施工组织设计下载简介

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附图14：安全防护棚搭设示意图

附图15：临边洞口防护示意图

某互通式立体交叉工程施工组织设计.doc附图16：楼梯、楼层和阳台临边防护栏

1、在施工中,始终贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，认真执行《中华人民共和国消防条例》、建设部15号令（即《建设工程

施工管理规定》）、市政府（1990）32号令（即《江苏省防火安全责任制暂行规定》）及其它有关法规，将消防工作纳入施工组织设计和施工管理

计划。使防火工作与生产任务紧密结合，有效地落实防火措施，严防各类火灾事故发生。

2、强化消防工作管理，实现杜绝火灾事故，避免火警事故，尽量减

1、建立防火责任制。项目经理部防火负责人与各施工单位防火负责人签订防火责任书，施工单位防火负责人也要与外包队签订防火责任书，

使防火工作层层负责，责任落实到人。

4、建立多层次的义务消防队组织，项目经理部根据具体情况成立兼的义务消防队，各施工单位也要设立基层义务消防队。义务消防人员必须经过培训。

1、每季召开一次工作例会,总结前一阶段消防工作的情况，布置下一阶段的消防工作。

2、制定消防工作总体方案，并根据不同季节和工程进度，制定出分阶段的防火预案及灭火方案。对发生火灾后包括报警、灭火疏散、抢运物资、抢救伤员等项工作，应详细分工，明确职责、使灭火工作忙而不

乱，有序有效，把损失减小到最低限度。

3、建立并执行消防工作检查制度。由项目经理部每月组织一次由各施工单位消防工作负责人参加的联合检查，根据检查情况按《江苏省施工现场消防保卫检查记录表》评比打分,对检查中所发现的隐患问题和违

章现象，开出“重大隐患问题通知单”，各施工单位在收到“重大隐患问题通知单”后,应根据具体情况,定时间、定人、定措施予以解决,项目经理部有关部门应监督落实问题的解决情况。若发现重大隐患问题，检

查组有权下达停工指令，待隐患问题排除，并经检查组批准后方可施工。

4、现场要设立明显的防火宣传标志。每季度对职工进行一次防火教育,并培训一次义务消防队。建立防火工作档案。

1、施工现场必须设置消防车道与施工道路合并，其宽度不得小于3.5

米。消防车道不能环行的，应在适当地点修建回转车辆场地。

2、根据施工现场的具体情况设置消火栓,消火栓处昼夜要设有明显标志，并配备足够的水龙带，消火栓周围3米以内，不得堆放任何物品。消火栓进水干管直径不得小于100毫米。

非易燃材料建造，设在安全位置。消防泵的专用配电线路应引自施工现场总断路器的上端，并设专人值班。要保证连续不间断供电。

4、各施工单位对重点防火部位、易发生火险部位，应配备足够的干

粉灭火器材，随工程进度及楼层不断增高而及时增加干粉灭火器。消防器材应保证灵敏有效，干粉灭火器必须按规定时间更换干粉，灭火器材必须在经市消防局批准的销售单位购置，不得购置对环保有影响的灭火

器，对购置伪劣器材而造成的事故，要追究当事人的责任。

5、施工现场要配备足够的消防器材，并做到布局合理，经常维护、保养，在寒冷季节应采取防冻保温措施，保证消防器材灵敏有效。

6、加强用火、用电管理,严格执行电、气焊工的持证上岗制度。无证人员和非电、气焊工人员一律不准操作电气焊、割设备，电、气焊工要严格执行用火审批制度，操作前,要清除附近的易燃物,开具用火证，

并配备看火人员及灭火器材。用火证当日有效,动火地点变换，要重新办理用火证手续。消防人员必须对用火严格把关，对用火部位、用火时间、用火人、场地情况及防火措施要了如指掌，并对用火部位经常检查，

发现隐患问题,要及时予以解决。

7、使用电气设备和易燃、易爆物品，必须严格落实防火措施，指定防火负责人，配备灭火器材，确保施工安全。

8、施工现场内不准住人，特殊情况需要住人时，要报经项目经理部批准。

9、现场及工程内不允许随便搭设更衣室、小工棚、小仓库，如确属需要，须经有关管理部门批准，并且使用非易燃材料支搭。施工现场内

禁止存放易燃、易爆、有毒物品。因施工需要,进入工程内的可燃材料，要根据工程计划,限量进入,并应采取可靠的防火措施。上述物品进场必须事先征得有关管理部门的同意，发给《特种物料进场许可证》方可

