T/EGAG 003-2019 标准数字化智慧小屋构建规范.pdf

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T/EGAG 003-2019 标准数字化智慧小屋构建规范.pdf

T/EGAG 0032019

T/EGAG 003—2019

钢结构工程施工组织设计(范本)pecificationforstandarddigitalIntellig

东省电子政务协会发布

T/EGAG 003

次 言... .1 主数字化智慧小屋构建规范. 1范围. 2规范性引用文件.. 3术语和定义 4缩略语... ..3 5概述... 3 5.1智慧小屋概述. ? 5.2选址原则. 5.3智慧小屋技术要求 5.4智慧小屋与外部系统的关联关系. 6智慧小屋总体结构 .4 6.1基础建设... ..5 6.2软件系统建设与服务标准 6 6.3业务处理. 7功能要求.. ..8 7.1设备功能. 7.2网络层.. ..13 7.3管理平台... .13 8智慧小屋安全保障要求. .13 8.1安全体系建设.. .13 8.2物理安全. .14 8.3安全管理.. ..14 录A (规范性附录) 监控系统. ..16 A.1前端系统. .16 A.2传输系统.. ..16 A.3中心系统 ..16 录B (规范性附录) 业务描述. .17 B.1终端办事.. B.2在线办事... B.3办事指南. ..17 B.4认证模块.. ..17 B.4.1身份认证. .17

B.5不动产业务, ..18 B.6公积金业务... ....18 B.7个税业务... ...1.8 B.8人社业务.... ..18 B.9公共服务.. B.9.1汽车购票, .19 B.9.2手机充值.. B.9.3公交查询... .19 B.9.4电费缴纳.. .19 B.9.5水费缴纳.. .19 B.9.6燃气费缴纳.. ...19 B.10交通出行服务... ...19 B.10.1违章查询.... .19 B.10.2缴罚业务.. ....20 B.10.3车船税业务 ...20 B.10.4自助体检服务.. B.11图书借阅服务. B.12自助购物.. ..2.0 B.13自助寄取快递... B.14文化娱乐. B.15金融服务... .2.0 录C (规范性附录) 智慧小屋参考示意图.. 考文献 22

T/EGAG0032

标准数字化智慧小屋构建规范

本标准规定了智慧小屋的设计与建设标准、硬件设备构成、软件系统功能要求。 本标准适用于标准数字化智慧小屋构建的标准化指导,包括设计、建设、运维和评价等

智慧小屋IntelligentHut 智慧小屋是运用信息技术提高服务智能化、智慧化水平,利用“互联网+”建设集政务 服务、公共服务类的缴费和查询服务,医疗健康服务、快递配送服务、社会治理功能和文化 宣传功能于一体的办事小屋

防火墙firewall

防火墙firewal

是 一个基于基层/社区服务平台+物流平台,或者基于物联网+物流平台的,能够将物品 (快件)进行识别、暂存、监控和管理的设备

自助健康体检终端selfservicehealthexaminationterminal 可以测量人体数据包括BMI、血压、血氧浓度、血糖等健康参数的设备。

可以测量人体数据包括BMI、血压、血氧浓度、血糖等健康参数的设备

关自助售卖饮料、零食、文具等商品的一体化设

下列缩略语适用于本文件: ATM 自动取款机(automaticteller machine) LED发光二极管(lightemittingdiode) BMI 身体质量指数(body mass index)

智慧小屋具有社会治理、社区群众服务、文化宣传等功能,运用信息技术,利用“互联 网+”,提供政务服务、公共服务类的缴费和查询、医疗健康、快递配送等服务。

智慧小屋的选址需符合以下原则: a)自然环境原则:选择具有物理安全的环境,避免有自然力破坏风险的区域; b)建设环境原则:具备电力、互联网,以及移动通信基站覆盖,确保智慧小屋内的各 类智能终端接通市电、网络,或者通过无线接收模组实现无线网络连接; c)服务点位原则:考虑合理的点位设置,如大型商圈、CBD、产业园区等人流密集的 区域,按时间、位置的分布规律进行部署;在街道/镇、社区/村等根据具体情况和 需求进行延伸部署。

