施工组织设计下载简介

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8)工程材料设备计划由项目技术负责人负责提出，总工长审核并经项目经理批准后方可采购（指令材料配套部门进行购买）。

9)各层次交底要留有记录。

10.6.2施工过程控制

1)总工长根据施工组织设计、施工方案和工艺标准DB4407／T 64-2020标准下载，进行技术安全交底执行“三过程管理”（即：一般过程、关键过程、特殊过程）。

2)实行样板作业法和首检制度。分项工程上岗前，首先做出样板，由专业队负责，公司工程部、项目经理部及业主负责人组织人员参加，进行质量首检鉴定后方可大面积操作。

3)建立操作岗位责任制，严格按“三过程管理”并与“过程挂牌”制度相结合，做到检查上过程，保证本过程，服务下过程。严格执行“自检”、“交接检”确保过程质量要求。

4)自检：上岗工人要严格按工序要求进行操作，每道工序完成后立即进行自检，班组长填写自检表并注明检查日期，由工长监督执行。

5)交接检查：过程间的交接检查。由总工长组织各段工长交接检查，交接双方在记录上签字并注明日期。

2)施工过程中项目经理部的技术负责人、质检员、安全员每天应进行现场检查，对质量、安全、文明施工、工期进度等问题，随时发现及时解决，并做好书面记录。

3)公司工程部每月组织经营部、物资部对现场进行综合检查，并做好书面记录，及时解决施工过程中的问题。

1)由项目部根据工程具体情况制定成品保护措施。并经公司总工批准执行。

2)项目经理部负责对成品的保护，做到防污染、防碰撞、防火、防潮、防盗、防冻裂。

10.6.5特殊过程控制

特殊过程指焊接，在实施中均作为质量管理点加强管理按技术负责人的技术交底要求由总工长对工艺和参数进行连续监控并记录。

2)实行工长、质检员跟踪检查并做出跟踪记录。

3)实行超点检查和超标准控制。

4)操作人员应持相应资格证上岗。

仓库保管员和现场材料员,要严格按照物资验证细则,进行物资验证，并留有记录，做到:

1)按采购计划进行核查,包括复查采购物资的名称、型号、数量、生产厂家、质量标准、批准日期。

2)各种验证依据是否齐全,手续是否完整。

3)查看送货单与所提计划是否相符。

4)规范规定经复验的物资或对质量有怀疑的材料,特别标识,单独放置并记录、取样进行检验等验证无误方可使用。

10.8施工人员的控制

对参与本次项目的施工人员，项目管理人员和分包协作队伍的人员作为质量控制的首要对象，从而避免管理错误和施工错误。作为控制的动力，为的是要充分调动全体参与施工和管理的人员积极性和主导作用，为此，除了加强政治思想工作教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训、健全岗位责任制、改善劳动条件，公平合理的激励劳动热情以外，还根据本工程特点，从确保各工序过程质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的错误行为等方面来控制人的使用。对技术复杂的平面放样石材拼花、材料订货等难度大、精度高的工序或操作，应由技术熟练、经验丰富的工人来完成；如对石材加工放样、拼贴裁割等要求万无一失的工序操作。同时一定要分析人的技术水平，控制人的操作过程，稳定人的情绪。

机械控制包括施工机械设备、工具等控制。我们将根据不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备；正确使用、管理和保养好的机械设备。为此要健全“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制度、交接班制度、“技术保养”制度、“安全使用”制度、机械设备检查制度等，确保机械设备处于最佳的使用状态。

第十一章确保季节性施工的技术组织措施

11.1节假日施工保证措施

1)如政府部门未明令禁止施工，施工现场保持连续正常的施工生产，确保工程总控制进度计划的有效实施。

2)施工现场管理人员坚守工作岗位，根据实际情况轮流安排管理人员调休，并在此之前做好工作交接，确保工作的连续性。

3)安全员督促和加强现场检查与巡视，落实预防措施，杜绝事故隐患。

4)材料部门根据特殊时段的市内交通状况，提前落实运输材料进场车辆的行驶路线，确保材料运输的及时与通畅；对委托加工的半成品提前与加工厂商联系，由加工厂商提前加工或安排加班生产，以确保半成品、构件能按照原定计划组织进场。做好材料的储备工作，并做好相关材料的检测工作。

