施工组织设计下载简介

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中国建设银行北京市分行某某支行装修改造工程施工组织设计

3)卫生器具冷热水安装应为热左冷右。

4)卫生器具安装完毕应用塑料布或其它覆盖物进行包装保护，待通水后再打开包装进行试水。

5)防腐工艺流程：应先进行管道及设备容器的清理，再进行防腐刷油。

油漆应附着良好GBT 39087-2020 健康信息学 健康信息学特征描述框架.pdf，无脱皮、起泡和漏刷，漆膜厚度均匀、色泽一致、无流坠及污染现象。

设备管道保温层表面要平整，做法正确、搭茬合理、封口严密、无空鼓及松动。

冷热水管道强度严密性试验其试验标准为：管道试验压力为工作压力的1.5倍,且不大于0.6MPa，10分钟风压力不大于0.05MPa，然后降致工作压力作外观检查，不渗不漏为合格。

消防管道试验压力为工作压力加0.4MPa，且不低于1.4MPa，30分钟内压力降不大于0.05MPa，且不渗不漏为合格。

排水管道试灌水试验，应以每层地面甩口处灌水、满水15分钟，再灌满延续5分钟，液面不下降不渗不漏为合格。

排水管道通水试验应打开所有给水点，检查排水管道中畅通无阻为合格。

管道冲洗时：冷热水冲洗流速不低于1.5m/s。消防系统冲洗水量不低于40L/s。

系统调试工作设1名主要协调人负责各专业的协调调度.准备若干个对讲机随时与主要负责人和各单位负责人联络；调试前通知相关单位，并准备好各种记录表格。

调试前应备好下列物品，以备调试中随时使用：各种管钳、活板子、温度计、阀门手轮、水桶、干棉纱或干布、铅油麻及生料带等。

第十一章各项管理保证措施

一、技术质量保证措施及质量通病防止措施

制定明确的质量目标：高标准、严要求，坚持“百年大计，质量第一”的方针、工程质量管理始于过程，终于过程，重在过程的原则，所以要把工程质量的过程控制管理放在首位，要求每一道工序、每一个部位都必须是上道

工序为下道工序提供精品，并服务于下道工序，把质量责任（横向到边、纵向到底）分解到各个岗位、各个环节、各个工种，做到凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人负责，凡事有人监督，通过全员、全方位、全过程的质量动态管理来保证实实在在的高质量。

为使严格的质量管理贯穿于不断变化的施工全过程，按照ISO9002系列标准建立起了一套有效的质量保证体系，并制定了相应的技术、质量管理制度，最大限度地发挥每个部门、每个岗位和每个人的作用，确保质量保证体系的正常运行，以每个人的工作质量来保证和提高整个工程的质量。建立以项目经理为组长，总工程师和副经理为副组长，质量部、技术部、工程部、物资部及参施专业队伍的队长和质量检查员为成员的质量保证体系。本工程各施工阶段均接受集团公司的抽查监督，接受监理单位和建设单位的现场督查，接受政府质量监督部门的指导和督查。质量保证体系的成员，目标和分工明确，责任清楚，任务到人。

制定切实可行、科学合理的施工方案和正确合理的施工程序,各分项工程分别制订工艺流程及明确的质量验收标准，强化现场的技术质量管理，做到切实、有效的全员、全过程、全方位的“三全”管理。本工程技术人员不进行劳务分包。各工种技术人员由公司选派政治素质高，业务水平好的中级以上专业技术人员担任，开工时将技术人员名单和技术人员履历表报业主审核，人员一经审定，非经业主批准不得更换。确需更换时，其替换人员不得低于原申报人员的水平和技术资质，并经业主同意后方可更换。

针对本项目的工程特点组织调配一批具有大型综合性工程施工组织经验的工程技术人员，参与本工程的施工组织协调管理工作，充分利用现场的空间和时间；以计划为龙头、计算机管理，对现场的各个角落的施工进展情况、质量情况、安全文明施工和立体交叉作业的情况进行全面的监控，发现问题及时采取措施、及时解决，以确保施工进度计划的实现。

3、建立各项技术、质量管理制度

在接到正式施工图纸后,尽快熟悉图纸,弄清设计意图、工程特点和施工中可能出现的关键问题，认真做好图纸的自审工作。图纸会审的内容包括：图纸各部位装修标准、节点做法是否清楚明确，尺寸有无差错或遗漏。各专业图纸之间有无冲突、不妥、不便施工的部位。图纸会审过程中提出的问题及其解决办法和决定，由专人负责做好详细记录。

2）施工组织设计、施工方案管理制度

单位工程施工组织设计、施工方案由项目技术负责人组织有关人员编制并审核，然后报公司相关部门进行会签，会签完成报公司总工程师审批。由项目技术负责人组织对施工管理人员进行交底并严格督促执行。应严格执行施工组织设计规定的施工进度和工作程序，不得任意更改。

重要的分项工程应由项目总工向专业工程师、质量员、工长和班组进行技术交底；一般分项工程由专业工程师向工长和班组长进行技术交底，所有交底均应是书面的，写在质量记录表中。班组应严格按技术交底的规定施工。施工过程的控制严格执行国家施工验收规范、操作规程、质量标准，以及本章规定。

