DB5101／T 25-2018 标准规范下载简介

DB5101／T 25-2018 商务写字楼等级划分.pdf

办公及基配套附属设施建筑面积

4.1本标准将商务写字楼划分为三个等级，从高到低依次为超甲级商务写字楼、甲级商务写字楼和乙 级商务写字楼 4.2商务写字楼等级划分包括地理位置、业权状态、客户状况、硬件要求、服务要求和社会贡献等六 大要素的内容，每项要素均有与之对应的等级要求。 4.3商务写字楼应统一运营，管理制度完善，至少每年开展第三方满意度测评。 4.4除非本标准有更高要求，商务写字楼的建筑、设施设备、服务项目和运行管理应符合办公建筑、 安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准

4.1本标准将商务写字楼划分为三个等级，从高到低依次为超甲级商务写字楼、甲级商务写字楼和乙 级商务写字楼 4.2商务写字楼等级划分包括地理位置、业权状态、客户状况、硬件要求、服务要求和社会贡献等六 大要素的内容，每项要素均有与之对应的等级要求。 4.3商务写字楼应统一运营，管理制度完善，至少每年开展第三方满意度测评。 4.4除非本标准有更高要求，商务写字楼的建筑、设施设备、服务项目和运行管理应符合办公建筑 安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准

5.1超甲级商务写字楼

5.1.1.1所处位置优越，位于城市中央商务区或产业功能区、服务业集聚区、城市核心商圈等服务经 济活跃地区。 5.1.1.2周边城市交通路网发达GB 51343-2018 真空电子器件生产线设备安装技术标准(完整正版、清晰无水印)，可通达距离500m内有城市快速路及快速环路、城市环路、城市主干 道，与机场、火车站、轨道交通枢纽等城市重要交通设施、场站连接。 5.1.1.3公共交通便利，在可通达距离300m以内有超过3条以上的公交线路站点。商务写字楼应为地 铁上盖物业，或可通达距离200m内有轨道交通枢纽节点。 5.1.1.4周边综合配套设施与服务完善，在可通达距离200m内商务服务设施和生活服务设施各不少于 4项。

5. 1. 2亚权状态

业权应为单一业权，只租不售。

客户入驻状况应符合下列要求： a）入住率不低于90%； b）世界500强及国际总部机构（分支机构）、驻蓉外国领事机构、中国500强、四川100强、行 业独角兽企业等客户不少于10家或使用面积不低于50%，

5. 1. 4 硬件要求

5.1.4.1建筑规模

商务写字楼办公及其配套附属设施建筑面积不低于70000m

5. 1. 4. 2 场地交通

场地交通规划应符合下列要求： a）采用“人车分流”原则组织交通，且人行道与车行道有效隔离，道路交通标识符合GB/T5768 的规定，且应清晰醒目； 6 采用“客货分流”原则组织交通，且货流交通隐蔽，道路交通标识符合GB/T5768的规定 且清晰醒目； c）场地中有效使用的车行出入口均不少于2个：

d）商务写字楼与住宅、公寓、购物中心共用停车场的，应实行分区管理； e）机动车停车应设置智能引导和信息管理系统，确保车辆进出安全、高效，

5. 1. 4. 3 建筑设计

5.1.4.4建筑装饰

建筑整体装饰大气、工艺精致、格调高雅，应符合下列要求： 建筑外立面大方、美观，无广告干扰； D 商务写字楼各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示，各类公共信息图形符号及 导向系统应符合GB/T10001.1、GB/T15566的规定，且清晰直观、美观大方； 大堂空间散亮，整洁、美观、舒适； d 电梯厅装饰精致，照明充足； e 应注重公共空间与办公空间分区，办公区域隔音降噪效果好，光线充足； 卫生间设计舒适方便，卫生整洁、装修精致； 8 装饰装修工程质量符合GB50210相关规定。

5.1.4.5设施设备

5.1.4.5.1电梯系统应符合下列要

4.5.1电梯系统应符合下列要求： 一按商务写字楼建筑面积计算，每部电梯服务面积不超过4500m²，每部载重不低于1600kg，轿 厢净高不低于2.8m； 一电梯高、低速度分区布局合理，采取合理管控措施，高峰期平均等候时间不超过30s 一专用或兼用医用救护电梯不少于1部。客货分离，货梯不少于1部，且有专用前厅，不与其他 电梯相互干扰； 一消防电梯数量符合GB50016的规定。 4.5.2空调系统应符合下列要求：

