施工组织设计下载简介

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改后保利大江郡一期A地块施工组织设计

<七>防火门工程的施工技术方案

(1)在运输过程中，捆拴必须牢固，装卸时轻抬轻放，严格避免磕碰。凡门有编号者，严禁混乱码放。

(2)防火门码放前，首先要清理存放处，垫好支撑物后方可码放。码放时面板叠放高度不得超过1.2m，门重叠平放高度不得超过1.5m，并要作好防风、防雨、防晒措施。

防火门的安装施工程序：划线一立门框一安装门扇及附件。

1)划线：按设计要求尺寸、标高和方向DB11／T 1728-2020 海绵城市道路系统工程施工及质量验收规范.pdf，画出门框框口位置线。

2)立门框：先拆掉门框下部的固定板，凡框内高度比门扇的高度大于30mm者，洞口两侧地面须预留凹槽。门框一般埋入土0．00标高以下20mm，须保证框口上下尺寸相同，允许误差<1．5mm，将门框用木楔临时固定在洞口内，经校正合格后，固定木楔，门框铁脚与预埋铁板件焊牢。

3)安装门扇及附件：门框周边缝隙，用1：2的水泥砂浆或强度不低于10MPa的细石混凝土嵌塞牢固，应保证与墙体结成整体；经养护凝固后，再粉刷洞口及墙体。粉刷完毕后，安装门扇、五金配件及有关防火装置。门扇关闭后，门缝应均匀平整，开启自由轻便，不得有过紧、过松和反弹现象。

4）安装中与精装队组密切配合，以精装修要求为准。

1.螺纹连接的施工方法

1.1管子宜采用机械切割，切割面不得有飞边、毛刺；管子螺纹密封面应符合现行国家标准《普通螺纹基本尺寸要求》、《普通螺纹公差与配合》、《管路旋入端螺纹尺寸系列》的有关规定。

1.2当管道变径时，宜采用异径接头；在管道弯头处不得采用补芯；当需要采用补芯时，三通上可用1个，四通上不应超过2个；公称直径大于50mm的管道不宜采用活接头。

1.3螺纹连接的密封填料应均匀附着在管道的螺纹的部分；拧紧螺纹时，不得将填料挤入管道内；连接后，应将连接处外部清理干净。

2.沟槽式管接头的施工方法

2.2沟槽式管件连接时，其管材连接沟槽和开孔应用专用滚槽机和开孔机加工；连接前应检查沟槽、孔洞尺寸和加工质量是否符合技术要求；沟槽、孔洞处不得有毛刺、破损裂纹和脏物。

2.3橡胶密封圈应无破损和变形，涂润滑剂后卡装在钢管两端。

2.4沟槽式管件的凸边应卡进沟槽后再紧固螺栓，两边应同时紧固，紧固时发现橡胶圈起皱应更换新橡胶圈。

2.5机械三通连接时，应检查机械三通与孔洞的间隙，各部位应均匀，然后再紧固到位。

2.6配水干管(立管)与配水管(水平管)连接，应采用沟槽式管接头异径三通。

2.7埋地、水泵房内的管道连接应采用挠性接头，埋地的沟槽式管接头螺栓、螺帽应作防腐处理。

3.焊接工艺的施工方法

3.1焊接属特殊过程，焊接过程应从以下几方面进行有效控制，才能获得高质量的焊接。

(1)人员要求：焊接件的焊接必须由考试合格取得证书的焊工进行操作。焊工所采用的焊接方法,所焊接材质位置应与焊工合格证项目对应，操作后在焊缝附近打上焊工代号钢印。

(2)焊接设备选用重要部件焊接时应选择技术数据与下列参数相同的焊机作焊接设备

额定输入容量(千伏安)

(1)焊前清理：焊前清理对焊接质量影响很大，母材表面有氧化皮、

油脂污物等，在焊接过程中易产生气孔和非金属夹杂物，而使接头塑性及抗腐蚀性显著下降。因此焊前必须对焊件表面进行清理。清理时可用砂轮、钢丝刷或用氧气烘烤清除焊接处表面污物和氧化皮等。

