施工组织设计下载简介

内容预览随机截取了部分，仅供参考，下载文档齐全完整

成品保护的成败是保证产品质量的关键环节。施工企业的通病是“重施工，轻保护”，往往造成成品被破坏，质量无法保证，工期和成本控制也受到影响。因此，在各专业、各工种和各工序的交叉施工过程中，必须做好中间验收和成品保护工作。（详见第九章、质量保证措施）

第十五章场地治安保卫管理措施

为了加强施工现场的保卫工作，确保建设工程的顺利进行，根剧现场保卫工作基本标准的要求，结合本工地的实际情况，为预防各类盗窃、破坏案件的发生，特制定本工程的治安联防方案。

2、工地设门卫值班室DB15／T 1827-2020标准下载，由保安2人昼夜轮流值班，对外来人员和进出车辆及所有物资进行登记，夜间设专人巡逻护场，重点是仓库、木工棚、办公室、塔吊及成品半成品保护。

3、加强对外地民工的管理，摸清人员的底数，掌握每个人的思想动态，及时进行教育。

4、每月对职工进行一次治安教育，每季度召开一次治保会，定期进行治安检查，并将会议检查整改记录存入资料内备查。

5、对易燃、易爆、有毒化学危险品设专库专管，非经项目经理批准，任何人都不得动用。

7、施工现场要建立门卫和巡逻护场制度，护场守卫人员要佩带值勤标志。

9、做好成品保护工作，制定具体措施；严防被盗、破坏和治安灾害事故的发生。

10、施工现场发生各类案件和灾害事故，要按程序逐级上报，并保护好现场，配合公安机关侦破。

二、重大节假日安全保卫方案

2.1贯彻上级机关指示精神，落实宣传教育计划。

2.2检查督促责任制落实，预防事故的发生。

2.3亲临一线，带头值班，严抓死守，确保安全。

2.4组织检查评比，不断总结提高，推进工作。

2.5加强施工现场治安保卫工作，加强现场巡逻，加大管理力度。

3、应急准备及安全措施：

3.1项目节前召集项目所属施工人员进行一次节前安全教育，提高节日安全意识，做到人人皆知。

3.2节前进行一次易燃易爆危险品及消防安全检查，做到检查有记录、有整改、有复查验收。

3.3建立项目主管人员24小时值班制度。

3.4安排值班员负责施工现场以及生活区的24小时不间断巡逻监控，及时处理、上报各种隐患、事故，保证工地安全。

1、贯彻落实上级公安机关制定的治安规章制度，项目经理部、施工单位齐抓共管，共同做好施工现场的治安保卫工作。

2、项目部要建立健全完善的治安保卫组织，由项目部牵头定期开会分析组织检查、寻找漏洞、制定措施。

3、制定切实可行的治安保卫制度，作到有章可循，重点部位重点人口形成文字档案，作到有据可查。

5、施工现场所有出入口应设警卫室，昼夜有值班人员和记录，施工重要环节应成立护场队，巡逻检查以确保安全。

6、项目部、施工队、班组之间层层签订《治安包保责任书》，各自管好自家的门，管好自家的人。

1、门卫人员必须坚守岗位，忠于职守，坚持原则，严格值勤，热情服务。

2、门卫值班人员必须着装整洁，精神饱满，严格执行交接班制度，对出入车辆物品严格检查登记。

3、工地材料出门，必须持有项目经理签字的出门条方可放行。

4、进入现场必须持有“出入证”小商贩严禁入内，因业务往来人员必须出示有效证件办理进门手续放可放行。

5、门卫人员对持包出入现场者有权开包检验，不服从者交安全部门处理。

6、对偷带工地材料，无出门条出门的，交工地安全部门处理，特殊情况，可先予扣留。

五、民工住宿安全管理制度

为保证住宿人员的生命及财产安全，防止各类安全及火灾事故的发生，创造良好的居住环境，特规定如下：

1、住宿人员需“四证”（身份证、就业证、暂住证、出入证）齐全，缺一不可。

