施工组织设计下载简介

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北京某休闲中心电气施工组织设计

负责按规范图纸和有关技术文件组织施工，控制作业流程。

及时做好质量记录本各有效的成品保护措施。

协助质量员做好分项工序的质量检查，防止或及时纠正不合格品的发生。

协助材料员搞好材料使用管理GB／T 51431-2020 移动通信基站工程技术标准(完整清晰正版).pdf，防止误用、错用无标识或不合格材料。

组织和指导作业班组，开展QC小组活动。

对单位工程中的通风、空调分项安装生产班组的安全生产负直接责任，不违章冒险作业，严格执行国家和上级安全生产方针、政策、法律、法规，做好有针对性的安全技术交底，并经常检查执行情况，随时纠正违章；经常组织班组学习安全技术操作规程，接受安全部门的安全监督检查，及时消除不安全隐患。

对所承担的通风、空调分部工程的文明施工负责，及时做好经济签证工作，管理分配劳动，严密工序搭接，干完工程后要做到活完场清。

对所承担的通风、空调分部工程的进度计划完成情况负责，落实每周作业计划和完成的工程量，对因建设单位或不可抗力影响施工进度时，就及时办理签证，取得合理顺延。

根据月进度编制月材料计划、劳动力计划和机具计划并及时报至现场经理。

做好图纸会审工作，及时填报技术资料，同步交圈，符合标准。

配合土建、装饰工程施工，保证单位工程的整体完工。

负责项目施工生产的管理与协调；负责组织大、中、小型施工机械设备进出厂协调管理工作；负责根据项目月计划分解成周作业计划；参与技术方案的编制，加强预控和过程中的质量控制把关、严格按照项目质量计划和质量检验评定标准、国家规范进行监督、检查；严格“三工序”的检查；负责事故的调查和分析，根据处理方案监督和指导责任单位的修复；协助安全部门定期对现场人员进行安全教育，并随时对现场的安全设施及防护进行检查，加强现场文明施工的管理；协助材料员对进场材料的构配件的检查、验收及保护。

根据月进度编制月材料计划、劳动力计划和机具计划并及时报至公司项目管理部。

做好图纸会审工作，及时填报技术资料，同步交圈，符合标准。

配合土建、装饰工程施工，保证单位工程的整体完工。

严格执行国家规范及质量检验评定标准，行使质量否决权；确保项目总体目标和阶段目标的实现；编制项目“质量检验计划”，增加施工预控能力和过程中的检查，使质量问题消除在萌芽之中；负责将质量目标的分解，制定质量创优实施计划，并将分解的质量目标下达给有关人员，作为考核经理部人员的指标，负责项目质量检查与监督工作；结合工程实际情况制定质量通病预防措施；参与质量事故的调查、分析、处理，并跟踪检查，直至达到要求；负责质量评定的审核，分项工程报监理工作和质量评定资料的收集工作；组织、召集各阶段的质量验收工作，并做好资料中报填写工作。负责填写周、月质量情况报表，上报公司质量保证部；监督施工过程、材料的使用及检验结果，负责进场设备检验监督，过程试验监督。

管理项目经营目标与具体实施，分解年、月、季经营目标；参与相关的公司组织的合同评审工作；负责项目经营合同管理，做好预、决算及项目制造成本管理工作；负责向业主、监理申报请款单等管理。

第二节、加强文件资料和质量记录管理

文件制定：根据需要由项目经理部有关负责人编制有关的技术类文件管理办法等文件，并负责解释与督促文件的实施。

文件发放：由项目资料员负责对文件进行打印、收发、复印、登记工作，保证文件处于受控状态。

年度文件资料清单：项目资料员负责将项目成员的文件资料清单汇总，编制成项目年度文件资料清单。

项目结束后文件资料的处理：项目结束，由项目负责人根据公司总部职能部门的对资料管理的要求，对项目文件资料进行处理，并保证受控文件的及时回收。

设计图纸：现行国家施工规范；验收标准、工艺标准、材料标准、标准图集；各类施工方案、施工组织设计、技术交底、图纸会审记录；工程变更、洽商；项目质量计划、工程质量记录、公司质量体系文件。