(2)焊条在使用前要保证干燥，焊条药皮不得开裂、剥落、偏心。

(3)焊接方法：手工电弧焊时，电弧的引燃方法有两种，划擦法和撞击法。

3.3焊接质量检验：焊接质量检验目的在于发现焊缝及热影响区的各种缺陷，以便作出相应处理。现根据材料性质、结构特点对焊后成品做外观检验。检验内容有烧穿、咬边、焊瘤、夹渣、未熔合、裂缝。

3.4质检员在检验中发现焊缝未达到焊接要求,应立即督促操作者找出原因，及时纠正,直到满足质量要求。并填写焊接工艺检验记录。

4.1由于隐蔽工程受建筑内部装修的制约，要求在吊顶工作完成前对吊顶内所施工的报警管线、喷淋管网、消火栓管网进行严格的检查和验收，确保在以后的工程验收和使用功能方面不出问题，特做以下规定和要求。

(1)为了保证工程质量，首先应从原材料的采购方面加强管理和检验工作。

(2)项目部对原材料和产品进行严格的外观和性能检验和标识,当发现有不符合规定的原材料和产品应及时退货。

(3)项目部应向公司报培训计划，对特殊过程的施工人员进行培训并应持证上岗。

(4)项目部对工程施工的进场材料，应向业主或监理申请报验，经业主或监理确认合格方可进行施工。

5.1火灾自动报警系统的施工应严格按现行的消防工程及验收规范进行。

5.2线管的敷设应严格执行《作业指导书》(项目部)中1.2.3.2条的规定。

5.3布线应符合《作业指导书》(项目部)中1.2.4条的规定。

5.4自动喷淋灭火系统应按现行的消防工程施工及验收规范执行。

5.5喷水管网组装执行《作业指导书》中2.2.4条规定。

5.6喷水管网水压试验执行《作业指导书》中2.2.5条规定。

5.7过程中应严格执行《程序文件》中的“三检”，并做好记录。

5.8在“三检”确认后还应申报业主或监理进行隐蔽工程的检查和验收，并做好记录。

5.9隐蔽验收合格后应及时办理中间交工验收和工序移交，确保日后的可追溯性。

<九>施工各阶段检验、试验

设备材料购置：由工程管理部根据业务部下发的《工程项目交底》编写《材料、工具、设备需用计划表》，交于经营管理部购置。

设备材料入库：由公司经营管理部对所购设备材料进行外观、数量、型号/规格进行检验，并入公司库房。

设备材料进场：由项目部从公司库房领用所需设备材料，由工程管理部质检员组织对其进行外观、数量、型号/规格进行检验核实，并入现场库房。

火灾自动报警系统：由工程管理部质检员组织对敷设的线路进行摇测，对设备进行外观进行检查(观察其是否牢固、美观)，对设备的接线进行检查(有无错接)，并认真填写相关质量记录。

消火栓灭火系统：由工程管理部质检员组织对已安装好设备进行外观检查(观察其是否牢固、美观)，对已安装好的管网进行水压、气压试验，并认真填写相关质量记录。

自动水喷淋系统：由工程管理部质检员对已安装好的设备进行外观检查(观察其是否牢固、美观)，对已安装好的管网进行水压、气压试验，然后对所装喷头进行外观检查，并认真填写相关质量记录。

防排烟系统：由项目部质检员对已安装好的设备进行外观检查(观察其是否牢固、美观)，对已安装好的风机和风阀进行功能测试，并认真填写相关质量记录。

施工过程中应填写的质量记录:《工程概况》、《开工报告》、《材料入场审报表》、《隐蔽工程验收记录》、《电缆头制作、接线和线路绝缘测试检验批质量验收记录》、《管道水压试验记录》、《系统清洗记录》、《室内消火栓系统安装工程检验批质量验收记录表》、《室内给水管道及配件安装工程检验批质量验收记录表》、《调试报告》、《自动喷淋水灭火系统验收表》、《通风机安装检验批质量验收记录》、《风管系统安装检验批质量验收记录》、《安装工程检验批质量验收记录表》、《工程交接单》、《竣工报告》等。

<十>、消防工程验收和服务　

公司对消防工程的系统自检

在工程管理部完成系统工程的施工和联动调试检验合格后，由公司工程技术部组织项目部、售后服务部、工程管理部质检人员按消防验收程序进行工程自检，评议，合格后再报建设单位申请消防验收。

