施工组织设计下载简介

内容预览随机截取了部分，仅供参考，下载文档齐全完整

对工程重要部位，施工容易形成缺陷而难于纠正的部位，技术组或质检部要认真地全过程监督，轮值当班，保证本工序一次成功。

对质检员的工作要有奖罚制度，出现质量问题，质检员要向项目部书面检讨，对工作成绩显著者，要进行表扬和奖励。

塔吊基础施工方案3.5.5.5终检制度

由项目部组织，邀请监理工程师、业主代表对完成的分项、分部工程进行检查和验收，本验收结果作为分项工程奖罚依据。

4.质量事故发生问题处理制度

项目部召集技术人员和施工人员共同研讨问题发生的原因。

采取有效措施，控制影响工期的因素

为保证该工程项目能按计划顺利、有序地进行，并达到预定的目标，必须对有可能影响工程按计划进行的因素进行分析，事先采取措施，尽量缩小实际进度与计划进度的偏差，实现对项目工期的控制。影响该项目进度的主要因素有计划因素、人员因素、技术因素、材料和设备因素、机具因素、气候因素等，对于上述影响工期的诸多因素，我们将按事前、事中、事后控制的原则，分别对这些因素加以分析、研究，制定对策，以确保工程按期完成。

二.利用计算机进行计划管理

根据本项目的工程、特点及难点，安排合理的施工流程和施工顺序，尽可能提供施工作业面，使各分项工程可交叉进行。在各工序持续时间的安排上将根据以往同类工序的经验，结合本工程的特点，留有一定的余地，并充分征求有关方面意见加以确定，同时要据各个工序的逻辑关系，应用目前国内较先进的project，编制总体网络控制计划，明确关键线路，确定若干工期控制点，同时将总计划分解成月、旬、周、日作业计划，以做到以日保周、以周保月、以月保总体计划的工期保证体系。

根据确定的进度检查日期，及时对实际进度进行检查，并据此做出各期进度控制点，及时利用微机对实际进度与计划进度加以分析、比较、及时对计划加以调整，在具体实施时牢牢抓住关键工序及设定的各控制点两个关键点，一旦发生关键工序进度滞后，则及时采取增加投入或适当延长日作业时间等行之有效的方法加以调整。

三.充分发挥大型企业集团的人才优势

我们将充分发挥大型企业集团的人才优势，在本项目配备具有同类型工程施工经验的业务精、技术好、能力强的项目管理班子及满足各工种工艺技能要求的足够数量的技术工人。设置适合本工程特点的组织机构及各种岗位，制定各种规章制度，以确保机构正常运行，从而做到在人员数量、素质、机构设置、制度建设等方面加以保证。

在实施过程中采取各种有效措施，如开展劳动竞赛，开展群众性QC活动和合理化建议，设立各种奖罚制度等方式充分调动项目全体施工人员的工作积极性与创造性，采取以人为本的策略，以确保按合同工期完成。

四.选用高素质劳务队伍

本工程工期紧，施工中必须有效地组织好各专业施工队伍，选择素质好、技术水平高、有类似工程施工经验的施工队伍上岗操作，为此，将配备充足的自有施工队伍。

五.积极应用新技术，优化施工方案

在本工程施工中，将充分发挥施工图深化技术、计算机放样下料技术、计算机及软件应用等技术优势，编制最优化的施工方案。

六.确保材料、构件、设备保质保量按计划到位

施工中根据施工进度计划和施工预算中的工料分析，编制工程材料、构件及相关设备需用量计划，作为定货、备料、供料和确定仓库、堆场面积及组织运输的依据。按计划分批进场，并作好进场验收、发放和保管工作。

七.严格质量管理，确保一次达到优良标准

根据设计图和规范的要求，制定各工序的操作规程和质量标准，并在施工中严格执行，确保一次达到优良标准。

八.严格安全管理，杜绝重大事故发生

在本工程施工开始前，制定严格的安全管理制度，结合本工程的具体情况，制定周密的安全技术方案和安全操作规程，并在施工中狠抓落实，杜绝重大安全事故发生。

九.认真搞好文明施工，争创“文明工地”

在本工程施工过程中，我们将充分借鉴在其它工程成功的文明施工管理经验，严格执行《建设工程文明施工管理条例》及有关规定，精心布置施工现场和精心组织施工，尽可能减少和消除对周围环境的影响，确保达到“文明工地”。

