标准规范下载简介

T／SHQJDS 001-2021 既有住宅加装电梯服务规范.pdf

既有住宅加装电梯服务规范

ficationforelevatorserviceinexistingresidentialbuildings

苏州高新区（虎丘区）机电商会发布

前言 范围. 规范性引用文件. 术语与定义.. 服务流程. 服务内容. 5.1取得许可. 5.2预受理 5.3现场预勘察.. 5.4出具预勘察结论.. 5.5正式受理签订合同.. 5.6总体方案设计 5.7 总体方案公示及审核备案. 5.8 施工图设计. 5.9施工报审. 5.10工程概况施工前公示 5.11施工及现场管理. 5.12峻工验收.. 5.13办理使用登记. 5.14维护保养.. 服务管理质量要求. 服务质量考核.. 持续改进. 附录A既有住宅加装电梯授权委托书. 附录B既有住宅加装电梯业主意见征询表. 附录C既有住宅加装电梯业主意见征询汇总表， 附录D既有多层住宅加装电梯项目协议书. .10 附录E既有住宅加装电梯公示内容. .12 附录F既有住宅加装电梯公示报告. .13 附录G既有住宅加装电梯属地政府初步审核意见表.. 14 附录H既有住宅加装电梯申请表.. .15 附录I业主代理委托书.. .16

为了促进既有住宅加装电梯服务规范化和专业化发展，提高商会成员单位和其他提供既有住宅加装 电梯服务单位的服务质量DB3212／T 1025-2020 优化营商环境 施工图数字化审查工作规范.pdf，参考已发布实施的相关国家、行业、地方和团体标准，特制定本文件。 本文件中所有附录均为规范性附录。 本文件由苏州高新区（虎丘区）机电商会提出。 本文件起草单位：苏州高新区（虎丘区）机电商会，江苏省特检院苏州分院、苏州爱默生电梯有限 公司、苏州市建筑科学研究院集团股份有限公司、苏州市产品质量监督检验院。 本文件起草人：夏平、赵彬、阮一晖、李良伟、王伟红、吴戈辅、丁东春、唐小兵、蒋兵。

既有住宅加装电梯服务规范

本文件规定了既有住宅加装电梯服务的流程、内容、管理质量要求、质量考核和持续改进 本文件适用于既有住宅加装电梯服务

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的 用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的 改单）适用于本文件。 GB7588电梯制造与安装安全规范 GB28621安装于现有建筑物中的新电梯制造与安装安全规范 TSGT5002电梯维护保养规则 TSG08特种设备使用管理规则 3术语与定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 既有住宅existingresidentialbuildings 产权明晰，具有合法权属证明，满足当地加装电梯规定的已建成并投入使用的多层住宅。 3.2 加装电梯additionalinstallelevator 对规划没有配套安装电梯的既有住宅，加装乘客电梯及其附属设施的工程。 3.3 井道wel 保证轿厢、对重（平衡重）和（或）液压缸柱塞安全运行所需的建筑空间。 3.4 连廊corridor 连接既有住宅与加装电梯轿厢层门的通道走廊。

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的亏 用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修 改单）适用于本文件。 GB7588电梯制造与安装安全规范 GB28621安装于现有建筑物中的新电梯制造与安装安全规范 TSGT5002电梯维护保养规则 TSG08特种设备使用管理规则

达成书面协议、同意共同申请既有住宅加装电梯的相关业主。具体工作由代表人实施。 实施主体Implementationunit 提供既有住宅加装电梯服务工作的企业法人

实施主体Implementationunit 提供既有住宅加装电梯服务工作的企业法人

既有住宅加装电梯服务应满足既有住宅所在地监管部门发布的设计要求。 2 既有住宅加装电梯服务按以下顺序提供：

a) 预受理； b） 现场预勘察； c）出 出具预勘察结论； d）1 正式受理签订合同； e）总 总体方案设计； f）总 总体方案公示及审核备案； g）方 施工图设计； h）方 施工报审； 工程概况施工前公示； j） 施工及现场管理； k） 峻工验收； 1）灭 办理使用登记； m）维护保养。

a） 预受理； b） 现场预勘察； c）出具预勘察结论； d）1 正式受理签订合同； e）总体方案设计； f）总体方案公示及审核备案； g）施工图设计； h）方 施工报审； i） 工程概况施工前公示； j）方 施工及现场管理； k）或 峻工验收； 1） 办理使用登记； m）维护保养。