消防工程各系统联合试运行

自检合格在正式申报消防验收前按有关要求进行消防系统运行，时间不少于120小时。试运行过程中要安排值班人员、检修人员；做好试运行记录。处理好有关技术问题，并与其它施工方作好协调配合工作。

试运行完毕后，汇总整理全部施工资料、质量表格等，并装订成册编制目录,做到文字明确、格式规范、数据核实、符合规定。

试运行经公司副总经理、总工程师组织有关部门联合检查确认合格后，方可报建设单位申请正式消防验收。

经120小时试运行合格，一切质量隐患进一步排除后，仍由公司主管副总经理、总工程师组织有关人员配合消防局进行工程总体验收，协助建设单位确保总体消防验收一次通过。

协助建设单位组织好相关单位配合消防部门作好工程验收工作。

我公司作为消防专业安装公司，有责任配合、协助建设单位(甲方)作好工程的消防总体验收。协助甲方作好申报验收资料汇总。

协调各施工单位配合沟通，作好咨询和服务。

协助甲方检查相关专业安装质量，作好工序交接。

配合甲方作好与消防检测部门、消防验收部门的联系、沟通、协调工作。确保消防验收顺利进行。

诚实守信、始终兑现服务目标承诺。

六、成品保护及与总包及各专业单位

〈一〉施工现场成品保护措施

1、项目经理部在施工现场要严格执行甲方单位的成品保护制度，接受管理，设立专门人员在施工现场进行检查制度、设备进出场制度等。

2、在项目内部管理上加强保卫工作，对施工人员进行安全教育的同时进行安全防范和遵纪守法的教育.

3、坚决严禁和杜绝偷盗、破坏施工成品的等违法行为。一旦发现，根据情节严肃处理，直至依法追究其刑事责任。

4、非施工人员未经允许不得进入施工现场。对于携带施工机具、材料离开工地的人员，须经项目经理部开具书面证明。

6、值班人员将放行证明按日、按顺序登记记录,向项目经理部报告。

5、整个施工期间，现场施工成品或半成品、设备、材料等设专人

〈二〉施工中与总包及各专业单位的配合措施

我们将与总包及各专业单位合作互利，为建设本工程而共同努力，是我们的缘分，也是我们的荣幸。在服从业主及总包统一管理的前提下，我公司将全力协助总包及各专业单位的施工。

在业主及总包组织协调下，有关各方协商一致，共同制订作业计划，确定工序转换交节点、交接时间,以文件形式约定，严格按计划实施。

定期参加每周的由总包方组织的施工生产例会，积极响应会上业主、监理、总包单位所提出的各质量、工期、进度及协调性的要求。施工配合问题除在生产例会上提出外，应以“工作联系单”的形式在会下递交，详细将需配合的部位及重要事项交待清楚。

为其它专业单位创造施工条件，提供需要的作业面、场地，如他们临时急需，可提供施工机械、工器具、材料和劳动力支援。

向总包及其它专业单位移交的先导工程或条件工程必须确保质量合格并附带提供有关图纸、施工记录，到现场办理移交手续。施工中认真保护总包及其它专业单位的施工产品。

要在较短时间内保质保量完成任务，合理安排工程各工序交叉施工显得尤为重要。保证各专业劳动力有工作面，能进行流水作业，减少相互干扰影响。

各专业工程的施工进度计划，应根据总进度计划的要求，合理安排施工顺序和施工方法，确定施工工艺的起点和终点，以保证施工进度的连续性和均衡性。

各专业劳动力需用量和工程技术人员的搭配，应根据各施工阶段工程量的大小、施工作业难易程度、作业时间长短进行安排，做到各专业均衡兼顾、流水作业，防止人员数量大起大落及相互干扰影响。

在施工准备阶段采用三维立体绘图软件对各专业系统的管道、支架进行综合布置，明确避让部位和交叉节点，用立面图和平面图予以确认，然后采用综合支架。

1、各料充足，按材料计划订货生产，保证施工供货及时。

2、项目经理部尽快完善施工进度网络计划，根据施工进度计划编制月旬作业计划，施工员按月旬作业计划安排每天施工工作，认真进行检查落实。以日保旬，以旬保月，保证本工程施工总进度计划的全面实施。