3）施工技术资料的管理

项目经理部配备一名专职资料员，严格按照北京市颁发的418号文件及档案管理的有关施工技术资料管理规定来进行技术资料的收集和整理。技术资料在收集整理过程中要完整、真实、准确、数据齐全，无差错，记录及时，字迹清楚，并且与施工进度同步。项目总工程师负责技术资料的审核。

施工前项目技术负责人要就施工图纸及涉及的施工规范、装修施工组织设计、施工方案向参加施工的全体管理人员进行交底。分部工程、重要分项工程、特殊部位或新材料、新工艺施工前技术负责人应写出书面技术交底。每个分项工程施工前工长根据施工规范、工艺标准、施工组织设计的要求，以书面形式向施工班组做详细的技术交底。

项目物资部门根据施工进度计划编报物资需用计划，上报物资分公司，并根据公司的有关规定，到合格分承包方处统一采购供应。各种采购文件必须清楚写明采购物资的数量、规格、型号、质量标准、进货验收标准、验证方式、进货（需用）时间、特殊标识方法等；对有特殊搬运、贮存、包装要求的物资，在采购文件中也应清楚说明。

进入施工现场的物资必须具有合格证明外，还应进行外观质量检验和抽样送检，物资部按规定办理入库验收手续，建立台帐。原材料、构配件从采购、进货、验收、存贮、发放、使用各环节均应有专人管理、标识、记录。当原材料、构配件使用于工程实体时，要认真填写《重要部位材料使用记录》，且其原材料原有验证记录必须妥善保管，由技术部分类整理归档。具有可追溯性要求的材料应形成记录，记录内容要齐全、真实、准确，并做好进货和施工过程中的标识。

入库或现场堆放的物资均应按品种规格分类码放整齐，并对其进行明确标识，注明其品名、规格、型号、数量、产地、进货日期、是否经过检验及检验是否合格等。以防止不合格品使用于工程上。采购的产品必须进行验证、检验，包括对分供方提供的质量证明文件，记入《物资采购登记表》，必须抽样复验的，材料员协助计量员取样送检，并按其检验状态准确设置标识。当经验证、检验结果为不合格时，按本质量计划中的要素进行处理；当有必要在分供方货源处实施验证时，应在采购文件中对验证的安排以及放行方式予以规定；但该验证不能取代现场的进货验证。

凡属隐检项目均要在班组自检合格的基础上，由工长组织，单位工程技术负责人、质检员等参加检查验收，合格后由工长填写“隐蔽工程检查记录”并通知业主、监理、设计单位进行检查验收。未经隐检或隐检不合格，不得进行下道工序施工。

建立装修做法、质量标准、施工操作者、实测实量结果的“四挂牌”制度，明确各部位的装修做法以及质量标准，使得管理人员、操作人员时时牢记于心，避免返工返修。严格实施施工操作者以及实测实量挂牌制度，设置暴光台，加强操作人员的责任心，以利于质量追溯、实施奖罚制度。

预检复核必须在下道工序施工前进行，由工长负责组织班组长，请技术负责人和质量检查人员参加，共同进行并认真填写检查意见。

工地上使用的计量器具需按有关规定进行首检和周期检定，做好标识，并定期进行维护和保养。

如果计量器具在使用中偏离校准状态时应立即停止使用，标明“禁用”标识，并由专业人员进行维修和校准，另外还要派专人对其发现偏离校准状态前所检测结果的有效性进行评定。

10）各级质量检验制度

在施工过程中，一旦出现了不合格品，一定要认真对待、认真处理，首先要做出“不合格品报告”，然后项目技术负责人组织有关人员要对其产生的原因、性质进行评审，提出处置方案，质检员负责对处置过程进行监督并对结果检验评定。以使其对工程质量的影响降到最低程度。

施工过程中，对已发现的质量问题，根据不合格品报告，项目技术负责人组织有关人员调查、分析产生不合格的原因，制定纠正措施并组织实施。对潜在的质量问题（尤其是质量通病）制定预防措施。

工地每月召开一次质量分析会，根据工程中出现的不合格品、存在较为集中和普遍影响质量的问题、隐患，分析影响质量的潜在原因，分别研究制定纠正和预防措施，由项目技术负责人组织实施。

针对装修中较为常见的质量通病，由于这些质量通病量大面广，成为进一步提高工程质量的主要障碍。制定一系列预防控制措施，重点防止墙面抹灰、水泥砂浆地面及屋面、厕浴间防水等部位的质量通病。防患于未然，对薄弱环节重点防范，以达到提高工程质量的目的。

施工过程中，对于质量通病、特殊过程、新材料、新工艺的运用，组织QC小组活动，运用TQC管理办法、统计技术，进行因果分析，找出质量通病的相关因素，并制定相应措施，认真严格执行，对施工的整个过程予以监控，消除质量通病，确保施工质量。

通过加强合同管理来加强总分包管理，包括质量、工期、安全文明施工、消防保卫等，制定明确严格的奖罚措施。作好与各分包、各工序、装修设备口、灯口等位置与设备安装的协调。

在工程开工之前，首先编制施工总进度计划，然后根据总进度计划编制月计划和周计划，以周计划和月计划的实现来保证总进度计划的实现。在工程施工时，我们将采用一套先进的计算机软件来进行工程进度计划的控制和管理。

在施工进度计划的指导下，我们还将编制物资进出场计划，使物资供应及时且不会造成积压。同时我们还将根据工程进度计划提前编制一些切实可行的分部分项施工方案，以保证施工时有明确的方案可依。

全面推行项目管理,同业主、监理、设计单位紧密配合,对工程施工全面进行计划、组织、技术、质量、材料等项管理,统一组织协调各种施工关系,充分调动各工种的施工优势,从组织上保证总进度的实现.