进场，对擅自进料或超过批准数量进料的，按消防法规及内部规定追究主管人和当事人的责任。

10、施工现场内因施工需要使用易燃的稀释剂或添加剂时，应在工

程结构外调制完毕后进入工地内使用，各单位对施工过程中的易燃物品应及时清理，消除火险隐患。

11、施工现场在有条件的情况下,可设有防火措施的吸烟室。施工

12、施工现场内和办公区，未经项目经理批准严禁使用电炉或大功率取暖器取暖。

13、现场施工要坚持防火安全交底制度,特别是在进行电气焊、油漆粉刷或从事防水等危险作业时，防火安全交底要具有针对性。

14、冬施保温材料的存放与使用必须采取防火措施。

15、对使用易燃易爆的材料的运输、使用，应严格执行操作规程，明确专人负责组织施工，防止发生火灾和爆炸事故。

16、施工中，对所用木料必须加强管理。进场的新、整材料，要集

中码放、整齐有序，并设专人看管，专门配备灭火器材。拆模后的木料要及时清运至专用木料周转场地，并严格管理。废旧木料要及时清运出场，严防火灾事故发生。

17、施工现场内的供、配电线路、电力设备须由正式电工统一安装，严禁私接电线和私自使用大功率电器设备，线路接头必须良好绝缘，不许裸露，开关、插座须有绝缘外壳。

26.1商品砼及泵送技术本工程采用泵送商品砼，对现场粉尘、噪声和水质等环保起到了一

定的控制，同时提高了混凝土的质量。

26.2粗钢筋机械连接

d≥14的竖向钢筋采用电渣压力焊，水平钢筋采用直螺纹套筒接头或套筒挤压接头，以提高接头工效，降低接头材料消耗。

26.3新型模板模板采用大模板和釉面竹胶板，可以有效改善结构外观质量。

26.4塑胶垫块采用塑胶垫块代替常规砼垫块，以确保砼保护层厚度

26.5聚乙烯橡胶共混防水卷材采用聚乙烯橡胶共混防水卷材，以提高防水质量与使用年限。

26.6新型管材与连接

生活给排水管中，采用UPVC管材及配件；雨水管道系用PVC管。

26.7计算机应用和管理

1、建立项目部局域网为了对本工程项目进行全方位科学管理，建立项目部局域网，形成

生产技术、材料物资、商务、财务成本等各方面工作管理的信息网络。网络服务器主要负责信息数据存储和对外通讯，固定电脑用于施工管理和财务成本管理，手提式电脑用于移动工作需要。

2、项目信息展示利用数码相机对各结构部位的施工状态和隐蔽工程的情况进行即时

拍摄，积累相关资料，在验收前进行整理制作成演示包。

角处安装电脑监控设备，在现场办公室随时可以了解操作层劳动力配备

等施工动态，有利于加强管理监督，确保安全生产，为创文明安全工程打下基础。

第二十七章 总分包管理模式及与业主、监理的协调配合

本工程的部分专业性较强的工程（如桩基、围护、电梯安装工程、消防工程）等工程由建设单位指定分包单位施工，所以整个工程施工期间，各阶段均可能有专业分包单位参加施工，为了确保工程按期、高效、高质完成，本公司除在现场派驻有类似工程施工管理经验的管理班子以外，特别制定以下一些管理措施以全面管理分包单位，做到有效控制各专业分包的施工进度、施工质量和安全。并按招标文件要求提供必要的配合。

27.1总分包管理模式一流的工程出于一流的管理，科学管理是工程成败的关键。我们将

通过制定一套行之有效的管理制度来加强工地专业分包的管理，建立标

准化的管理考核机制，做到管理方法科学、管理目标明确、管理到位、讲究实效，奖罚分明、保证工程顺利完成。

以合同承诺为目标，以现场管理为重点，在保质、保量、按期完成合同

内实物工作量的同时，又对业主及有关部门限定的专业分包单位行使管理、控制、配合、协调和监督职能，体现出一种全方位、多职能、多层次的管理关系。（见图32.1总分包管理模式）在施工中，我们将积极主