用户能根据自我要求调节室内温度，装有分户或分区计量装置；

用户能根据自我要求调节室内温度，装有分户或分区计量装置； 新风量供每人不低于50m/h； 在楼内办公区、大堂、走道、电梯厅等空间里相应管道内安装空气净化和除尘设施、设备。

电气提供双回路电路，照明动力等设备设置分户或分区计量装置，在办公区提供的电量不低于 120W/m； 一一采用环保节能照明； 一提供充足的后备发电设备，在停电时能保障消防及办公应急设备的正常使用。 5.1.4.5.4商务写字楼无线网络及通讯信号实现全覆盖，无盲区。 5.1.4.5.5采用恒压变频集中供水，冷热水供应应满足24h使用。宜提供直饮水，并应符合CJ94的 相关要求。 5.1.4.5.6停车库（场）、电梯厅、消防电梯、走廊等公共部位应设置监控设施。电梯厅设置信息屏 等服务设施。 5.1.4.5.7应配备自动灭火系统。 5.1.4.5.8智能化系统要求应符合GB50314的规定，详见附录A。 5.1.4.5.9楼内及附属建筑中商务服务设施和生活服务设施不少于4项

5.1.5.1物业服务

物业服务应符合下列要求： a）商务写字楼物业服务符合DB510100/T013中超甲级的规定： b）物业服务质量管理应获得GB/T19001的认证。

5.1.5.2安全管理

商务写字楼安全管理符合DB510100/T 获得成都市楼宇安全管理评定一级等级

减1.5.3绿色运营管理

5.1.5.4商务服务

商务服务应符合下列要求：

a 配备国际化、专业化招商团队，完善招商准入和退出机制，并与当地政府、行业组织建立良好 的招商协作机制； b 配套具备远程视频文件同步传输、同声传译设施设备的开放共用会议室，能提供国际会议等相 关服务； C 服务人员着装规范，可为入驻企业提供中、英双语服务； d) 针对入驻企业能提供定制化秘书服务、安保服务、企业保洁、信息化服务等一对一管家式服务； e 组织开展入驻企业商务活动，如会展、论坛、报告、培训等

5. 1. 5. 5 其他服务

开展公共文化空间建设，提供各类艺术展示、文化培训、文化活动或人性化服务等固定空间场所 汤所面积不小于200㎡

5. 1. 6 社会贡献

5.2.1.1所处位置优越，位于城市中央商务区或产业功能区、服务业集聚区、主要商圈等服务经济活 跃地区。 5.2.1.2周边城市道路畅通，方便到达，可通达距离500m内有城市快速路及快速环路、城市环路、城 市主干道，宜与机场、火车站、轨道交通枢纽等城市重要交通设施、场站连接。 5.2.1.3公共交通便利，在可通达距离500m以内有超过3条以上的公交线路站点。宜为地铁上盖物业： 或可通达距离300m内有轨道交通站点。 5.2.1.4周边综合配套设施与服务完善，在可通达距离300m内商务服务设施和生活服务设施各不少于 4项。

5. 2. 2亚权状态

业权相对集中，最大面积业主持有量50%以上"。

客户入驻状况应符合下列要求： ）入住率不低于80%：

业主持有量指业主持有办公及其配套服务设施用房产权建筑面积占全部办公及其配套服务设施用房产权建筑 面积之比。

6）世界500强及国际总部机构（分支机构）、驻蓉外国领事机构、中国500强、四川100强、行 业独角兽企业等客户不少于5家或使用面积不低于30%。

5. 2. 4.1建筑规模

商务写字楼办公及其配套附属设施建筑面积不低于30000m

商务写字楼办公及其配套附属设施建筑面积不低于30000m

5. 2.4. 2 场地交通

场地交通规划应符合下列要求： a） 采用“人车分流”原则组织交通，且人行道与车行道有效隔离，道路交通标识符合GB/T5768 的规定，清晰醒目； b 采用“客货分流”原则组织交通，且货流交通隐蔽，道路交通标识符合GB/T5768的规定，清 晰醒目； c）场地中有效使用的车行出入口均不少于2个： d）商务写字楼与住宅、公寓、购物中心共用停车场的，应实行分区管理； 机动车停车应设置智能引导和信息管理系统，确保车辆进出安全、高效。