2、住宿区内禁止躺在床上吸烟，烟头禁止乱扔。

3、禁止私拉乱接电线，未经批准禁止使用电热器具。

5、禁止存放工具、杂物、易燃易爆危险品。

6、禁止堵塞消防及疏散通道。

7、禁止再宿舍区、现场内闲逛。

以上规定住宿人员必须遵守，如有违犯者将按规定处罚，并对住宿单位处相同金额罚款，情节严重者交公安机关处理。

第十六章紧急情况处理措施及应急预案

一、应急预案的任务和目标

为加强对施工生产安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度减少事故损失；给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急资源处于良好的备战状态；指导应急行动按计划有序地进行；防止因应急行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；帮助实现应急行动的快速、有序、高效；充分体现应急救援的“应急精神”。坚持“安全第一，预防为主”、“保护人员安全优先，保护环境优先”的方针。

2、根据以往施工安全意外伤害发生频率，主要意外伤害有：高空坠落、物体打击、触电、机械伤害、事物中毒。

5、分部、分项工程开工前由专职安全，对施工现场安全条件进行验收，做好“三宝”的使用，并向作业人员进行危险源分析，及施工注意事项交待。

三、现场人员伤害抢救实施办法

2、现场人员根据受伤原因立即开展应急抢救。

4、公司各部门，施工项目部所在的施工人员必须为抢救工作提供必要的帮助或支持。

5、现场施工用车即为紧急情况下的抢救用车，必要时租用社会车辆，费用从项目部安全措施费用中列支。

6、意外伤害的现场救治办法

2）、如有骨折，应就地取材，使用夹板或竹棍固定，避免骨折部位移位，开放性骨折并伴有大出血者，应先止血在固定，用担架或自制简易担架运送伤者至医院治疗。

1）、首先要注意被打击物体情况，同时查看被打击部位伤害情况。

2）、根据伤情确定救护方案，需要包扎的进行现场简易包扎，若有骨折，应就地取材，使用夹板或竹棍固定，避免骨折部位移位。开放性骨折并伴有大出血者，应先止血在固定，用担架或自制简易担架运送伤者至医院治疗。

1）、立即切断电源或用绝缘物使带电体与伤员分开。

2）、观察神智是否清醒，应使其在安全区就地平躺，暂时不要使其站立或走动；伤员若不清醒，应立即使在安全区域就地平躺，以确保呼吸道畅通。

1）、立即关闭施工机械。

2）、如造成短肢或骨折，应立即进行现场固定包扎，找回被切断肢体，以便送医院后救治工作。

3）、需要抢救的伤员，应立即就地坚持心肺复苏抢救，并联系就近医院医治。

2）、保留中毒食物，以便医疗机构进行检化验。

2、项目应急小组成员名单、职责

组长：（项目经理）全面负责应急小组各项工作，在施工现场事故发生时，亲临现场指挥伤员救援工作及现场其他突发情况。

组员：（技术员、质检员、安全员、施工员、各施工班组长）在组长的安排下进行现场救援。

2、应急响应的主要内容：

立即抢救伤亡人员，就地送往医院进行救治；

积极组织人员抢险救情，并对周围财产、环境采取必要保护措施；

立即停止作业，疏散人员；

设安全警戒线并保护好事故现场；

尽可能确保用电、用水、道路等畅通；

2、为了防止事故的再次发生，公司应按“四不放过”的原则进行调查处理。组织有关人员调查事故现场，分析事发原因；对责任人进行教育、处罚；对相关人员进行培训、教育、以此为戒，并形成有关记录；制定实施有效防护措施。

