施工组织设计下载简介

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遵义县立翌钻石广场施工组织设计

钢筋混凝土保护层定位卡

在本工程的墙、柱混凝土浇注时采用塑料定位卡进行定位，保证混凝土保护层的厚度。

塑料钢筋保护层定位卡的尺寸是根据国家施工规范进行合理设计湘2015G101-7 轻钢结构农村住宅㈦，一般为25毫米、30毫米两种保护层厚度标准。该定位卡采用多种化工原料进行物理改性，改善冲击强度，调节回弹性和抗胀强度，产品的抗压能力可达到500～560N。

钢筋保护层定位卡具有易操作、易定位、不滑落，定位准确、省工、省力、省时等优点，克服了传统施工中混凝土钢筋外露、钢筋分布不均匀的弊端，是替代传统水泥垫块的一种新产品，适用于钢筋混凝土结构的所有工程。

该技术能够改善施工人员的劳动条件，保证安全生产。原水泥块每件200克而钢筋定位卡只有5克、件；绑扎一件水泥垫块可安装20件定位卡，提高工效20倍。

定位卡能够保证钢筋混凝土的保护层厚度，杜绝漏筋现象，避免了钢筋位移，提高了钢筋混凝土的工程质量。

本工程主体结构是钢筋混凝土结构，为确保工期和施工质量，模板的选择为：

采用18mm防水木胶合板

采用20mm防水木胶合板

采用18mm防水木胶合板

采用20mm防水木胶合板

采用18mm防水木胶合板

胶合板表面光洁平整，本身有很好的防水性能，使成型后的混凝土表面光滑致密。加之材质轻，面积大，易于拼装。可以提高施工效率及模板周转次数，加快施工进度。

框架柱及核芯筒剪力墙施工采用定型木模板，其特点是施工方便，易于安装、拆除，模板整体刚度大、强度高，成型后的混凝土表面光滑致密，可达到清水混凝土效果。

采用这种模板体系，不仅能保证工程的施工质量，而且能够加快工程进度，节约工程成本。

UEA补偿收缩混凝土的应用

本工程后浇带、加强带处混凝土采用UEA补偿收缩混凝土。

UEA膨胀剂掺入水泥中，生成膨胀结晶水化物—钙矾石（C3A•3CaSO4•32H2O）,使砼在早期和中期产生适度膨胀。在钢筋和邻位的约束下，它产生的膨胀转变为压应力，这一压应力大致抵消砼凝土干缩时产生的拉应力，从而防止或减少砼收缩开裂，并使砼致密化，从而提高砼的抗裂防渗性能，达到结构自防水的效果。

UEA膨胀剂属硫铝酸钙型混凝土膨胀剂，不会引起混凝土的碱骨料反应。掺本剂的混凝土耐久性能良好，膨胀性能稳定，强度持续上升。

为了保证测量施工的质量，加快工程进度，配备TOPCON型高精度全站仪一台。

通过全站仪的使用，可大大提高工程测量速度、精确度、减少了人力投入。准确而快速的解决工程测量中的各种难点，能及时复核分包测量成果；使测量成果、技术复核等报验及测量合格率达到100%。全站仪使用比普通经纬仪节约工时。每一个流水段每次测量提前半天时间。

该工程应用全站仪，能够做到事前分析、事中精品、事后总结，给工程总承包管理创造先决条件。

考虑到本工程建筑特点、现场施工环境、施工技术难度、工期要求、质量要求等原因，我们将在项目上配备7台台式电脑，2～3台激光打印机，，并安装办公自动化和项目管理软件以及其它相关正版软件，在施工现场安装程序监控对整个现场进行程序监控管理。

管理活动是保证组织通过作业活动有效地实现组织目标的手段。可以说，任何组织，小至企业，大至国家，都需要管理活动。在当今，先进的管理和先进的科学技术一起构成了推动现代经济发展的“两个车轮”。如果没有先进的科学技术，现代化的作业及管理活动就无法有效的开展；同样，没有高水平的管理活动相配合，任何先进的科学技术都难以充分发挥作用。所以，有人将科学技术和管理称为推进社会经济发展的两大主要因素。然而，计算机的应用是当今科学技术飞速发展的主要领域之一。

