施工组织设计下载简介

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13．1保证体系及职责分配

13．1．1工期保证的管理体系

成立以项目经理为首、以主任工程师和项目经理按系统分管、以施工员、材料员、机管员、医护员为成员的期保证管理小组JBT 13877-2020标准下载，从人员、机具、材料、医护等方面着手，具体落实到各旆 班组，建立一套完整有效的工期保证管理体系。

本项目的期保证管理体系如下图所示：

13．1．2主要来理人员职责

全面组织项目的生产活动，负责对材料机具、劳动力进行合理调配，协调各分包施单位及作业队伍之间的进度矛盾和现场作业的冲突，保证施工有序进行。

组织指挥做好各项前期的技术准备工作，并及时解决施中出现的各种技术问题。

指导各施工队伍按规范、标准、规程进行施工，避免与减少返工、返修质量问题的出现；合理安排工工序与工作面，避免与减少窝工、误工现象。

提前提出各项材料需用量计划，及时进行材料进场抽样检验，保证材料供应满足进度需要。

妥善维修、保养施工机具，提前组织各需用机具的进场、就位、调试，保证机具的正常运转。

负责现场卫生工作，负责检查饮食卫生及合理的营养搭配，监督加班加点超进工作的程度，保证施工人员身体健康，精力充沛。

13．2进度保证的控制措施

将本工程作为我公司的重点工程，在计划、材料、资金、设备等四个方面进行单列，并在劳力、材料、资金、设备、工具等五个方面予以优先。

充分发挥我公司规模，技术、地域之优势和整体综合协调能力，

在资金保证，机具保证、周材保证、劳动力保证等各方面全力予以协调和支持。

组成精干高效的项目班子，确保指令畅通。

每周一七次生产例会，总结上周生产情况和布景好下周任务，并针对所发现的问是采取改进措施。

搞好土建、安装、二次装修等各施工单位的协调配合，以保证在交叉作业时，相互间尽可能提供足够的工作面和良好的工作氛围，使各自的工作均能按计划顺利进行。

按施工项目的组成、进展阶段、合作分工等针总旱灾度目标进行一系列的、从总体到细部、由高层到基础层次的层层分解，一直分分解到在施工现场可以直接调度控制的分部分项工程或工序的施工为止。每一层次的进度控制目标都限定了下一层次的进度开展目标，而较低层次的进度控制目标又是较高一级层次的进度目标能够实现的保证，形成一个自上而下层层约束，由下而上级级保证，上下一致的多层次的进度控制目标体系。

建立旱灾度实施、控制的科学组织系统和严密的工作制度，依据施工项目进度控制目标体系，通过进度实施过程信息的监测、分析、调整、反馈，对施工的全过程进行系统控制。

进度过程控制按计划——实施——检查——处理——现计划的流程循环往复：

随着施工活动的进行，信息管理体系不断地将施工实际信息，按信息流动程序反馈给进度控制者，经过统计整理、比较分析后，确认进度执行无偏差，则系统继续运行；一旦发现实际进度与计划进度有偏差，系统将发挥调控职能，分析偏差产生原因及对后续施工和总工期的影响；必要时，得用进度控制目标留有余地的弹性特点，对原计划进度做出相应地调整，提出纠正偏差方案和实施的技术、经济、合同的保证措施，以及取行相关单位支持与配合的协调措施，确认切实可行后，将调整后的新进度计划输入到进度实施系统，施工活活动继续在控制下进行；当新的编差出现后，再重复上述过程，直到施工项目全部完成。

根据总进度计划的要求和各施工项目的实际情况，在材供合同、劳务合同、专业分包合同中明确列入相关进度计划要求及奖惩条款，施工过程中来格按合同约定件履行各自的权利和义务。

来格切实地履行总包方的权利和义务，对本业柱可有另行分包部份的工程，亦将该部份的施进度纳入我方的整体计划与监控之中。

13．3进度保证的技术措施

13．3．1充分的准备

定施工准备计划，安排专人做好并逐项落实下述施工准备：编制各项施工方案和作业交底书，做好对操作保员的培训，使之在施工中有章可循，不出或少出差错；

编制各项机械设备的需用量计划和阶段性场计划，落实且提早进行保养，适时进场并备足配件，做到预防在先，以保证满足施工对机械设备的需求，且在施工过程中不受或少受机具设备故障的影响；