3、施工高峰期前做好劳动力计划安排，工程施工进入高峰期，及时组织各技术工种人员上岗，合理组织流水作业，立体交叉施工，确保施工进度。

4、备足主要施工机械易损部件，及时进行维修，保证施工机械设备正常使用，提高施工速度。

5、认真做好队伍的交接配合工作，使土建和安装工程施工协调，提高施工质量，保证施工工期。

6、合理配备各种施工机械，满足施工工期的要求。按计划保进度，根据总进度计划，每月、每旬都排周密的施工作业计划，并逐日检查，做到以旬计划保月计划。以月计划保总计划，保证工程提前完成。

7、以“三定一奖”(即定质量、定安全、定工期、给奖励)的方式充分调动职工积极性。

树立“百年大计、质量第一”的观念。确保消防安装工程单位工程达到合格标准。

（2）实现目标管理，进行目标分解，按工程及分部分项工程落实到责任人，从项目的各部门到班组，层层落实，明确责任，制定措施，从上至下层层展开，使全体职工在生产的全过程中用从严求实的工作质量，精心操作的工序质量，一步一个脚印去实现质量目标。

1．加强施工准备的质量控制

（1）按照单位质量管理文件，结合本工程的实际情况，编制质量保证计划。

（2）合理安排施工程序，作好每道工序的质量标准和施工技术交底工作，搞好图纸审查和技术培训工作。

（3）合理配备施工机械，搞好维修保养工作，使机械处于良好的工作状态。

（4）采用质量预控法，把质量管理的事后检查转变为事前控制工序及因素，达到“预控为主”的目标

2．施工过程中的质量控制

（1）加强施工工艺管理，保证工艺过程的先进、合理和相对稳定，以减少和预防质量事故、次品的产生。

（2）坚持质量检查与验收制度，上道工序不合格不得进入下道工序施工，对于质量容易波动，容易产生质量通病或对工程质量影响比较大的部位和环节加强预检，中间检和技术复核工作，以保证工程质量。

（3）隐蔽工程做好隐预检记录，专业质检员做好复检工作，再请业主代表验收。

（4）做好各工序或成品的保护，下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者，后续工序不得以任何借口损坏前一道工序的产品。

（1）工程项目质量承包负责制度：本单位对工程的全部分部分项工程质量向建设单位负责。

（2）技术交底制度：坚持以技术进步来保证施工质量的原则。技术部门编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前组织进行各级技术交底。

（3）材料进场检验制度：本工程各类材料需具有出厂合格证，并根据国家规范要求分批量进行抽检，抽检不合格的材料一律不准使用。

（4）样板引路制度：施工操作注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程或工种特别是量大面广的分项工程在开始大面积操作前做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标。

（5）过程三检制度：实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要做好文字记录。隐蔽工程由项目总工组织工长、质量检查员、班组长检查，并做出较详细的文字记录。

（6）质量否决制度：不合格分项、分部工程必须进行返工。出现不合格品采取必要的纠正和预防措施。

（7）成品保护制度：应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。项目管理人员应合理安排施工工序，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染。

（8）质量文件记录制度：质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽，各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。

（9）培训上岗制度：工程项目所管理的操作人员应经过业*技能培训，并持证上岗。

<一>安全技术管理要求

1)认真贯彻建设部颁发的“一标二规范”，以及公司关于安全施工管理制度等有关规定，做到“安全第一，预防为主”，工程施工中，质安部负责整个施工安全技术指导工作和检查管理工作。