5. 2. 4. 3建筑设计

5.2.4.4建筑装饰

建筑整体装饰大气、工艺精致、格调高，应符合下列要求： 建筑外立面大方、美观，无广告干扰； 商务写字楼各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示，各类公共信息图形符号及 导向系统应符合GB/T10001.1、GB/T15566的规定，且清晰、美观；

整体装饰大气、工艺精致、格调高雅，应符合下列要求： 建筑外立面大方、美观，无广告干扰； 商务写字楼各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示，各类公共信息图形符号及 导向系统应符合GB/T10001.1、GB/T15566的规定，且清晰、美观：

c）大堂空间散亮，整洁、美观、舒适； d 电梯厅装饰精致，照明充足； 应注重公共空间与办公空间分区，办公区域隔音降噪效果好，光线充足； 士 卫生间设计舒适方便，卫生整洁； 8 装饰装修工程质量符合GB50210相关规定，

5.2.4.5设施设备

2.4.5.1电梯系统应符合下列要求： 按商务写字楼建筑面积计算，每部电梯服务面积不超过5000m，每部载重不低于1600kg，轿 厢净高不低于2.7m； 一电梯高、低速度分区布局合理，采取合理管控措施，高峰期平均等候时间不超过32s 专用或兼用医用救护电梯不少于1部。客货分离，货梯不少于1部，且有专用前厅，不与其他 电梯相互干扰； 消防由换激量链合CB50016的期定

5.2.4. 5.1电梯系统应符合下列要求

5.2.4.5.2空调系统应符合下列要求：

用户能根据自我要求调节室内温度，装有分户或分区计量装置； 新风量供应每人不低于40m/h； 在楼内办公区、大堂、走道、电梯厅等空间里相应管道内宜安装空气净化和除尘设施

电气提供双回路电路，照明动力等设备设置分户或分区计量 ，在办公区提供的电量不低于 80w/m; 采用环保节能照明； 提供充足的后备发电设备，在停电时能保障消防及办公应急设备的正常使用。 5.2.4.5.4商务写字楼无线网络及通讯信号实现全覆盖。 5.2.4.5.5采用恒压变频集中供水，冷热水供应应满足16h使用。 5.2.4.5.6停车库（场）、电梯厅、消防电梯、走廊等公共部位应设置监控设施。 5.2.4.5.7应配备自动灭火系统。 5.2.4.5.8智能化系统要求应符合GB50314的规定，详见附录A。 5.2.4.5.9楼内及附属建 设施不少于4项

5. 2. 5服务要求

5.2.5.1物业服务

物业服务应符合下列要求： a）商务写字楼物业服务符合DB510100/T013中甲级的规定； b）物业服务质量管理应获得GB/T19001的认证

5.2.5.2安全管理

商务写字楼安全管理符合DB510100/T191的规定，并获得成都市楼宇安全管理评定二级及以上等 级。

5.2.5.3绿色运营管理

.5.3.1环境管理应获得GB/T24001的认证。

5. 2. 5. 4商务服务

5.2.5.4.1配备专业化招商团队，完善招商准入和退出机制，并与当地政府、行业组织建立良好的招 商协作机制。 5.2.5.4.2配套商务会议中心，能提供商务会议等相关服务。 5.2.5.4.3服务人员着装规范，宜为入驻企业提供中、英双语服务。 5.2.5.4.4宜针对入驻企业提供定制化秘书服务、安保服务、企业保洁、信息化服务等一对一管家式 服务。 5.2.5.4.5组织开展入驻企业商务活动，如：会展、论坛、报告、培训等。