5)节假日期间现场监理工程师可能会放假休息，项目部提前与监理工程师预约，使得现场有监理工程师值班，以确保隐蔽工程或中间验收工作的连续性。

6)特殊时段施工时特别加强现场文明施工管理、防噪音、防尘处理措施，保持良好的现场形象、维持现场及周围的市容环境整洁。

7)加强对施工现场消防设施的检查，杜绝任何火灾隐患。

8)此期间特别加强对施工人员的教育，严格要求全体施工人员遵守张家界市政府、业主、总包以及项目部的各项规章制度，杜绝出现任何有损首都形象的不良苗头。

第十二章确保工程安全管理和消防、文明、环保施工的技术组织措施

12.1确保工程安全管理措施

12.1.1确保工程安全管理措施保证体系

针对该工程的规模与特点，建立以项目经理为首，由项目副经理、项目技术负责人、安全员、质检工程师、各专业工程师、现场设计师、材料管理员等组成的安全保证体系（详见插图10－1)。

插图12－1：安全保证体系

12.1.2现场安全制度和措施

(1)根据安全措施要求和现场实际情况，各级管理人员需亲自逐级进行书面交底。

(2)实施施工队伍职工的安全进场教育及平时的安全教育培训，新工人必须经过三级安全教育才可上岗。

(3)采取多样化的培训教育形式，如黑板报、宣传标语等。

(4)在事故多发期及上级部门下达指令时，进行针对性的教育。

项目部每周组织全体工人进行安全教育，对上周安全方面存在的问题进行总结，对本周的安全重点和注意事项做必要的交底，使广大工人做到心中有数，从意识上时刻绷紧安全这根弦。

安全员、各专业工程师应在每天上班前监督和检查安全防护设施是否完好。

4)定期检查与隐患整改制

项目部每周组织一次安全生产大检查，对存在的安全隐患制定整改措施，并要求责任人在规定期限内整改完成，同时做好安全隐患整改消项记录。

5)管理人员和特殊作业人员实行年审制

每年度由公司统一组织进行管理人员和特殊作业人员年审，加强施工管理人员的安全考核，增强安全意识，避免违章指挥。

6)实行安全生产奖罚制度与事故报告制。

一旦出现可能危及职工生命安全的险情，应立即停工，同时报告公司，及时采取措施排除险情。

施工现场的管理人员，特种作业工人必须持证上岗，对电工、焊工还应进行培训、考核，持相关证件上岗，由公司劳人部负责确认。

(1)在施工过程中对薄弱部位环节要予以重点控制，从设备进场检查、安装及日常操作要严加控制与监督，凡设备性能不符合安全要求的一律不准使用。

(2)对安全生产设施进行必要的合理投入，重要劳动防护用品必须购买定点厂家认定产品。

(3)在每个施工阶段开始前，分析该阶段的施工条件，施工特点，施工方法，预测施工安全难点和事故隐患，确定管理重点和预控措施。

(4)施工现场的楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口和悬空物边檐，应有防护棚、防护栏等隔离措施或明显标志。