动配合业主及监理做好各项工作，确保工程的正常施工。

图32.1、总分包管理模式

27.3对专业分包单位的初步管理设想：

由于由业主指定分包的工程和部分专业工程必须由专业分包单位施工，所以我公司进场后，在业主指定或推荐的基础上，筛选有良好资质等级及信誉的专业施工单位分包施工，对各专业分包单位的初步管理设想如下：

1、在施工实施当中，实行各分包单位按专业工程系统统一分包，最终形成功能交付的总分包格局。即将某一专业工程系统的采购、安装、

调试交由一个分包商承担，由其负责分别向本公司进行系统功能交付，本公司则对业主进行工程最终产品的各系统综合功能交付。这样的总分

包格局将有利于在材料采购、工期质量和分工界面等全面落实可追溯的功能最终责任者。

商作战，做好相互配合，明确工程的质量目标、工期目标、安全目标、成本目标，明确各分包商的责任、义务和权利。

3、实现一切管理从合同出发的管理基本原则，避免扯皮现象。在工

程实施当中，合同是至高和最终的，是所有分包行为准则的基础，对于产品保护、索赔签证、界面争议、共用设施、场地道路和材料的采购选择等都必须以合同为基础。各分包商碰到矛盾应无条件服从合同条款，

以确保本公司总承包管理的有据有效执行。

4、各分包工程全面展开后，为确保各分包工程井然有序的施工状态，事先做好对分包工程施工方案的审核与优化，明确各分包工程的节点工

期，事中加强对各分包工程的技术综合管理、质量控制与进度控制。事后做好对各分包工程的质量验收，场地清理、扫尾和成品保护等工作。

针对以上初步计划，本公司将从以下几个方面简述对专业分包单位

27.3.1对分包单位的技术综合管理

1、项目实施前，对各专业分包的方案、工艺、程序进行全息式技术综合，优化出各分包工程的最佳组合与最佳方案，以确保工程施工的最

2、所有的施工图纸均由总承包统一审核，各分包商积极参加，并列出各分包商施工过程中应注意的重点，编制各分包商既相互交叉又互不

干扰的预埋、预留管道孔洞的管线走向规划。

3、明确各分包商施工总工期、节点工期，且严格限定各分包商同一时间内的施工节拍与区域，以确保各单位同时施工时的有序、稳步施工。

4、现场施工总布置由总承包统一管理，在合同中明确各分包商在不同施工阶段中的使用场地，各分包商不得擅自随意乱用材料堆场或堵塞

5、所有垂直运输机械均由总承包单位布置与管理，同时组织协调好各分包商的施工时间；错开使用垂直运输设施的时间，以确保垂直运输设施的有效、合理使用，发挥其最大使用效率。

6、施工现场建立用水、用电审批制度，分包商须提前两天填报用水

27.3.2对分包单位的质量管理

本工程总承包质量管理任务将主要是针对各分包商分别负责的系统功能质量的监控，以及由此而形成的最终产品质量跟踪而展开的。在施工中，重点围绕以下几个方面进行管理。

1、对分包商的所有施工图均统一审核，对发现的设计缺陷、质量问题及矛盾部位应由设计单位重新修改，避免因设计引起的质量问题。

2、对分包商采购的材料、设备等进行全面验证，包括对其品牌、产

地、规划、技术参数的全面对照，拒收与设计或合同中规定要求不符的材料、物资。

3、配备足够的质量管理人员，对各分包商施工过程的质量进行控制，

各分包商均有总承包派的专业质量员，对分包商的过程质量开展面对面的监督与认可，凡达不到质量标准的不予以签证并促其整改，对一些成品与半成品的加工制作，总承包亦将抽派人员赶赴加工现场进行检查验

4、分包商完工后，对产品的保护进行系统管理，对分包商已完成并形成系统功能的产品，经验收后，即组织人力、物力和相应的技术手段

进行产品保护，直至形成最终产品，并指派专人看护直至交付业主使用为止。

27.3.3对分包单位的工期与总进度计划管理

总承包对该承包工程工期目标的最终依据是合同工期，即在约定的时间内必须向业主交付最终产品，为此总承包必须对总进度计划进行周密策划和严格管理，务使各分包商的工期满足总进度计划要求。为此，