实施主体安排技术人员进行现场勘察，确认该既有住宅是否能够加装电梯，勘察小区道路情

出具结论意见。结论为满足加装电梯条件的，则制作效果图，制定初步安装方案和建议分摊方 案， ，意向金转为货款部分定金：结论为不满足加装电梯条件的，告知原因，退回意向金

5.5正式受理签订合同

根据预勘察结论，按以下步骤进行沟通协调，协商合同内容： a）既有住宅加装电梯最小申请主体为一个单元，也可以按幢或小区进行申请。通过征求意 见，满足当地的加装电梯政策规定的要求方可进入申请流程。需占用其他业主专有部分 的，还应当征得该专有部分业主的同意。 b）单一业主可以委托他人代为签字，提供身份证和房产证复印件，受委托人提供身份证复印件 （附录I：业主代理委托书）。 c）同单元业主同意安装但不出安装费用，后期如需使用，另行协商。 d）实际出资比例应经业主协商一致并签字确认。 e）满足以上条件，建设主体各成员应就以下内容协商并达成书面协议： 1）加装电梯的预算及其资金分摊、使用方案； 2）电梯的维保单位、维保方式及其运行、保养、维修、检验、检测等资金分摊方案； 3）法律、法规、规章规定其他应当由业主协商确定的事项。 f）建设主体，应承担法律规定的电梯使用单位职责，负责内部协商，委托实施主体代理相 关工作，并开设本加装电梯的专有账户，后期涉及的建设、电费、维保及政府补贴等均 在该账户往来；实施主体的职责是方案设计、工程报建、各项鉴定、工程实施、维护管 理等相关工作。建设主体需向实施主体提供加装电梯原住宅建筑、结构施工图及地质勘 查报告，如没有图纸则需要另外测绘，涉及局部改造的建筑需提供改造部位的结构综合 检测报告或鉴定意见。（附录A：既有住宅加装电梯授权委托书，附录D：既有住宅加装 电梯项目协议书）

实施主体在收到首期资金后，应委托具备相应资质的设计单位进行方案设计。设计应满足所在地不 关规范标准，选择合适的安装模式。

5.7总体方案公示及审核备案

5.7.1实施主体应在现场划线，醒目标注加装电梯的准确位置（含井道、连廊），并在拟加装电梯的 本幢（本单元）主要出入口及小区主要出入口公示以下内容（附录E：既有住宅加装电梯公示内容）， 公示期不少于10个工作日： a）业主同意加装电梯的书面意见； b）初步设计方案进行公示； c）附改造前照片和改造后效果图。 5.7.2利害关系人有异议的应在公示期内及时向实施主体提交书面异议材料。实施主体拒绝接收的可 以将书面材料反馈至增梯项目所在地的社区或属地政府，由社区或属地政府通知和转交材料给实施主

体。实施主体收到书面异议材料后应当与异议人充分协商解决，与异议人的协商情况应在公示报告中载 明。 5.7.3公示期间业主代表进行设备采购与安装合同审核，公示结束，完成设备采购与安装合同签订。 5.7.4公示完成后，实施主体应对公示情况形成公示报告（附录F：既有住宅加装电梯公示报告）， 填报审核意见表（附录G：既有住宅加装电梯属地政府初步审核意见表）报属地管理部门审核。 5.7.5经属地管理部门审核后，实施主体形成正式申请材料（附录H：既有住宅加装电梯申请表）向 建设主管部门或政府指定的受理机构提出申请。