编制劳动力需用量计划和阶段性进场计划，落实且提早进行各项必要的培训，适时进场，以保证满足施工对劳动力的需求。布设蓄水箱或蓄水池，并先就近联系妥备用发电机，以备荒在水、电源一旦供应不足时应急，使施工可继续进行。

施工期间加强与气象部门联系，提前做好各类应急准备。充分考虑市区道路白天交通繁忙的特点，利用晚间进行材料运输以充分足白天内的施需用量，杜绝停工待料现象。

13．3．2周密的计划

运用计算机技术进行施工进度的控制和管理，采用长计划与短计划相结合的多级网络计划方式，建立以“大滚 动、小流水，动态管理”

为基本特点的“四级网络、五级计划、分级管理”的模式，以网络节点控制点工期目标的实施来保证各控制点工期目标的实现从而进一步通过各控制点工期目标的实现来确确保决工期控制进度计划的实现。以工程量进行详细分解，编排地下室结构阶段、主体结构阶段、砌筑装修阶段的三级网络进度计划并与一级网络进度计划相协调，并按专业工种确定各自相应的季、月、周、日的进度目标，以日保周、以周保月、以月保季、以季保总、自上而下层层约束，由下而上级级保证。

每一道工序为下一道工序创造工作面，后续工序尽可能提前，努力缩短每个分总工程的施工周期。为此，充分利用杰楼层多且每楼层作业面大的特点，采取平面分区、立体分层、交叉流水的施工方法——主体结构施工期间，每楼层合理划分小流水作业段，土建按工序、分工种进行流水作业，安装则及时跟进插入各种预留预埋；主、裙楼分别进行结构中期检查且主楼以10层为界分为二次进行结构中期间检查，以尽早插入砌筑与装修；主体结构施工完毕后，土建和安装各项目的篱笆合理交叉流水，近照整体工艺要求循序渐进，在时间和空间上主分紧凑搭接，分楼层或分区进行不同工序或工种的作业；充分利用拟建楼周边基本无相邻已有建筑物保工程进度按计划完成。

13.3.3先进的技术

采用高质量的模板，使砼达到清水砼的效果，以减少墙面粉刷所需的时间。采用楼地面砼一次性抹光的技术，既确保楼地面不起灰、起砂、空鼓，又减省进行楼面精装修时所需用的期。

狠抓质量的过程控，力争一次成活，杜绝与减少返工、反修所导致的工期浪费。

13.3.4劳动力保证

以公司常年配属的基本队伍为主体，既可作为技术性较强项目的基本施工队伍，又可保证现场劳动力不少于正常施工60%以上之所需；对于部分劳动力配置量大的施工项目，则尽可能安排在非农忙节之时施工，以避免因农忙而回家务农的人员过多与工程施工项目对劳动力的需求所产生的矛盾；同时和参与施工的各个单位签订工期奖罚合同，并采取节假日期间予以适当补助等特殊措施，以确保各单位的人员稳定、施工连续，不受农忙季节和假日的影响。