在工程实施当中，本公司总承包管理将特别注意以下几点：

1、在安排总进度计划时，各分包商的主要负责人员均共同参与，对总承包所排的计划进行论证、提出意见。同时充分预计为实现预定计划

可能产生的技术、质量、安全问题，事先制定方案，确保总进度计划的顺利实施。

2、在总进度计划中标明各分包商最迟应开始的时间及最迟应完成的

时间，同时注明关键工序的节点工期。

3、总进度计划一旦确定，所有分包工程的工期及节点时间均列入分包合同，产生法律效力。

4、当情况有变化，需要调整进度计划时，必须经过双方协调，并得到总承包的同意。

27.3.4对分包单位的安全保卫管理由于本工程建筑面积较大，且装饰及综合施工阶段的专业分包单位

多，直接参与施工的人员最多时达500人左右，为确保施工正常有序的进行，总承包将重点做好以下几方面工作：

1、从思想上和组织上把分包商的安全生产管理纳入我公司统一的安

全管理体系之中，进场的管理人员与员工都要接受安全教育，及时制定统一完整的安全、保卫管理制度，如：人员登记制、人员进出场制度、区域通行证制度、生活区管理制度、门卫制度等旨在保证施工现场安全、

文明、有序程序的管理制度。

3、所有的分包商必须按制度要求及时向总承包提交管理人员、操作人员名单及其上岗资格证书，以便监控检查，防止各类事故发生。

4、随时进行安全检查，一旦发现有违背项目部安全生产管理制度的立即令其整改，严重的严惩不怠。

27.4与业主、监理的配合与协调为圆满完成工程各项计划目标，在工程施工过程当中，本公司将自

对工程质量的监督，为更好的与业主、监理配合，理顺关系，特制定以下一些管理措施：

1、总承包方在实施工程项目管理时，将严格按从分包单位→总包单

位→监理单位→业主单位的四级管理层次逐级汇报工作，以理顺现场管理关系。

2、建议在每周一召开由业主主持，监理及总包单位参加，若有必要

各分包单位共同参加的工程例会。通过工程例会这一制度完善业主与监理、业主与总承包、监理与总承包、总承包与各分包之间的关系。

3、在召开工程例会时总承包方将向业主及监理提交每周工作汇报及

下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详列进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

4、认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的

数目、运到工地物料数量，以及整天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便于监理及业主随时查阅。

5、充分重视业主及监理的指示，现场管理人员随时以书面形式记录

监理及业主的指示，并在事后以书面的形式报业主确认后予以贯彻。

6、根据招标文件所给定工程承包范围进行总承包，我公司将以务实创新、争创一流为精神，通过“三高”（即高目标、高起点、高要求）来实行对技术质量、安全、文明施工、资料的管理及对合同、成本、进度

