保护措施

1.材料、设备分仓分门别类存放，摆放整齐，并标志清楚。

设备在搬运时要防止磕碰、并设专仓集中保管，为防止配件丢失或损坏，如拉链、堵链等材料、配件应在竣工前才统一安装。

设备搬运过程中，不许将设备倒立，防止设备油漆、电

设备入库后应码放整齐、稳固,并要注意防潮。

风管法兰用料分类理顺码放，并采取防雨措施、减少生锈现象。

风管及部件成品应码放在平整、无积水、宽敞的场地并有防雨措施，不与其它材料，设备等混放在一起，码放时应按系统编号，整齐、合理，便于装运。

风口成品采取防护措施，用海绵、泡沫塑料、硬纸卡等保护装饰面不受损。

风机盘管运至现场后要采取措施，妥善保管，码放整齐，并有防雨措施。

消声器成品应在平整、无积水的场地上码放整齐，下部设有垫托。

保温材料应放在干燥处妥善保管。

7.8.空调系统成品保护

安装好的管道不得用做支撑或放脚手板,不得踏压,其支托卡架不得做为其它受力点。

阀门的手轮在安装时应卸下，交工前统一安装完好。

水表应有保护措施，为防止损坏，可统一在交工前装好。

风管及部件在运输、装卸、安装过程中要轻拿轻放，防止损坏。

粉饰工程期间，必要时应设专人监护已安装完的风管管道、阀部件、仪表等。防止其它施工工序插入时碰坏成品。

泵房、空调机组房安装完毕后应加锁，未经安装单位许可，其他人员不得入内，必要时派人值班保护。

7.8.5半成品保护措施

7.8.5.1施工过程半成品保护措施

板材下料时应使用不产生划痕的画线工具，操作时应使用木锤或有胶皮套的锤子，不得使用铁锤，以免落锤点产生锈斑。风管搬运装卸应轻拿轻放、防止损坏成品。

■风口成品采取防护措施，用海绵、泡沫塑料、硬纸卡等保护装饰面不受损。

■防火阀执行机构加装保护罩，防止执行机构受损或丢失。

■调节阀要注意调整连杆的保护，保持螺母在拧紧状态。

■在运输、装卸、安装过程中要轻拿轻放，防止损坏。

▲暂停施工的系统风管，应将风管开口处封闭，防止杂物进入。

▲风管伸入结构风道时，其末端应安装上钢板网，以防止系统运行时，杂物进入金属风管内。

▲交叉作业较多的场地，严禁以安装完的风管作为支、吊、托架，不允许将其它支、吊架焊在或挂在风管法兰和风管支、吊架上。

▲风管安装前应用干布抹净风管内外尘土、油渍，保持风管整洁，为下道工序提供条件。

■空气处理室安装就位后，应在系统联通前做好外部防护措施，使其不受损坏。防止杂物落入机组内。

■空调机组安装就绪后，在未正式移交使用单位前，空调机房应有专人看管保护，防止损坏丢失零部件。

▲风机盘管安装施工要随运随装，与其它工种交叉作业时要注意成品保护，防止碰坏。