3、做好事故调查报告等有关记录，并按国家规定备案或上报。

4、公司安全部应对应急准备和响应控制进行定期或不定期检查，及时发现消除隐患，并对整改情况进行验证。

六、具体的安全事故及紧急情况的应急准备与响应措施

施工安全事故应急准备与响应措施：

可能发生的安全事故有：高空坠落、触电、物体打击、机械伤害、坍塌、事物中毒等

1、高处作业发生高处坠落的应急预案

重点做好施工现场的“外防护、内封闭”各项防护设施的设置，加强“四口”、“五临边”的防护，并正确使用“三宝”。

2、检修电器、使用电动机械、工具等发生的触电事故的应急预案

本项目执行三级配电三级保护，各种机械设备必须做到“一机、一闸、一箱、一漏”做好用电防护。严禁乱拉乱搭电线及各种照明灯具，带电作业的机械设备专人负责制，经常检查施工用电设施，及时处理事故隐患。

（1）、有人触电时，抢救者首先要立即断开近处电源（拉闸、拔插头），如触电距离开关太远，用电工绝缘钳或干燥木柄铁锨、斧子等切断电线断开电源，或用绝缘物如木棍等不导电材料拉开触电者或挑开电线，使之脱离电源，切忌直接用手或金属材料及潮湿物件直接去拉电线和触电的人，以防止解救的人再次触电。

（2）、触电人脱离电源后，如触电人神智清醒，但有些心慌、四肢麻木、全身无力；或者触电人在触电过程中曾一度昏迷，但已清醒过来，应使触电人安静休息，不要走动，严密观察，必要时送医院诊治。

（3）、触电人已失去知觉，但心脏还在跳动，还有呼吸，应使触电人在空气清新的地方舒适，安静地平躺，解开妨碍呼吸的衣扣、腰带，若天气寒冷要注意保持体温，并迅速请医生（或打120）到现场诊治。

（4）、如果触电人已失去知觉，呼吸停止，但心脏还在跳动，尽快把他仰面方平进行人工呼吸。

（5）、如果触电人呼吸和心脏跳动完全停止，应立即进行人工呼吸和心脏外按压急救。

3、机械伤害事故的应急预案

各种机械设备必须按规定配置齐全有效的各种安全保护装置，按要求办理验收证（必要时办理准用证）

（1）、发生断手（足）、断指（趾）的严重情况时，现场要对伤口包扎止血、止痛、进行半握拳状的功能固定。将断手（足）、断指（趾）用消毒和清洁的敷料包好，切忌将断指（趾）浸入酒精等消毒液中，以防细胞变质。然后将包好的断手（足）、断指（趾）放在无泄漏的塑料袋内，扎紧袋口，在袋周围放些冰块，速随伤者送医院抢救。

（2）、发生撕裂伤时，必须及时对伤者进行抢救，采取止痛及其他对症措施；用生理盐水冲洗有伤部位后用消毒大纱布块、消毒棉花紧紧包扎，压迫止血；同时拨打120或者送医院进行治疗。

4、坍塌事故的应急预案

坍塌事故往往伤害人员多，后果严重，多为重大或特大人身伤亡事故，发生坍塌事故后，应立即报告安全科。

（1）、基坑支护、模板工程发生的坍塌事故的应急措施

严格制定单项安全施工方案，并认真执行。对各种意外事故的发生应预先充分考虑，如跑水可能造成塌方，模板支撑系统失稳或早拆，造成塌方等。施工中必须做好监护工作，如发现边坡附逝上体裂纹掉土、模板支撑系统变形等有塌方险情时，应停止作业。作业人员立即撤离危险地段，查明原因采取扑救措施后，再决定可否进行下方作业。

因塌方造成的人身事故后，应采取两个方面的措施，一方面立即扒挖，抢救伤员并密切注意伤员情况，防止二次受伤；另一方面对伤员上部的土体（模板、构件）采取临时支撑措施，防止因二次塌方伤及抢救者或加重事故后果。排险和抢救应由有经验的人指挥进行。