的控制，严格履行合同的承诺，铸造精品工程。

第二十八章 项目经理部主要岗位职责

28.1 项目经理职责

1、项目经理为第一责任人,对整个建筑工程的质量、安全负全面责任，遵守国家有关政策法规，履行承包合同。

2、根据工程合同范围，协调总包单位、建设单位、监理单位、质监站的关系，按时参加协调会，定期召开各分包单位协调会。

3、制定项目质量、安全方面的管理规章制度，加强项目班子管理及班组建设。

4、组织实施包括各专业安装单位在内的施工组织设计、施工计划、

技术管理、安全生产、文明施工。

5、施工中按月及时组织专业人员填报包括各专业分包单位在内的进度计划表，负责同建设单位联系按期收取工程进度款项。

28.2 项目副经理职责

2、开展全面质量管理，坚持施工中“三检制”，检查工长责任制的执行情况。

3、组织总承包范围内的质量、安全检查，及时纠正施工中的质量通病和消防安全隐患。

4、积极改善劳动条件，保证安全措施费用的使用，保证为专业分包提供工作面、产品保护。

5、搞好劳动力、材料、机具的合理安排和使用，保证合同工期的实

现，不得安排无证人员上岗作业。同时督促各专业分包单位遵守有关管理条例。

6、搞好安全生产现场管理，负责实施“标准化工地”的规定，杜绝重大伤亡事故的发生。

28.3项目工程师职责

1、在上级技术部门的指导下，对总承包范围内的工程技术、质量管理负直接责任。认贯彻国家技术标准、规范、规程、接收上级部门的监督检查。

2、组织专业技术人员进行总承包范围内的工程质量检查，并将工程质量检查结果通知相关单位，及时处理各种技术问题，参与分部分项工程的质量评定工作。

3、主持编制各关健工序的施工方案（技术指导书），主持图纸会审，负责向工长进行技术规范方面的交底工作。

4、制定项目技术管理制度、质量保证措施，负责全面

6、协助工长抓好班组施工质量，安全文明施工，争创标准化文明工地。

1、对其分管专业按规范标准组织施工，并对所分管的分部分项工程中的质量、安全负责。

2、熟悉图纸，参加设计交底和图纸会审工作，编制各重点部位及关健工序的施工方案（技术指导书），对班组进行质量、安全技术措施的交底工作。

3、负责监督班组按规程、规范施工，做好原始资料的积累，组织办理隐蔽工程的验收手续。

4、有权拒绝使用无证人员上岗和使用伪劣材料、假冒产品、劳保用

5、协调好与专业分包单位在施工中的矛盾，保证工程质量，杜绝一切安全事故发生。

6、参与项目质量、安全检查，参与分项工程质量验评工作。

7、负责检查监督班组按“标准化文明工地”规定组织施工，做到工完场清，保持施工现场的整洁。

28.5 专职质量员职责

2、贯彻ISO9002质量体系程序文件,使用各种手段,对操作层的工序、分项、分部、单位工作质量进行事前、事中、事后控制，制定并落实质量奖惩办法，实施质量一票否决制。

1、按照项目施工预算编制材料总计划，作为供应备料的依据，按阶段施工预算编制施工用料计划，并按总计划、阶段计划落实内、外供货到位情况，按进货检验和试验控制程序，对所有进入项目的材料进行数量、质量验收，对不合格品进行必要的交涉和索赔，并采取退货等措施。