以经济手段作杠杆，实行激励机制，确保劳动力数量的充足和稳定，不受农忙季节或节假日影响。

各类需用机具设备提早进行保养按时进场并备足配件，做到规范操作、良好保养、正常运行、预防在先，以保证不因机具设备故障而影响工期。

将本工程的资金单列，专款专用，且在必要时充分发挥本公司雄厚的综合实力和整体调控能力，确保本工程各项资源的需求。

13.3.7加强计划的检查与调整

项目部每周进行检查，并结合采用逐日进度报表、作业状况报表的方式，以切实掌握施工实际进度情况。

应用计算对比法或图形对比法，将施工实际进度与计划进度对比，计算出计划的完成程度与存在的差距。

通过检查与计算，若发现施工进度发生偏差，则利用网络图分析偏差

所处的位置及其与总时差、自由时差的对比关系，判断偏差对总工期和后续工作的影响，并依据施工工期要求提出处理意见。

当必须对计划进度予以调整时，采取如下方式：

（1）压缩后续工作持时间；

（2）改变施工活动的逻辑关系及搭接关系；

（3）上述两种方法同时进行。

每次检查之后都要及时调整，力争将偏差在最短时间内，在所发生的施工阶段内自行消化、平衡，以免造成影响太大。

在必要时加大机具、劳动力的投入，确保工程进度按计划完成。

第十四章 文明施工保证措施

14.1保证体系及职责分配

14.1.1文明施工保证管理体系

14．1．2主要管理人员职责

本工程文明施工保证管理体系如下图所示：

项目文明施工保证体系图

指导施工队伍规范作业，实行限额领料制度，做到工完料尽场清。

材料的各类标识、划片分区、有序堆放。

机具的维修与保养，对采用低噪声机具或采取降低噪声的措施提出合理化建议，规范用电线路的布置。

检查场地卫生状况，食堂卫生达标情况，器具消毒情况等，对不符合处及时汇报并监督改正。

14.2文明施工的主要具体措施

14.2.1施工总平面布置

施工总平面布置的合理与否，对能否很好地进行文明施工具有不容忽视的作用；合理的施工总平面布置，将会为文明施工造良好的前提。

严格按照武汉市有关施工现场标准化管理相关文件的规定及本公司CI形象策划要求的标准，统筹对施工现场进行设计、规划、布置及管理。

施工现场总平面布置图中明确表示临电、临水、消防管线、排水系统、道路及各临建设施的位置，并分阶段进行合理安排，使施工现场秩序井然，有条不紊。

生活性临建设施与生产性临建设施分区布置，以减少相互间的干拢，现时将食堂布置在远离厕所处，以减烽以饮食物的污染可能性。

将厕所布置在周边环境污染影响较少不显眼之处，为文明施工现场达标尽可能多创造好的条件。

14.2.2施工现场文明卫生管理

施工现场实行封闭管理——工地周边设置高度不底于2。5M的围墙，工地进出口设门卫，安排经警值班，禁止无关人员进入施工现场。

主动与周边单位进行联系和征求意见，以便了解注意事项，并严格将施工活动限制在业主给定的施工现场范围内，以尽可能避免与减少同外界发生的纠纷。

项目部管理人员定岗位，配戴胸上岗（由公司制作统一制作、有姓名、岗位、像片、编号）。

各类建筑材料和物品，均必须严格按施工总平面布置图所指定的位置堆放，不得随意乱乱放。

施工现场容实行分片包干，划分管理区域，规定职责范围，班组长分别是操作地点的负责人。项目每周至不二次进行现场文明施工的检查，按《文明施工中间检查记录表》进行评分，并在每月的生产会议上意结评比。

施工现场的道路、停车场、材料堆放场地等均用砼予以硬化，对各临建设施之外且不需硬化的空余场地，则适当进行绿化，如种植四季常绿花木、安放盆景等，以尽可能美化现场环境。

合理布设现场排水系统和排污设施。现场排水系统以采有秀坡度的砖砌明沟为主，并在明沟上另盖钢筋盖板；同时设若干沉淀池，所有污水先沉淀后再排入市政排污管网内，对有些不能直接排入的，则先利用集水井汇集，再用水泵抽入市政管网。

排污沟及阴暗潮湿地带，经常进行冲洗和消毒；同时，坚持日常打扫与突出清扫相结合，控制和消灭蚊、绳滋生。

现场设立卫生医疗点，适当配备专业医护人员和常用医疗器材及药吕，以便可对施工人员在作业或生活中所发生的、一般经微的伤痛或疾病予以及时治疗；当有人员发生重大疾病或突发伤残时，及时送附近医院救治，同时，定期抽查员工身体状况，做好对流行性或潜伏性疾病的监测与预防。

