GB/T 39047-2020 政务服务平台基本功能规范

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标准类别:建筑工业标准
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GB/T 39047-2020 政***平台基本功能规范

GB/T 39047—2020

Basic functional specification of government service platforn

国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会

GB/T 39047—2020

JGJ/T 463-2019 古建筑工职业技能标准规范性引用文件 术语和定义 缩略语 基本功能 5.1基本功能框架 5.2基本功能要求 参考文献

GB/T39047—2020

本标准规定了政***平台的基本功能框架以及基本功能要求 本标准适用于全国各级政***平台设计、开发及应用

GB/T39047—2020

政***平台基本功能规范

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T32170.1政***中心标准化工作指南第1部分:基本要求 GB/T36901一2018电子证照总体技术架构 GB/T36906一2018电子证照共享**接口规范

居民身份网络可信凭证cybertrustedidentity 用于*网络空间中证明居民个人身份的电子文件,与居民身份证件具有一一对应关系。 [GA/T1721—2020,定义3.1.3] 3.7 居民身份网络标识cyberidentifier 由居民身份网络认证**系统派发给凭证应用系统,用于标识居民个人身份的编码。 注1:同一凭证应用系统中,居民身份网络标识与居民真实身份一一对应。 注2:同一居民*不同凭证应用系统的居民身份网络标识不同。 LGA/T17212020,定义3.1.4

居民身份网络可信凭证cybertrustedidentity 用于*网络空间中证明居民个人身份的电子文件,与居民身份证件具有一一对应关系 LGA/T17212020,定义3.1.3 7 居民身份网络标识cyberidentifier 由居民身份网络认证**系统派发给凭证应用系统,用于标识居民个人身份的编码 注1:同一凭证应用系统中,居民身份网络标识与居民真实身份一一对应。 注2:同一居民*不同凭证应用系统的居民身份网络标识不同。 GA/T 1721—2020,定义3.1.41

下列缩略语适用于本文件。 APP:应用程序(application) GDP:国内生产总值(grossdomesticproduct)

政***平台基本功能框架包括**门户、业*应用、公共支撑等,用户可通过PC电脑、移动 端、实体大厅、自助**终端、呼叫**等多种渠道访问**门户,实现业*办理及应用。 政***平台基本功能框架见图1。

GB/T 390472020

**门户应包括用户注册、登录认证、事项发布、搜索**、办件查*、**投诉建议、政*** 价、用户中心等功能

5.2.1.2用户注册

应提供自然人、法人和其他组织用 功能,保证政***平 信息的真实、合法和有效

5.2.1.3登录认证

应提供自然人、法人和其他组织实名或居民身份网络可信凭证认证登录功能,保证政***平台用 户信息的安全、真实、合法和有效 公

5.2.1.4 事项发布

应提供政***事项政策、事项目录、办事指南等的发布,实现相关政***事项信息的全方位 展示。

5.2.1.5搜索**

应提供政***事项分类搜索、站点搜索, 、多条件搜索、多维度筛选、搜索词辅助、智能推荐和地区 匹配搜索等**搜索功能,实现政***的快捷、方便查*

5.2.1.6办件查*

应提供办件基本信息、办件进度、材料信息、快递信息等的查*功能,实现办件信息实时查*,确保 办事人及时了解办件相关信息。

T/CAGHP 049-2018 地质灾害治理锚固工程施工技术规程(试行)5.2.1.7**、投诉和建议

5.2.1.7.1**

5.2.1.7.2投调

应建立政***事项**投诉渠道,并根据投诉内容进行投诉处理,确保办事人投诉渠道顺畅,投 诉*合理时限内被答复,提升办事人**体验,

应建立政***事项**建议渠道,并根据建议内容进行建议处理,确保办事人建议渠道顺畅,不 断提高政***平台的适用性

.2.1.8政***绩效评

应提供覆盖各级政***机构、各类政***平台的评价功能GB/T 51295-2018 钢围堰工程技术标准(完整正版、清晰无水印),实现办事人对*上*下政***的

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