标准规范下载简介
T／CAQ 10201-2020 质量管理小组活动准则.pdfICS03.120.10 A 00
Criteria for quality control circle activity
JB／T 3223-2017标准下载T/CAQ10201—2020目次前言引言IV1范围2规范性引用文件3术语和定义4活动程序要求4.1问题解决型课题4.1.1总则4.1.2选择课题4.1.2.1课题来源·4.1.2.2选题要求4.1.3现状调查4.1.4设定目标4.1.4.1目标来源4.1.4.2目标设定依据：4.1.4.3目标设定要求4.1.5目标可行性论证4.1.6原因分析4.1.7确定主要原因4.1.8制定对策4.1.9对策实施4.1.10效果检查4.1.11制定巩固措施4.1.12总结和下一步打算4.2创新型课题4.2.1总则4.2.2选择课题4.2.2.1课题来源·4.2.2.2选题要求.4.2.3设定目标及目标可行性论证4.2.3.1设定目标·4.2.3.2目标可行性论证4.2.4提出方案并确定最佳方案I
4.2.4.1 提出方案 4.2.4.2 确定最佳方案 4.2.5制定对策 4.2.6 对策实施 4.2.7 效果检查 4.2.8 标准化 4.2.9 总结和下一步打算 附录A（资料性附录）质量管理小组活动常用统计方法汇总表 附录B（资料性附录） 质量管理小组活动评审表
4.2.4.1 提出方案 4.2.4.2 确定最佳方案 4.2.5 制定对策 4.2.6 对策实施 4.2.7 效果检查 4.2.8 标准化 4.2.9 总结和下一步打算 附录A（资料性附录）质量管理小组活动常用统计方法汇总表 附录B（资料性附录） 质量管理小组活动评审表
T/CAQ10201—2020
本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准代替T/CAQ10201—2016《质量管理小组活动准则》，与T/CAQ10201—2016相比，主要 变化如下： 修改了部分活动程序名称，如活动程序中的目标可行性分析改为目标可行性论证； 增加了三级标准条款号，如4.1.5目标可行性论证； 调整了部分章节的内容，如4.2.2.2选题要求； 一规范了相应条款的用词。 本标准由中国质量协会提出并归口。 本标准起草单位：中国质量协会、中国航天科技集团公司第一研究院第十八研究所、中国水利电力 质量管理协会水利分会。 本标准主要起草人.段永刚、侯进锋、邢文英、熊伟、张蕾、邵艳萍、陈秀云、王志敏、乔玉京、徐凡。
本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准代替T/CAQ10201一2016《质量管理小组活动准则》，与T/CAQ10201—2016相比，主要 变化如下： 修改了部分活动程序名称，如活动程序中的目标可行性分析改为目标可行性论证； 增加了三级标准条款号，如4.1.5目标可行性论证； 调整了部分章节的内容，如4.2.2.2选题要求； 一规范了相应条款的用词。 本标准由中国质量协会提出并归口。 本标准起草单位：中国质量协会、中国航天科技集团公司第一研究院第十八研究所、中国水利电力 质量管理协会水利分会。 本标准主要起草人.段永刚、侯进锋、邢文英、熊伟、张蕾、邵艳萍、陈秀云、王志敏、乔玉京、徐凡。
为指导组织员工遵循科学的活动程序，运用质量管理理论和统计方法，有效开展质量管理小组活 动，特制定本标准。 质量管理小组是各岗位员工自主参与质量改进和创新的有效形式。开展质量管理小组活动是提高 员工素质、激发员工积极性和创造性，改进质量、降低消耗、改善环境、提升组织绩效的有效途径。 资料性附录为质量管理小组活动运用统计方法及现场评审、成果评审提供参考。附录A为质量管 理小组活动常用统计方法汇总表，附录B为质量管理小组活动评审表