定期与不定期的对施工人员进行文明施工教育，定期出宣传板报，以提高所有施工人员的文明施工意识与自觉性。

加强文明施工的监督力度，实行项目部管理人员轮流值班制，轮值人员负责对当天文明施工的情况进行检查和监督。

加强同业主可有另行指定分包项目施工单位的联系，搞好相互间的协调配合工作，当发生矛盾或可能产生冲突时，采取高资态，多克制、多做自我批评。

14．2．3施工区的文明卫生管理

钢筋分类、分规格、按区域存放；水泥入库、砖码垛成行、砂石归堆并没周边临时挡墙；其余各种材料、构件、成品、半成品等分类划片，整齐存放，保证现场的环境井然有序。

各工种在作业面移交时，先由下一道工序的作业人员进行检查，检查完毕与认可后填写交接卡，并由交接双方责任人签字，便于项目进行责任追溯。

14．2．4生活区的文明卫生管理

制定详尽的宿舍管理条例，对临时舍进行统一化管理。

宿舍内严禁私拉乱接电线和使用各种电器。

实行每天轮流值勤制度，轮值者负责整理内务，做清洁卫生，保严格按照《中华人民共和国食品卫生法》进行施工现场食堂的布置管理。食堂申领卫生许可证，炊事人员必须持有效健康证上岗；食堂内设置冷冻、消毒器具，配纱门、纱窗、纱罩；生熟食品分开存放，防蝇设施完好，保证无杂物、无四害；墙面粉刷整洁，地面铺贴防滑地砖，保证清洁卫生；按规定对炊事器具定期消毒。

现场厕所的墙面铺贴白瓷砖，地面铺贴防滑地砖，安装自动冲洗装置；设置简易化粪池，加盖并定期喷药，粪便经化粪池处理沉演后再排入市政污水管道；每天派专人打扫时刻保持厕所卫生、清洁。

14．2．5环境保护措施

进行砼、砂浆等搅拌作业之处，必须设置沉演池；进行其它施工作业之处，亦应对污水采取有效引流措施，不得令其随地流淌和蔓延。清洗机械、运输车、建筑材料等的废水，要先经沉锭后方可排入市政污水管线。严禁施工污水在毫无控制的状态下流出施工现场，造成对周边环境的污染。

安排专人对施工场地尤其是施工道路经常洒水或浇水，防止灰尘飞扬，以减少粉尘污染，保证空气的洁净度；安排专人维护排水、排污设施，使之能及时将雨、污水排出场外，以保证现场的环境整洁。

水泥在库内存放或严密遮盖，装卸时要轻拿轻放；装卸其它有粉尘的材料时，要洒水湿润或在仓库内进行，以减少粉尘的播扬。

严村在施工现场焚烧废旧材料或有毒、有害、有异味的物质。

对现场存放油料的库房进行适当处理，防止渗漏。

现场临时食堂内设置简易隔油池，定期淘油，防止污染。

现场排水沟末端设沉积井，并周期清理沉积井内的沉积物；食堂下水道和厕所化粪池定期清理并消毒，防止有害菌的滋生和传播。

施工现场使用的锅炉、茶炉、大灶，必须符合环保要求。

第十五章 成品保护措施

建立健全成品保护制度，指定专人负责并每天检查，同时订立奖罚条例，以增强施工人员及专责保护人员的责任心。

预制构件、门窗、卫生器具、管线配析等成品或半成品，在装卸及运输时注意避免磕碰损坏，安装前注意妥善保管，避免其受潮或变形。

梁板钢筋绑扎成型 后，不得在其上堆放重物且尽可能不在其上行走；当必须其上行走时，要用风马凳及竹木跳板搭设通道。

砼浇灌完毕后，应对其表面及时覆盖，对易损伤部位（如柱角梯角等），还需采取捆绑或铺垫木板的附加措施。

楼地面、屋面防水层等，养护前期内严禁上人行走，更不得其上进行其它工作；当在其上进行后续工序时，应采取软隔离措施，以免造成其表面损伤。

穿楼面、墙面的管或孔洞，均必须先行预留埋，严禁事后打凿。

楼地面施工时，应用旧水泥袋纸或塑料布将四周已粉刷完毕的墙面保护层，防止对墙面造成污染。

管道安装完毕后，应将所有管口封闭严密，防止杂物进入，造成管道堵塞。管道应加强保护，尤其立管距地2M以下时，应用木板捆绑保护。严禁利用塑料管道做为脚手架的支点或安全带的拉点、吊顶的吊点。不允许明火烘烤塑料管，以防管道变形。油漆粉刷前将管道用纸包里，以免污染管道。