编制施工进度计划实施细则；建立多级网络计划和施工作业周计划体系；强化事前、事中和事后进度控制。

在工程开工前，我们将向设计院提交工程进度计划，以便设计院在需更改设计方案时，可根据施工进度计划编制设计出图计划书，同时，我们还将设专人提前对图纸进行放样，有问题提前发现，使我们在施工每一个阶段每一个部位之前都能有充分的时间进行施工准备，以保证工程进度的实现。

在施工过程中，我们将建立施工协调例会制度，加强同业主的联系，向业主和有关单位反映通报工程进度状况和急需解决的问题，使有关各方了解工程的进行情况，及时解决施工中出现的困难和问题。另外，我们还将根据工程进展，不定期地召开各种协调会，协助业主协调与社会各业务部门的关系以确保工程进度。

制定严格的设备材料等的加工、购买、进场计划,即保证设备材料及时进场到位,又不造成积压,减少来回运输和二次搬运的时间.

在施工中要全面履行工程承包合同，加强对分包单位施工进度计划的管理，及时协调分包单位施工进度。认真落实各级承包制度,把整个工程层层分解,直到班组,个人,杜绝大锅饭现象。

做好施工准备,制定优良的施工方案和合理的施工程序,并科学划分施工区段,同时采用小流水施工法,实现快节拍均衡流水施工.

在工程施工中，实施网络法施工,强化计划管理,抓住主导工序,合理安排施工工序，安排足够的劳动力。利用各工序的时间差进行穿插作业。合理利用空间和时间进行土建和机电安装的交叉作业,加快施工速度.精装修阶段首先做出样板间，找出各专业交叉作业的最佳施工顺序，避免重复劳动和交叉污染造成返工，以施工质量保工程进度。

信誉良好、素质高的施工队伍是保证工程按期完成的基本条件之一，我公司拟选用与我公司长期合作的素质较高的城建制的建筑公司作为劳务分包专业施工队伍，并通过我公司的管理和控制，能够保证分部分项工程施工一次验收通过，减少由于质量原因造成的返工及工期浪费，确保工期目标的实现。

建立成品保护制度，派专人分管此项工作，同时将各专业分包的成品保护人员统一纳入到总包指定人员的管理之中。

保证资金正常进行运作，确保施工质量、安全和施工资金正常供应。同时，为了更进一步搞好工程质量，引进竞争机制，建立奖罚制度、样板制度，对施工质量优秀的班组、管理人员给予一定的经济奖励，激励他们在工作中始终能把质量放在首位，使他们能再接再厉，扎扎实实把工程质量干好，对施工质量低劣的班组、管理人员，给予经济惩罚。对工期提前有功者进行奖励，经批准紧急工程可采用较高的计件单价，保证施工资源正常供应。

公司在确保工程质量、工期的前提下，利用组织措施，经济措施，技术措施，合同措施把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度上的成本节约。为降低工程成本，拟采取如下措施：

1、建立项目成本核算体系

1.1施工前对工程项目进行成本预测，运用定量分析和定性分析方法对未来成本做出科学估计，进行预控，使项目经理部能够选择最佳方案，合理组织施工。

1.2在施工全过程中进行成本管理，每月核算，进行经济活动分析，并与工期、质量、文明施工等指标挂钩，制定相应的奖罚措施，调动各级人员的积极性。

2.1根据材料计划用量、用料时间，选择合格的材料供应方，确保材料质高价低，按用料时间进场。利用我公司的材料网络，降低材料成本。

2.2建立材料用量台帐，根据消耗定额，限额领料，项目部统一管理，做到当日领料当日用完，减少浪费。

2.3周转材料进出场认真清点，及时收回，妥善保管，按时进场及退场，节约租赁费用。

2.4合理规划施工现场平面布置，减少二次搬运，节省人工。

2.5加强机械维修保养，提高作业率，既保证进度，也节省费用。

2.6建立回收小组，专门负责回收零散材料，回收利用。

3.1认真会审图纸，制定合理可行的施工方案，质量目标明确，避免返工。

3.2对施工中提出的合理建议充分采纳并对相关人员进行奖励，加快工程进度，节省材料用量。

3.3对施工质量管理，达到一次验收合格，避免二次修补。

采用先进、科学、合理的施工方案和技术措施，使施工工期按时完成，减少中小型机械设备使用费、工具租赁费。

3.4设现场设计师一名，负责配合设计院完善施工图纸的深化，以避免材料浪费及施工失误。

3.5针对每一处施工部位，根据所选型材料的特性、数据进行排版，即保证施工装饰效果又避免材料浪费。

4、降低成本的组织措施

实行项目经理负责制，落实施工成本管理的组织机构和人员，明确各级施工成本管理人员的任务和职能分工，权利和责任。

编制阶段施工成本控制工作计划和详细的工作流程图。

组织措施是其他各类措施的前提和保障，而且一般不会增加费用，运用得当可以收到良好效果。

材料和设备的采购要以施工图为依据，必须根据工程特点，根据材料性能，质量标准，适用范围和对施工的要求等方面进行综合考虑；掌握材料质量，价格，供货能力等信息，优选供应厂家，就可获得质量好，价格低的材料资源，从而确保工程质量，降低工程造价。也是企业获得经济效益，提高市场竞争力的重要因素。