(5)落实施工机具、安全设施、设备及防护用品进场计划。

(6)参加施工的工人（包括学徒、实习生等)，要熟知本工种的安全技术操作规程，在操作中，要坚守岗位，严禁酒后或带病工作。

(7)正确使用个人防护用品和安全防护措施，进入施工现场，禁止穿拖鞋、高跟鞋和赤脚，在没有防护设施的高处，必须系安全带，不准穿硬底鞋、带钉鞋和易滑鞋。

(8)施工现场的电路开关、支路配电箱，统一由值班电工接驳、开合，其它任何人不得擅自开关操作。(9)施工用中小型电动机具应保证有可靠的接地接零保护。

12.1.3安全教育程序

12.1.4安全活动组织及检查

安全员、各专业工程师、班组长

安全员、各专业工程师、班组长

安全员、各专业工程师、班组长

12.2消防施工保证措施

12.2.1消防管理制度

1)施工现场配合总包成立义务消防队，以应变突发事故。

2)特定相应的措施及岗位责任制。

3)搞好消防工作、加强对火源、电源的管理。

4)施工现场应配备足够的消防器材。

12.2.2消防管理措施

1)设专门的易燃易爆危险品仓库，并分区堆放，配备足够的灭火器材，保证施工生产的需要。

2)施工现场须注意通风，严禁明火。

3)现场配备足够的灭火器具和设备，并做到布局合理，对消防器材设专人检查、维护、保养，确保消防器材灵敏有效。

4)现场从事电焊气焊工作的人员应受过消防知识教育，在操作前办理用火手续，并配备适当的看火人员和灭火器具，在焊割过程中不准离开岗位。

5)对所有电器及电线要严加管理，预防短路打火，各类电气设备、线路不准超负荷运行，线路接头要接实、接牢，防止设备线路露线或打火短路。

12.3文明施工管理措施

12.3.1文明施工管理组织与目标

我公司将严格按照张家界市建委创建文明安全工地的标准和要求、张家界市有关建筑施工现场管理的规定，高标准地布置施工现场，美化施工现场并严格进行管理，坚持以人为本，在经济、适用的前提下营造文明施工环境。

12.3.2文明施工管理机构

为了确保文明施工的各项工作能够顺利地贯彻落实，项目部成立文明施工管理小组，设文明施工管理员3～4名，负责施工现场的文明施工管理。文明施工管理机构如下:

组员：项目安全员、各施工队长

12.3.3文明施工管理目标

严格总平面管理，配合总包的安全文明施工管理和进出场安全保卫制度，达到张家界市建筑工程文明安全工地，现场CI形象管理达到我公司样板工地标准。

12.3.4文明施工管理措施

2)文明施工责任区制度

建立现场文明施工责任区制度，根据文明施工管理员、材料管理员、各专业工程师具体的工作将整个施工现场划分为若干个责任区，实行挂牌制，使各自分管的责任区达到文明施工的各项要求，项目定期进行检查，发现问题，立即整改，使施工现场保持整洁。

1)认真执行工完场清制度，每一道工序完成以后，必须按要求对施工中造成的污染进行认真的清理，前后工序必须办理文明施工交接手续。

2)由项目副经理、文明施工管理员、保卫干事定期对员工进行文明施工教育、法律和法规知识教育及遵章守纪教育，提高职工的文明施工意识和法制观念。要求现场做到“五有、四整齐、三无”以及“四清、四净、四不见”，每月对文明施工进行检查，对各责任人进行评比、奖罚，并张榜公布。

4)文明生活区管理制度

建立管理体系和管理制度，丰富职工的工余生活，及时制止不正当活动，消除不健康思想隐患，形成运转灵活的工作体系。经常开展检查评比，使生活区的各项制度能够得到落实。

12.3.5文明施工检查措施

项目文明施工及消防管理小组每周对施工现场作一次全面的文明施工检查，公司每月对项目进行一次大检查，检查内容为施工现场的文明施工执行情况，检查依据《建设部建筑施工安全检查评分标准》、《建设工程施工安全条例》、《张家界市施工现场检查评分记录表》、公司“文明施工管理细则”等。检查采用评分的方法，实行百分制记分。每次检查均认真作好记录，指出其不足之处，并限期整改。对每次检查中做得好的进行奖励，做得差的进行处罚，并敦促其改进。

12.3.6成品保护完善文明施工

1)成立成品保护管理小组

成品保护的好坏必将对整个装修工程的工程质量产生极其重要的影响，只有重视并妥善地进行好成品保护工作，才能保证工程优质，高速的进行施工。这就要求我们成立成品保护管理组，协调各专业、各工种一致动作，有纪律、有序的进行穿插作业，保证用于施工的原材料、制成品、半成品、工序产品以及已完成的分部分项产品得到有效保护，确保整个工程的施工质量。