管路敷设完后应立即进行保护，其它工种在操作时，应注意不要将管子砸扁和踩坏。配合土建浇灌砼时，应派人看护，以防止管道路位。

为防止装修施工期间由于工期较紧及各工序交叉频繁而对成品和半成品可能导致的二次污染、损坏或丢失，我们将排出工序流程表，各专业工序均按此流程进行施工，使土建、水、电等各专业工序相互协调，严禁违反施工程序的作法；同时，对在施工过程中容易受污染、破坏的成品、半成品布设“正在施工，注意保护”的标识牌；另外，对产品和半成吕进行“护、包盖、封”的防护，并由专人负责经常巡视检查，凡发现现有保护措施损坏的，则予以及时恢复。

工序交接全部采用书面形式，由交付方和下道工序作业人员及成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接书面材料，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任，成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。

对所有分部分项工程中已完成的成品，均予以妥善保护，制定处罚条例并安排专人巡视，严格做到谁损坏，谁赔偿。

工程竣工但尚未交付使用期间，应将出入口临时封闭且安排专人值守与巡视，任何人在非必要时不得入内。

第十六章 季节性施工措施

季节性施工有一定的特殊性，根据不同季节的气候特征和将要在该季节节施工的分项工程特点，制定相应的施工技术措施，对于确保达到预定的质量、安全、进度目标，是很有必要的。

根据进度计划，本工程中有部分主体构、墙体砌筑、内粉刷在冬期施工，采取如下措施：

确定冬季砼施配合比，搅拌站有可靠的冬季施工保证措施，能确保砼冬季施工的要求。

气候有冰冻现象时，材料利用塑料薄膜和草包覆盖。

拌制砼时，砂石中不得有直径大于1CM以上的冻结块或冰块，使用42。5级以上产普通硅酸盐水泥并掺加早强抗冻，以提高砼的抗冻性，保证明砼受冻前达到临界强度。

严格控制好砼拌合物的出机温度，并在砼输送泵管外包保温被（层），以防克在输送过程中受冻或温度过快降低，保证砼的入模温度不低于5。C。

在浇筑砼前，应清除模板上、钢筋上、仓内的冰雪。浇筑后，适当延长养护时间，待砼达到足够强度（不低于设计强度的70%）后再拆模，拆除时间以现场同条件试块抗压强度为准。

建立冬季施工测温制度。在砼浇筑时按按要求布置测温孔、并编号，按冬季施工要求进行测温工作。测温工作派专人负责，在砼强度未达到3。5N/M㎡以前每2H测一次，以后每6H测一次。所有各项测量及检验结果，均应填写“砼施工记录”和“砼冬期施工日记”。负温条件下焊接钢筋时，应根据当时气温条件，搭设挡风设施和适当延长保温时间。

拌制砂浆时，用42。5级以上产普通硅酸盐水泥并掺加早强抗冻剂。拌合时，砂中不行有直径大于1CM

以上冻结块或冰块；石灰膏应防止冻结，如已冻结应经融化后方可使用。砂浆应随拌随用，运输过程中注意保温。

墙体砌筑前，要将作业面上的污垢、冰雪、杂物等清除干净；墙面有冰霜、雪时，采用所所抹砂浆同浓度的防冻剂溶液冲刷，严禁用热水冲刷冻结的墙面或用热水消除墙面的冰霜。

外脚手架外侧围彩霞条布、门窗洞口、梯间、通道等用草帘等保温材料临时封闭，并采取电炉、火炉加热等措施以保证室内温度在5。C以上。

对已完成部分及时进行保护性覆盖。

16．2雨季施工技术措施

勤收听天气预报，掌握天气变化情况，合理安排工序，避免室外作业项目在雨天进行。同时，预备一定数量的彩条布或塑料布、雨蓬布等，以便浇砼遇雨时能及时搭设移动防雨棚及对已浇砼面进行覆盖。