（2）、脚手架坍塌事故的应急措施

防止脚手架坍塌事故的主要方法是脚手架搭拆必须按审核、审批的单项施工方案进行，并加强日常检查维护，重点检查架体各种支撑及结构连接的受力情况。

5、火灾、爆炸与爆燃事故发生的应急预案

施工现场应根据施工作业条件制定消防措施，成立消防组织，并记录落实效果，并按照不同作业条件，合理配备灭火器材，现场动火执行动火审批制度，设专人监护，当建筑施工高度超过30M时，配备有足够的消防水源和自救的用水量，每层设有水源接口。

安全保卫、防火工作重点部位由主管部门值班。门窗贴封条，加强各部位的夜间巡逻力度，包括项目部内部安排的大型活动，提前一天报公司设备科，必要时与本地区公安机关取得联系。设治安、防火、防爆标示牌。

火灾按照可燃物类别，一般分为五类：A.可燃气体火灾B.可燃液体火灾C.固体可燃物火灾D.电器火灾E.金属火灾。

1）发现者立即向周围的人发出警报；

2）在安全的情况下设法灭火和抢救伤员。要及时疏散被火围困人员，一端向另一端蔓延，应从中间控制；中间着火，两侧控制；楼层着火，上下控制，以上层控制为主；

4）派人到主要路口迎接消防车；

5）尽快与上级部门及医疗部门取得联系，以便迅速、妥善地得到后续治疗。

爆炸与爆燃主要有：A.锅炉爆炸事故B.易燃易爆的液体燃爆；柴油、汽油、油漆、稀料、氧气、乙炔气、天然气。

存放易燃易爆液（气）体的仓库或化学品的场所，要按国家规定配备隔爆设施；严格控制各类火源；配备好应有的灭火器材，专人负责管理，确保随时都能有效使用。

在汛期及季节性气候来临之前，做好防汛工作，防止险情扩大，使灾害损失减少到最低限度。具体措施为：

（1）、现场人员发现隐患情况时立即上报项目部指挥小组。

（2）、组织人员及时疏通下水道管线。

（3）、及进落实生活区、宿舍的后勤保障工作。

（4）、及时对施工现场塔吊、脚手架、模板等的检查和检修。

（5）、及时对施工用电、各部位配电箱、现场高空照明灯及架空线路的检查、加固及抢修。

（1）、根据作业场所大小和自然通风条件，设置足够的抽风，送风装置，排除毒气，供给作业人员新鲜空气，淡化作业场所有毒气体的浓度，而且每天都要及时对作业场进行毒气测定，浓度超标时，应暂时输出作业人员。

（2）、食堂、宿舍应经常检查，搞好自然通风，加强巡逻，出现中毒现状，迅速组织拖救。

七、应急预案的培训与演练

应急预案和应急计划确立后，按计划组织管理部门和施工场区的全体人进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。

培训的内容：救援器材的使用训练、个人的防护措施、对危险源的突显特性辨识、事故报警、紧急情况下人员的安全疏散、各种抢救的基本技能、应急救援的团队的协作意识。要通过演练，使应急救援援人员明确“做什么”“怎么做”“谁来做”及相关法规所列出的事故危险和应急责任。

应急反应预案和应急计划确立后，经过有效的培训，应做到管理人员每年演练一次，施工场区人员开工后演练一次，不定期举行演练，施工作业人员变动较大时增加演练次数。测试预案和计划的的充分度、应急培训的有效性和应急人员的熟练性、现有应急反应装置、设备和其他资源的充分性，提高和现场外的事故应急反应协作部门的协调能力，通过演练来判别和改进应急预案和计划中的缺陷和不足。

第十七章农民工工资保障措施

（二）作为施工总承包企业，建立本企业劳务费预留制度，为正常支付农民工工资提供资金保障。督促劳务分包企业及专业分包队伍要每月结清农民工工资或按劳动合同约定执行，确保农民工工资按时足额发放给本人，逐步实现农民工工资支付正常化。