2、在项目经理主持下，项目副经理组织负责项目部内外供货合同的洽谈签定。

3、按现场平面布置图对各类材料进行定置管理、期量控制，既要

保持现场整洁、文明，又要满足工程需要。

4、按施工员签发的限额领料单，实施限额领料，作好材料合理使用监督与管理、废料回收等工作，建立各类材料管理台帐。

5、在项目主管副经理的主持下，进行统计核算，定期进行材料成本分析，并提出材料节约建议。

28.7后勤保卫员职责

1、配合工程部作好现场平面规划，负责按施工平面布置图搭设并维护临时设施。

2、负责行政、生活用品的采购、保管、发放。

3、负责食堂、宿室、办公室等设施的管理达标考核。

4、负责施工现场的治安防范,并对包括各专业分包单位的现场物资、成品、半成品进行保护。

1、熟悉掌握各项安全生产规章、规定等内容，协助各专业分包单位搞好安全生产工作，并有针对性的制定一些安全实施细则。

2、监督整个施工过程的安全生产，纠正违章，配合相关部门排除安全障碍。

3、负责全员的安全活动和安全教育，监督劳保用品质量和使用。

4、发生安全事故时采取应急措施，保护好现场，主动报告项目主管副经理。

5、参加事故的调查和处理工作，遵照四不放过的精神,督促改进措

第二十九章 工程档案资料管理

29.1工程档案资料管理执行的标准

1、《江苏省建设工程竣工档案的编制及报送规定》

2、《江苏省建筑安装工程施工技术质量资料与文件汇编》

29.2施工单位在建设工程竣工档案编报工作中的职责

1、配备专职资料人员负责收集、整理、汇总施工过程中形成的技术文件资料。

2、严格采用国家及江苏省档案管理统一的施工技术文件表式。

3、按规定编制各专业竣工图。

4、对于整理组卷后的竣工档案资料，各级施工技术负责人必须审核，由竣工档案资料编制单位负责人或技术主管签字或盖章。

5、向建设单位提交完整的本工程技术档案（包括所有分包单位的技

术档案）作为工程质量等级核定和验收的依据。

29.3施工技术资料的内容

1、施工技术管理资料及汇总（施工过程中的开、竣工资料；设计变更资料；施工方案及施工总结资料）

2、技术管理资料（工程中甲供、乙供所有的材料、设备质量保证书、

3、施工管理资料（施工过程中各专业形成的技术资料和质量评定）

29.4竣工文件资料及竣工图的整理及编制要求

1、按照国家评定标准要求划分单位工程。

2、文字材料用电脑打印或用碳素墨水填写，填写要求字迹工整、清晰、不得涂改及使用其他书写方式。

3、文字材料规格尺寸：都必须使用A4纸标准(297X210mm)。

4、资料表格：(施工资料、质量评定)须使用统一表式，不得自行使用其他表式。

5、交工资料填写须注明单位工程名称及分部、分项名称。

6、质量评定按国家评定标准，评定至分部，室内工程做好观感评定。

7、资料必须与工程同步，需监理及甲方签字认可的记录须及时签证。

8、材料、设备进场必须收集好质量保证书、合格证，做到齐全完整。规格、数量应与实物相符。

9、对进入现场的各类材料设备等，必须验证材料质保书及合格证。原件必须盖有供货商的红章,复印件在盖章的同时注明原件存放处、复印人签名和日期。

10、经设计、甲方、监理等签证生效的业务联系单、设计变更单的原件必须妥善保管。

11、及时做好开工报告；图纸会审记录；安全交底记录；技术交底

记录(内容包括工程执行的规范、标准、单位工程划分及质量条款等)。

12、必须拍摄一定数量的工程照片，重大工程还需拍摄录像资料。

(内容包括：工程前期阶段、施工过程阶段、竣工验收阶段)。

13、竣工验收资料，各施工员应及时、准确、完整地记录施工过程中的质量、施工情况和工程质量逐项评定的结论，交项目或公司资料部门汇总，装订成册后移交建设单位。

14、向建设单位移交三套完整的竣工资料和竣工图。

15、竣工图折叠成A4图纸大小(297X210mm)规格，图面朝外，图标外露(右下角)，折叠方式采用手风琴式，装入档案盒内。

16、每一保管单位的竣工图应填写卷内目录和备考表，卷内目录中应对每一份图纸逐一填写。

17、竣工实物与原施工图一致的竣工图，则在原图标旁加盖(竣工图)

18、套用的标准图集中的相关图应归入竣工图内，实际未使用的施工图不需编制竣工图，但应在竣工图目录中注明“作废”，并注记更改

19、施工图的结构、平面等有重大变更，且不宜在原施工图上修改的，应当根据设计变更文件重新绘制施工图，并加盖竣工章后作为竣工

图。由于设计原因造成图纸重大修改的由设计单位出竣工图，由于施工原因造成图纸重大修改的，由施工单位出竣工图。复印图件不能归入竣工图内。

20、竣工图必须与工程实物相符。竣工图的修改必须到位，即图纸修改不但应注明该竣工图的修改依据和出处，而且要在涉及变更内容的每一张竣工图上反映出来。

21、修改依据的注记：技术交底会议记要、设计变更通知单、技术核定单、业务联系单等修改依据应注记编号或产生日期；在修改依据中，每一条、款需注记被修改的图号。

22、绘制、修改竣工图须符合制图规范，做到图形清晰和字迹工整。竣工图必须使用新的兰晒图，绘图、注记要用黑色碳素墨水。

23、竣工图应使用不褪色的红色印泥盖印，加盖在兰图右下角设计图标的上方或周围不压盖图形文字的地方。技术负责人必须在审核后再

第三十章 保修组织措施

该工程竣工验收后，我公司将遵守建设部第80号令《房屋建筑工程质量保修办法》进行质量保修。

30.1建筑工程保修期在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：

1、地基基础和主体结构在设计规定合理使用年限范围内。

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间和房间、外墙面防渗漏为5

3、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期。

4、电气系统、给排水管道、设备安装为2年。

5、装修工程为2年。保修费用由质量缺陷的责任方承担。

3、特别重视防渗漏工作，公司将从技术着手采取切实措施解决渗漏问题，确保无渗漏。

4、严格执行工程质量保修书，履行保修承诺。

30.3主动定期回访由公司质量科和项目部管理人员组成定期回访小组，回访主要内容：

1、屋面、卫生间、墙面防水情况。

DB22／T 5014-2018标准下载3、房屋不均匀沉降及开裂情况。

4、向住户说明设备和建筑物维护的注意事项。回访当中如有问题，自觉的在三天之内主动修理，若因住户使用不

当造成损坏等，建设方提出需我们协助修理的，我公司可给予修理。

30.4 后期服务保修期后【河南地标】12YN1 采暖工程，每年我们质安科都要回访一次，征求业主的意见，如有

问题，将分清情况，大家协商解决。为了按质按期准确的进行保修和维

修，竣工图竣工资料我公司均完整保留一套，真正做到我们的产品使用户一辈子放心。