按照市建委418号文件的规定及公司程序文件要求按期进

行技术资料的收集、汇总、编目，由公司技术部专职资料员负责。

常用的工程质量记录包括：

主要原材料、成品、半成品、构配件、设备出厂证明、检验报告；

图纸会审记录、技术交底记录

质量体系运行记录：包括纠正与预防措施记录、人员培训

考核记录、内外审记录、文件和资料记录等。

2.3对于竣工资料及其它须作为历史资料保存的、按国家和公司档案室的有关规定，分另送交有关档案室保存。

2.4对质量保证手册和程序文件，项目解体后若有后续工程，则转入下一项目，否则，交回公司技术部；对于项目其余资料按公司《质量记录程序》文件执行。

2.5质量资料管理总负责人为技术负责人，项目部各成员的内部管理资料，按照质量计划的管理规定执行。

执行公司《采购程序》。

所有采购的材料、半成品、工程设备必须符合规范标准

及合同规定的质量要求；

采购计划由项目技术部根据进度计划提出，所有材料计

划必须经过项目技术负责人批准后方能执行。

物资部统一管理采购委托、并编制供料计划。

项目经理部责任工程师负责对物资进行验证和使用过程中物资质量控制进行监督、检查，并作记录。

物资采购文件由物资部负责管理、存档。

1）委托公司物资部供应的物资，分供方评价由物资部进行，项目经理部参与；

2）在市场上采购的零星C类材料，由材料员进行产品质量检定，不进行合格分供方评审。

公司物资部提供的物资，由项目材料员根据供料计划

进行现场质量验证并记录，总工负责监控；

业主选择的物资，由项目经理部责任工程师与监理共同现

场实地考察，对质量有争议的物资要做复试检验;

现场验证不合格的物资应设专区堆放，按《不合格控制

程序》的规定处置。业主提供的物资在现场验证和检查中发现的问题，由项目责任工程师报告业主解决；

对于我方采购的物资，业主的验证不能代替我方对采购

物资的质量责任，而业主采购的物资，我方的验证不能取代业主对其采购物资的质量责任。

项目材料员根据场地情况设置标牌、进行物资及状态标

识，标应注明名称、规格、产地、使用部位、检验状态、标识人、标识时间等内容；

不合格物资的标识：项目物资部对进入现场的不合格物

资单独堆放，并进行标识，标识应醒目且容易识别，标牌上应有“不合格品待处理”字样。其处置程序执行不合格品控制程序；

现场施工和搬运及使用过程应保证标识完好；

对有特殊要求的物资及追溯性要求的物资产品标识，要

采取措施加以重点保管；

对业主提供的产品物资设专区堆放，单独标识，并做好

3.5物资搬运、保管、贮存

设备的搬运应按合同责任运输管理，项目下达搬运作业指导书，并具体指导执行。搬运应采取相应措施与适当的保护措施，避免损坏、丢失和保存标识完好，具体内容应列入搬运指导书。

现场贮存由项目材料员统一管理；贮存应根据物资保管的技术要求，设立适合的场所和采取相应的防护措施；现场贮存的物资至少每周检查一次，记录并对发现的问题向项目经理报告并及时解决；贮存过程中的物料收发应有记录，并进行现场验证；完工后的余料，由公司物资部负责收回处理并记录。

4.1开工前的过程控制

准备工作计划：项目技术负责人负责编制施工组织设计，经公司总工批准后实施。

图纸会审：接到图纸后，在项目技术负责人的主持下，召集有关人员对施工图纸进行会审、记录，并就提出的有关问题和业主、设计、监理达成一致。此过程形成两个记录，内部图纸会审记录和图纸会审记录。

编制分项施工方案：由责任工程师负责编制各分项技术方案。项目总工进行审批执行。

施工现场准备工作质量控制，具体如下：根据《施工组织设计》对人员、设备、材料和计量器具等进场的规定进行落实与管理。

4.2设置质量管理点，明细如下表：

设置质量管理点，明细如下表：

按面板下设计标高，安装牢固，接线符合规范

2.4mm以下应有接地保护，安装牢固美观，接线符合规范。

安装平直、牢固，无翘角，接地线符合规范要求

避雷网平直、牢固，焊接良好，符合规范要求。

标高准确、牢固、内部接线正确，符合规范要求。

编制过程控制计划：在每一分项工程施工之前根据《施工组织设计》和分项施工方案编制过程控制计划，具体内容包括：工序执行标准、质量控制重点、执行人员和检查人员的职责，过程控制计划由项目责任工程师编制，技术负责人批准。