（三）建立网络系统增强管理效果

我们将建立劳务人员实名制管理网络系统。全面展开人员备案、信息化管理、发放实名制卡工作。从而能够满足信息反馈全面准确，工程项目应用便利，备案信息一目了然，农民工工作考勤、工资发放可监控的能力，为做好劳务管理工作提供保证。

（四）办理全员实名制卡

只有保证农民工人人持卡，才能实现全方位的信息化管理和防止拖欠农民工工资现象的发生。一是通过出台一系列劳务队管理办法，从制度上保障工资的落实。二是强化人员实名制备案，不备案的劳务队伍不能进入工程项目施工作业。

（五）签订劳动合同确保合法用工

督促劳务企业与农民工签订劳动合同，建立农民工花名册、为农民工进行人员备案、与农民工签订劳动合同、详细记录农民工出勤、工资发放情况。发现问题及时纠正，这项工作必将在维护农民工合法权益的工作中发挥重要作用。

第十八章新技术、新材料、新工艺、新设备的应用

1、大直径钢筋直螺纹连接技术。

本工程柱、梁等直径较大的钢筋均采用直螺纹连接技术，由于钢筋材质已作冷处理，螺纹及钢筋强度都有所提高，实现了钢筋等强度连接;该项技术的加工工序少、连接强度高、施工方便等。

本工程门窗采用的是断桥铝合金门窗，其创新点是在老铝合金窗基础上为了提高门窗保温性能而推出的改进型，通过增强尼龙隔条将铝合金型材分为内外两部分阻隔了铝的热传导。增强尼龙隔条的材质和质量直接影响到隔热断桥铝合金窗的耐久性。

本工程采用商品混凝土，泵车泵送至施工部位，不仅能加快施工进度，保证大结构的连续浇筑，还能保证混凝土的质量。

4、混凝土裂缝控制技术。

我公司将在整个工程施工过程中采用混凝土裂缝控制技术，有效防止混凝土构件裂缝的产生，保证构件的美观和可靠性。

5、清水混凝土模板技术。

清水混凝土是结构平整、美观，为我公司创山西优质工程打好坚实的基础。

6、管线综合布置技术。

本工程有线电视系统、通信系统、有线广播系统、医用对讲系统、公共显示系统、停车管理系统、设备监控系统、智能化集成系统均采用该技术，保证各系统的安装质量。

7、新型墙体与建筑节能应用技术：在本工程设计中考虑到部分建筑节能技术。如酚酸保温隔热板、门窗与幕墙的密封及周边保温隔热技术等。

8、新型防水与新型管材应用技术：在屋面防水中采用了合成高分子防水卷材、屋面按高分子防水卷材与刚性屋面二道防水设计，充分考虑到地下室及屋面防水效能。本工程的落水管、排水管大量使用了聚氯乙烯UPVC管件。

9、现代管理技术与计算机应用（采用广联达图形算量，采用AutoCAD2008软件，及相关软件进行模板设计、钢筋配筋设计、定位放线、柱及梁节点放样、装修等施工设计等，采用的施工技术管理软件及MicrosoftOffice对施工技术方案、安全技术方案、安全技术交底、工程技术资料等实行动态控制管理等）；采用网络信息系统及时针对有关工程品质信息进行安排与分析、控制；运用监视系统对工地内安全与质量隐患及时进行监控、反馈、指示、修正等等）。

10、“小革新、小创造”的应用

建筑工程二次结构施工与装饰工程中，平时常用的“50线”的引测方法主要分为水平仪引测和水平管引测两种。水平仪引测精度较高但操作较为繁琐，需要配合人员较多；水平管引测工艺简单，操作人员少，但施工误差较大。本工程中使用激光投线仪引测“50线”可以集合两者的长处，在保证测量精度的同时，有效地降低人工消耗。