因此，在我们建筑施工企业的工程项目施工管理中，应用先进的计算机技术进行项目管理，利用计算机对施工项目有关信息（包括：投标报价、施工预算、物资管理、施工进度计划、技术文档及工程资料、财务资金管理等）进行管理、查询、检索和统计是科技信息工作的一项重要的改革措施和发展道路。然而，目前众多的施工单位仍以传统的管理为主，效率低，且速度低，不规范、不系统，往往不能满足现代管理的需要。在这种情况下，必须有计划地利用现代化技术，逐步实现施工项目管理由传统管理向计算机自动化方向转变，进行传统管理与计算机辅助管理相结合，以提高自动化办公水平和施工管理效率。

利用计算机辅助管理与控制系统进行管理，不仅能使项目管理变得井然有序、规范，而且使其管理实现智能化，使项目的某些工序得到合理安排。在招投投标报价、施工现场技术文档和工程资料、总包管理等与计算机应用相结合，计算机辅助物资管理和财务资金管理等科学的管理模式，通过INTERNET与公司总部局域网相连接，缩短了项目经理部与公司总部的管理、沟通距离。在节约成本、提高工作效率等方面取得了很大成就。

根据本工程建筑体量大、结构新颖、新技术较多、分项工程多、综合协调要求较高等特点，必须采用总承包管理模式，在负责本工程的主体结构施工和机电管线安装工作的同时，负责对整个工程由业主招标进场的分包商进行施工管理。

作为工程施工总承包，它不是承担某一分部分项的施工责任，而是通过合同的形式受业主委托对整个工程的质量、安全、进度成本现场文明施工，场容及环境保护等各个方面和环节都有管理的责任和义务。因此，在本工程整个施工过程中总承包商将根据业主的委托，负责本工程设计和施工的衔接协调；根据工程总进度计划，负责协调土建结构、机电设备安装、精装修等专业分包商之间的工序衔接、工程质量、安全、进度、现场文明施工、场容环境及保安等。总承包商的工程施工管理工作，在工程中处于一个非常重要的核心地位和作用。

实施工程总承包管理，主要体现在以下几个方面：

精心挑选调配项目管理班子；积极主动的进行设计协调；施工现场管理；进度计划管理；技术管理；质量管理；安全管理；合同管理；分包管理。

13与业主、监理、设计的协调配合

13.1协调好与业主的关系，通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行，其主要表现在：

(1)定期参与业主、监理例会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系；

(2)积极参与业主组织的联合招标，为业主把好关，精心选择施工质量好、企业信誉高的分包单位；

(3)在施工中为业主着想，从施工角度和以往的施工经验来向业主提出建议，满足业主提出的各种合理的要求；

(4)积极协助业主处理一些力所能及的工作，如协助业主办理开竣工手续等;

(5)根据总体进度计划安排，对分包单位的考察时间、进场时间及退场时间作出部署，提供给业主考虑，以协助业主做好对分包单位的考察工作。

13.2成立深化设计部，与设计单位进行友好协作和交流，现场所有的深化设计图纸均需经设计院审核认可；每个分部分项工程施工前向设计方提交相关的施工方案，听取设计方的意见，以达到最佳的施工效果。

13.3与监理单位紧密合作，在施工全过程中，严格按照经业主、监理批准的《施工组织设计》进行全面管理，以严格的施工管理程序，达到工程所要求的各项技术、质量、经济指标。在施工班组“自检”和项目经理部的“专检”的基础上，虚心接受和服从监理的检查和验收，服从监理的“三控”（质量控制、工期控制和造价控制）、“两管”（合同管理和资料管理）、监督和协调，并按照监理工程师提出的要求，予以改正，以减少在工程监督中的管理难度。

14.1.1雨季施工准备

14.1.1.1组织准备

(2)雨季施工主要以预防为主，采取防雨措施及加强排水手段，确保雨季时生产的正常进行，不受季节气候影响。

(3)做好施工人员的雨季施工培训工作，组织相关人员进行施工现场的准备工作，并进行一次全面的施工现场的检查，包括检查临时设施、临时用水管道，临时用电，机械设备等各项工作。

(4)加强雨季施工的信息反馈，对容易发生问题的要采取防范措施，设法排除隐患，同时合理的安排日常工作。

14.1.1.2技术准备

(1)收集当地气象资料，了解雨期天气状况。

(1)认真熟悉施工图纸，了解进入雨施的各单位工程设计状况及施工特点，提出针对性的雨期施工技术措施。对进入雨期施工但不适于雨施的项目及时与业主及设计院联系，共同研究解决。

(1)收集同类工程雨施施工经验，选择合理的针对性的雨季施工措施。

我公司项目部将在进入雨期前15日，编制并审批完成该工程更为详细的雨期施工方案，同时报业主或监理批准。该方案将根据具体施工图、实际工程进度及施工状况编制完成，提出切实可行的雨期施工技术措施。

