施工组织设计下载简介

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xxx银行安防监控工程施工方案与维保方案.docx

●带有里程碑的项目日程表【在需要时更新／按阶段更新】

●设备清单、按序号和位置提供的己被安装产品的摘要

●里程碑的项目日程表，服务和可交付项目将被提供给客户。

我司将会有专门人员负责施工队伍的安全生产和文明施工，严格服从施工要求，在人员安全，设备安全使用，成品保护，职工纪律和队风建设各方面把关。

根据该工程特点GB／T 16811-2018标准下载，建立以项目经理为首的安全生产管理体系。

●以上的高处坠落事故；

施工现场工作人员必须严格按照安全生产、文明施工的要求，积极推行施工现场的标准化管理，按施工组织设计，科学组织施工。

按照施工总平面图设置临时设施，严禁侵占场内道路及安全防护等设施。

施工现场全体人员必须严格执行《建筑安装工程安全技术规程》和《建筑安装工人安全技术操作规程》。

电动机械和手持电动工具的安全装置应符合国家有关标准和安全技术规程，在做好保护接零的同时，应按要求装设漏电保护器。

施工现场必须设有保证施工安全要求的照明，危险潮湿场所以及手持照明灯具，必须采用符合安全要求的电压。

2~为一级管理，由班组长负责；

5~为二级管理，由施工队长负责；

以上为三级管理，由项目经理负责；

施工队长对该工程的高处作业安全技术负责。安全防护设施应由施工管理员组织验收，因工作必须临时拆除或变动安全防护设施时，必须经施工管理员同意，并采取相应的可靠措施；

各工种进行上下立体交叉作业时，不得在同一垂直方向上操作；

脚手架的搭设必须符合安全技术规程的规定。并经有关技术人员检验合格后方可投入使用。脚手架拆除时，下方不得有其他人员；

安装管道时必须有已完结构或操平台为立足点，严禁在安装中的管道上行走；

施工机械应按照施工总平面图规定的位置线路设置，不得侵占场内道路，施工机械进场安装后需经过安全检查，合格后方能使用。

施工人员应正确使用劳动保护用品，进入施工现场必须戴安全帽，高处作业必须拴安全带。严格执行操作规程和施工现场的规章制度，禁止违章指挥和违章作业。

严格执行《中华人发共和国消防条例》，建立防责任制和义务消防队，设置符合消防要求的消防设施，并保证其完好备用。重点部位必须建立有关防火制度，有专人管理，并按国标设置警告牌和配置相应的消防器材。建立动用明火审批制度，按规定划分级别，明确审批手续，并有监护措施。

施工点如安排仓库，仓库门窗要坚固、严密，门锁插销要齐全，工料离库要上锁，库房要建立严格的管理制度。

管理人员要加强责任心，办事认真，收发料具时要坚持认真登记、清点等制度。

库房电源控制必须设在外面，下班后断电，安装库门要一律往外开。

贵重器材和设备应指定专人保管，严格履行领用、借用、交接等手续。

各前端设备安装就位前，应安装好门窗，加强安全防范工作以免造成损坏、丢失。

班组工具、量具要有专人负责，下班后要锁入工具箱内，不得随便乱放，工具房门窗要牢固，防止工具丢失。

自觉遵守现场出入制度，出入现场主动出示证件。

建立健全消防组织，负责消防的人员要时常进行现场巡回检查，如有特殊情况应及时与有关部门联系。

严格执行现场用火制度，主动接受消防的检查，用电、气焊要经常检查电、气焊工具是否漏气、漏电，以防易燃易爆等不安全因素的产生。

施工中如消防管道、设备等设施和其它工程发生冲突时，施工人员不得擅自处理更改，应及时报请甲方和设计单位，经批准后方可更改。

仓库、料场应配备足够的消防器材，对易燃材料要集中管理，并设有明显标志，严禁在消火栓周围堆放设备材料，以确保消防设施道路的畅通。

施工人员要严格执行现场消防制度及上级有关规定。

文明施工保证的技术组织措施

为实现现场文明施工，贯彻“强化管理、落实责任、严肃法规、消灭违章”的要求，要求进入现场的施工队伍均应按照标准化工地的要求来进行，实现文明工地、文明施工，创立文明班组。