尽早进行屋面防水及楼面施工（如楼面有管线孔洞，应临时封闭）确保下层装修的房间不渗水。

各种材料堆放处，其底面要适当垫高，以防水淹，受潮或粘泥污染。随时根据砂石较的含水率调整和砂浆配合比，以保证和砂浆的强度等级。塔吊、附墙吊有可靠的避雷装置和接地接零设施防止雷击，暴雨后要检查其性能。

合理布景现场排水系统，使之能及时将雨水排出场外，保证现场内不积水。雨期前多储一些物质，防止雨天的运输困难，造成施工受阻。

第十七章基坑监测及地下室抗浮措施

开工前，要全面调查地上、地下障碍物和管线情况，进行具体位置交底，对暂未处理的要树立明显标志。

17．2地下室抗浮措施

地下室在施工阶段的抗浮稳定，是一个至关重要的问题。地下水位对深基坑稳定性及地下室结构整体稳妥定性的重大影响是众所周知的，尤其本地下室施工时正值地下水位的高水位期，理不可掉以轻心，

（1）施工前，按底板、墙板、顶板、试水试验、基坑回填等几个施工工阶段分别旱灾行抗浮验算并确定其相应的警戒水位；

（2）地下室结构施工阶段，坚持抽排水，使基坑内水位始终保持在底板底50CM以下；

（3）其它施工阶段，将基坑内水位至少控制在相应阶段的警戒水位以下；

（4）密切接收气象信息，在基坑内布置抽抽水泵，在大雨天饭前要取应排水措施，以保证基坑内水位始终在警戒水位以下；且在附近处预备足量砂、土料或配重料和装卸机具；以便在排水不及时，可迅速将预备的砂土料或配重料投入室顶或室内（注意不要对地下室结构的承载性能造成伤害），或采取向室内大量灌水的方式；

（5）基坑回填阶段，集水进采用预制砼管，以便于随回填土的升高，使之在回填土期间依然可是排水直至回填完毕。该井在基坑回填土完毕后再用砂石料回填。

根据本工程地地质资料，先对各种可能发生的基坑失稳类弄地制定有针对性的抢险预案，并预先备好一定数量的各类抢险物资、器材。一旦发现险情苗头，立即停止施工，迅速判断失稳的原因及类型，按预案进行抢险，阻止险情的扩大并将险情消除。

18．2基坑未回填期间大雨

在基坑内布置足量抽水泵，以便在大雨气紧急抽排基坑内的水控制基坑内水位与警戒水位以下。

在附近处预备足量砂、土料或配重料和装卸机具，以便在排水不及时，可迅速将预备的砂土料或配重料投入室顶或室内（注意不要对地下室结构的承载性能造成伤害）。

在施工准备阶段，便先就近联系妥备用发电机，以备突发性停电时应急，使施工可继续进行。

施工现场一旦停电，立即指令电工查找停电原因：是线路负荷过大跳闸停电，还是局部线路上无器件损坏而停电；是供电部门线路检修停电，还是例行停电日停电。

如属于线路负荷过大跳闸停电，或是局部线路上无器件损坏而停电，则立即抢修，使之尽快恢复停电。

如属于供电部门线路检修停电，且正在浇筑砼或搅拌砂浆时，则立即组织备用发电机进场，使施工尽快恢复进行；

将砼间断处作为施缝处理——按施工缝处理的要求整理砼间断处的断面并加插筋，同时作好相应记录；

迅速清除砼搅拌机、输送泵车和泵管内的砼料，以及砂浆拌合机内的砂浆，防止其凝结其中而损坏机械；

将所有设备电源处的闸刀拉下、电闸箱上锁，防止突然来电造成人身伤亡事故。如闸刀距设备较远，闸刀旁还应挂出“设备检修，严禁合闸”的牌子。

为防止突发性停水，在现场预先配置有不定期定容量的储水箱或蓄水池。

当突然停水时，一方面动用储水设备内的水，以保证施工的正常进行，则立即突击抢修，使之尽快恢复供水。

当施工人员角电时，在使伤者脱离电源后，根据伤者情况要立即采取人工呼吸和胸处心脏挤压方法进行抢求，这是抢救触电者的最佳方法。

人员从高处坠落摔伤后，除了对伤员明显外伤和肢体骨折部位要注医汉外，还要注意是否有内伤；人员伤头部时要特别重视，尤其是伤后脑和头两侧时，要及时送到能处理脑伤的医院进行检查处理。