2)成品保护管理的运行方式

(1)组织专职检查人员跟班工作，定期检查，并根据具体的成品保护措施的落实情况，制定对有关责任人的奖罚建议。

(2)检查影响成品保护工作的因素，以一周（或半月）为周期召开协调会，集中解决发现的问题，指导、督促各工种开展成品保护工作。

(1)原材料、半成品堆放场地应平整、干净、牢固、干燥、排水通风良好、无污染。堆放时应分类、分规格堆放整齐平直，水平位置上下一致，防止变形损坏、防止颠覆或倾倒。

(2)分阶段分专业制定专项成品保护措施，并严格实施。并设专人负责成品保护工作。

(3)制定正确的施工顺序：制定重要房间（或部位）的施工工序流程，各专业工序相互协调，排出一个房间（或部位）的工序流程表，各专业工序均按此流程进行施工，严禁违反施工程序的作法。

(4)作好工序标识工作：在施工过程中对易受污染、破坏的成品、半成品标识“正在施工，注意保护”的标牌。

(5)采取护、包、盖、封防护：采取“护、包、盖、封”的保护措施，对成品和半成品进行防护并由措施损坏的，要及时恢复。专门负责人经常巡视检查。

(6)工序交接全部采用书面形式由双方签字认可，由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接书面材料，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任，成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。

(7)施工作业前应熟悉图纸，制订多工种交叉施工作业计划，既要保证工程进度，又要保证交叉施工不产生相互干扰，防止盲目赶工期，造成互相损坏，反复污染等现象的产生。

(8)提高成品保护意识，以合同、协议等形式，明确各工种对上道工序质量的保护责任及本工序工程的防护，提高产品保护的责任心。

12.4全面推行现场环保施工

目前传统现场施工存在着许多弊端，如噪音污染、气味污染、放射性污染等。同时由于交叉作业工期长、人员多。为了顺应“精度尽量高、工期尽量短、人员尽量少”的现代化现场装饰的发展趋势，我公司在北京的工程装饰市场率先推行符合环保要求的“场外加工，现场安装”的高效环保施工方式，并已获得成功，进入成熟的全面推行阶段。

12.4.1环保施工要求

所谓环保施工：指在工程施工过程中，通过对施工工艺的变革实现在整个施工过程中，无噪音、无粉尘、无气味、无污染，确保工程完后达到环保要求。

12.4.2减少噪音、粉尘的污染

确定木作、石材（瓷砖）等需场外加工（切割）的数量，在场外加工后运到现场内集中安装。通过施工放线的精确性，实现工程所需的木作、石材、瓷砖等的场外加工，在施工现场减少切割工作，不使用噪音大的切割机具，从而实现施工现场无粉尘及噪音。

12.4.3减少气味污染

在保证使用的粘接剂和油漆均为国家认证的绿色环保材料的基础上，将能够进行场外粘接和油漆的工作移至场外工厂进行。

12.4.4避免放射性污染

对将要使用的石材或地砖，在货到现场后进行复测，确保现场批次材料安全，无放射污染。通常装饰施工多采用监理公司对进场材料的报验资料进行审定，确定合格的供货厂家，对工程的整体材料质量进行控制，其不可控因素为：

1)合格的供货厂家生产的产品因批次不同，不能保证材料的合格率为100%

2)在施工过程，由于施工质量的不同，会出现用合格的材料完成不合格的工程。针对上述问题：我公司率先在工程中对有关材料复试的规定进行了贯彻执行，对每批进场材料进行复试，筛选出合格的材料。通过场外生产基地的规范加工，将施工质量的控制过程分为2个阶段，分段控制以确保施工质量，也就是我公司倡导的“场外加工，现场组装”。优势总结施工现场无噪音及粉尘污染，文明施工由于绝大部分部件为生产基地厂外加工，减少了80%以上的现场机工具的使用，施工现场无噪音。无气味污染，装饰部件工厂化，所有的粘接，油漆等有气味污染环节全部在生产基地完成，所以在施工现

场无气味污染，无大量的劳动力集结，由于装饰中的加工、制作全部在生产基地完成，在施工现场仅仅是安装饰面材料的阶段才会有较多的安装工人，同时由于施工工艺的变革，大大提高了了功效。