质量管理小组活动遵循以下基本原则： a）全员参与 组织内的全体员工自愿加人、积极参与群众性质量管理活动，小组活动过程中应充分发挥每一位成 员的积极性和创造性。 b）持续改进 为提高员工队伍素质，提升组织管理水平，质量管理小组应长期坚持不解地开展质量改进和创新 活动。 遵循PDCA循环 为持续、有效地开展活动并实现目标，质量管理小组活动遵循策划（Plan，P）、实施（Do，D）、检查 （Check，C)、处置（Act，A）程序（简称PDCA循环），开展活动。 d基于客观事实 质量管理小组活动过程应基于数据、信息等客观事实进行调查、分析、评价与决策。 e）应用统计方法 质量管理小组活动中应适宜、正确地应用统计方法，对收集的数据和信息进行整理、分析、验证，并 作出结论。 基本原则在质量管理小组活动中的体现如图1所示
本标准规定了质量管理小组活动程序要求。 本标准适用于各类组织员工开展质量管理小组活动。
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T19000质量管理体系基础和术语
创新型课题innovativeproject
小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求，运用新的思维研制新产品、服务、项 且方法所选择的活动课题。
小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求，运用新的思维研制新产品、服 方法所选择的活动课题。
可题解决型课题根据目标来源不同分为！
T/CAQ10201—2020目标课题在活动程序上有差异，如图2所示。自定目标课题指令性且标课题选择课题选择课题现状调查设定目标设定目标目标可行性论证原因分析确定主要原因制定对策D对策实施效果检查交达到目标门是制定巩固措施LA总结和下一步打算图2问题解决型课题活动程序图4.1.2选择课题4.1.2.1课题来源针对存在问题，小组应结合实际，选择适宜的课题。课题来源一般有：a)指令性课题：b)指导性课题；c)自选性课题。小组自选课题时，可考虑以下方面：落实组织方针、目标的关键点；在质量、效率、成本、安全、环保等方面存在问题；内、外部顾客及相关方的意见和期望。4.1.2.2选题要求小组选题要求包括：a)小组能力范围内，课题宜小不宜大；b)课题名称直接，尽可能表达课题的特性值；c)选题理由明确、用数据说明。4.1.33现状调查为了解问题的现状和严重程度，小组应进行现状调查：2
a）收集有关数据和信息，数据和信息应具有客观性、全面性、时效性和可比性； b）对数据和信息进行分层整理和分析； c）通过分析数据明确现状，找出症结，确定改进方向和程度，为目标设定和原因分析提供依据 注：这是自定目标课题的第二步（参见图2）指令性目标课题没有此步骤
4.1.4.1目标来源
根据所选课题，小组应设定活动目标，以明确课题改进的程度，并为效果检查提供依据。 课题目标来源 a）自定目标。由小组成员共同制定的课题目标； b）指令性目标。上级下达给小组的课题目标，小组直接选择上级考核指标、顾客要求等作为课题 目标。
4.1.4.2目标设定依据
小组自定目标的设定可考虑： a） 上级下达的考核指标或要求； b） 顾客要求； c 国内外同行业先进水平； d) 组织曾经达到的最好水平； e) 针对症结，预计其解决程度，测算课题将达到的水平
4.1.4.3目标设定要求
目标设定应与小组活动课题相一致，并满足如下要求： a) 目标数量不宜多； b 目标可测量、可检查； c）目标具有挑战性。 注：这是自定目标课题的第三步，是指令性目标课题的第二步
GB／T 21149-2019标准下载4.1.5且标可行性论证
指令性目标课题应在设定目标后进行目标可行性论证，目标可行性论证可考虑： a）国内外同行业先进水平； b）组织曾经达到的最好水平； c）把握现状，找出症结，论证需解决的具体问题，以确保课题目标实现。 注：这是指令性目标课题的第三步（参见图2），自定目标课题没有此步鉴
小组进行原因分析应符合以下要求： a）针对问题或症结进行原因分析； b）因果关系清晰，逻辑关系紧密； c）可从人、机、料、法、环、测等方面考虑，以充分展示产生问题的原因，避免遗漏； d）将每一条原因逐层分析到末端，以便直接采取对策
4.1.7确定主要原因
对末端原因，依据数据和事实，客观地确定主要原
GBT 50378-2019 绿色建筑评价标准.pdfT/CAQ10201—2020