十.充分处理好各方关系

协调好与政府部门、业主、设计、监理及土建和其他单位的关系，保持良好的外

部条件和施工氛围，确保工程顺利施工。

进场后，将在工程质量、工期、安全、文明施工等方面制定严格的管理制度和奖罚制度，并在施工中严格执行，确保工程顺利施工。

1.进场人员要做到文明施工，服从指挥，对各项制度要严格遵守。

2.进入现场必须戴好安全帽，严禁随地便溺，施工现场严禁吸烟。

3.搞好文明建设，不准打架斗殴，工作期间严禁喝酒。

4.施工人员进入现场后无故不准外出，有事向队长请假，批准后方可外出，外出时要遵守国家法律和地方法规。

6.工地的任何材料不允许带出工地，如发现有偷盗行为，将被送交司法部门处理。

8.保证工程质量及工程进度，杜绝材料浪费，减少损耗。

9.对易碎、易损的材料，在搬运、保管、安装过程中，要采取妥善的安全措施，避免碰撞和损坏。

10.与其它施工单位搞好关系，避免发生冲突。

11.注意施工现场卫生清理，搞好防火防盗工作。

12.发扬公司优良传统，维护公司形象及利益。

13.对违反上述规章制度的人员，视其情节严重程度，将给予罚款、处分直至开除处理。

14.施工人员必须保证工程质量，如发生质量事故，由施工人员重新返工，所发生的费用一概由操作者承担，并处以该部位工程造价5%的罚款。

15.工程施工中不允许出现偷工减料及浪费材料等现象，如经发现必须返工，费用自负。

1.进入现场必须戴好安全帽，不准穿拖鞋、赤脚、赤膊，各工种必须持证上岗，无证人员不得操作机械设备。

2.标高超过2米以上施工必须戴安全带。上脚手架前检查有无300mm探头板，各止扣是否牢固，检查无误后方可上人。外墙用吊篮时应检查电器部分是否运转正常，保险绳是否牢固可靠，发现问题及时通知有关人员修理，无证人员严禁操作吊篮。

3.各种机械设备都要设立独立操作牌，各操作人员必须持证上岗，闸箱必须安装漏电保护装置，手持电动工具操作必须戴绝缘手套，穿绝缘鞋。

4.施工现场的固定照明灯具严禁移动，禁止私拉乱拽，移动照明灯具必须使用安全电压，严禁使用高压灯具，对电路要经常检查、维护保养。

5.各工种必须树立安全第一的思想，严格按安全操作规程操作，严禁违章指挥和违章作业。

6.施工现场必须建立安全防火小组，责任落实到人，施工人员要严格执行各项规章制度，建立安全日检表，并严格执行，不允许弄虚作假，现场发现隐患及时处理，做到防患于未然。

7.对违章作业又不听指挥和劝阻者所发生的一切后果自负，造成严重损失的上报有关部门追究其行政和法律责任。

1.项目经理（项目安全第一责任人）职责

1.1负责贯彻执行国家及上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规。

督促本项目工程技术人员、工长及班组长在各项目的职责范围内做好安全工作，不违章指挥。

1.2组织制定或修订项目安全管理制度和安全技术规程，编制项目安全技术措施计划并组织实施。

1.3在组织项目工程业务承包，确定安全工作的管理体制，明确各业务承包人的安全责任和考核指标，支持、指导安全管理人员的工作。

1.4健全和完善用人管理手续制度。认真做好专业队和上岗人员安全教育，保证他们的健康和安全。

1.5组织落实施工组织设计中安全技术措施，组织并监督项目工程施工中安全技术交底制度和设备、设施验收制度的实施。

1.7不打折扣地提取和用好安全防护措施费，落实各项安全防护措施，实行工地安全达标。

1.8每天亲临现场巡查工地，发现问题通过整改指令书向工长或班组长交待。

1.9定期召开工地安全工作会，当进度与安全发生矛盾时，必须服从安全。

1.10发生事故，要做好现场保护与抢救工作，及时上报，组织配合事故的调查，认真

落实制定的防范措施，吸取事故教训。

2.项目总工(项目副经理)（项目安全生产直接责任人）职责

2.2在计划、布置、检查、总结和评比安全生产工作的同时计划、布置、检查、总结和评比安全生产工作。

2.3经常检查施工现场的机械设备及其安全装置、钢管架、工夹具、半成品堆放以及生活设施等是否符合安全文明要求。

2.4按时提出本工程安全技术措施计划项目，经上级批准后负责对措施项目的实施。

2.5制定和修订本项目的安全管理制度，经上级批准后负责执行。

2.6经常对本项目职工进行安全生产思想和技术教育，对新调入项目的工人进行安全生产现场教育；对特种作业的工人，必须严格训练，经考试合格，并持有操作合格证，方可独立操作。

