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【施耐德白皮书】全球洞见：医疗行业的未来与物联网.pdf物联网平台有助于克服这些挑战
未来一年内无计划实施物联网的医院高管中，50% 表示，回报/投资回报不足是物联网普及面临的主要 障碍。
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物联网平台可提供一系列无形优势1、CHT8023-2011机载激光雷达数据处理规范，以患及患者体验、工作入 员流失率以及为所有人提供更健康、更令人愉悦的环境等方面 这些优势在短期内可能难以量化，但从长远来看，它们可以帮 助医院或诊所取得更显著的成功。 当然，部署一体化开放式物联网平台所面临的挑战不仅限于前 期成本。医疗设施较为复杂。考虑到为不同运营层面的不同功 能而设计的应用、由孤立的利益相关方拥有和管理的原有系统 以及系统集成限制等，部署物联网平台似乎是一项艰巨的工程 且难以吸引投资。然而，在对医疗行业未来有若长期明晰愿景 的医疗管理者眼中，物联网平台是愿景蓝图中不可或缺的一环
尽管物联网的好处已众所皆知，但仍未被充分利用 物联网是指由可访问互联网的设备组成的影响深远的互连网络 这些设备配置软件和固件，用于收集、存储数据并将数据传输到 其他联网设备。物联网平台让人们对医疗设施性能有着前所未有 的了解，进而深入挖掘智能楼宇技术的价值 Guidehouse征集了全球60o位医疗机构高管的意见，以调查他们 对物联网投资的了解程度和对相关活动的着法。为了便于调查 Guidehouse对物联网设备的定义为 具有双向数据通信能力（可收发数据的联网设备） 具有嵌入式控制计算能力（可与其他管理、自动化或控制系统 实现高级集成
在Guidehouse的调查中，6oo位全球医疗机构高管贡献了洞见 200位高管|200位设计师|200位后勤主管 GUIDEHOUSEINSIGHTS调查结果
在Guidehouse的调查中，6oo位全球医疗机构高管贡献了洞见 200位高管|200位设计师|200位后勤主管 GUIDEHOUSEINSIGHTS调查结果
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图1.您对物联网平台的熟悉程度如何?？
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反观澳大利业、法国和北欧国家，熟度高但实施率低（图 2），这表明受访者对物联网平台的好处不太明确，且对这些 解决方率的价值缺乏了解
美国和英国受访者对物联网平合的熟悉度分别为96%和85% （图1），这与美国和英国较高（分别为79%和70%）的物联 网技术实施率相呼应（图2）。这一数据模式表明，对物联网 平台更为熟悉会带来更高的物联网技术实施率
反观澳大利亚、法国和北欧国家，熟悉度高但实施率低（图 2），这表明受访者对物联网平台的好处不太明确，且对这些 解决方案的价值缺乏了解。
图2.您的公司或组织在过去一年中是否部署了物联网技术
在医院高管完全了解物联网平台投资和普及所能带来的好处之前 普及率预计将保持在低位。让医疗高管了解这些好处的责任主要 落在解决方案供应商、研究咨询公司，以及部署了互联网平台解 决方案的同类医院身上。
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物联网的好处远不止可量化的投资回报
未来的医疗设施必须具备超高效率，而且还必须具有韧性和可 持续性，并提供前所未有的高水平患者护理能力。物联网平台 是让医疗设施适应未来，并在效率、以人为本、具有韧性和可 持续性方面均得到保质保量的改进的关键。
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除了设施运营风险之外，医疗行业相关楼宇的整体商业环境也 极具竞争力。医疗高管承受若巨大的压力，既要控制成本，又 要保住卓越的患者体验和高满意度。安装物联网平台可以帮助 医疗机构以三种重要方式应对这些挑战 减少能源支出：由于医疗设施的消耗量相对较高且全天候运 行，物联网平台有着大量机会来降低医疗楼宇的能源相关成 本。 提高运维人员的效率：基于物联网的解决方案增加的数据和 分析可以使运维团队更好地了解楼宇设备、系统和高风险资 产的状况。这种洞察力可以通过主动解决设施故障来缩短维 护时间，并确保团队具备更出色的决策力。 改善环境特性：物联网平台可改善医疗机构的内部环境特性 创造能够改雪患者护理服务和提升满意度的康复环境