过程能力评定：由项目总工、质量检查员、责任责任工程师共同进行，对施工过程进行评定认可，以确保人员、机具的配置及工艺的可行性，由责任工程师进行记录。

技术交底：分三个层次进行。项目总工根据各项施工组织设计向现场施工责任工程师交底；责任工程师向操作班组交底；班组长向工人交底。交底一律书面进行，被交底人需在交底材料上签字以明确责任。

实施首检制：分项工程施工之前均要确定某一具有代表性的具体部位作为样板控制点，以过“三检”过程和质量监督部的验证，并经监理公司认可后作为标准指导其它部位的施工。

对于本工程的特殊过程、关键过程，实施重点控制，在过程控制计划中作出明确规定。

特殊过程的操作人员要经培训合格，持证上岗。

机械管理、维修、保养由公司工程部负责，责任工程师负责监控，并由公司工程部按时提供必要的记录。

施工过程的各种标识及记录由责任工程师负责，标识方式为：风管制作：挂牌、记录标识；风管安装：标签、记录标识、预留洞记录标识；空调水管安装、记录标识。设备安装就位记录标识。

项目总工和计量员共同负责检验、测量和试验设备的检验和试验状态标识。

急需放行的物资和例外放行的过程，要进行连续监控，在随后的检验试验中发现不合格，由原放行的直接管理人员负责实施追回，并按《不合格品控制程序》进行处理。

负责管理标识用具的人员，要妥善保管，需要更换时，应将原印章或标记交回。

1）《施工组织设计》中要明确成品保护方案措施。

2）施工过程中的工序防护，由责任工程师组织实施，交工前的成品防护由项目部统一组织实施。

过程检验和试验按项目检验计划规定执行。

过程检验和试验的责任人为责任工程师，质量检查员负责监督。

施工过程的质量检验，质量检查员负责分项工程质量检验，项目总工进行监督检查。

施工试验按规范要求进行试验，由责任工程师编制详细的施工试验方案。

检验、试验要经过审查、批准，并作好记录，检查和试验检验不合格的过程不得放行。

过程检验和试验记录应及时上报监理公司，经批准后方能进行下道工序。

检验和试验记录：所有检验和试验均应有正式记录，经相关负责人签字并注明检验日期，由专职人员整理归档。

4.7检验、测量和试验设备控制

1）检验设备的控制责任人为责任工程师。试验设备和计量设备的控制责任人为公司技术部。施工班组提供的检测设备需检验合格，经标识后方可使用。

2）检验、试验设备都要按校准和检定周期进行校准和复检，新投入使用的检验、试验设备，使用前必须校准，以保证精确度，并对所有检测设备进行标识，标明其检验状态，保存检验记录。当发现检验、测量和试验设备失准时，应立即停止使用并进行追溯检验，直到其检验、试验结果符合标准得以确认为止，并记入有关文件。

3）未经校准的检验、测量和试验设备不得使用，不合格的检测设备应及时采取措施予以更换。

4）建立台帐：对检验、测量和试验设备的检测及发放要作出管理台帐，由专人统一管理。

1）各类物资、半成品、工程设备、施工过程在使用和施工前均应检查合格标志后记录，防止使用不合格材料、半成品或使不合格过程转入下道工序。

2）不合格品的评审和处置

2.1一般不合格工序的评审与处置由项目总工负责；严重不合格由公司项目管理部组织工程、质量、物资部门经理（或投权人）及项目技术负责人进行评审，项目技术负责人制定方案，公司技术负责人批后处置，并做记录。

2.2按程序规定评审不合格品，处置通常有如下几种情况：

返工，以达到规定的施工过程要求。

经补修或不经补修作为让步接收。

材料、半成品的降级使用、改做它用或退货。

2.3返修后按《检验和试验程序》重新进行检验和试验，并记录。

2.4工序检验不合格由总工批准返工，不作记录。

1）纠正措施是质量改进措施，项目责任工程师根据质量检查员提供的分析资料，有关质量记录和用户意见进行综合分析，制定系统性的纠正措施，报项目技术负责人批准执行。

2）预防措施是防止不合格品发生的控制措施，项目责任工程师根据本工程，同类工程和本工程资源配置状况，制定分项工程预控措施，经技术负责人批准后实施，预控措施在分项工程开工前制定。

3）项目体系内外审及自查中发现的不符合项，由责任工程师制定纠正措施（直接在不符合项整改通知单上填写），不符合项纠正措的实施由相关责任工程师实施，总工进行监督整改。