2.8开展各项安全管理工作，制定具体的安全管理措施。

2.9定期向安全第一责任人填报报告书。

3.1认真执行国家有关安全生产方针、政策和企业各项规章制度。

3.2督促项目财务提足安全技术措施费，做到专款专用。

3.4参加项目组织的定期安全检查，做好检查记录，及时填写隐患整改通知书，并督促认真进行限期整改。

3.5配合工长开展好安全宣传教育活动，特别是要坚持每周一次的安全活动制度，组织班组认真学习安全技术操作规程。

3.6对劳动保护用品、保健食品和清凉饮料的发放使用情况进行监督检查。

3.7发生因工伤亡及未遂事故要保护现场，立即上报，并如实向事故调查组反映事故情况。

3.7提出安全事故处理意见，并报主管部门。

4.1认真执行国家有关安全生产的方针、政策和企业的各项规章制度。

4.2向班组下达施工任务前，认真向班组进行安全技术交底，并填写安全技术交底单。

4.3每天对安排施工任务的作业点进行检查，查出安全隐患及时进行整改并制止违章作业，遇有险情及时停止生产并向上级报告。

4.4接受上级及安全监督员的监督检查，对上级及安全监督员提出的安全隐患及时安排整改，并监督整改的落实情况。

4.5定期对工人进行安全技术教育，防患于未然。

4.6领取和发放使用好班组的劳动保护用品、保健食品和清凉饮料等。

4.7参加项目组织的安全生产检查，以检查中发现的问题及时进行整改。

4.8发生因工伤亡及未遂事故要保护好现场，立即上报，并配合事故的调查。

1.施工现场安全生产交底

1.1贯彻执行劳动保护、安全生产、消防工作的各类法规、条例、规定，遵守工地的安全生产制度和规定。

1.2施工负责人必须对职工进行安全生产教育，增强法制观念和提高职工和安全生产思想意识及自我保护能力，自学遵守安全纪律、安全生产制度，服从安全生产管理。

1.3所有的施工及管理人员必须严格遵守安全生产纪律，正确穿、戴和使用好劳动防护用品。

1.4认真贯彻执行工地分部分项、工种及施工技术交底要求。施工负责人必须检查具体施工人员的落实情况，并经常性督促、指导，确保施工安全。

1.5施工负责人应对所属施工及生活区域的施工安全质量、防火、治安、生活卫生各方面全面负责。

1.6按规定做好“三上岗”、“一讲评”活动，即做好上岗交底、上岗检查、上岗记录及周安全评比活动，定期检查工地安全活动、安全防火、生活卫生，做好检查活动的有关记录。

1.7对施工区域、作业环境、操作设施设备、工具用具等必须认真检查。发现问题和隐患，立即停止施工并落实整改，确认安全后方准施工。

1.8对于施工现场的脚手架、设施、设备的各种安全设施、安全标志和警告牌等不得擅自拆除、变动，必须经指定负责人及安全管理员的同意，并采取必要可靠的安全措施后方能拆除。

1.9特殊工种的操作人员必须按规定经有关部门培训，考核合格后持有效证件上岗作业。起重吊装人员遵守十不吊规定，严禁不懂电气、机械的人员擅自操作使用电器、机械设备。

1.10必须严格执行各类防火防爆制度，易燃易爆场所严禁吸烟及动用明火，消防器

材不准挪作它用。电焊、气割作业应按规定办理动火审批手续，严格遵守十不烧规定，严禁使用电炉。冬季作业如必须动用明火加热的防冻措施时，应取得工地防火主管人员同意。施工现场配备有一定数量干粉灭火器，落实防火、防中毒措施，并指派专人值班。

1.11工地电气设备，在使用前应先进行检查，如不符合安全使用规定时应及时整改，

整改合格后方准使用，严禁擅自乱拖乱拉接电气线路。

1.12未经交底人员一律不准上岗。

2.现场安全生产技术措施

2.1要在职工中牢牢树立起安全第一的思想，认识到安全生产，文明施工的重要性，做到每天班前教育，班前总结，班前检查，严格执行安全生产三级教育。

2.2进入施工现场必须戴安全帽，2米以上高空作业必须佩带安全带。

2.3吊装前起重指挥要仔细检查吊具是否符合规格要求，是否有操作，所有起重指挥及操作人员必须持证上岗。

2.4高空操作人员应符合超高层施工体质要求，开工前检查身体。

2.5高空作业人员应佩带工具袋，工具应放在工具袋中不得放在钢梁或易失落的地方，所有手工工具（如手锤、扳手、撬棍），应穿上绳子套在安全带或手腕上，防止失落伤及他人。