施工现场必须按照甲方确定的平面布置图规划，机具设备、材料应按照指定地点安装或堆放，材料要分类立卡，按手续领取；

施工中的废弃物要及时清扫，施工完一层清扫一层，做到活完场清，保持现场整齐、清洁、道路畅通；

所有施工人员进入施工现场必须自觉遵守现场管理条例及有关部门规定，遵守各项规章制度，穿戴整齐，工作中要团结协作，互相帮助；

如：进入施工现场，施工电工应使用合格的绝缘手套和绝缘鞋；高空作业必须系安全带，以确保施工安全；

施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制；

施工人员在工地期间不许打架、喝酒、泡工等；

现场办公要经常保持清洁，图纸、衣物等应整齐有序。

由于本次监控联网系统涉及到对招商银行长沙分行现有监控系统、报警系统及数据网络等环节进行软硬件升级、线路连接改造、网络优化等操作，工程面广，考虑到施工过程中不能影响到原系统的正常运行我司在施工中采取相应的保障措施。

对原监控系统正常运行的保障措施

在监控系统施工过程中，新系统将通过逐步覆盖原系统主机各控制/储存设备软件及更新部分硬件的方式实现新老系统的交替。

针对该系统更新的特点我公司将采取主机及录像数据双备份的施工方式。即施工过程中，在原系统不变的情况下单独增加一套控制/储存设备，同步运行，并备份原系统数据。在确保该增加系统能完全达到原系统的功能后再对原系统设备实施软件覆盖。实现在对原系统更新过程中新系统仍能保证网点监控系统的正常运行。

对报警系统正常运行的保障措施

对报警系统的更新主要是实现对报警系统的联网控制、监控功能。在项目施工过程中，对报警主机的施工主要集中在主机部分和报警控制器的线路连接部分，施工步骤简单，线路连接后主要调试工作集中在监控中心、硬盘录像机、报警控制器部分。施工和调试过程中不对报警主机及前端设备的参数设置和探头位置做任何改动，线路连接后，不会影响网点报警系统与金融报警中心的信息连接，也不会对网点本地报警系统正常工作造成任何影响。

对柜台业务正常运行的保障措施

本次项目改造部分主要集中在对主机、线路改造，不会对网点、ATM的营业产生任何影响。在设备系统的升级、改造中选择在网点非工作时间内进行，不影响正常的网点业务监控。

施工中尽量避免进入柜台区域，若需进入该区域施工则施工时间避开柜台业务工作时间，且必须在次日柜台业务开展前完成恢复事宜。

对网络数据业务正常运行的保障措施

由技术支持组负责向甲方管理人员作系统使用培训，具体安排如下，如甲方在培训要求上有更深入的计划，我司将积极配合做好培训内容、培训人员的安排。

培训是监控系统工程的一个重要组成部分，尤其对金融行业安全防范系统运行的工程。我公司非常注重工程的售后服务工作。工程竣工后用户对系统的使用、运行维护都不够熟练，需要施工方提供周到的技术支持和相关的培训工作。为充分保证安全防范系统工程竣工后，能够正常、安全、可靠的运行，让操作人员对系统熟练操作，我公司制定了有效的培训计划并承诺依据计划进行培训并不断根据实际情况持续改进提高服务质量。

对于每位客户，我们都要详细了解和分析客户的不同需要和环境，为其提供最完善的培训计划。我们非常重视客户系统的有效运行，在为客户提供解决方案的同时，进行详尽的技术培训方面的考虑，以保护客户在软件和硬件方面熟练掌握操作。

系统开通后，我方对整个系统编制系统使用手册，对网点的使用人员进行系统应用的培训，配合使用人员进行管理制度（人防）和系统应用管理（技防）制度的制定，使技防、人防和物防有机结合，保证网点的安全管理。同时，我们将以对甲方长期负责的精神，全力支持和协助加分那个对系统的应用和维护，确保系统处于良好的运行状态。