18.5.3重大机械设备事故

现场发生重大机械设备事故时，项目经理道先要判断，是否伤人，是否有事态扩大的可能性。如有扩大的可能，应立即通知有关部门，组织力量进行保护，控制事态发展，减少事故损失。

在抢救伤员，排除险情时，还必须注意保护现场，为了救人排险可以移动现场的材料设备，但要立即恢复原状。

第十九章工程技术资料管理

严格执行国家有关工程技术档案管理的规定，加强工程技术资料的管理，公司长项目部指派专人负责资料的收集、积累、整理，并按档案管理的要求及时归档。

认真贯彻“交、管、查、改”的管理方法，各项工程技术资料（准许施工的各项法定手续、图纸会审及设计变更记录、材质证明及复检报告、预检及隐蔽验收记录、分项各分部有单位工程验收记录、竣工图等）均必须与施工进度同步予以收集和整理，按专业系统归类且填写清晰、 字迹端正、项目齐全、记录完整、准确直实。

公司科技质量部定期对项目部进行检查，并不定期地予以抽查，对检查出的问题要求限期整改并验证。

进行基础分部检查、主体结构中期检查、竣工验收时，项目部要提前二天将工程技术资料送公司科技质量部审查，资料基本齐全后，方可办理验收手续。

严格实行奖罚制，对工程技术资料收集整理及时、记录准确真实、清晰齐全完整，并符合归档要求的单位和个人，予以适当奖励；对收集整理不及时、记录不准确真实、有涂改或损坏或丢失、不符合归档要求等的音位和个人予以处罚，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。

公司工程项目管部下设回访服务中心，本着“用户至上，无事回访，有事保修”的服务完旨，凡是我公司施工的工程，在工程竣工交付使用后，公司工程部加访服务中心立即组织以对该工程进行跟踪；回访，并与建设单位紧密配和，及时了解和掌握工程质量情况，主动上门，作好对用户回访和保修服务，为用户排忧解难。

工程项目管理部根据《竣工工程回访情况统计表》，对保修期内需进行回访保修的工程组织科技质量部、项目经理部的有关人员进行回访，并填写《竣工工程质量回访单》。

回访可采用直接回访、信访、电访三种形式。

正常情况下，工程交验后第一个的回访计划是：

第一次：在工程交验后二个月；

第二次：在工程交验后四个月；

第三次：在工程交验后 七个月；

第四次：在工程交验后九个月；

第五次：在工程交验后十一个月。

自第二年起，基础工程及主体结构工程以外的其它工程，在规定的保修期内第年至少进行一次回访；基础工程及主体结构工程，在其它工程保修期内随同回访；其它工程修期满后，在剩余部分的设计规定的使用年限内进行5次左右的回访，或与为主约定具体；回访时间。

回访中发现工程质量缺陷，则由科技质量部提出处理方案或措施，交项目经理部落实处理。

工程项目管理部负责处理方案或措施的落实情况。

太行山隧道施工组织设计（193页）.doc科技质量部负责处理方案或措施完成后的工程质量验证工作。

回访保修工作完成后，填写《竣工工程质量回访单》分关各有关部六。

保修期内出现质量问题，如属施工原因引起的应及时组织修缮，并下达建筑工程个理通知单。

对于超过保修期的保修项目，若业主提出要求，本公司亦将为业主提供优质服务（视情况酌情收费）。

项目经理部负责组织实施保修施工。承修项目部自接到通知书之日起，必须在一周内到达现场与建设单位共同明确责任，商议返修内容。保修施工中所需要的人工、材料及机具设备，均由保修施工 的基层单位供应。

工程保修项目修缮完成后GB／T 37410-2019标准下载，科技质量部负责组织对该工程保修内容进行质量检查和验证，并交用户认可。

因我方原因未按商定的保修项目、质量及时实施保修，我公司承担违约责任。