2.6钢结构是良好导电体，四周应接地良好，施工用的电源线必须是胶皮电缆线，所有电动设备应安装漏电保护开关，严格遵守安全用电操作规程。

2.7高空作业人员严禁带病作业，施工现场禁止酒后作业，高温天气做好防暑降温工作。

四.安全用电制度及现场用电设备能耗：

为保证工程施工顺利进行，保证人身安全及机械设备的正常运行，杜绝电气事故的发生，本工程施工时必须严格执行国家建设部颁发的《施工现场临时用电安全技术规范》。

1.保证施工现场电气运行及电气使用的安全性、可靠性，避免随意性。

3.严格区分工作零与保护零线，不许混用。

4.所有用电设备必须是合格可靠的产品，并且定期进行检测，发现问题及时解决。

5.对用电负荷进行严格的计算，以科学的方法做好用电管理工作。

6.配电线路的架设必须符合规范要求，如导线必须采用合格的绝缘导线，导线的截面，负荷电流必须满足现场的供电要求，相序排列必须符合规范规定，架空线路的高度须符合规定等。

7.施工现场设置专职电工，电工人员必须持证上岗，无操作证人员不准进行电气设施的安装及检修工作。

8.对施工现场的电气设施要定期进行巡视和检查，做好巡视检查记录。

9.实行三级配电，两级保护，做到一漏一箱，一机一闸。

10.操作特殊用电设备的人员，必须按相关规定穿戴好合格的防护用品。

11.照明用电须符合规范要求，应采用36V以下电压的必须使用安全电压。

12.配电箱与开关箱须采用有关部门认可合格的产品，参数必须与用电负荷及线路相匹配。

13.配备相应的灭火器材，对有关人员进行专业培训，使之能够扑救因电气故障引起的初期火灾。

14.本工程施工现场主要用电设备为电钻、照明等，经计算用电容量约为25KVA。

由于本工程施工工期紧，并且在施工期间除正常周末休息日外还有国家法定假日。另外，雨季由于天气的原因也会影响工程施工。若按常规进度施工，如期完成难度较大，因此我司制定如下保证措施：

设计人员及时深入现场协同测量人员测量建筑物实际尺寸，尽早设计出工程施工及加工图纸。

生产加工车间根据工程需要安排三班生产，运输车辆安排24小时执行运输任务，保证施工现场的材料供应。

施工现场安排人员两班施工，并注意做好防风、防雨措施及临时防护等，节假日不停工坚持生产。

四.加大设备投入，增加加工机械设备，保障设备完好。

五.组织好施工预备人员，在工程施工需要时赴施工现场进行抢工作业。

第十四章施工期间防雨措施

由于天津XX区第二机床厂地块基础设施建设还迁住房塑钢门窗门窗施工期间有可能遇到雨季天气，雨季天气将造成施工作业无法进行而影响工程工期，为避免因天气变化而对门窗施工造成影响，特制订预防措施如下：

1.为避免因刮风或其它原因造成高空附物对施工人员的伤害，进入施工现场的人员均需戴安全帽，高空作业人员配戴安全带。

2.为避免因雨季天气对门窗施工造成影响，施工现场准备300m2防水彩条布搭设，从而保证门窗施工的正常进行。

3.打胶处理用布擦干水迹，等待打胶基层干燥后再施工。

第十五章文明施工及环境保护措施

1．建立文明施工管理机构

成立现场文明施工管理组织，按生产区和生活区划分文明施工责任区，并落实人员，定期组织检查评比，制定奖罚制度，切实落实执行文明施工细则及奖罚制度。

施工现场设置质量方针、施工进度计划、质量管理机构、安全生产责任制。

3.建立健全施工计划及总平面管理制度

认真编制施工计划，合理安排施工程序，并建立工程工期考核记录，以确保总工期目标的实现。

按照现场总平面布置要求，切实做好总平面管理工作，定期检查执行情况，并按有关现场文明施工考核办法进行考核。

4.建立健全质量安全管理制度

建立质量安全管理制度，严格执行岗位责任制，严格执行“三检”（自检、互检、交接检）和挂牌制度。特殊工种人员应持证上岗，进场前进行专业技术培训，经考试合格后方可使用。