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受访的医院和门诊机构中，38%已实施病房 本验物联网解决方案，53%计划在未来一年 内实施。
打造面向未来且以人文本的医疗设施
文 本验物联网解决方案，53%计划在未来一年 内实施。 GUIDEHOUSEINSIGHTS调查结果 物联网平台还支持整合智能病房技术。 智能病房技术使患者能够控制环境偏好（照明、温度等），并 是供可开放获取的重要护理信息，例如已预约的咨询、发布日 期和护理提供团队。 等这些控制权移交给患者，可以为护理提供团队带来许多益处 包： 最大限度减少看护呼叫，让护主腾出时间专注于护理工作 通过就治疗和药物方面的有效沟通，提高患者护理的效率和 准确性
衣托物联网平合创造对工作人员和患者有求必应的治疗环境 医疗机构越来越虫视患者的体验和治疗效果。在美国，医疗提 共商和系统医院消费者评估（HCAHPS）提供了标准化且已 公开发布的患者观点调查。在英格兰，国民医疗服务（NHS 公布了患者体验总体评分结果，这是一份统计报告，旨在衡量 患者对NHS提供的护理和服务的总体看法。 这些数据会影响患者行为，并最终影响机构选择和财务绩效。 物联网平台和解决方案可助力优化医疗机构的运营。诸如导向 系统之类的基本应用可方使工作人员和患者家属在整个设施中 通行，进而改善院内体验，并减少工作人员和患者的受挫感。 由于住院通常会带来身心压力，即使是这样简单的提升，也能 对患者体验产生切实的积极影响
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13.以下因素对改善患者体验的重要性有多高？
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通过物联网平台实现互联互通的环保、高效、有韧性的能源 设备和电源 医疗楼宇代表了减少特定国家和全球温室气体（GHG）排放 和能耗的宝贵机遇。根据世界卫生组织的数据，美国和欧盟 地区的医疗活动占全球温室气体排放量的3%至8%。医疗楼 宇内通常驻有使用大量电能的部门，例如洗涤、消毒、餐饮 服务、制冷设施以及计算机和数据中心等。 医疗行业的活动和服务会对当地环境和社区的卫生产生重大 影响。医疗行业的使命是救死扶伤，但由于医疗楼宇的能源 强度超乎寻常，该行业相应较大的运营排放量也正在逐步损 害人类健康。尽管它们可能因地区而异，但医疗机构普遍面 临的一些问题包括：
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原有系统提供的功切能和优势可以通过物联网技不得以保留和增 强。此外，物联网开启了提供全新系统以提高效率、改善可持 续性和优化医疗成效的可能性
图1显示了物联网平台如何增强舒适、安全和安防、管理和 基础设施等等设备系统。后续章节将更详细地介绍这些解决 方案的功能和应用，以及它们如何利用物联网技术。下表中 的各种旧有系统仅供示例作用，并未涵盖所有情况
图1显示了物联网平台如何增强舒适、安全和安防、管理和 基础设施等等设备系统。后续章节将更详细地介绍这些解决 方案的功能和应用，以及它们如何利用物联网技术。下表中 的各种旧有系统仅供示例作用，并未涵盖所有情况
仅为等合能耐德电气的型(并供其使用的机密资量
在过去一年内实施了物联网技术的受访医院高管 中，55%部署了楼宇能效管理系统，而57%部署 了工作场所管理系统， GUIDEHOUSEINSIGHTS调查结果
传统的能效管理软件应用会向客户显示其楼宇运营对电力成本 的盈亏影响。自2000年代中期智能楼宇市场首次出现以来， 能源成本节约一直是投资回报的核心衡量标准。根据分析，发 现会因调度不当、设备故障或维修需求等问题造成能源浪费。 即使出现空间利用或健康楼宇等其他用例，能效管理仍然有若 举足轻重的作用，因为通过节省水电费可以直接衡量运营改善 程度。能效管理应用不仅对首席级管理层而言十分宝贵，而且 对能效经理或可持续发展主管等职能决策者亦是如此 工作场所管理系统（WMS）融合了多个以前在组织和运营层 面独立的核心功能领域，从而能够发挥新的协同作用。WMS 可以帮助医院在单个一体化系统中管理商业建筑活动、资本升 级、设施维护、能效等。依托物联网，可实现跨部门和跨系统 共享数据，从而提高效率和意识。WMS正发展成为以工作场 所体验为中心的云软件平台。现代WMS提供跨多种设备的交 互式用户界面，使员工能够从移动应用、自动服务终端或桌面 访问客种工作场所服务