第十九章降低造价的合理化建议

由于本工程工程量较大，工期较紧，为保证工程质量和工程工期，针对本工程特提出以下几点建议：

1、建议成立设计单位、监理单位、建设单位、施工单位四方技术专家小组，共同研究审定重要部位的施工方案，新技术、新工艺、新材料的应用及创优的措施。

2、加强工程项目的成本管理，编制工程成本控制计划，增收节支，定期进行成本分析，采取降低费用开支、增加盈利。

3、编制科学合理的施工计划。项目部根据工程总进度计划及时编制安装工程分部施工进度计划，充分采用交叉施工、流水作业等手段，科学安排施工的各要素，并严格落实，减少窝工、停工等现象，提高劳动生产率。

4、项目部在满足施工进度的前提下，科学编制月、季度要料计划；加强现场材料管理工作，做到用料计划准确无误，按工程进度需要，组织不同品种、规格的材料分批进场。材料、设备的采购要货比三家，最后确定供货单位，批量材料争取由厂家直接供应，以减少中间流通环节，降低材料采购的成本。进场的材料的设备要减少露天堆放的时间，防止自然损耗的丢失，减小保管费用。施工时做到限量领料，合理用料，降低材料的损耗量。

5、尽量在原材料或半成品的产地完成质量验收，减少材料报废率等。在产地进行验收合格后方能运至工地。

6、加强劳动力的调度与管理，按工程进度的需要配备劳动力，对施工班组采取比较彻底的责任承包办法，工资分配同所完成的工程挂钩，提倡一专多能，减少间歇窝工及非生产用工。

7、施工机具配备要合理，选用效率高的施工机械，提高生产率及机械化施工水平。

8、选用先进合理的施工工艺及施工方法，充分利用施工场地，扩大拌制工作面，提高拌制加工效率，减少工程费用。

9、加强对过程产品质量的控制和管理，保证产品一次成优，减少返工等现象，以质量保进度，以质量降成本。

10、认真实施各项质量制度。在施工过程中，项目部应按公司质量手册、程序文件的要求确保质量体系的有效运行，严把各项质量检验关，对卫生间、隐蔽工程等重点部位加强监督检查，将质量隐患消除在萌芽状态，避免因质量问题而造成的整改、返工损失。

11、合理组织施工，对安装工程来说，工程前期，施工配合工期长，耗工量大，后期工程量集中，工期紧、压力大，在施工安排上要及早采取相应的措施，做到边配合，边加工，有安装条件的抓紧施工，以分散施工高峰期的工作量，减轻工程后期对安装工作的压力，做到均衡施工。

12、在施工过程中，积极推行新工艺、新材料、新机具等新的施工方法手段，以提高施工效率，降低工程费用，注重技术革新和合理化建议工作，以确保工程质量、进度及成本目标的实现。

13、注重工程的收尾及交付使用，保证及早发挥效益。工程完工后，尽快拿出工程结算资料，做到工完、场清、帐清，使企业的效益及时得到体现，保证资金的正常回笼，加快资金的周转，降低财务费用。

14、充分把握图纸会审关，使设计方案结合实际，降低造价，方便施工。

15、加强现场总平面管理，进场材抖、成品、半成品要按场地布置图堆放，做到合理、整齐，以减少二次搬运损耗。

16、抓材料的装卸、运输、管理各个环节，降低物资消耗。

17、合理安排土方开挖程序。调配土方开挖与回填，节约工程费用。在确保安全的前提下，减少基槽土方放坡，可减少土方量，从而节约人工费及机械台班费。

18、做好材料计量工作，做好落手清，合理回收利用减少原材料消耗。

19、加强模板管理，做好模板的拆模、维修工作，增加周转次数。

20、混凝土掺早强剂，缩短支模时间，加快模板周转。

21、做好材料进场验收工作，验质量、验数量，减少进场损耗。

22、加强机械设备管理、保养、维修，提高机械利用率。

23、提高计划管理水平，抓住计划编制，综合平衡和检查执行环节。加强生产管理工作，及时解决施工过程中的实际问题，以加快施工进度。

24、要求以预算收入控制支出，进行成本核算，制定目标成本。

25、根据目标成本，进行成本倒算，确定各分部分项工程材料用量控制范围及各工种控制范围。实行成本否决权。

26、本工程采取样本先行施工，施工前编制“样板制作部位”计划表，明确样板施工部位，包括基础、墙体、柱子、顶板的钢筋、模板、混凝土样板，电气预留、预埋及装修样板间。保证每一道工序施工前均由样板作为质量验收标准。所有样板，必须经技术负责人和质量负责人验收合格,并报监理或甲方现场代表验收后，方可大面积施工，以确保大面积施工质量标准。。