严格执行现场安全生产有关管理制度，建立奖罚措施，并定期检查考核。

5.建立健全现场技术管理制度

工程开工前，依据施工图纸及有关规范等要求，编制阶段施工组织设计及单项作业设计，并严格执行。

严格执行各级技术交底制度，施工前，认真进行技术部门对项目交底、项目技术负责人对工长交底、工长对作业班组的技术交底工作。

分项工程严格按照单项作业设计及标准操作工艺施工，每道工艺要认真做好过程控制，以确保工程质量。

6.建立健全现场材料管理制度

严格按照现场平面布置图要求堆放原材料、半成品、成品及料具。现场仓库内外整洁干净，防潮、防腐、防火物品应及时入库保管。各杆件、构件必须分类按规格编号堆放，做到妥善保管、使用方便。

及时回收拼装余料，做到工完场清，余料统一堆放，以保证现场整洁。

现场各类材料要做到帐物相符，并有材质证明，证明相符。

积极遵守天津市市地方政府对夜间施工的有关规定，尽量减少夜间施工。若为加快施工进度或其他原因必须安排夜间施工的，则必须先办理“夜间施工许可证”后进行施工，并采取有效措施尽量减少噪声污染。

二.重点部位文明施工管理措施

1.1现场临时办公室按设计要求布置。

1.1.1办公区域公共清洁派专人打扫，各办公室设轮流清洁值班表，并定期检查。

1.1.2施工现场配备医疗急救箱。

项目现场文明施工管理组每周对施工现场作一次全面的文明施工检查，生产技术部门组织有关部门每月对项目进行一次文明施工大检查。

施工现场文明施工的执行情况，包括质量安全、技术管理、材料、机械管理、场容场貌等方面的检查。

除定期对现场文明施工进行检查之外，还应不定期地进行抽查，每次抽查应针对上次检查出现的问题作重点检查，确认是否已作了相应的整改。对于屡次出现并整改不合格，应当进行相应惩戒。检查采用百分制记分评分的形式。

为了鼓励先进、鞭策后进，将现场文明施工落到实处，制定现场文明施工奖罚措施，

以每次检查中做得好的进行奖励；差的进行惩罚，并督促其改进，明确有关责任人的责、权、利，实行三者挂钩。

三.减少扰民、降低环境污染和噪音的措施。

XX区第二机床厂地块基础设施建设还迁住房塑钢门窗工程在市中心，为减少扰民、降低环境污染，特制订措施如下：

2.尽量降低噪音，减少环境污染。

4.尽量减少夜间施工。若为加快施工进度或其他原因必须安排夜间施工的，则必须先办理“夜间施工许可证”后进行施工。

第十六章对防高空坠物坠落保护措施

本工程地处市中心，周围建筑距施工现场较近，因此对周围建筑物的保护工作尤为重要。

要加强对现场施工人员的教育，提高人员对自己施工现场周围设施及建筑物保护的意识，既保证施工范围内工作的顺利进行，又不损坏周围建筑物及设施。

在施工前对周围现场进行勘查，如施工现场周围的建筑物管道、线路等，对施工中可能出现的问题进行预测，制定详细、周密的预防计划及保护措施。

对施工可能出现危害周围设施及建筑物的情况进行预防性的防护，如搭设防护设施、隔离等，注意在搭设防护设施时高度、温度距离均应符合有关规定要求，避免因防护不当而造成不应有的损失。

第十七章工程资料管理与工程验收

工程资料的收集须在整个工程中全面反映。为确保工程资料的及时性、真实性和完整性，将在本项目配备一名专职资料员，负责整个工程资料的收集、整理和归档，来往函件的收发以及反映本工程施工过程的声像资料的拍摄。

工程资料的收集范围包括：

商务往来文书：招投标文件、总分包合同文本、内部公文、电报、传真等。

重要文件：法律文件、交易契约、标准、规范、企业内部的规定等。

重要图表A：设计文件（施工图及设计变更）、工程治商记录、施工计划图、进度表等。

记录要件：施工日志、施工记录等。

会议资料：会议记录、会议纪要等。

施工技术：施工组织设计、分项作业指导书、工程质量与安全方面的资料等。

电脑资料：软盘，硬盘，光盘等。

声像资料：重要会议的录音摄像、施工录像。

二.工程资料的整理、归档

随时收集项目部办理完毕的文件，资料按“条款类目”分别存放，次月经检查齐全后，整理立卷归档。

资料按“条款类目”分别存放，准确地做好文件索引，在档案类目里清楚地标明并把档案保存好，每一份文件资料都要清楚地注明它归入的档案类目，以便查找时迅速方便。

每天都应进行清理归档，以免资料堆积；每月要清理一次档案，及时清除不必要保存的材料。

案卷厚度一般在1.5厘米至2厘米为宜，装订前应拆除金属物，做好文件材料的检查，对破损或褪色的材料应当进行修补和复制；标题应标明作者、内容名称，文字要简炼、确切，用毛笔或钢笔书写，字迹端正。