公司负责免费对甲方指派人员进行现场培训，包括理论讲解和实际操作。我公司负责使接受培训人员进行现场培训，包括理论讲解和实际操作。我公司负责使接受培训人员达到能正确操作和维修系统，达到符合系统管理、使用资格的要求。

培训学习内容包括系统的原理、系统结构、系统操作、故障处理等方面。

工程进入系统调试阶段，组织管理、操作人员适当参与工程实施，从中了解系统的布线，设备安装、调试和其中问题的处理，直接了解工程实施中的实际情况。

工程调试完成后，由本公司工程技术负责人，现场开设讨讲座。讲解本工程的特点，维护重点，技术难点等。通过讲解，使甲方管理操作人员，了解系统及子系统的原理、结构；主要设备的性能，指标及功用；掌握系统的操作使用方法程序并能初步判断故障发生的原因；简易故障的排除；保障系统的正常运行。

本公司将为操作人员进行电脑窗口培训，为操作人员进行实际操作示范。通过传、帮、带，进一步帮助操作人员熟练掌握操作规程和注意事项。

在使用操作人员懂得操作的情况下让操作人员自行操作系统运行72小时。解答操作人员在工作过程中遇到的问题，直至操作人员熟练掌握系统操作运行为止。

通过对客户系统管理操作人员的培训，达到如下的应知要求：

系统〔子系统〕的原理，结构及系统图流程

熟悉工程施工图及现场设备的确切安装位置

系统各项主要设备的装、拆主要性能、功能

系统的操作规程，注意事项

能熟练操作使用系统控制设备，保障系统的正常运行

系统一般故障的预防和排除

良好的售后服务是监控工程的一个重要组成部分，是一项监控工程是否可以发挥正常的安全防范作用的后盾和基石，作为专业的安防公司，我公司非常注重工程的售后服务工作，在各个项目都制定了严格、快速的服务响应计划，并将售后服务质量的优劣作为公司生存的重要因素。

由于银行网点监控工程是网点安全保证的基础，在实现监控报警系统工程后，如何使监控工程正常、稳定的运行，工作人员是否可以熟练操作系统并可以解决简单问题和对无法解决的问题进行简单判断以便于工程售后服务人员可以快速准确的提出解决方案都需要工程施工方提供周到的技术支持和相关的培训工作，特别是当出现故障时需要及时赶到现场解决问题。

为充分保证招商银行长沙分行监控报警工程竣工后，能够正常、安全、可靠的运行，我公司为工程竣工后制定了有效的售后服务计划并承诺依据计划进行服务，同时根据实际工作情况持续改进服务方式方法提高服务质量。

售后服务阶段分为保修期内的售后服务和保修期外的售后服务。

保修期内的售后服务：根据合同规定的保修期内的售后服务阶段。

保修期外的售后服务：保修期外的售后服务阶段。该阶段包括两种情况：

客户和我公司重新签订售后服务合同和保修期外无服务合同签订两种情况。

我公司多年服务于金融银行领域的监控工程领域，积累了丰富的售后经验，我司本着真诚合作的原则，以我们在监控领域突出的技术实力、良好的声誉和灵活的合作方式为保证，为客户提供优质的技术支持与售后服务。

对本次招商银行分长沙分行维保服务项目，我公司提供为期三年的免费维护保修服务，对于采购方新建或整体改造的营业场所和离行式自助银行的监控设施建设工程，从网点渠道建设部组织内部验收合格并签署内部验收报告之日起计算；对于采购方营业场所和离行式自助银行监控设施零星改造工程，从甲方安全保卫部内部验收合格并签署内部验收报告之日起计算，