在材料采购中应制定严谨准确的材料使用计划，坚持计划领路，按材料计划提前做好供应工作。同时要对材料计划实施动态控制，同实际情况紧密结合，随时调整。

1）建立健全的安全生产管理保证体系，在工程施工过程中，严格执行国家及上级主管部门有关安全生产的规定，并针对工程特点、施工方法和工作环境，编制切实可行的安全技术措施。

2）提高全员的安全意识，树立“没有安全，就没有质量，就没有工期，就没有效益”的思想认识，贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，认真把好安全的“教育、措施、交底、防护、验收、检查”六关，杜绝“三违”现象。

3）严格执行北京市规定的建筑施工现场安全防护标准，做到各类防护设施规范化，现场设置明显的安全标志牌，进入施工区域的所有人员必须戴安全帽,确保生产活动在安全条件下进行。

4）在施工中，针对施工现场内的环境条件，抓住重点部位、重点设施，采取有效的安全技术防范措施，做好每一个环节的施工安全，做好安全技术交底工作，坚持每周一次的班前安全学习制度，新工人进场要进行三级安全教育，特殊工种人员经培训合格后持证上岗,并佩带相应的劳保用品。

5）洞口、临边防护安全措施：对于1.5×1.5米以下的孔洞,应预埋通长钢筋网或加固定盖板。1.5×1.5米以上的孔洞,四周必须设两道护身栏杆,中间支挂安全网。对于楼梯踏步、外墙门窗洞口及休息平台处,必须设两道牢固防护栏杆。必须经过安全检查人员的同意后，方可拆除，严禁私自拆改。特殊原因拆除的要设标志，并及时恢复。

6）高处作业安全防护措施：高处作业人员必须穿戴好个人防护用品,安全带挂在牢固有效的部位，严禁从门窗处往建筑物外投掷物料。

7）砌筑、支模、抹灰、管道安装等各工种进行上下立体交叉作业时，不得在同一垂直方向上操作。下层操作必须在上层高度确定的可能坠落半径范围外，不能满足时，应设置脚手板隔离防护层。

8）脚手架拆除时，下方不得有其它人员操作，并有专人监护。拆下料具的临时堆放处应离楼层边缘不小于1m，堆放高度不得超过1m。楼层边口、通道口、脚手架边缘处，严禁堆放任何拆下的物件。

9）临时用电安全防护措施：

(临时用电必须建立对现场的线路、设施的定期检查制度,并将检查、检验记录存档备查。

(配电系统必须实行分级配电。各类配电箱、开关箱的安装和内部设置必须符合有关规定，箱内电器必须可靠完好，其选型、定值要符合规定，开关电器插座标明用途。

(各类配电箱、开关箱外观应完整、牢固、防雨、防尘，箱体应外涂安全色标，统一编号，箱内无杂物。停止使用的配电箱应切断电源，箱门上锁。

(独立的配电系统必须按部颁标准采用三相五线制的接零保护系统，非独立系统可根据现场实际情况采取相应的接零或接地保护方式。各种电气设备和电力施工机械的金属外壳、金属支架和底座必须按规定采取可靠的接零或接地保护。

在采用接地和接零保护方式的同时，必须设两级漏电保护装置，实行分级保护，形成完整的保护系统。漏电保护装置的选择应符合规定。

(手持电动工具的使用，应符合国家标准的有关规定。工具的电源线、插头和插座应完好。电源线不得任意接长和调换，工具的外绝缘应完好无损，维修和保管应由专人负责。

(电焊机应单独设开关。电焊机外壳应做接零或接地保护。一次线长度应小于5米，二次线长度应小于30米，两侧接线应压接牢固，并安装可靠防护罩。焊把线应双线到位，不得借用金属管道、金属脚手架、轨道及结构钢筋作回路地线。焊把线无破损；绝缘良好。电焊机设置地点应防潮、防雨、防砸。

(砂轮机应使用单向开关。砂轮必须装设不小于180度的防护罩和牢固的工件托架。严禁使用不圆、有裂纹和磨损剩余部分不足25毫米的砂轮。

2）严格遵守北京市消防安全工作的有关标准，贯彻”预防为主,防消结合”的方针，逐级落实消防责任制。

3）设立防火标志牌，防火制度防火计划要上墙，配备充足的消防器材，设置消火栓，并配备足够的消防水带，建立义务消防队，定期进行演习。施工现场消火栓，消防器材，经常保持完好状态，布置合理，灵敏有效，使用方便。