▲整体安装的通风机、搬运和吊装的绳索不能捆绑在机壳和轴承盖的吊环上。与机壳边接触的绳索，在棱角处应垫好柔软的材料，防止磨损机壳及绳索被切断。

▲解体安装的通风机，绳索捆绑不能损坏主轴、轴衬的表面和机壳、叶轮等部件。

▲风机搬动时，不应将叶轮和齿轮轴直接放在地上滚动或移动。

▲通风机的进排气管、阀件、调节装置应设有单独的支撑；各种管路与通风机连接时，法兰面应对中贴平，不应硬拉使设备受力。风机安装后，不应承受其它机件的重量。

■管道预制加工、防腐、安装、试压等工序应紧密衔接，如施工有间断，应及时将敞开的管口封闭，以免进入杂物堵塞管子。

管道试压、吹扫时，与设备、仪表接口必须断开，以防异物进入设备、仪表体内。

吊装重物不得采用已安装好的管道做为吊点，也不得在管道上摆放脚手板踩蹬。

■安装用的管洞修补工作，必须在面层粉饰之前全部完成。粉饰工作结束后，墙、地面建筑成品不得碰坏。

▲施工时要严格遵循先上后下、先里后外的施工原则，以确保施工完的保温层不被损坏。

▲操作人员在施工中不得脚踏挤压或将工具放在已施工好的绝热层上。

▲拆移脚手架时不得碰坏保温层，由于脚手架或其他因素影响当时不能施工的地方应及时补好，不得遗漏。

▲当与其他工种交叉作业时要注意共同保护好成品，已装好门窗的场所下班后应关窗锁门。

■通风空调机房的门、窗必须严密，应设专人值班，非工作人员严禁入内，工作需要进入时，应由保卫部门发放通行工作证方可进入。风机、空调设备动力的开动、关闭，应配合电工操作，坚守工作岗位。系统风量测试调整时，不应损坏风管保温层。调试完成后，应将测点截面处的保温层修复好，测孔应堵好，调节阀门固定好，划好标记以防变动。

八.特殊环境的施工措施

8.1.1雨期前的防范

（1）做好防雨前期准备

1）施工期间密切注意天气预报，暴雨来临前，做好相应防护及加固措施。

2）配备足够的雨季防雨、防潮材料和设备，包括潜水泵、塑料薄膜、彩条布、雨衣、雨鞋。

（2）安排好雨期施工项目，不宜在雨期施工的工序，如电机检查接线、管道保温、油漆、焊接等，应尽量避开雨期施工。如工期紧张，无法避开时，应做好现场安全防护，并做好安全技术交底。

（3）机电设备检测与防护

1）施工现场用的室外配电箱要加盖防雨蓬布。

2）机电设备的电闸要采取防雨、防潮措施，并应安装接地保护装置，以防漏电、触电，防止雨水进入漏电开关，造成短路。

3）室外机动配电箱要有防雨措施，漏电保护装置要安全可靠。

4）现场所有用电设备，闸箱、输电线路进行安装时均考虑防潮措施，并符合用电安全规则，保证雨季安全用电。对保温棉、玻璃钢风管等的堆场要加强检查，防止漏水，对其它精密仪表要加强防护，避免损坏，影响精度。