5. 2. 5. 5 其他服务

开展公共文化空间建设，提供各类艺术展示、文化培训、文化活动或人性化服务等固定空间场所， 空间场所面积不小于100m

5. 2. 6 社会贡献

5.3.1.1所处位置位于城市服务经济活跃地区。 5.3.1.2周边城市道路畅通，方便到达，可通达距离600m内有城市快速路及快速环路、城市环路、城 市主干道或次干道。 5.3.1.3公共交通便利，在可通达距离800m以内有超过3条以上的公交线路站点。宜为地铁上盖物业， 或可通达距离500m内有轨道交通站点。 5.3.1.4周边配套设施较为完善。

客户入驻状况应符合下列要求： a）入住率不低于70%； b）入住客户可为世界500强及国际总部机构（分支机构）、驻蓉外国领事机构、中国500强、四 川100强、行业独角兽企业或国内的初创型、中小企业。

5. 3. 3. 1建筑规模

商务写字楼办公及其配套附属设施建筑面积不低于20000m²。

5.3.3.2场地交通

5.3.3.2.1宜采用“人车分流”原则组织交通，道路交通标识应符合GB/T5768的规定。 5.3.3.2.2宜采用“客货分流”原则组织交通，道路交通标识应符合GB/T5768的规定。 5.3.3.2.3场地中有效使用的车行出入口不少于2个。

5.3.3.2.1宜采用“人车分流”原则组织交通，道路交通标识应符合GB/T576

5.3.3.3建筑设计

5. 3. 3. 4建筑装饰

建筑整体装饰良好并应符合下列要求： a 商务写字楼各种指示用和服务用文字用中文规范表示，各类公共信息图形符号及导向系统应符 合GB/T10001.1、GB/T15566的规定； b 大堂装饰良好； C 电梯厅照明充足； d) 办公区域光线充足； e) 卫生间设计舒适方便； f 装饰装修工程质量符合GB50210相关规定。

5.3.3.5设施设备

5.3.3.5.1电梯系统应符合下列要求：

客货分离，货梯不少于1部； 一消防电梯数量符合GB50016的规定。 5.3.3.5.2空调系统应符合下列要求： 设空调系统，用户能根据自我要求调节室内温度： 一新风量供应每人不低于30m/h。 5.3.3.5.3电力及照明系统应符合下列要求： 一电气提供充足电源，照明动力等设备设置分户或分区计量装置，在办公区提供的电量不低于 80w/m; 一提供充足的后备发电设备，在停电时能保障消防及办公应急设备的正常使用。 5.3.3.5.4有无线网络及通讯信号。 5.3.3.5.5冷水供应应满足24h使用。 5.3.3.5.6停车库（场）、电梯厅、消防电梯、走廊等公共部位应设置监控设施。 5.3.3.5.7应配备自动灭火系统。 5.3.3.5.8智能化系统要求应符合GB50314的规定，详见附录A。 5.3.3.5.9楼内及附属建筑中宜设商务服务设施和生活服务设施

5. 3.4.1物业服务

商务写字楼物业服务符合DB510100/T013中乙级的规定。

5.3.4. 2安全管理

5.3.4.3绿色运营管理

3.4.3.1按国家规定及时淘汰落后用能设备和用水器具。 3.4.3.2在满足建筑使用功能和环境舒适的情况下，单位建筑面积年综合能耗应符合GB51161 5.2.1条的要求达到约束值，限额值见附录B

5.3.4.4商务服务

3.4.4.1提供商务会议等相关服务。 3.4.4.2宜组织开展入驻企业商务活动，如论坛、报告、培训等

附录A （规范性附录 商务写字楼智能化系统要求

A.1 智能化系统工程

A.1.1应满足办公业务信息化的应用需求。 A.1.2应具有高效办公环境的基础保障。 A.1.3应满足商务写字楼物业规范化运营管理的需要。

A.1.1应满足办公业务信息化的应用需求。

JTG 3830-2018 公路工程建设项目概算预算编制办法（2019-05-01开始实施）商务写字楼智能化系统应按表A.1的规定配置

附录A （规范性附录） 商务写字楼智能化系统要求

表A.1商务写字楼智能化系统配置表

附录B （规范性附录） 单位建筑面积年综合能耗限额值

YD／T 3423-2018 通信用240V／336V直流配电单元.pdf单位建筑面积年综合能耗限额值

写字楼单位建筑面积年综合能耗限额值，见表B.

表B.1商务写字楼单位建筑面积年综合能耗限额值