4）做好施工现场警卫护厂工作，值班人员在当班间要认真负责，不得擅离工作岗位,负责看管建筑材料、机具设备，防止破坏和盗窃。

5）向外拉运建筑材料和机具，要由材料员和工长检查后方可放行，否则不得外运。

6）对新入厂的职工，在入厂前由工地保卫组进行治安，防火及遵守工地各项规章制度的教育。

7）在楼外建立吸烟区,施工现场及仓库严禁吸烟，违者罚款。

8）施工现场严格禁止使用易燃物搭设临建。搭设临建时，要符合防火要求。室内装修注意防火制度、消防器材、消防措施的严格落实，特别是木装修及油漆工程应制定针对性的防火措施。

9）现场动用明火,办理动火证，有效期为一天，并注明时间、地点、种类，配备相应的消防器材。易燃易爆物品要远离火源。

10）在卫生间防水涂膜施工时，应具备良好的通风条件，同时必须有相应的消防措施，施工作业区必须配备足够数量的灭火器并对施工人员进行消防安全教育。

做好文明施工工作，不仅关系到工程能否顺利进行，更重要的是反映企业的素质。在本工程的施工过程中，要把文明施工管理作为我们项目管理的重要内容，做到生产效益和社会效益双丰收。

1、文明施工管理体系：

2、文明施工及环保措施

施工现场门口施工标牌、安全生产管理制度牌、消防保卫管理制度牌、环境保护制度牌、文明施工制度牌、工程简介牌、工地导向牌、施工现场平面布置图均按公司有关规定制作、标识。

进入现场的施工人员全部佩带胸卡，对工人实行准军事化管理，并对其进行现场教育，要求工人举止文明，各施工队伍之间团结合作，施工管理人员对工人应平等尊重，使整个施工场区营造出一个紧张向上的气氛。

施工现场的成品、半成品、各种料具均要按施工平面布置图指定位置分类码放整齐、稳固，做到一头齐、一条线。砌体材料码放不得超高，砂石等散料要成堆。施工现场的材料保管，要依据材料性能采取必要的防雨、防潮、防晒、防火、防爆、防损坏等措施。

3）施工现场环境卫生和卫生防疫

设专人进行现场内及周边道路的清扫工作，以保持周边空气清洁。各种不洁车辆离开现场之前，须对车身进行冲洗。运输车辆不带泥砂及其它污物出场，并做到沿途不遗撒。

对于产生较大噪音的地方采取全封闭措施，以降低噪音。另外，在施工现场要严格遵照《中华人民共和国建筑施工场界噪声限制》来控制噪声，最大限度地降低噪声扰民。

1）卫生间涂膜防水施工完毕后，防止尖锐物体的刺破防水层，经蓄水试验，验收合格后，及时做保护层。

2）楼地面工程的成品保护：在操作和物料的运输过程中，不得污染门口、墙面等已完工序，施工完毕后，尽量采取封闭措施以及覆盖保护面层，防止油漆、刷浆等污染地面。楼地面基层或面层达到一定的强度后方可允许后道工序的施工，以防止基层或面层的空鼓、开裂。在其上操作时应轻拿轻放，避免造成新的成品污染。楼梯踏步上铺设竹胶板。

3）门窗工程成品保护：门窗半成品进场后，应按规格、型号分类存放，并采取相应措施（垫放、覆盖），防止受潮变形或生锈；门窗安装完以后，对门窗框扇、玻璃等采取相应措施加以保护，如：钉设木板条、加设临时固定、粘贴单面胶带等。

4）油漆工程成品保护：油漆工程施工前，应将地面、窗台、墙面等打扫干净，以防止尘土飞扬，影响油漆质量。刷油漆前，在地面、窗台、玻璃、五金等易污染部位采取覆盖或粘贴单面胶带等措施，进行防护，刷油漆后，应将滴落在地面或窗台以及污染墙面、玻璃、五金的油点进行及时清理。同时，应采取封闭措施以及派专人负责看管，禁止触摸、磕碰，影响油漆质量。

第十二章、总包管理措施

一、为分包提供的服务措施

若我公司中标，我公司将严格履行总包责任、权力和义务，为各专业施工单位提供优质、高效的措施服务，保证工程关键工序和关键线路，在保证质量的前提下，保证总体工期。主要内容包括：

提供现场已有的脚设工具、操作平台；

合理分配和提供现场堆料场，提供工作空间包括提供工地上的通道给共同使用，并提供施工场地；

在施工作业面内为各专业施工单位提供临时库房；

在施工现场提供公共部位的照明及临时动力电源；

提供现场警卫、消防设施（各专业施工单位施工操作面和自有仓储面（库）的警卫和消防工作（包括设施）由各专业施工单位自行负责）。各分包商要服从我方关于现场的保卫和消防管理。

提供其它招标文件所要求的措施。

二、对分包的组织、管理、协调和控制

项目管理的核心环节是对现场各分包的管理和协调。若我公司中标，我们将针对本工程的特点和运作模式以及各专业施工单位的情况，严格执行招标制，严格控制各专业施工单位的综合能力和素质，制定完备有效的分包管理规定，在项目上实施，做到了各项工作有章可循，减少了管理过程中的随意性。

