标准规范下载简介
DB5104／T 37-2020 退役军人咨询服务大厅建设规范.pdfB 5104/T 37202
攀枝花市市场监督管理局 发布
GB／T 13871.6-2022 密封元件为弹性体材料的旋转轴唇形密封圈 第6部分：弹性体材料规范.pdfDB5104/T372020
DB5104/T372020
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件！ 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB50016一2014建筑设计防火规范 GB50395视频安防监控系统工程设计规范 GB50763无障碍设计规范 GB/T2893.1图形符号安全色和安全标志第1部分：安全标志和安全标记的设计原则 GB/T2894安全标志及其使用导则 GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号
应符合城市规划要求，宜选择于所在行政区域内位置适中、交通便利、方便服务对象办事、容 且靠近行政机关集中的地方，并按照集约原则，尽量统筹利用现有政务服务场所。
建筑结构安全等级应为二级或二级以上。
根据当地经济社会发展水平，按照集中、高效、适用、便民的原则确定咨询服务大厅规划及建
3.3.2.1市咨询服务大厅建筑面积不小于200
DB5104/T372020
3.3.2.3乡镇（街道）咨询服务大厅建筑面积不小于30㎡
应配备必要的停车设施，满足服务对象办事需求。
3. 5. 1一般要求
主体建筑外立面应保持整洁、无破损，外立面装饰、装修简洁、庄重大方。
4.1.1 咨询服务大厅应设置在一楼 4.1.2 应按功能类型合理划分信访接待、政策解答、心理疏导、事务办理、法律服务、休息等候区域。 4.1.3信访接待、政策咨询、事务办理区域应设置为开放式工作台面。 4.1.4 应合理设置标志明显的男、女卫生间各一间。 4.1.5宜合理设置工作人员更衣室和休息室， 4.1.6为方便残疾人、老年人等特殊人群办事，应设置无障碍通道，并符合GB50763中无障碍设施的 设计要求 4.1.7应设置管理办公区（室）、档案室、接待室
4. 2.1 基研设施
4.2.1.1工作台面高度宜为75~80cm。
4.2.1.1工作台面高度宜为7580cm。 4.2.1.2可摆放一定数量的盆栽植物。 4.2.1.3应安装电子监控系统覆盖所有区域，并符合GB50395的规定。
4.2.1.1工作台面高度宜为75～80cm
DB5104/T372020
DB5104/T372020
4.2.2.1室内照明应明亮适度，符合节能环保的要求，应配备应急照明系统 4.2.2.2建立专业的水、电维护队伍。 4.2.2.3空调的使用应符合节能环保要求，达到能效三级。
4.2.3安全和消防设施
2.3.1应设置防暴钢叉、防暴盾牌、橡胶棒、防刺背心、防割手套等防暴设施。 2.3.2应按《中华人民共和国消防法》、GB50016一2014第8项要求设置消防设施、安装防 火系统GBT 13477.8-2017建筑密封材料试验方法 第8部分：拉伸粘结性的测定，设置紧急逃生通道等。
5.1.1服务窗口硬件要求
5.1.1.1应配备相应信息系统设施
5.1.1.3应提供满足工作需要的办公用具、桌椅、资料柜、档案柜。 5.1.1.4 应配备满足工作需要的面向服务对象的电脑显示器。 5.1.1.5应配备满足工作需要的网络接口、电源插口和电源插座， 5.1.1.6应为服务对象提供基本的书写工具、胶水等服务用品。 5.1.1.7 应按统一制作咨询服务大厅上墙制度，包括工作职责、工作制度、工作流程图，具体要求见 附录A。
5.1.2服务窗口软件要求
5.1.2.1窗口电脑与内部局域网连接，电脑操作系统、工作软件系统和监督系统应 的部门业务系统或行政审批通用软件，
Q／CR 2.1-2014 铁路电缆槽盖板和人行道步板 第1部分：活性粉末混凝土型5.2.1公共信息指引
5.2.1.1应设置区域指引，方便服务对象办事