12.4.5提高施工质量

以大型生产设备替代电动工具，提高了加工精度；缩短施工周期，减少穿插施工，避免了各工序间的制约，生产同步进行的环保施工理念。场外加工、现场组装是指对装饰工程图纸进行深化，因此将施工质量控制阶段分为：（1）精确放线阶段；（2）场外加工阶段。在精确放线阶段，通过对装饰施工图的深化、理解，对每一部位的尺寸精确放线，在放线的同时，出具该部位饰面材料的加工图纸。通过项目部核线工作中，对提供图纸的准确性进行审核，确保无误，转入场外加工阶段。在场外加工阶段，以精确的石材设备对所需装饰部件进行加工，消除了施工过程中诸多不可控的人为因素，并提高加工后部件的尺寸精确度，并通过公司固有的联接方式到现场进行组装。

第十三章施工协调与配合工作

13.1与总包的协调配合

本工程完全按总包管理方式进行，施工过程中，施工进度计划、工程质量、安全文明施工、环保施工等都满足总包对整个工程的要求。各种技术文件都先报总包审核，现场服从总包的统一管理。

1)服从总包关于安全生产的指挥，执行总包有关安全生产的规章制度。

2)服从并严格执行总包的总工期进度，及时向总包汇报施工进度以及因其他施工单位引起的影响施工进度的各种因素，请总包给予必要的协调和处理。

3)配合总包对土建、机电安装等单位移交给我公司的土建结构和已安装设备进行验收，对于还不适合进行装饰工作的部分或与施工图纸不符的部分，请总包根据不同的情况给予协调解决。

4)严格贯彻执行总包的质量管理制度，对施工全过程的工程质量进行全面的管理与控制，将施工中的各种质量问题及时上报给总包，便于总包协调管理。

5)积极配合总包的协调工作，认真执行总包下达的各种施工指令，并将执行结果及时上报给总包，并作好施工现场的安全生产和文明施工。

7)通过总包与各其它专业施工单位协调，共同搞好装修成品保护，土建人员不得随意扳动已安装好的管道线路、开关、阀门，不得随意取走管道口的管堵。

8)设备安装与管道、电气的配合，设备到货后尽快就位，为管道与电气接线创造条件。

9)配合总包组织的消防检测工作，随时打开需要检查的装修隐蔽工程。

10)配合总包组织的工程质量过程检查和竣工验收工作，包括现场检查验收和工程档案资料检查。

13.2与业主及监理的协调配合

1)在施工过程中，严格按照经总包及监理工程师批准的施工组织设计及施工方案施工，接受监理工程师的验收检查，并按监理要求，予以整改。

2)所有入场使用的产品、半成品、设备、材料等，均向总包及监理工程师提交产品合格证或质保书；在使用前按规定现场见证取样，由具备资质的单位进行相关试验、检验工作，合格后用于工程施工。

3)按部位或分项、工序检验质量，严格执行总包及监理工程师指令顺利开展工作。对可能出现的工作意见不统一的情况，遵循“先执行总包及监理的指导，后予以磋商统一”的原则，维护好总包及监理工程师的权威性。

13.3与设计单位的协调配合

1)根据设计要求拟定施工方案，包括施工可能出现的各种情况。协助设计单位完善施工图纸。

2)向设计单位提交根据总进度计划而编制的深化设计出图计划并积极完成深化设计工作。

3)参加总包组织的施工图纸会审和技术会议，提出存在的技术问题并提出合理化建议。

4)对施工中可能出现的设计问题，应预先提出，并会同驻场设计师、总包和监理协商解决。

13.4与其它专业施工单位的管理、配合及协调措施

在本工程装修施工阶段，现场各专业施工单位较多，其中与装修施工交叉影响较多的是弱电系统布线及设备安装：包含系统配管、布线及设备安装；消防系统；强电部分；空调系统等分包单位，将是我们现场协调配合工作的重点，下面将单独阐述。与其它专业施工单位配合及协调措施如下：