4）由于执行纠正和预防措施引起有关文件的更改，执行《文件和资料控制程序》并予以记录。

1）项目工程管理的交付必须在分项工程质量评定合格，并经监理签发分部工程认可书后进行。

2）分项工程交付必须在分项工程质量评定合格，经监理验收后进行。

3）分部工程交付必须在分部工程质量评定合格，并经监理签发分部工程认可书后进行。

4）对工程交付中出现的问题，由项目经理部负责整改，达到合格标准后，记录并报公司项目管理部。

5）工程交付资料由项目资料员负收集、汇总，交付记录报公司技术部。

6）施工过程中的材料、半成品和设备交付，执行材料、工程设备管理办法的规定。

1）制定培训计划项目总工根据项目岗位设置情况和生产需要编制

项目培训计划，送公司人事部备案，并存档。

2）培训计划的实施：项目有关人员根据本项目经理部的实际情况，3）负责参与公司组织的岗位培训。组织劳务分包方进行安全、质量（包括分包质量管理体系的建立）等的培训，并保存培训记录。

4）培训记录：项目总工建立员工培训台帐（包括劳务分包的培训记录）。

5）培训总结：项目总工根据全年的培训情况进行总结，编制培训总结并报公司人事部备案。

第八章、安全生产措施及规定

第一节、安全方针、目标

安全第一、预防为主；健全体系、分层管理、分层负责、预控预防、落实责任。

杜绝重大伤亡事故、因工死亡责任指标为零；

因工负伤频率千分之六以下，其中重任事故频率万分之四以下；

1、安全组织机构及管理职责

2、安全生产具体管理点

1)贯彻执行公司颁发的《项目安全管理手册》，完善安全管理体系，落实安全生产各项管理制度，确保安全生产。

2)安全生产管理实施分级管理、分层负责、预控预防的原则，各级各类人员必须改造自己的职责。建立以项目经理为第一负责人的项目安全生产、文明施工管理责任体系，并不断促其有效运行。

3)坚持安全生产教育培训考核审核制度，重点抓好三级安全教育和特种作业人员的教育培训取证及经理部自身管理人员安全资格年审工作。

4)发挥安全技术措施在安全生产、文明施工方面的保证和促进作用。所有施工必须遵循经批准的施工组织设计（或方案）。施工组织设计（或方案）中必须有针对本工程特点的能保证施工人员安全的安全技术措施贯穿施工全过程的各个环节。

5)加强对施工队伍的管理，高度重视总分包合同和安全生产施工协议书（责任状）的签订及管理。

6）严格执行北京市有关安全生产规定，加强对施工人员安全教育，分施工部位向班组做好安全技术书面交底，办理签字手续，及时搞好新入场工人的安全教育，特殊工种必须持证上岗，严禁违章指挥，违章操作。

7）认真执行安全技术交底制度、班前检查制度、特种作业人员年审制度、安全隐患否决制度。

3、电气安全技术措施临时用电管理

1、建立现场临时用电检查制度，按现场临时用电管理规定对现场的各种线路和设施进行定期检查和不定期抽查，并将检查、抽查记录存档。

2、施工现场和生产中使用的手持电动设备必须设置漏电保护装置。

3、施工现场电工必须持证上岗，必须执行用电安全操作规程。现场临电设施必须由专职电工进行运行维护，严禁非电工接、拆线路及操作开关，如因非电工操作造成的人员伤害及财产损失，由其本人或单位负责。

4、严禁拆改电气设备，任何人不得强令电工违章作业。

5、严格执行国家施工现场临时用电安全技术规范，施工用电采用TN—S接零的三相五线制供电系统。所有机具必须达到三级控制两极漏电保护，实行“一机一闸”制，每台设备应有各自的开关箱，严禁用一台电气开关控制多台用电设备，设备开关箱内的漏电保护器额定动作电流不得大于30MA，额定漏电动作时间不得大于0.18秒。施工现场配电箱内必须有专用的零线端子（N）、接地端子（PE）。

6、现场采用双路供电系统，确保电源供应。临时配电线路必须按规范架设，架空线必须采用绝缘导线，不得采用塑胶软线，不得成束架空敷设，也不得沿地面明敷设。

7、施工机具、车辆及人员，应与内、外电线路保持安全距离。达不到规范规定的最小距离时，必须采用可靠的防护措施。

8、配电系统必须实行分级配电。现场内所有电闸箱的内部设置必须符合有关规定，箱内电器必须可靠、完好，其选型、定值要符合有关规定，开关电器应标明用途。电闸箱内电器系统须统一式样、统一配制，箱体统一刷涂桔黄色，并按规定设置围栏和防护棚，流动箱与上一级电闸箱的联接，采用外插联接方式。