(1)项目部将严格执行技术交底制度，将雨期各项技术要求从管理人员到分包及个人进行层层分级技术交底。

(2)项目部各现场管理人员将对其责任范围内具体负责的工程项目向具体分包负责人或班组长进行具体技术交底。交底内容主要为针对性的具体施工工艺、操作要点、质量要求等内容。

(3)项目部同时将严格监督检查班组对工人的现场及班前交底情况。

14.1.1.3施工现场准备

(1)对施工现场的道路在雨季之前要进行修理，作到道路不积水。

(2)在道路两侧设排水沟，每间隔一段距离加设集水坑，排水沟在雨季期间要经常维护，保持通畅，场地内部要作好有组织排水，以防场区内有积水影响施工。

(3)检查塔吊和外用电梯基础是否牢固，脚手架立杆底脚必须设置垫木，并加设扫地杆，同时保证排水良好，避免积水浸泡。所有马道设置防滑条。

(4)室外露天的中、小型机械需按规定搭设防雨棚，电闸箱防漏电保护装置要灵敏有效，同时设专人定期检测并做好记录。

(5)雨季前要对避雷装置进行一次全面的检查，遇雷雨天停止使用高大设备，以防雷击。

(6)雨季期间所需的塑料布、苫布提前准备好，污水泵要作到运转良好。

(7)机电设备需经常检查接零、接地保护，所有机械棚要搭设严密，防止漏雨，随时检查漏电装置功能是否灵敏有效。

14.1.1.4物资存放、保管

(1)水泥全部入仓库，保证不漏、不潮，下面架空通风。

(2)水泥、砂等材料有足够的储备，保证工程顺利施工，库房及堆放场地四周要求有良好的排水。

(3)模板、脚手架、木方等堆放场地均在底部垫方木，上面用苫布遮盖以防雨淋。

14.1.2主要项目雨季施工措施

14.1.2.1钢筋工程

(1)钢筋堆放时，下部要垫混凝土条块，雨天要覆盖塑料布。

(2)钢筋雨后要对表面进行检查，做好除锈工作。

(3)雨天不得在无任何防雨措施的场地进行焊接施工。

14.1.2.2模板工程

(1)模板应选择耐雨水冲刷的模板脱模剂，大雨过后要检查一下，如有冲洗掉的现象及时补刷。

(2)支撑要牢固，并随时进行检查；支撑落在土地上时应加通长垫板。

(3)模板内积水要清除干净。

14.1.2.3砼工程

(1)本工程采用自拌混凝土，项目部与混凝土搅拌场签定混凝土技术协议时应有对雨季施工的特殊规定。

(2)混凝土浇筑前应了解当天的气象情况，以防因大雨被迫中断砼浇灌，形成施工缝。雨施期间也是高温季节，在无雨天气时要加强砼的浇水养护，从而确保砼的强度

(3)对于浇注完未终凝的砼如遇突然降雨，及时用塑料布覆盖，以防水泥浆流失。

14.1.2.4装修工程

(1)室内装修时，应将门窗关闭，防止雨进入室内，破坏已装修完毕的饰面层。

(2)将易受潮的装修材料堆放至室内或用防雨材料覆盖。

(3)门窗雨期施工，大雨时应暂停施工，小雨时进行钢门窗安装，应及时找正吊直固定好。堵洞、灌缝工作应待晴天时完成。

(4)雨期抹灰工程应采取防雨措施，防止抹灰层终凝前受雨淋损坏。

(5)夏季安装室外大理石、磨光花岗岩、饰面板、饰面砖时，应有防止暴晒的可靠措施。

14.1.2.5脚手架工程

(1)雨期期间对所有脚手架工程进行全面检查，脚手架立杆底座必须牢固，基土应夯实，通常下铺50mm×100mm的木方，并加扫地杆，外用脚手架要与墙体拉接牢固。

(2)外脚手架基础应随时观察，如有下陷或变形，应立即处理。

(3)雨天应停止外脚手架施工，大雨后要对架体进行全面检查并认真清扫，确认无沉降和松动后放可使用。

14.1.3现场环保措施

(1)施工车辆经过的场区内及场外道路，每天派专人清扫，保持道路整洁。设专人清扫施工现场，各种材料码放整齐，保持场容整洁。

(3)厕所每天冲洗，做到清洁无异味。

(4)现场施工因人员多，劳动强度大，所以要注意传染病的发生和防治，做到早发现，早隔离，早医治。现场准备绿豆汤，防暑药等，防止中暑。

14.1.4安全防护措施

(1)雨后应由安全员、值班电工对防护设施，机电设备进行检查，达到安全要求后，方可进行施工。施工用电缆、电线必须悬挂，不得沿楼面、地面设置。

(2)各种施工机具的防护、防雨、接地等设施必须保证齐全有效，施工用塔吊、脚手架等必须做好防雷接地设施，经理部专人负责检查整改。