1）准备雨期施工材料及防护材料，保温风管存放处要通风良好，以防受潮。

2）进入现场设备材料避免堆在低洼处，露天存放的垫高加彩条布盖好。

对工人宿舍、办公室等进行全面检查，对危险建筑物应进行全面翻修加固。

8.1.2雨期中的技术措施

（1）对敷设电缆及导线室外部分两端用绝缘防水胶布缠绕密封，防止进水影响其绝缘性。

（2）雨天施工期间，劳动力进行统筹安排，晴天先室外后室内，雨天施工室内，尽量避免因雨水影响而产生的窝工现象。

（3）雷暴雨天气禁止一切室外作业，并做好排水准备。

（4）雷雨期间项目部每天通报天气预报，使全体职工了解信息，以便安排工作和生活，并采取相应的措施。

（5）雨天施工采取防滑措施，加强对安全带、安全网的检查，彻底杜绝事故隐患，确保人身安全。

（6）雨天中要做好地下室的排水工作，以免影响室内工作。

8.1.2雨期后的技术措施

（2）认真检查现场各种用电设施是否完好，确认未受水淹时方可投入正常动作。如发现被水浸泡或受潮，必须重新测试。

8.2高温季节施工措施

（1）高温天气施工，应做好各种降温防暑工作。

（2）配备充足饮用水，降温饮料和设置降温凉棚。

（3）合理安排作业时间，错开日照强烈阶段。

（4）施工作业面设置防暑降温茶水、药品。

（5）现场配备应急药箱，准备少量工地常见事故处理药具。

（1）夜间施工现场配备值班电工，在施工作业面、材料运输通道、施工设备旁、主要出入通道等安装亮度足够的照明灯具。

（2）固定的灯具与易燃物体要保持足够的安全距离，拖动的灯具采用容量相当的双层塑料橡胶电缆，电源开关均要有漏电保护装置。

（3）合理调整施工时间，夜间施工班组进行轮休，严禁疲劳作业。

（4）对预留孔洞制作带荧光标牌悬挂，必要的地方派专人看管

9.1.1.1管道专业与其它相关专业的协作要点：处理好空调水管网与其它专业管线之间的交叉。

(1)系统管线穿越楼板、墙壁的封堵结构。

(2)设备基础的交接与二次灌浆。

(3)泵房输出管道至各区域的接口。

9.1.1.3暖通专业与相关专业的协作要点：

(1)各暖通系统与消防报警联动控制系统的接口。

(2)防火阀与消防自动报警信号的接口。

(3)二通阀、信号蝶阀等带信号线的阀门与空调控制线的信号接口。

正确理解监理的地位和作用，监理既协助业主对工程实施监督，也协助承包商搞好工程建设，有效的监督可减少承包商的失误，确保各项工程管理目标的实现，为此，在本工程中，我公司将密切与监理配合，妥善协调，与监理协调配合时，我们将遵循“三让”原则。

9.2.1协调配合原则

1)在监理要求高于国家规范标准时，我方意见让位于监理意见。

2)在监理要求可改善使用功能时，我方意见让位监理意见。

3)在监理要求与我方要求效果一致但做法不同时，我方意见让位于监理意见。

9.2.2协调配合措施

1)积极参加监理工程师主持召开的每周一次生产例会或随时召集的其他会议，并保证派出能代表项目经理部当场做出决定的高级管理人员出席会议，同时确保有关施工队负责人参加。

2)严格按照监理工程师批准的施工规划和施工方案进行施工，并随时提交监理工程师认为必要的关于施工规划和施工方案的任何说明或文件。

3)按监理工程师同意的格式和详细程度，向监理工程师及时提交完整的进度计划，以获得监理工程师的批准。无论监理工程师何时需要，保证随时以书面形式提交一份为保证工程进度计划而拟采用的方法和安排的说明，以供监理工程师参考。

4)在任何时候如果监理工程师认为施工进度不符合批准的进度计划或不符合竣工期限的要求，则保证在监理工程师的同意下，立即采取必要的措施加快工程进度，以使其符合竣工期限的要求。

5)承包范围内的所有施工过程和施工材料、设备，接受监理工程师在任何时候进入现场进行他们认为有必要的检查，并提供一切便利。

6)当监理工程师要求对工程的任何部位进行计量时，我们保证立即派出一名合格的代表协助监理工程师进行上述审核或计量，并及时提供监理工程师所要求的一切详细资料。

7)确保在承包范围内所有施工人员在现场绝对服从监理工程师的指挥，接受监理工程师的检查监督，并及时答复监理工程师提出的关于施工的任何问题。

由于本工程土建与的交叉施工多，为了加快施工进度，确保施工质量，在总承包方的主持下与土建施工单位的协调配合显得尤为重要。

9.3.2在施工中，建立协调机制，土建总承包可以事先通知安装预埋。安装可提出施工情况供土建参考，避免窝工，而且可以将土建施工图与安装施工图通过内部消化，避免预埋后造成返工，从而确保工程质量。