对外7×24小时开放,构建全天候不打烊服务; 能够通过各类自助服务终端设备提供包括但不限于政务服务、公共服务、金融服务、 医疗服务、咨询服务等

a 自助服务终端应具备完善的基础硬件功能支撑,包括但不限于: 1)触屏操作功能; 2)集成输入法功能; 3)身份证识别功能:

4)指纹识别功能; 5)摄像功能; 6)文档打印功能; 7)文档扫描功能; 8)热敏打印功能; 9)缴费支付功能。 b)用户可通过智能终端办理以下业务: 1)办事材料能够通过终端机实现电子材料上传提交; 2)具备通过终端的人脸识别、身份证识别等方式实现身份认证的能力,完成对电 子签名的有效探索和实名验证,无需手动输入; 3)用户可通过终端机查询到相关信息的凭证证明,实现凭证材料实时自助打印、 立等可取的功能; 4)用户可通过标准化办事指南、网上办事和进度查询等引导服务,自助完成业务 办理。

5.4智慧小屋与外部系统的关联关系

可与包括但不限于省级网上办事大厅、村镇级事项网上办事系统、当地的社保查询系统 和公积金查询系统、不动产办理系统、出入境业务办理系统、公共治安系统、水务系统、燃 气业务系统、电力业务系统、公共交通运输系统、通信业务系统、医疗系统等关联。

智慧小屋总体结构需满足以下要求: a) )服务要求:提供24小时自助服务场地,并通过各类智能终端设备及其对接的业务 系统,为用户提供各种政务服务和自助办理便民服务; b)实名认证; c)架构开放:根据需求规划纳入智能政务终端、智能查询终端、智能填表终端、智能 机器人、快递柜、智能体检机器、银行ATM等智能终端,并依据后期所需可配置其 他相关设备。

6.1.1.2屋体建设要求

6.2软件系统建设与服务标准

6.2.1智慧小屋业务服务架构

小屋要求具有以下终端配置以及业务服务架构:

6.2.2基本服务标准

智慧小屋需具备包括但不限于以下服务功能: a)核心服务功能: 1)政务服务功能; 2)医疗健康服务功能; 3)快递配送服务功能; 4)社会治理功能; 5)文化宣传功能。 b)便民服务功能: 1)城市生活缴费服务; 2)交通出行服务:

图1智慧小屋业务服务架构图(参考)

3) 金融服务; 4) 民政业务服务: 5) 便民查询服务

3) 金融服务; 4) 民政业务服务; 了 便民查询服务:

a) 能够通过终端在线办事,并提供办事指南; 能够提供办事分类查询功能和各类事项办理的基本功能模块; C) 2 能够通过自助服务终端实现例如社保证明、不动产登记证书等证件的打印制作; d) 能够提供身份认证和在线电子公章; e) 业务描述可参见附录B。

a 能够通过终端在线办事JB/T 13547.1-2018 电磁压力机 第1部分:基本参数.pdf,并提供办事指南; b) 能够提供办事分类查询功能和各类事项办理的基本功能模块; C) 能够通过自助服务终端实现例如社保证明、不动产登记证书等证件的打印制作; d) 能够提供身份认证和在线电子公章; e) 业务描述可参见附录B。

T/EGAG003—2019

7.1.1智能服务终端

a) 需具备但不限于8大硬件模块:人机交互触摸屏、信息发布广告屏、银联支付模块、 文件影印模块、文件扫描模块、身份证识读模块、人脸识别模块、指纹识别模块: b) 需包括但不限于政务服务、便民服务、信息发布等城市服务功能。

7.1.2智能查询终端

T/EGAG 003

能查询终端的外观简洁大方0036 某住宅小区市政配套工程施工组织设计,触摸操作方便,

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