2)进入现场施工人员均需经过严格的“三级”教育，即公司一级教育，项目部一级教育，班组一级教育，并做好检查登记记录，使施工人员熟知安全技术操作规程。

3)特殊作业工种(即电工、焊工，机械操作工等)持证上岗。

4)每一分部分项工程施工前专业工长进行详尽的、针对性强的安全技术交底，并经作业班组履行签字手续后方能投入施工。

5)进场人员戴好安全帽，严禁酒后上岗，精神不振有情绪者，停工处罚，不准上岗。

<二>用电安全管理规定：

施工用电必须执行“施工现场临时用电安全技术规范”和用“检查评分表”上的要求，并制定下列规定：

1）所有施工机械用电配电箱、开关箱应配有漏电保护、门锁及防雨设施，电箱进出*、电源开关、保险装置要符合规定要求，老化破皮不合要求的电*不许使用。

2）施工用电*路设计，按三相五*配置，先报甲方审批再进行安装，经有关人员验收合格后才能使用。

3）电气和机械设备必须有接地和防雷设施，接地电阻值不得大干4欧。

4）送电电缆必须埋地设置做好绝缘。

5）开关箱用1.5mm铁板制作，高度l.3一1.5m，箱体安装端正牢固，周围不得堆放任何妨碍操作、维修的物品，箱内严禁存放任何杂物，外壳采用重复接地，开关箱编号上锁。

6）所有机械设备必须有完整的安全防护罩。

<三>防火安全管理规定

1）严禁在施工现场、仓库、工棚宿舍私自烧火做饭、炒菜、浇水，使用明火应在指定地点进行，并有专人看管，用火完毕，需用水将火熄灭，预防火灾。严禁在施工现场抽烟，乱丢易燃物品。

2）生活区的工棚、宿舍吸烟需备烟灰缸，烟头不乱丢，更不能躺在床上吸烟，不准将汽油、柴油、沥青、天那水、油漆等易燃物带入工棚宿舍内。

3）宿舍内用电一律由电工统一安装，任何人不得擅自装灯接*，不准使用超过350W电饭锅，经发现后一律没收并追查责任，宿舍灯泡不得使用超过60w灯泡，且灯泡要离开蚊帐等易燃物50CM以上。

4）消防器材设施，要规定地点放置，并经有关人员认可，不得随便移动和使用(有火情除外)。

5）电焊作业时，电焊地点距氧气瓶、乙炔发生器应大于10m，对高空作业时会产生的火花应用石棉板或铁板隔离，用接火斗接收焊滴。

<四>危险区域作业安全措施

1）施工中要在作业区围出禁区和警戒*，设置围栏，禁止行人、闲人通过、闯入。

2）施工操作层以下全部采用双排钢管脚手架及安全围网封闭，施工操作层及操作层以下层的外脚手架铺脚手板。

3）夜间施工配备足够的灯泡照明。

4）高空作业施工工具放于工具袋内，禁止高空抛物或失手坠物。

5）预留口加盖板或钢管栏杆防护，楼梯间、平台设钢管栏杆。

施工单位应当贯彻文明施工的要求，推行现代管理方法，科学组织施工，做好施工现场的各项管理工作。

施工单位应当按照施工总平面布置图设置各项临时设施。堆放大宗材料、成品、半成品和机具设备，不得侵占场内道路及安全防护等设施。建设工程实行总包和分包的，分包单位确需进行改变施工总平面布置图活动的，应当先向总包单位提出申请，经总包单位同意后方可实施。

施工现场必须设置明显的标牌，标明工程项目名称、建设单位、设计单位、施工单位、项目经理和施工现场总代表人的姓名、开、竣工日期、施工许可证批准文号等。施工单位负责施工现场标牌的保护工作。施工现场的主要管理人员在施工现场应当佩戴证明其身份的证卡。

施工现场的用电*路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程，并按照施工组织设计进行架设，严禁任意拉*接电。施工现场必须设有保证施工安全要求的夜间照明；危险潮湿场所的照明以及手持照明灯具，必须采用符合安全要求的电压。

施工机械应当按照施工总平面布置图规定的位置和*路设置，不得任意侵占场内道路。施工机械进场的须经过安全检查，经检查合格的方能使用。施工机械操作人员必须建立机组责任制，并依照有关规定持证上岗，禁止无证人员操作。

施工单位必须执行国家有关安全生产和劳动保护的法规，建立安全生产责任制，加强规范化管理，进行安全交底、安全教育和安全宣传，严格执行安全技术方案。施工现场的各种安全设施和劳动保护器具，必须定期进行检查和维护，及时消除隐患，保证其安全有效。

施工现场应当设置各类必要的职工生活设施，并符合卫生、通风、照明等要求。职工的膳食、饮水供应等应当符合卫生要求。

建设单位或者施工单位应当做好施工现场安全保卫工作，采取必要的防盗措施，在现场周边设立围护设施。施工现场在市区的，周围应当设置遮栏围栏，临街的脚手架也应当设置相应的围扩设施。非施工人员不得擅自进入施工现场。