9.3.3与土建总承包的协调应遵守平等互利，对工程有利的原则。一切为业主着想，一切为工程提供便利条件。

9.3.4在土建楼面作业时重点落实其标高、装饰尺寸，对大型通风设备及配件考虑好其运输吊装通道，并及时组织就位安装，绝不使工程造成返工、拆除，保护好土建产品。

10.1交工验收的依据

本工程交工验收主要依据如下文件：

10.1.1工程施工合同；

10.1.2施工图纸和技术资料；

10.1.3国家或部委颁发的施工及验收规范、建筑安装工程质量检验评定标准。

10.2交工验收的组织

10.3交工验收的步骤

10.3.4单体试车：按试车规程进行单体试车，经双方确认单体试车合格后，即可签署单体试车合格证。

10.3.5无负荷联动试车：有联动运行的设备，在签署单体试车合格证后，根据设计要求和试车规程，对其进行无负荷联动试车，按照规定的时间和标准达到调试的要求，经双方确认，即可签署无负荷联动试车合格证。

10.3.7办理交工手续：以上工作完成后，即请业主签署交工验收证书，工程正式交付生产使用。

10.4交工资料的编制及交付

10.4.1交工资料的编制及整理

（1）交工资料由项目工程技术人员在施工过程中编制、收集，由项目资料员积累、保管、整理而成；竣工后，先经项目经理审核，再由项目部资料员整理装订成册，必要时由专门的档案管理员指导、帮助项目部资料员整理。

（2）交工资料所包含的内容及采用的标准或规定应在“施工组织设计”中给予明确。

（3）交工资料整理时做到分类科学、规格统一、便于查找、字迹清晰、图形规整、尺寸齐全、签章完整、没有漏项，且不得使用铅笔、一般圆珠笔和易褪色的墨水填写和绘制，便于工程归档。

10.4.2竣工图的编制

（1）凡在施工中无修改的图纸、由项目技术人员在施工图上加盖竣工图章；

（2）在施工中无重大变更的图纸，由项目技术人员将修改的内容改在原蓝图上，并在蓝图醒目处（如右上角）汇总标出变更单号，加盖竣工图章。

（3）对于因重大修改，需重新绘制施工图时，必须在得到有关单位单位确认后再由项目技术人员负责绘制，并在此图的右上角注明原图编号，经有关单位审核无误后，加盖竣工图章。

（4）所有竣工图都必须经总经理审核，重新绘制的施工图还必须有设计代表签章。

10.4.3交工资料交付

（1）在办完工程交工手续后，项目部在两个月内向业主或总承包方提交装订成册的全套交工资料，并办理交接手续。

竣工图纸也同时交付业主或总承包方。资料移交负责人为项目经理，资料移交人为项目资料员。

工程正式竣工以后，应将工程移交给业主使用。移交工作主要内容为：硬件移交、软件移交、操作培训。

硬件移交：按照工程竣工图纸平面布置图，分层、分块、分各个独立机房移交。移交过程中，罗列出主要设备清单，按照清单进行清点、检查设备外表状况及运行情况。

软件移交：分别将各种设备、材料的随机技术文件、质量检验证书、维修保养书、操作运行手册按照单元设备分别装册新建铁路路基工程专项施工组织设计方案，列出清单移交予业主。

操作培训：根据我公司个相关专业工程师编制的操作运行手册及工程竣工图纸，对业主物业相关管理人员、运行操作人员进行系统布置、系统工作原理、设备启动停止操作程序、系统运行注意事项等内容进行课堂讲解、现场示范操作、跟踪物业人员操作等培训。

我公司承诺：工程竣工后的一年内，我们将设置由设备、暖通、等人员组成的保修小组，设定一名及时与业主或总承包方联系负责人；在保修期内按排负责人每周与业主或总承包方联系一次；发现问题及时处理；更好地为业主服务。

工程竣工交付使用后，本着一切为用户着想，为用户服务的宗旨，对工程进行回访。根据工程回访制度，工程竣工交付使用后第六个月，我公司回访第一次，保修期满前一个月回访第二次。回访过程中要积极征求用户对工程质量、使用功能等方面的意见，认真填写回访记录表和工程返修记录，以利于我们今后工作的不断提高。

在合同规定的保修期内，不属于施工造成的质量问题，我公司将积极协助业主保修。如出现争议的质量问题，我公司将首先进行维修，然后会同业主共同分析原因。

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