27、开展质量QC小组攻关活动，本工程QC主要分二种类型，分别为全面质量管理和重点质量控制。根据对工程本体与管理特点进行分析，由于工序和管理的复杂性，有必要对工程中实现质量目标的各个环节进行控制，完成阶段性目标，最终实现对业主质量目标与指标的实现。

在施工过程中，成立以项目经理和项目技术负责人为主的质量QC小组，分专业和综合二个方面开展QC活动，并制定QC活动计划表。

第二十章工程交付、服务及保修

我公司承诺本工程创“用户满意工程”，并承诺认真执行国家《建设工程质量管理条例》所要求的保修期。

二、竣工后的服务及保修

我公司依照《建设工程质量管理条例》、《建筑工程保修书》、《房屋建筑工程质量保修办法》，确保为建设单位的跟踪服务达到建设单位要求。

本工程保修期自工程竣工验收之日起计算。保修期限具体如下：

设计规定的合理使用年限（50年）

屋面防水、卫生间、外墙防渗漏

电气管线、给排水管线、设备安装

本公司承建的建筑安装工程，除按合同及国家建设部规定的保修期和保修范围外，实行质量终身负责制。质量终身负责制指超过工程保修期限后出现的质量问题，如确属施工原因造成的质量问题，我公司立即安排进行维修；如经分析不属施工原因造成的问题，但建设单位有要求时均可按优惠条件提供服务，直到建设单位满意为止。

工程施工后，全面履行对建设单位的各项承诺，严格执行“服务第一”的思想，密切与建设单位合作，坚决服从建设单位指挥协调，以科学、先进的组织手段和技术手段，满足建设单位的各项要求。工程竣工后，向建设单位提供《建筑工程保修书》，并在保修期内组织工程质量回访，听取建设单位意见,按保修书的内容做好保修服务工作。在保修期内按保修范围对确属我方造成的工程质量问题进行维修。

A、季节性回访：雨季重点回访屋面，外墙的防水；查看有无渗漏现象。

B、工程保修回访：检查工程质量的变化情况，及时收集质量信息，对因施工造成的质量缺陷进行及时处理。

HG∕T 2482-1993 气体稳流阀技术条件.pdfC、技术性回访：新材料、新技术、新设备的使用效果；设备安装后的状态和生产能力等。

D、工程自竣工交付之日起，第一年至少进行回访一次，以后则根据需要组织定期或不定期回访。

E、回访形式包括派出技术人员登门访问建设单位和以信函形式进行通讯回访两种。

本公司施工管理处负责处理投诉意见。施工管理处在接到投诉意见后，及时组织人员调查研究和解决工程质量中存在的问题，提出处理意见和措施，并督促实施，做好记录。

对确属我公司造成的工程质量问题，我公司将无条件整改，对不属我公司造成的工程质量缺陷应加以说明龚三校人工成孔施工方案，并尽可能协助或指导投诉方的整改工作。

在保修期内，我公司施工管理处将充分听取建设单位意见，对建设单位提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案，对容易损坏的部位，提前备好材料，以便及时响应，尽早解决问题。

本工程在保修期内若发生质量问题，请建设单位通知我公司施工管理处，施工管理处自接到通知后马上派人到达现场了解情况，听取建设单位意见，提出处理意见或方案，一经建设单位确认后，保修人员24小时内到达现场，并按要求时间完成整改任务，若未按要求完成，建设单位可以自行组织返修，所发生的费用全部由我公司承担。