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全球75%的医疗组织已成为网络安全攻击的受害者 PPONEMONNSUE
最后，网络安全在医疗机构中同样至关重要。敏感的患者数据的访 可权限应该仅限于必要的医护人员，而且还必须确保免遭黑客攻击 因为他们可能试图利用这些数据来谋取经济利益。根据评估科技产 品的公司Comparitech的年度报告，勒索软件攻击在2020年给医疗 行业造成了208亿美元的停机损失，是2019年的两倍。 基础设施：电能管理系统、实时定位系统和资产管理 系统 电能管理系统通过监控电网和识别电力供应和质量问题来优化电力 系统的性能和可靠性。医疗设备需要大量可靠的电力。谐波或电压 皮动问题会缩短设备寿命，增加运营成本，甚至造成设备强制停机 此外，电能管理系统可为医务人员提供紧急环境和应急电源信息， 以确保患者在手术期间的安全。如果没有物联网，这些信息可能无 法获取和被隔绝。实时监控、警报和电能质量信息包含根本原因分 析，以帮助避免出现可能是致设备故障和高机的临思条件
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仅为等合能耐德电气的益并供其使用的机密盗
警如，当患著完成手术时，可以立即通知家属和访客，从而减轻他 们的身心压力。 资产定位管理在医疗领域具有举足轻重的作用。监控医院内资产的 位置不仅可以为寻找心率或血压监测仪的工作人员节省时间山东省建筑工程安全专项施工方案编制审查与专家论证办法，而且 道踪除颤器等设备的位置和使用情况的能力也可以挽救生命。了解 院内资产使用情况、何时可用、是否已清洁或处于某过程的哪个阶 段，也可以让医疗机构洞恶自身的薄弱环节。将设备嵌入到任务请 求系统中，这些定位信息可帮助改进工作流程。例如，在发起患者 转运请求后，可以查看位置信息（例如哪里有可用轮椅以及最佳路 线），构成任务描述的一部分。 而且，资产道踪功能可以减少医疗行业中设备丢失和遭窃的情况。 这会产生该推动因素所具有的第二个特性，即节约设备成本和工作 人员寻找设备的时间 任何专注于资产管理的技术都有助于改善患者 治疗效果。 圣拉斐尔山医院（MOUNT SAN RAFAELHOSPITAL)
S，送院可以监控设备的位直，节百工作人员等 没备的时间，并节省设备丢失或遭盗造成的成本。该系统 还可以与安全和门禁系统兼容，以创造更安全、更加可控 的环境。除此之外，它还支持导向功能。导向系统是指引 导人们在现实环境中寻找路径并增强他们对空间的了解和 本验的信息系统。导向系统在结构复杂的楼宇环境中尤为 重要，例如医疗院区。随若楼宇环境日渐复杂，人们需要 地图、指示方向和符号等视觉提示来帮助引导他们到达目 的地。在通常承受高压力的医院环境中，有效的导向系统 有助于提升幸福感和安全感，而且可以提高设施效率并减 少等待时间。 RTLS解决方案还有助于更好地了解整个医院内的患者就医 过程。深入了解患者需要花费时间看病的区域和时间对于 改善患者体验，尤其是减少等待时间至关重要。RTLS可以 改善工作人员的体验，使他们能够将时间花在患者护理上 而不必担心工作流程效率低下问题。此外，对于需要较长 生院时间的患者，与患者应用兼容的RTLS可以在家属和访 客前来看望患者时为他们提供更加无缝的体验。
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本官当今的行业额导者认职到这一挑战，开正任提供可互操作的开 式物联网平台以实现系统级整合，但专用系统依然存在，部分原 因如下： 后勤管理人员和其他客户对互操作性的成本和效益的着法大相径 庭。 单独的楼宇系统，尤其是安防系统，可能包含需要限制的敏感信 息。为了简化跨多种类型运营商的权限，此类系统通常部署在单 独的网络中。 专用系统的持有者通常必须依赖单一制造商来进行未来的设备更 换，除非对楼宇自动化系统进行全面改造，而这会增加改换至具 备更智能楼宇能力的新制造商的成本。 且，在市场部署的早期阶段，医疗机构在考虑部署物联网解决方 案时可用的成功案例的数量可能有限。在着不到同行如何部署技术 成功切案例和潜在投资回报的情况下，医疗机构可能会犹是否采用 最后，网络安全和数据保护问题也值得注意。解决方案提供商已通 过更多的安全工作和第三方验证来解决这一问题，并在这方面倾注 了大量心血。
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淮固四标土方路基施工方案Schneider FElectric