我公司将以总包的高度、姿态和意识，既要严格管理控制分包，又要帮助协助好分包，使总分包形成一个有机的工程实施实体，从而实现工程的综合目标。

三、对各专业施工单位的服务与支持

我公司会十分珍惜业主赋予我们总承包的机会，在对各专业施工单位进行组织、管理、协调和控制的同时，积极主动对其进行服务与支持，协助其解决施工过程中的困难，支持其与工程相关的工作，只有所有专业施工单位及时解决工程中的一切困难，高效完成各项工作，尊重和服从我方统一的现场协调和照管，才能保证各承包商相互之间衔接紧密，工程进展顺利。反过来讲，只有这样，我方对各专业施工单位的现场协调管理才能有序、有效，才能得心应手，使工程步入健康良性运行的轨道。

四、现场资源和机械设备的协调

根据各专业施工单位的作业内容主次不同，合理分配现场各项资源（包括场地道路）和机械设备和安排施工顺序，确保关键施工线路得以保障。当不同专业之间交叉施工发生矛盾时，优先保证关键线路，并处理好各承包商的利益，保证总体施工正常进行。

五、对质量的管理和控制

根据项目质量计划和质量保证体系，协助、要求和敦促各专业施工单位建立起完善的各专业施工单位的质量计划和质量保证体系，将各专业施工单位纳入统一的项目管理和质量保证体系，确保质量体系的有效运行，并定期检查质量保证体系的运行情况。

制订质量通病预防及纠正措施，实现对通病的预控，进行有针对性的质量会诊、质量讲评。

质量的控制包括对深化设计和施工详图设计图纸的质量控制；施工方案的质量控制；设备材料的质量控制；现场施工的质量控制；工程资料的质量控制等各个方面。

严格程序控制和过程控制，同样使各专业施工单位的专业工程质量实现“过程精品”。

对各专业施工单位严格质量管理，严格实行样板制、三检制、和“一案三工序”，严格实行工序交接制度。

最大限度地协调好各专业施工单位的立体交叉作业和正确的工序衔接。

严格检验程序和检验、报验、试验工作。

制定切实可行的成品保护方案和管理细则，统一部署、与各专业施工单位一道做好成品保护工作。

协助、检查、敦促各承专业包商做好工程资料管理和竣工图、竣工资料的工作，要求竣工图、竣工资料与工程竣工同步。

六、对工期计划管理和控制

要求各专业施工单位根据合同工期，按照工程总体进度计划编制专业施工总进度计划、月、周进度计划计划程送我方，并确定上报日期。

各专业总进度计划、月进度计应包括与之相应的配套计划，包括设计进度计划、设备材料供应计划、劳动力计划、机械设备使用和投入计划、施工条件落实计划、技术准备工作计划、质量检验控制计划、安全消防控制计划、工程款资金计划等配套计划以及施工工序。

周计划包含施工生产进度计划、劳动力、机械设备使用和投入计划、设备材料进场计划和施工条件落实计划等关键配套计划以及上周计划完成情况及分析。

日计划，包括当天工程施工完成情况及分析，第二天计划安排，存在的主要问题和所需的主要施工条件、现场资源和机械设备、当天材料进场安排等。

计划落实与实施：通过项目经理部的统一计划协调和每月、每周、每日的施工生产计划协调会，对计划进行组织、安排、检查、敦促和落实。按照合同要求，明确责任和责任单位（或责任人）、明确内容和任务、明确完成时间，确立计划的调整程序。

七、对专业施工单位深化设计和详图设计的协调和管理

除按照合同严格管理各专业施工单位之外，要协助、指导各专业施工单位深化设计和详图设计工作，并贯彻设计意图，保证设计图纸的质量，督促设计进度满足工程进度的要求；

协调各专业施工单位与设计单位的关系，及时有效地解决与工程设计和技术相关的一切问题；

协调好不同专业施工单位在设计上的关系，最大限度地消除各专业设计之间的矛盾。

八、对安全、环保、文明施工、消防和保卫的协调和管理

首先是协助、要求和敦促各专业施工单位建立起完善的各专业施工单位的管理体系，将各专业施工单位纳入统一的项目管理，确保各项工作的有效开展和运行，并定期检查执行情况；

分解每一目标，按照合同严格管理和要求各专业施工单位，责任到位、工作内容到位、措施到位，实行严格的奖罚制度；

严格按照专项方案和措施实施，定期检查、定期诊断、及时整改，确保各个目标的实现。

九、对其它方面的组织、管理、协调和控制

对各专业施工单位的组织、管理、协调和控制还包括很多方面，诸如技术、工程设备和材料、工程统计报表、检验和试验等诸多方面，针对上述各个方面，我们均有成熟的分包管理办法和严格的管理规定和措施，一旦我单位中标，将针对本工程的特点和各专业施工单位及其承包内容，通过实施切实可行的管理办法和实施细则，以确保工程项目综合目标的全面实现，忠实实现对业主的合同承诺。

第十三章、服务配合措施

一、与设计单位之间的协调配合措施

若我公司中标，我公司将会与设计单位积极主动地联系、沟通和协调，了解设计意图及工程要求，并在投标方案的基础上完善施工方案。在施工过程中，项目经理部工程协调部的设计小组负责完善使用功能及图纸设计施工详图深化工作以及对专业分包（消防）商的专业施工详图设计的协调、管理与敦促。认真进行图纸会审，减少图纸失误，及时解决施工中出现的问题。施工过程中出现的设计问题，及时同设计单位联系，共同研究解决办法。