建设行政主管部门对建设工程施工现场实施监督检查时，应当通过或者会同当地人民政府建设行政主管部门进行。

施工单位应当严格依照《中华人民共和国消防条例》的规定，在施工现场建立和执行防火管理制度，设置符合消防要求的消防设施，并保持完好的备用状态。在容易发生火灾的地区施工或者储存、使用易燃易爆器材时，施工单位应当采取特殊的消防安全措施。

施工现场发生的工程建设重大事故的处理，依照《工程建设重大事故报告和调查程序规定》执行。

十一、工程项目竣工验收

<一>竣工验收的准备工作

做好收尾工程，通过竣工前的预验，作彻底的清查，按图纸和合同要求，逐一对照，找出遗漏项目和修补工作。

竣工验收资料和文件是工程项目竣工验收的重要依据，从施工开始就完整地积累和保管。

通过预验收，及时发现问题，事先予以返修，补修。

全部完成按照批准的设计文件所规定的内容和业主规定的施工图纸的内容，完成工程合同中明确的内容及甲方要求的项目，具备功能和使用条件。

3.1参加工程项目竣工验收的各方对竣工的工程项目进行目测检查，同时逐一检查工程资料所列内容是否齐备和完整。

3.2举行各方参加的现场初验会议。项目经理介绍施工情况、自检情况及竣工情况，出示竣工资料（竣工图和各项原始资料及记录）。

3.3邀请消防检测机构对本项目的消防设施进行检测。

3.4取得消防检测报告，据此向当地公安机关消防处申请验收。

3.5消防处验收合格，发放建筑工程消防合格意见书。

3.6建设方获取合格意见书，投入使用。

〈一〉工程保修、保养的承诺

1.1保修项目内容及范围

本公司承担此工程施工范围内的所有项目。

1.2.1质量保修期从工程竣工验收合格之日算起，分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。

1.2.2根据《建设工程质量管理条例》的有关规定，以合同条款为准，约定的质量保修期为2年。

1.3.1按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对交付业主使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。并在工程竣工前，与业主签订《工程质量保修书》。

1.3.2在保修期内，保修期内出现的任何质量问题，我公司保证做到随叫随到，在24小时内赶至现场，及时妥善处理，属于我方责任问题，无条件进行；不是我方责任引起的问题，协同业主及时处理，酌情收取费用。

1.3.3在保修期内，提供使系统保持良好运作状态的一切修补工作，每半月委派胜任及受过专业训练的技工，在正常工作时间按要求检查安装工程质量，由胜任人员提供修正系统的损坏及危害情况。

1.3.4在保修期过后，我们仍一如既往，不管是工程质量问题，还是使用不当而造成的各种问题，我方仍将随叫随到，提供必要的**，让用户放心。

〈二〉保修及回访制度的实施

保修及回访是质量保证的重要组成部分。通过回访保修为业主、用户提供优质**，既是一种责任承诺，也是职业道德的升华，更是业*技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象DELL厦门工业厂房施工组织设计.doc，赢得更为广泛的市场的重要工作。

2.2在工程竣工交付使用时，向业主递交《建设工程质量保修书》，配发《建设工程保修通知书》。

2.3按不同阶段执行回访保修：

2.3.1在施工收尾阶段，及时处理扫尾工程完善事宜，现场留有配套保修队随叫随到及时**。

2.3.2工程竣工1个月内，我公司将留下一部分施工人员对我公司负责施工的工程项目进行维护，并根据业主提出的保修问题进行处理。

2.3.3工程投入使用后，由正常**队通过定期回访及**联络达到有效**。

2.3.4对所承建工程在保修期内主动定期上门回访，遇特殊情况时必须到业主单位回访，以便及时沟通情况，提供优质**。

2.3.5接到业主质量投诉或保修通知后TB／T 456.3-2018 机车车辆自动车钩缓冲装置 第3部分：钩尾框，根据用户投诉情况，进行质量分析，并保证24小时内及时到达现场。

2.3.6对业主提出的质量问题，保证维修到底，不留任何尾巴。