13.4.1成立生产协调小组

组长：项目经理。全面负责对外联络和协调工作。

副组长：项目技术负责人、项目副经理。

项目技术负责人负责各专业施工单位交叉施工中存在的技术、质量等方面的协调工作。

项目副经理负责生产进度、计划、安全管理等方面的协调工作。

成员：质检工程师、安全员、计划统计员、各专业工程师、材料管理员。

13.4.2通过协调例会解决存在的问题

在总包的统一协调下，实行每周的生产协调例会制度和每日碰头会制度，相关人员按时参加。每周的生产协调例会提出和解决一周内需要协调配合的各类问题；每日碰头会提出和解决急需要协调配合的问题。

13.4.3采用书面会签记录协调过程

对于需要与其他分包、独立承包单位协调解决的问题，提倡采用书面形式提出，并及时传递给相关单位，并经会签后做好书面记录，对于重要的问题，将解决意见和记录报总包备案。

13.4.4协调、配合工作的原则

1)项目部按照总包的要求完成各控制节点，为后续施工的施工单位提供工作条件。

2)对于影响装修施工进度的施工单位，要不断催促和提醒，以免延误总工期控制计划。

3)对于与其他施工单位相关的技术问题，要主动去联络，并提出合理化建议。

4)未经其他单位同意，所有施工人员不得擅自进入其正在施工的区域，如确需要进入，应提前与其管理人员联系。

5)其他施工单位未经与我项目部联系，也不应擅自进入正在进行装修施工的区域。

6)在保护装修成品和半成品时，也不得损坏其他施工单位的成品和半成品。

7）加强自身安全防护的同时，也应爱护其他施工单位的安全防护设施。

8）不擅自与其他施工单位争抢工作面，存在交叉施工时，提前向总包和相关施工单位提出，统一协调解决。

13.4.5与机电、设备安装分包单位的协调配合工作

装修施工与机电、设备安装之间的配合是装修阶段配合工作的重中之重，各施工工序的及时插入和相互协调配合是保证工程施工进度、控制工程质量的重要环节。

如何更好的配合安装、收口并保证设备功能良好、维修方便及装修效果不出现瑕疵，是本工程的关键。

因此，制定良好的配合计划是做好配合工作的核心。我项目部将通过总包联系业主提供设备进场清单，由总包组织编排设备进场和安装计划。做到需要布置设备的房间，提前完工，及时封闭，便于保持良好环境和专业人员提前进入做安装准备。便于有条不紊地安排施工进度。

协调配合工作由总包牵头组织，各专业施工单位配合展开。装修、机电设备安装前，由总包以书面形式将各层标高、轴线进行移交，各专业施工单位一起对其进行复核，做好专业会签工作。我项目部在装修施工过程中及时提供机电、设备安装所需的基准线，提醒机电、设备安装单位及时插入施工并为安装留出合理的施工时间。机电、设备安装单位应积极配合组织穿插施工，工序完成后及时告知我项目部可以插入下一道工序施工，并办理好工序间的交接手续。

装修施工阶段各专业分包单位同时施工，成品保护工作是重点。我项目部会同各专业施工单位严格按总包制定的《成品保护制度》进行施工和保护，并有严格的监督和奖罚制度。在装修施工前期，由总包组织各分包单位组成的成品保护小组进行维护；在装修施工后期，由总包和我项目部聘请专业的成品保护公司和保洁公司进行维护。任何施工单位进入房间必须有经总包批准的入室施工申请单和出入证，如因修改影响其他专业的成品，责任单位必须填写成品破坏申请单上报总包，总包协调相关单位明确责任后方可施工，施工完后由责任方承担恢复成品的相关费用。

第十四章工程技术资料的管理

工程技术资料的管理是工程技术管理的一个组成部分，也是我公司管理体系中的重要组成部分，它是记述和反映工程施工技术科研等活动，具有保存价值并且按照一定的档案制度，作为真实的历史记录集中保管起来的技术文件资料。