设计是工程的灵魂，是工程的龙头保证，我们对此非常重视，在诸多工程实施过程中，我们与设计的合作以及详图设计和设计协调工作十分成功。在该工程中，我们将采取以下具体做法：

我公司首先要掌握其设计指导原则、思路和设计方法

我公司会认真进行图纸会审工作，重点抓好二次设计、详图设计、工艺设计和综合图设计工作，从而达到以下目的：

消除或最大限度地减少设计上的错、漏、碰、缺；

各专业工程之间的配套与衔接；

严格划分各专业施工单位的承包范围；

确保工程的使用功能和设计风格；

使施工图纸满足《建设工程设计文件编制深度的规定》，完全能指导施工，工程的竣工图应满足工程竣工图的要求。

便于从工程全局角度通盘运作、组织安排各工序和交叉施工。

我公司要努力进行设计协调和会审把关，充分保证设计方的出图计划、出图质量以及图纸的配套性，从而杜绝或者避免不必要的设计修改，有效保证工程质量和功能的实现。在与设计单位现场服务过程的配合上，我们以主动、积极、高效、和谐作为指导思想。

在工程上我们会十分尊重设计师意见，真正实现工程的设计标准、档次、风格、功能等设计意图，最终达到业主要求的工程效果和使用功能。

二、与监理公司之间的协调措施

若我公司中标，在施工全过程中，严格按照经业主、监理和批准的“施工组织设计”进行施工的全面质量管理，以严肃的施工管理程序，达到工程所要求的各项技术、质量、经济指标。在施工班组“自检”和我项目经理部的“专检”的基础上，服从监理公司的“三控”（质量控制和工程成本和造价控制）、“两管”（合同管理和资料管理）和监督和协调，虚心认真接受和服从监理公司的验收和检查，并按照监理工程师提出的要求，予以整改，以减少在工程监督过程中的管理难度。我公司将从如下几方面加强和提高自身的管理配合监理的工作。

强化项目管理、健全各项管理制度

在该工程中，我公司始终会把追求“一流的设计，一流的施工，一流的管理”作为项目经理部的宗旨，为此，我们将制定高标准的管理目标（即以规范化、标准化、科学化、程序化的管理方法，高效优质地完成与业主签订的合同目标），项目经理部针对工程项目和众多分包商的性质和特点，制定了一套实用的管理制度，包括生产管理、物资管理、技术管理、质量管理、安全管理、成品保护等，制定《专业分包（消防）管理规定》，做到了各项工作有章可循，减少了管理过程中的随意性。

在质量管理和控制方面，将制定出一套完整的质量管理制度作为项目质量管理的依据，严格规范各专业施工单位和所有施工人员在施工过程中的各项工作。这些制度主要包括：图纸会审和技术交底制度、现场质量管理制度、装修材料样品制、施工样板和首检定标制、质量责任制、工序管理制度、方案资料管理制度、质量教育制度等。

建立有效的项目管理组织，全面推行责任工程师制度

工程项目管理以项目经理负责制为核心，按照工程总承包的职能，项目经理部将全面实行“专业责任工程师”制度，赋予责任工程师相应的责任和权力。对自己分管的区域或项目内容和专业施工单位的施工生产、进度、质量、安全、文明施工、成品保护及成本负责。

计划管理为主线，落实工程实施条件为重点

在工程实施和运作管理过程中，我们会严格地按计划进行管理，包括工程总控制进度计划、月进度计划和周进度计划，还包括设计条件、材料、设备、机具、劳动力、资金等配套计划。明确阐述计划完成所需的施工条件，并予以落实。通过计划，能够找到工程的关键环节和主导线路，从而为工程管理提供科学的依据。

重视合同管理，以此作为对工程各方的约束和控制的重要手段

在整个工程运作和实施过程中，我们将严格执行合同，并以此作为依据，约束和控制各专业施工单位履行其合同责任和义务。我们将从以下方面抓好合同管理：

高度重视工程招标，确保招标文件和合同的严密性；

重视并做好合同签定和合同交底；

按合同对工期进行严格控制；

按合同对质量进行严格控制；

按合同对安全、文明施工、成品保护进行严格控制；

按合同对各种二次设计、详图设计、施工方案和技术资料进行严格控制。

三、树立为业主服务的意识

业主在工程上起主导作用，为业主服务是我们永远追求的目标。我们会从项目开始到项目终结，全面了解业主的需求，掌握为业主服务的内容，达到为业主服务的效果和目的，最终实现工程项目的综合目标。我们要求项目每一个人必须具备这种强烈意识，业主最关心的问题就是最大的需求，业主的满意度就是服务的质量标准。这种服务必须积极、主动、优质、高效。

追求工程各方的稳定、和谐、可靠、相互信任的合作关系对工程有百利而无一害。我们一定会站在总包高度，具备总包的胸襟，服务好业主，接受业主的管理和监督，充分尊重、服从和配合监理工作，配合协调好设计，有效协调工程各方的工作关系，使工程各方处于一种稳定、和谐、可靠、相互信任的合作关系。为达到上述目标，我公司采取以下措施：