9、独立的配电系统必须按部颁标准采用三相五线制的接零保护系统，非独立系统可根据现场的实际情况采取相应和、的接零或接地保护方式。各种电气设备和电力施工机械的金属外壳、金属支架和底座必须按规定采取可靠的接零或接地保护。

10、在采用接地和接零保护方式的同时，必须设两级漏电保护装置，实行分级保护，形成完整的保护系统。漏电保护装置的选择应符合规定。

11、各种高大设施必须按规定装设避雷装置。

12、电动工具的使用应符合国家标准的有关规定。工具的电源线、插头和插座应完好，电源线不得任意接长和调换，工具的外绝缘应完好无损，维修和保管应由专人负责。

13、施工现场的临时照明一般采用220V电源照明，结构施工时，应在定板施工中预埋线管，临时照明和动力电源应穿管布线，必须按规定装设灯具，并在电源一侧加装漏电保护器。

14、电焊机应单独设开关。电焊机外壳应做接零或接地保护。施工现场内使用的所有电焊机必须加装电焊机角电保护器。电焊机一次线长度应小于5米，二次线长度应小于30米。接线应压接牢固，并安装可靠防护罩。焊把线应双线到位，不得借用金属管道、金属脚手架、轨道及结构钢筋作回路地线。焊把线无破损，绝缘良好。电焊机设置地点应防潮、防雨、防砸。

4、施工现场安全技术措施

1.施工组织设计中必须明确安全技术措施，否则不得施工。

2.施工现场应有排水沟，堆放材料要考虑消防车进入。

3.施工现场一切洞口、过道、出入口均应设置有效的防护。

4.进入施工现场必须戴安全帽，禁止穿拖鞋或光脚，在无防护设施的高空施工时必须系安全带，严禁酒后操作。

5.加强以电、气焊作业，氧气、乙炔及其它易燃、易爆物的管理，氧气瓶与乙炔瓶的间距应大于10米，及时清除施焊点周围的易燃物，并设专人看火，备好消防用具，杜绝火灾事故的发生。

6.使用电气焊时要有操作证，并清理好周围的易燃易爆物品，配备好消防器材，并设专人看火。

7.线路上禁止带负荷接电断电，并禁止带电操作。

3.施工中的电气设施的安装、维修，均由正式电工负责。严禁私自拉照明线、点电炉，避免电气引起火灾事故。

4.施工中的电气设施的安装、维修，均由正式电工负责。严禁私自拉照明线、点电炉，避免电气引起火灾事故。

5.严格执行现场用火制度，电、汽焊用火前须办理用火证，并设专人看火，配备消防器具。

6.仓库、现场执行24小时消防值班制度，配备足够消防器材不准设置炉灶，不准吸烟，不准点油灯和蜡烛，不准任意拉电线，不准无关人员入库。

施工人员严格执行现场消防制度及上级有关规定。

项目经理是施工管理的第一责任者，主任工程师直接负责分包范围内工程的文明施工；现场设置专职文明施工管理人员，负责现场文明施工的监督与检查。

1、各种材料码放位置符合要求，码放高度应符合安全规定。

施工现场责任区要分片包干，健全岗位责任制。

2、尽可能降低施工噪音，加强施工现场管理，合理组织施工，防止扰民。

施工人员在施工完毕后，须做到工完场清，保持现场清洁整齐。

在施工人员中加强文明施工宣传，培养良好的文明习惯，树立当代建筑工人的文明形象。

用户服务宗旨：用户的满意是我们永恒的追求。

用户服务手段：工程施工前全面协助、工程施工中全面预控．工程竣工后维修期全面保证

用户服务保证体系：在施工前和施工中全面开展用户满意度调查，落实《用户服务手册编制计划》；工程从维修期全面履行回访保修制度。

最终服务目的：以业主的完全满意为最终的服务标准。

1）工程施工阶段服务目标

在工程施工及管理的全过程中，完成对业主的合同承诺是最基本的前提，同时要积极主动、优质高效地为业主进行潜在的服务，协助业主完成与工程相关的具体工作，以达到工程预定的工程成本目标、质量目标、工期目标、管理目标等；在施工的全过程中开展用户满意度调查，及时收集用户意见和建议，为业主排忧解难；落实《用户服务手册编制计划》，在竣工时为业主提供方便、适用的《用户服务手册》。