(3)施工现场各种施工用电和临时用电，必须专人负责定期检查，操作人员必须持证上岗。

14.2.1冬季施工的准备工作

14.2.1.1组织准备

（3）根据施工进度及冬期施工任务，做好分包及劳动力进出场的组织准备工作。

（4）安排好冬期测温人员，在进入规定冬期施工日期前15天开始进行大气测温，了解每日气温状况，防止寒流突袭。

14.2.1.2技术准备

（1）收集当地气象资料，了解冬期天气状况。

（2）认真熟悉施工图纸，了解进入冬施的各单位工程设计状况及施工特点，提出针对性的冬期施工技术措施。对进入冬期施工但不适于冬施的项目及时与业主及设计院联系，共同研究解决。

（3）收集同类工程冬施施工经验，选择合理的针对性的冬季施工措施。

我公司项目部将在进入冬期前15日，编制并审批完成该工程更为详细的冬期施工方案，同时报业主或监理批准。该方案将根据具体施工图、实际工程进度及施工状况编制完成，提出切实可行的保温措施及各单位工程冬期施工技术措施。

（1）项目部将严格执行技术交底制度，将冬期各项技术要求从管理人员到分包及个人进行层层分级技术交底。

（2）项目部将根据冬季施工方案首先对各级管理人员及分包进行技术交底。交底内容主要包括：冬期任务及状况；工程冬期施工特点；冬期主要施工技术措施；冬期质量、安全及文明施工要求等内容。

（3）其次，项目部各现场管理人员将对其责任范围内具体负责的工程项目向具体分包负责人或班组长进行具体技术交底。交底内容主要为针对性的具体施工工艺、操作要点、质量要求等内容。

（4）项目部同时将严格监督检查班组对工人的现场及班前交底情况。

14.2.1.3施工现场准备

（1）做好现场上水的出水口、消火栓及明露水管的保温工作，地下水管需埋置于受冻深度以下。

（2）做出各种标识牌包括天气报告板等。

（3）合理组织施工场地使用，进行冬施机具及材料的布置及堆放工作。

（4）做好施工现场必要的封闭工作。

14.2.1.4冬施机具、物资准备

进入冬期施工前，项目部将根据施工方案要求，准备完成冬季施工用的各项保温材料、加热设备及工具。

14.2.2主要项目冬季施工措施

14.2.2.1钢筋工程

(1)钢筋堆放时，钢筋下面采用预制混凝土条块垫高250mm，以防钢筋锈蚀和污染，钢筋堆放时表面覆盖一层塑料布防止雨雪浸蚀，若遇下雪天气，应及时将积雪清理干净。

(2)钢筋在运输和加工过程中应防止碰撞和刻痕等。

(3)焊接时要注意防风，选择好的天气进行焊接，雨天、雪天不得在现场施焊，必须施焊时，应采取有效遮蔽措施。

(4)焊后未冷却的接头应避免碰到冰雪。

(6)钢筋挤压接头、直螺纹连接接头负温施工应经负温试验验证。

14.2.2.2混凝土工程

(1)冬期混凝土施工的重点是防止混凝土硬化初期遭受冻害，并尽早获得强度；混凝土工程包括搅拌、运输、浇筑、养护、保温、测温、试验等工作，须严格按照规范要求操作并采取相应的特殊措施以保证冬期混凝土的质量。

(2)本工程的混凝土均为商品混凝土，搅拌站的冬施混凝土一般采用加防冻剂的方法，防冻剂的种类和掺量由试验室做试配后确定。

(3)冬期施工期间，混凝土运输应有保温措施，罐车应用保温被包裹，泵管应用阻燃草袋包裹；

(4)混凝土浇筑前须将模板和钢筋上的冰雪和污垢清理干净；

(5)混凝土出罐温度不得低于10℃，入模温度不得低于5℃；

(6)混凝土除了按照常温施工要求留置试块以外，还须增设两组补充试块与结构同条件养护，分别用于检验受冻前的砼强度和转入常温养护28天后的强度。

(7)应经常检查混凝土表面是否受冻、粘连、收缩裂缝，边角处是否脱落、受损，施工缝处有无受冻痕迹。

(8)检查同条件养护试块的养护条件是否与现场养护条件相一致。

(9)拆模时混凝土温度与环境温度差大于200C时，拆模后的混凝土表面应及时覆盖。

(10)冬期施工的顶板混凝土为了避免在终凝前被踩踏破坏，所有覆盖保温材料、测温、搓毛人员均须在跳板上行走，跳板铺设在预埋于顶板中的马凳铁上。马凳铁沿板长跨方向布置，间距为1.5m，每跨板至少铺设一块跳板。