实施主体应委托具有相应资质的设计单位进行施工图设计

5.9.1施工图的审查或评审按各地主管部门的规定执行，实施主体应提供审查或评审所需相关资料， 并对审查或评审过程中提出的要求及时给与书面回复 5.9.2实施主体施工前须取得准予施工意见（含消防审查意见）

5.10工程概况施工前公示

项目施工前，实施主体应将准予施工意见在现场进行公示，并书面告知属地建设管理部门和特种设 备安全监督管理部门接受质量安全监督和管理。同时按照国家规定，对项目建设的施工情况进行公示。

电梯安装完成投入使用前，建设主体或其委托的实施主体应当组织设计、施工、监理单位、电梯企 业和各属地建管部门等对加装电梯工程进行质量峻工验收，建设主体应派员参加。

5.12.2建设资料归档

峻工验收合格后，实施主体应将建设资料按建设工程要求进行归档，包括并不限于下列资料：工程 前期资料（初步设计方案、联合审查文件、专项设计施工图纸、电梯相关资料等），施工资料（准予实 施意见、施工合同、监理合同、施工资料、电梯厂家资料等），峻工资料（施工峻工资料、决算资料、 峻工图等）。

5.12.3电梯资料移交

电梯经检验机构验收合格后，实施主体应将5.12.2涉及电梯的相关资料移交给建设主体或其委 的管理机构，包括并不限于电梯维保合同、电梯合格证及随机文件、电梯代管授权委托文件等。

5.13.1加装的电梯必须经特种设备检验机构监督检验合格，电梯使用单位应按TSG08的规定至特利 设备安全监督管理部门申请办理使用登记，取得使用登记证书 5.13.2受建设主体委托，实施主体可以代为办理电梯使用登记手续，

实施主体应按照服务质量管理体系的要求，建立服务质量规章制度，对人员进行定期培训， 对服务流程的每一个环节进行有效质量控制，对控制过程发现的问题进行改进，满足建设主体的 要求

实施主体应严格执行第六章所规定的服务质量规章制度，按规定考核，以期发现服务瑕疵或 缺陷，及时改进，持续提高服务水平，满足建设主体的要求，

实施主体在对服务质量进行控制的过程中发现的问题和建设主体提出的合理建议或服务投 诉 ，应当及时响应并提出改进意见，完善有关规章制度，提升服务质量，满足建设主体的要求。

委托人（建设主体）： 受委托人(实施主体） 业主代表：

委托人（建设主体）： 受委托人(实施主体） 业主代表：

附 录A （规范性） 既有住宅加装电梯授权委托书

既有住宅加装电梯授权委托

小区幢单元位业主（名单附后）

一般授权（或特别授权），包括代为提交申请、委托设计、公示征求意见、申请联合审查、 签订施工合同和监理合同、申请电梯检验、申请峻工验收、建设资料归档、与业主进行协调等。

花园式多功能高层住宅楼施工组织设计方案附 录B （规范性） 既有住宅加装电梯业主意 正询表

宅加装电梯业主意见征询表

尊敬的业主： 为了顺应广大业主要求加装住宅电梯的意愿，确保加装电梯工作顺利进行，并在加装电梯期 间得到您的支持配合，现根据苏州市既有住宅加装电梯工作的相关规定，特将业主意见征询表送 达给您，请您在仔细阅读后认真填写。

1、是否同意加装电梯的意见

注：填表人在是否同意加装电梯一栏内，填写“同意”或者“不同意”。 2、业主本人不方便填写的，可由业主委托其他人代填本征询表，但需出具业主委托书和身任 证复印件。 二、资金筹措 业主可根据实际情况初步商量资金筹措、分摊事宜（详见附录D）

主：填表人在是否同意加装电梯一栏内，填写“同意”或者“不同意” 2、业主本人不方便填写的，可由业主委托其他人代填本征询表，但需出具业主委托书和身份 正复印件。 二、资金筹措 业主可根据实际情况初步商量资金筹措、分摊事宜（详见附录D）

DB11／T 1655-2019 危险化学品企业装置设施拆除安全管理规范既有住宅加装电梯业主意见征询汇总表