保证建筑安装工程的安全和使用功能要求，在维修期全面履行保修合同，对建筑物进行全面的维护和功能性服务，消除业主的后顾之忧，实施无业主投诉工程。

以业主的完全满意为最终的服务标准，创建“施工过程预控、维修期全面保证、长期延伸服务”的交付后服务工作新体制。

a.用户服务实施细则要求有录相、照片资料，为竣工时编制《用户服务手册》及录相作准备。

b.用户服务要使业主满意，首先必须让业主对工程质量满意，所以用户满意实施以产品质量为基础重点预控。

5、用户服务保证实施细则

1）严把材料质量关，杜绝使用不合格产品

针对本工程，我们将从与我公司建立有长期、良好合作关系，并经评审后进入我公司合格分供方档案的生产厂家采购材料和物资，同时，在正式进场前，将每种材料和特制的样品上报业主和监理，经审批同意后再组织进场，对严重影响工程质量的重要材料，如管道阀门、电气的电缆、母线、漏电保护开关等更要严格把关，进场材料有按有关规范规定进行材料性能的检验，合格后方可用于本工程。

2）提高对施工机械、器具的检测标准

为确保施工产品的合格率，对施工过程中使用的机械、工具器具，在使用前必须进行严格检测，做到标准精度、符合现行使用要求，尤其是对安装工程所使用的器具，确保每一个接头，接点都严密、牢固、可靠。

3）加强水电安装质量控制

在施工过程中，预留每一个暖卫的洞口、管道的标高、位置，全部合理、合格，不影响下道工序的施工，不损伤结构。电气的每一个开关、插座、设备的接线正确、牢固、安全，保证其可使用性。通风安装牢固，接头严密，通风管道的保温做到不漏口、不漏边，平整美观，确保管道试压、试漏、电气绝缘值达到并符合本工程设计及国家规范要求。

对最易出现返修、返换的给排水和暖卫的阀门上，宁可一次性投入较大，也一定选用质量最好的厂家生产的名牌产品，并对阀门逐一进行研磨检查，保证安装质量。严格控制地漏标高，以防倒坡，并防止地漏及卫生洁具排水管堵塞，造成冒水现象，严重影响使用功能。

4）加强施工技术资料的管理

施工过程中设专职资料员对工程的所有验收资料进行汇编整理，资料做到及时、准确、完整、有效，能够如实的反映施工的质量情况。工程竣工后，我们将向业主上交一套完整的工程技术资料，以供业主工程竣工后核查之用。

三峡大坝混凝土快速施工方案及工艺研究2、保修期内的回访、保修工作

1）工程竣工后向用户提供该有关该工程的《用户服务手册》，该手册包括本工程相关结构形式、特点、工程主要应用材料的名称及使用说明，工程有关设备、部位及使用说明书，并针对使用中易出现的问题提出检查、处理方法和使用注意事项。

2）向业主提供《工程保修服务卡》，使业主对该工作的有关使用情况能予以充分的了解，并予以监督、检查。

3）工程保修期开始前，由项目经理部有关人员对该工程相关产品的性能，使用方法及使用要求对用户使用、操作人员进行系统培训，以使用户、操作人员具备一定的专业技能，如设备等（要求相关专业在施工过程中就对该项工作作好准备，注意收集资料）。

4）定期对季节性使用功能和设备进行联合检查：“谁施工，谁保修”的原则，项目经理部在特殊时期，由生产经理组织检查。如夏季使用的空调机组在进入夏季前进行全面检查运行是否正常，整个过程有检查计划，整改实施措施，结果分析总结（附照片及录相资料）。

5）在保修期间发现问题的处理，设专职保修人员在现场监督，对发现的问题进行及时处理。

6）每半年对工程进行一次定期回访，以及不定时随访，同用户进行沟通，了解用户对使用功能不完善方面的意见、建筑安装使用功能和安全方面存在的问题和隐患、处理急需解决的质量问题，了解除用户对项目的评价及后期出现的质量缺陷。

DBT 29-271-2019标准下载3、保修期后的回访保修

本着“用户的满意是我们永恒的追求”的服务宗旨，在保修期满后，我们将一如既往为用户进行全面的服务，定期进行回访，对业主提出的问题及时处理，为了让业主放心，我们将指定专人对工程负责用户服务工作，并定期向用户提供有关工程方面的咨询，做好业主的参谋。