我司对所集成的监控设施免费保修，确保监控设施正常运作。并委派售后工程师在标书规定的维护响应时间内对甲方向我司采购的产品进行跟踪服务。

售后维护服务部将专门设置“招商银行分行维保服务工程项目”中甲方向我司采购产品的备件库，本着备件优先供应的服务原则，即时响应甲方监控维护需要。

在免费保修期内，我司负责对其集成的监控设施故障进行维修，且不再向采购方收取任何费用。

在接到报障通知后，我司售后服务人员将在15分钟内安排响应计划，售后服务人员将在甲方规定的响应时间范围内完成故障的修复。

在免费保修期内，我司将按行业规范质量要求和招标过程中承诺的售后服务要求，对监控工程所有材料设备实行免费维护和保修。凡属我司施工质量原因及移交采购方前我司保管不力原因引起的工程质量问题，均属我司保修责任范围。凡属采购方使用过程人为损坏，采购方要求的材料使用不当、第三者故意或非故意损坏、自然灾害及人力不可抗拒因素损坏除外。

马上派专业售后服务工程师在在甲方规定的响应时间范围内完成故障的修复，保证系统恢复正常运行。

三年免费维保期内，在系统的使用中，我公司会提供全面的技术支持，对用户在使用中遇到的使用和故障问题可随时向我方售后服务人员联系获得技术帮助。同时，我公司通过与用户进行系统管理的咨询，帮助用户建立系统日常运行维护和保养制度，完善工作日志，操作行为守则等。售后服务工程师还会对系统中发生的故障及处理方法给出相应的技术支持和具体的售后服务总结以及分析报告，以利于帮助用户分析系统运行状态，总结系统运行中问题产生的原因及预防方法。

项目竣工前，我公司会对使用本系统的用户进行严格的培训工作，使用户掌握使用本系统操作方法和对本系统维护的基本知识，具备正确使用、维护本系统简单故障的能力。在日常的系统使用中，用户可随时与我公司沟通，合理地要求我方提供用户培训服务。

我公司承诺，在两年免费维保期内，本工程中在我公司设立“招商银行分行维保服务项目”专用零部件仓库，备有系统部分故障率高的设备或部件，以方便快速地提供设备更换。一旦设备发生故障须送修，我们将及时从库中为用户提供备件，以替换送修的设备，对于确定无法修复的设备，我公司负责免费更换（可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品），保证用户系统正常运行。

我们还将同各个软硬件厂商进行密切协作，将各厂商新近发现的重要问题与缺陷(Bugs)及时通知用户，并在第一时间对设备软硬件问题、缺陷进行纠正、修复或更换，以防患于未然，由此产生的相关费用由我公司承担。

定期巡检服务及用户回访计划

除了日常系统维护维修外，我公司还将提供每月定期对网点的安防系统巡检保养服务和对用户的回访计划。即我公司每月派专门的技术工程师对整个系统进行一次巡检，巡检过程中对设备进行维护保养和检修，及时发现问题隐患所在，防患于未然，减少设备故障率，保证系统的稳定运行；同时对用户进行回访，了解用户在系统使用过程中遇到的问题及改进意见和建议，以利用我们更好的为用户提供服务、改进系统。

检服务及用户回访的具体内容:

预先提供检查内容，得到用户确认后进行服务。

收集上一系统运行周期的运行参数信息。

指导用户进行系统优化的实施。

针对出现的故障或优化中的问题与用户的技术小组进行讨论。

确定下阶段的巡检的主要工作内容和目标。

现场解答用户在系统使用中的问题及困惑。

征集用户关于系统改进的意见和建议。

答复上一次回访时用户的意见和建议

项目维保期满后，双方可协商签订系统保修维护合同，在本次工程分项报价基础上按最优惠价格收取服务费用，我方继续按照所签订合同规定内容提供服务。

摄像机常见故障处理方法

a. 检查电源是否接好，电源电压是否足够。

b. BNC接头或视频电缆是否接触不良。

c. 镜头光圈有否打开。

d. 视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。

a. 镜头是否有指纹或太脏。

b. 光圈有否调好。

c. 视频电缆接触不良。

d. 电子快门或白平衡设置有无问题。

e. 传输距离是否太远。

f. 电压是否正常。

g. 附近是否存在干扰源。

h. 在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。

i. CS接口有否接对。

嵌入式硬盘录像机常见故障处理方法：

1.无法开机 此类故障现象一般多为电源不良所引起，请更换电源以后再进行测试。

2.遥控器无法控制主机，但前面板按键可以控制 此类故障出现是因为前面板上无法接受到遥控器信号，请更换前面板测试。

3.遥控器或前面板都无法控制主机 此类故障出现多为报警板上有短路所引起，请断开所有外部设备后在测试，若问题依然存在，请依次更换报警板和前面板再测试。

4.进入系统后反复重启 此类故障出现多为主板时钟问题，或者某一路无视频输出引起，也有硬盘问题引起，请确认。

5.开机后主机长鸣报警 此类故障出现多为主板单片机不良，或因用户非法外接外设导致烧毁主板所至，建议先取下主板观察有无烧毁痕迹，再更换主板单片机测试。

6.电源ATX接口不良 此故障电源能加电启动，但是与主板ATX接口不良或松动造成。

7.电源电压输出不稳定 此故障电源能加电启动，但是输出的电压值低于标称值，导致不能给外设提供稳定的功率，导致系统在接有外设时，系统不能正常的启动及运行。

8.前面板时间显示正常，但是程序不能正常启动，无视频输出 可能为16 芯片引导程序（引导主master的启动）无法引导，请更换此MASTER引导芯片16进行测试。

9.系统开机报警 可能为前面板单片机52问题，请更换此单片机后进行测试。

10.系统初始化通不过 此故障一般为硬盘有坏道，请检测硬盘是否有损坏，或者硬盘是否有逻辑上的错误。

11.flash程序出错 此故障在升级主FLASH程序时，所升级的程序与机型号不相符造成，请用串口升级到相符的程序。

12.前面板与主板接触问题 故障为主板与前面板之前的通信线没有连接好，开机无任何反应，请检查。

13.前面板显示6个8 程序错误，请用串口升级到对应的版本软件，主板单片机不良，前面板问题，主板拨码问题，请更换。

1.某一路无图像显示 此类故障出现多为主板上对应这路的16芯片不良引起，请更换此芯片测试，或者对应这路的内存IC不良引起，请更换主板。

2.无视频输出（监视器黑屏） 此类故障出现多为升级失败或升级文件不与机型匹配所导致，请尝试用串口重新写于机器型号匹配程序后在测试。若问题依然存在，可能嵌入式主板不良，或时钟芯片故障等多种因素。请尝试主板上硬跳线复位后，重新测试。

3.视频输出色彩偏色 可能为监视器附近有强磁场干扰，建议仔细检查现场环境。若问题依然存在时，请更换主板。

4.无画面分割 此故障屏幕有时间显示，但无画面，也无分割，请更换主板。

5.系统启动后突然黑屏 此故障一般为配置信息丢失，请更换主板。

6.屏幕有条状波纹 此故障一般为电源不良此起，请更换测试。

7.图像有高亮显示 此帮障一般为对应这路的元件不良引起，请更换主板。

8.某一路无音频输出 请检测对应这路的元件是否有脱落。

9.所有通道都无音频输出 请检测音频输出通道元件是否有脱落。

10.音频输出有噪声 主要针对一，二路主板，请更换。

1.硬盘显示容量不正确 此类故障出现可能为硬盘跳线不正确，或数据线不良，或活动硬盘架有问题等其他多种综合因素，建议取下有问题硬盘，接挂到个人电脑（PC）上检查硬盘状态。

2.录像状态下监看或回放时画面有规律性停顿 此类故障出现可能为硬盘坏磁道太多，建议对磁盘进行完全扫描，确定其状态。若硬盘正常，可能为数据线或主板IDE问题。

3.菜单操作时响应非常缓慢 此类故障出现可能为硬盘跳线模式选择错误，跳线方法请严格主从跳线方法，建议硬盘不要使用CS模式，或者连接硬盘数据线不良造成，请更换测试。

4.硬盘格式化时长时间显示“正在格式化硬盘，请稍候！” 此类故障出现可能为硬盘坏磁道太多，建议对磁盘进行完全扫描，确定其状态。若硬盘正常，可能为数据线或主板IDE问题。