健全工程项目管理组织机构

本工程将委派具有同类工程总承包经验和能力的国家一级项目经理和具有同类型工程施工管理经验的高素质的管理人员组成项目经理部，以项目经理为核心，充分发挥企业的整体优势，以全面质量管理为中心环节，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理手段，以高效率地实现工程项目综合目标为目的，以合同管理为依据，对工程项目进行全过程、全方位的计划、组织、管理、协调与控制。出色地实现质量方针、质量目标以及对业主的承诺。如期向业主交付一个过程精品工程。

充分发挥公司作用，重视并强调总包管理的综合组织、协调和控制能力。

业主赋予工程总承包责任，则要认真地履行总承包的责任、权力和义务，站在总包的高度去统筹考虑、全面控制工程全局，高效、优质地完成工程目标。我公司深刻认识到总承包责任不是单一的责任，而是对工程的各个方面和环节都负有责任和义务。因此，在整个施工过程中，我公司会十分珍惜总包管理的核心地位，充分体现和突出总包的管理和作用，综合协调处理好各方的相互关系，形成科学的管理程序。在该工程上，我们会十分重视：

图纸深化设计和加工、施工详图设计。

项目技术管理协调能力。

工程项目的策划、组织、管理、协调、实施和控制以及配套能力

对工程特殊情况和问题的决策和应变能力。

对工程质量的严格控制，确保工程精品

我公司对工程质量的指导思想是永远追求“过程精品”，恪守合同承诺，有效控制工程质量，在该工程中我们将重点控制以下质量控制最为关键和薄弱的环节：

严格按照设计参数标准、样板或样品进行选型和采购，并满足功能型、环保型和节能型指标；

对材料设备进行过程和环节跟踪控制；

对进入现场的材料、设备质量进行最终控制，达不到质量标准的一律不能用在工程上，决不留情。

施工现场质量管理和实施控制：为确保本工程的质量，在工程现场质量管理和实施方面将采取如下做法：

建立完善的项目经理部的质量保证体系和质量责任制，分解质量目标，把质量责任落实到了最基层。

制定切实可行的各项管理制度。

科学有效实施强有力的质量保证措施。

要优质高效地完成这一特殊而重要的工程，全面实现项目的综合目标，没有先进科学的技术投入是不可能实现的，我们将在该工程上进行如下投入：

先进的设备机械、仪器工具的投入，以确保工程各个阶段、各个项目和各个工序计划安排的实现。

先进的工艺、方法、措施和手段的应用，以确保“过程精品”的实现。

充分利用企业在结构施工、机电安装、装饰施工等方面形成的综合技术为该工程所用。

在业主和设计、监理的要求和认同下，有效应用先进的新材料、新工艺和设备，以实现该工程设计风格和使用功能。

总之我公司将站在工程全局的角度，积极主动高效地为业主服务，协助业主落实重大施工事宜和施工条件，解决工程实施过程中的重大问题，协助业主做好专业施工单位和材料设备选型和招标工作，充分体现文明、高素质的施工企业形象。在施工管理的各个环节上，与业主建立良好的相互信任、相互支持和相互与理解关系，以保证工程的优质、高效、文明、安全施工。

四、以满意服务贯穿工程始终

用户满意战略（CustomerSatisfaction，简称Cs）战略是指企业以用户为中心，运用科学的方法调查测量并分析用户对自己产品和服务的满意程度，并据此不断改造和完善企业的产品、生产、营销、服务和企业文化，以实现用户获得满意、企业效益增加、市场扩大目标的一种经营战略。

由于建筑产面的特殊性，决定了建筑企业的用户服务工作不同于其他行业，建筑企业的用户服务工作不应仅局限于售后服务（工程保修服务）阶段，而是应该贯穿于整个建筑产品生命周期的全过程，应包括开发设计、材料设备选型、施工全过程、售后保修服务、物业管理与设备维护等方方面面；从项目开始（前伸到项目前期策划）到项目终结（后延到项目结束后的维护管理），全面了解和分析业主的需求，掌握为业主服务的内容，制定为业主服务的原则和质量标准，达到为业主服务的效果和目的，提高用户满意度，最终实现企业最佳社会效益和经济效益；我司质量目标——“用一流的管理和服务，建一流的工程”中的“一流”就是指对用户承诺尾矿库安全监督管理（安监总局2011年4月38号令、2015年78号令修订版），不仅仅是在工程质量上达到较高的水平，更是要全方位的服务来满足顾客需要。公司对质量的要求已从原来的注重技术指标的“符合型质量”转变为用户满意的“满意型质量”，公司的产品不仅要满足规范和图纸的要求，更要体现业主的需求，质量是满足用户需求的程度，用户满意度是衡量质量好坏的最终标准。

基于以上原则和思想，我司确立了实施用户满意战略、企业的经营战略、质量管理、技术管理、项目管理等目标系统，完全以用户满意为中心，最终体现“不断提高用户满意度”的方针。成立企业用户服务中心，对企业现有资源进行优化配置，不断提高企业对用户服务的保障能力和快速反应能力。以“用户满意”为宗旨实施管理创新，进一步建立健全用户服务体系，以实现用户获得满意、企业效益增加与市场扩大的“双赢”目标。

附表4.3.1施工进度计划

附表6.5施工现场平面布置图

附表6.6拟投入的主要施工机械设备表

附表6.7劳动力计划表

附表6.8主要材料用量及进场时间

GBT 38942-2020 压力管道规范 公用管道.pdf附表12.10拟分包计划