14.1技术资料管理的目的

1)记录施工管理各环节的运行情况；

2)体现企业综合管理的能力，代表着企业一定的社会形象；

3)作为施工企业与业主及配合单位的工作情况的书面表述；

4)施工企业施工程序、施工工艺、工法的依据；

5)是业主及社会职能部门对施工企业的要求；

6)是工程竣工后，能够准确了解施工过程的原始记录。

14.2技术资料保密管理措施

1)妥善保管工程设计图纸和相关技术资料，未经总包同意，不得将本工程图纸和相关技术资料转借给第三方或任何个人。工程质量保修期满后，除存档需要的图纸和技术资料外，将其余图纸和技术资料退还总包单位或业主。

2)施工资料的管理实行技术负责人负责制，项目配备专职城建档案管理员，负责施工资料的收集和整理工作。工程资料应与施工进度保持同步，按专业归类，认真书写，做到字迹清楚，项目齐全、准确、真实，无未了事项。表格统一采用张家界市地方性标准《建筑工程资料管理规程》(DBJ01—51—2003)所附表格。总包单位对整个工程施工资料的真实性和完整性负责，完工时由总包单位向业主提交完整、准确的工程资料。

3)项目质检工程师严格执行国家质量验评标准和施工规范，代表企业对工程质量行使监督检查职能。负责检查施工记录和试验结果的真实性、完整性。

4)材料管理人员必须认真贯彻现行建筑工程法规、规程，应在材料进场一周内提供随行质量文件（材质证明、合格证、准用证等)，所有材质证明文件均应为原件，如是复印件的应加盖原件存放单位红章，并在材质上注明抄件人、日期、进场批量、原件存放处。

5)项目质检工程师必须严格按照材料检验标准有关取样的规定取样送检，对出具的试验报告的计算，审核及结论的正确性负责，一切原始数据不准涂改，资料不准抽撤，同时应有试验、计算、审核和负责人签字。尤其是有见证取样，每个项目应抽取的比例为该项目试验总次数的30%以上，试验总次数在10次以下的不得少于2次。

6)各专业工程师对所负责分项分部工程形成的技术资料负责，按照资料员的要求填写资料，保证其内容真实、完整。

第十五章工程交付、回访及保修服务

我公司用户服务部是专门为业主提供工程竣工后回访及保修服务的组织机构，用户服务部为已竣工交付使用的工程建立了售后服务的档案数据库，确保对业主进行回访并作好保修服务工作。

为保证工程及时投入使用，在办理工程竣工验收的同时，完成工程资料备案,工程资料的报送、移交工作。

相关技术资料和施工管理资料的整理归档。

向业主提供《用户使用手册》。

15.2竣工后的服务及保修

15.2.1保修期限承诺

我公司将依照《建筑工程质量管理条例》、《工程保修合同》、《房屋建筑工程质量保修办法》，确保为业主的跟踪服务达到业主满意的目的。

本工程保修期自工程竣工验收之日起两年内计算，在保修期内，属于保修范围和内容的项目，我公司在接到修理通知后48小时内派人修理，如48小时内未派人修理，业主可以另行请人修理，费用从工程保修金内扣除，保修费用超出预留金的部分，由我公司据实支付。

Q／SY 06502.4-2016 炼油化工工程总图设计规范 第4部分：围墙、大门、守卫室.pdf15.2.2定期回访制度

本工程在保修期内若发生质量问题，请业主或使用单位通知我公司的用户服务部，用户服务部接到通知后马上派人到达现场了解情况，听取业主意见，提出处理意见或方案，一经业主确认后保修人员48小时内到达现场，并按要求完成，若未按要求完成，业主可以自行组织返修，所发生的费用全部由我公司承担。

(1)工程交付后，签定工程保修合同，建立保修服务档案。

(2)在保修期内，用户服务部充分听取业主意见，对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。

维修工作完毕后，现场维修人员填写《维修记录表》，并请业主签字确认，然后交回公司档案部门存档。

用于各种电动工具与电源连接

注：本工程劳动力投入计划暂以定额用工及考虑施工人员的实际工效为依据，实际施工时某铁路指导性施工组织设计，现场须根据实际情况作相应调整。