根据卷内文件之间的联系，还要进行系统排列、编号、拟案卷标题，填写案卷封面、确定保管期限、案卷排列、编制案卷目录等，档案目录主要由封面、全宗介绍、案卷目录、卷内目录组合而成。

每月对档案材料的数量、保管情况进行一次检查，发现问题及时采取补救措施，确保档案的安全。

工程资料的保密：对于已失去作用的档案材料要进行销毁或用碎纸机进行处理，除竣工图之外的施工图施工完后交建设单位。

工程竣工后，竣工资料按建设单位要求立卷移交，加盖竣工章。

工程资料保管室的门窗要坚固，做好防盗、防火、防潮、防虫、防鼠、防高温、防强光等措施。

1．工程验收前应请专业玻璃清洗公司将玻璃门窗和塑钢板表面擦洗干净，清理施工场地。

2.1根据要求，提交完整的交工资料

2.2对照设计图、合同要求，进行工程自检

2.3自检合格后，申请监理、业主代表进行工程预验收

2.4对预验收提出的整改项目进行落实整改

2.5整改合格后，申请监理、业主、地方质检部门进行正式验收

2.6验收合格，各方代表在验收证书上签字

2.7全部验收资料归档

1.工程验收后，工程交付业主管理

2．工程验收交工后，撤出施工队伍设备和剩余施工材料

3．工程交工后，及时办理工程结算

第十八章施工现场维护措施

1.玻璃容易碰撞到的地方要用夹板或其它材料挡住，防止机械撞击及化学药品、水泥沙浆及腐蚀性气体的腐蚀，如强酸、强碱及沥青燃烧等气体等。

2.应严禁结构施工层水、砂浆、砼等物质的坠落，土建应严格做好楼层防护。

3.由总包方召开成品保护措施会议，组织专人进行成品监护。

4.设置临时防护栏，防护栏必须至上而下用安全网封闭。

5.严禁对玻璃进行写字、刻划损伤玻璃外表面。

6.玻璃面一般情况下不允许贴粘任何可能对玻璃面的损伤的物质。

7.开启扇开启度不宜超过45度角，以免损伤不锈钢铰架的物理性能，缩短不锈钢铰架的寿命。

8.如发现门窗有质量问题，可及时通过我司人员进行维修。

第十九章工程交验后服务措施

本公司本着“质量第一，用户满意”是我们的最终宗旨，这一原则在工程交验后对工程的服务制定以下措施。

A、工程保修期为自验收合格之日起二年，在保修期内如属非用户使用损坏或因产品发生质量原因将由施工单位无偿更换或维修投标施工组织设计-某工程室外给排水工程施工组织设计，直到合格并满足使用要求；如属用户使用不当，保管不善或人为造成的损坏，施工单位只收取材料成本费，免费提供劳务及工具；

B、保修期内定期派专人对产品的使用情况进行检查，发现问题及时解决；

C、用户在使用过程中，不论出现任何问题，通知我方后在24小时内派人到现场帮助解决；

D、除超出设计范围内的地震，火灾等自然灾害，人为损坏及使用不当等因素外，在正常使用和保养情况下，保证该门窗的安全性能不变；

E、如在质保期内出现质量问题，施工单位不能按甲方要求及时采取措施或进行维修，则建设单位有权另行安排维修队伍维修，相关维修费用由施工单位负责并从质保金中扣除。若由此造成建设单位及第三方相关损失，由本单位负责赔偿。

F、每次售后服务工作结束后，必须请用户出面进行验收，出具验收合格证明书，同时对维修服务工作人员做出书面评价，并将此材料返回公司存档，公司质检部门同时出具验收合格单后室外工程施工组织设计，才能认为合格，此次维修工作结束。

G、我方将为物业管理单位培训日常维修、管理的相关人员2名，以保证门窗的正确使用与管理。