5.录像文件不能播放 此故障为使用了不同算法版的程序来回放不同的录像资料，或硬盘录像资料出现了乱码，请把硬盘接到PC机上查看，有乱码请格式化，并把主机程序升级到最接版本。

6.无录像文件 请检查系统时间设置是否正确，这段时间内有没有停电，系统是否将这段时间的录像文件以最早的资料方式删除了。

7.跳线不正确 请确定跳线与硬盘厂商所标示的跳线一致。

8.硬盘分区表息丢失 请重新格式化硬盘。

9.检测不到硬盘 可能硬盘损坏，请接到PC检测。

11.录像文件出现马赛克 请先用客户端连接出现马赛克的录像通道，客户端还是出现马赛克，可能为这路的DSP问题，请更换。

1.网络不通 此类故障出现可能为线路或网络连接设置错误所引起，如确认线路正常和设置正确后故障依然存在，请更换主板。

2.客户端连接嵌入式主机端死机，ping能通。 此类故障出现为主板上“芯片不良所导致，请更换测试。

3.网络能连通，但不能升级 此类故障出现可能为升级文件错误或客户端对应版本和机型不匹配，请确认上述条件正确后再升级。

4.客户端监看多路画面停顿 此故障可能是网络线路质量不好，或者网卡发包有丢失，或者客户端配置过低,解码速率太慢,请更换。

1.无法触发报警 此类故障出现可能为报警板不良所引起，请更换测试，问题依然存在，请检查设置是否正确。

2.无法控制云台或其他前端设备 此类故障出现可能为报警板上或前面板上Max 487E芯片损坏，请更换测试。

3.***不能控制 线路太长，线路质量不好，协议没有正确选择，地址码没有拨正确，电源没有接好。

4.报警输入输出问题 此故障一般接线错误，请正确按照说明书接线

PC式硬盘录像机常见故障处理方法：

一、启动软件后图像显示区域为粉红

⑴显卡驱动程序过期，请安装最新的显卡驱动程序

⑵显卡与系统不兼容，请更换显卡

⑶显示属性的颜色和分辨率与主机的要求不一致

二、系统软件启动后，不显示视频图像

⑴板卡驱动没有安装，或驱动的版本和软件版本不一致

⑵板卡异位，请重新安装、跳整板卡

三、录像文件无法播放或提示发生错误

请检查板卡或其他硬件是否有损坏

⑴请检查视频信号幅度是否能够符合标准要求

⑵摄像机供电是否正常，直流电源供电设备波纹较大。

⑴请检查协议和波特率是否正确

⑵请检查系统软件里的串口设置是否正确

⑶***上的地址码开关是否设定正确

⑷检查系统软件里的地址是否正确

⑸RS485的“A”“B”端是否连接正确

六、报警盒无法实现联动录像

⑴请检查报警盒的协议是否正确

⑵报警盒与主机连接是否正确

⑶报警盒电源是否插好

使用我们随盘带的单机播放器播放

八、开机录像一段时间之后，出现显示器变黑，不显示

电源管理设置不正确，在电源管理中将电源使用方案设置为“一直开着”，关闭监视器设置为“从不”，关闭硬盘设置为“从不”，系统待机设置成“从不”

九、主机进入Windows2000后，显示器黑屏显示器灯变黄或是显示器显示横纹

显示器过于老化JTT855-2013 桥梁挤扩支盘桩，不能支持主机设置的高分辨率。更换显示器

技术服务人员，均是具有一定经验的技术全面的工程师；保证故障发生时技术人员能迅速解决现场故障。

为确保使售后服务工作科学合理，能够满足顾客的要求。公司通过严格执行ISO9000中相关售后服务控制程序。

在标准系统的指导下，建立售后服务工作回访制度，整理调研维护人员的工作内容、态度、过程，找到不足之处及时改正。

仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。

GB50882-2013 轻金属冶炼机械设备安装工程施工规范Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.

 только для людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях. 

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