(11)具体拆除保温、拆除模板时间，根据同条件试块试压强度确定，拆除保温及模板均应办理书面申请，技术工程师批准签字后方可进行。

本工程因为采用加防冻剂的混凝土，冬季施工时，为了使混凝土的强度增长有更好的温度环境，在施工中采用综合蓄热法对混凝土进行养护。

综合蓄热法的具体方法是：

(1)混凝土浇筑前柱、墙体模板背面粘贴50mm厚聚苯保温板，模板拆除后及时用阻燃草帘被包裹、覆盖保温。

(2)顶板的覆盖方法是覆盖一层黑塑料布后再加盖两层阻燃草帘被，边、角部位应再加两层阻燃草袋，严禁浇水养护。

(3)柱、墙体顶部的覆盖方法是拆模前用两层阻燃草帘被覆盖墙体上口裸露部位，草帘被穿过墙体上口钢筋后用铅丝绑在墙体对拉螺栓上；拆模后，立即用两层草帘被将墙面完全覆盖，并用铅丝穿过墙体螺栓孔后将草帘被拉紧。

(4)柱头混凝土在模板背侧钉挂草帘被，用铅丝绑牢。

(5)混凝土的覆盖保温是蓄热法施工的关键，保温材料、作法必须按照本方案执行。操作时要覆盖均匀，边角接茬部位要严密并压实，阻燃草帘被必须固定牢固。

(6)保温完毕，值班工长要认真检查；遇有大风天气，要留专职值班人员检查保温覆盖情况，并负责修复被风破坏的保温层。

(7)保温撤除前须向技术部门提出书面申请，经技术部门签字后方可撤除保温。

(1)施工前须绘制测温点布置图，并设置专人测温并作记录。测温孔采用预埋金属套管制作，留孔时要有专人看管，以防施工踩实测温孔。

(2)测温点孔深宜为10～15cm，也可为板厚或墙厚的1/2。

(3)每个测温点均须编号，测温时测温点要采取覆盖措施与外界气温隔离，温度计留在测温孔内的时间应不少于3分钟。

(4)对整个冬施期间的大气温度和混凝土从浇筑入模到混凝土温度与外界气温相同期间的温度要进行测量并记录。

(5)冬施混凝土的测温要坚持混凝土强度未达到3.5N/mm2以前，每两小时测温一次，以后每6小时测温一次。

14．2．2．3砌筑工程

(1)砌筑时适当在砂浆中添加防冻剂。

(2)冬期施工中不得使用无水泥配制的砂浆。

(4)砌筑用砂不得含有冰块和直径大于10mm的冻结块。

(5)砂浆搅拌应在保温棚内进行，随拌随用，不可贮存和二次倒运。

(6)砂浆的使用温度不得低于5℃，出机温度不宜超过35℃。严禁使用已冻结的砂浆。

(7)在可能的情况下，应尽量缩短运距，用手推车运输砂浆时，应加保温装置，使用的灰槽也应保温。

(8)收工时，砌块的表面不留砂浆，并用阻燃草袋覆盖保温。

(9)冬期施工砂浆试块的留置，除应按常温规定要求外，尚应增留不少于一组与砌体同条件养护的试块，测试检验28天强度。

(10)不宜在砌筑时随意向砂浆内加热水。

14．2．2．4抹灰工程

本工程抹灰采用现场封闭取暖。

(1)暖法抹灰的房间，门窗及洞口应封闭严密，以防热量散失，但为了及时排除潮气，应有适当的通风措施。

(2)地面抹灰时，在外墙进出口处应有足够的保温措施，以防地面造冻。

(3)取暖的方法可使用蒸汽或热水采暖、火墙、焦碳炉、红外线加热器、燃油（气）暖风机等。

(4)为了提高砂浆温度，一般可加热水，水的温度不得超过80℃，水泥水泥不得与80℃的水直接接触，以防水泥假凝。当气温较低时，除加热水外还可加热砂，砂子温度不得超过40℃。砂子加热可用热炕法、蒸汽加热法等。水泥不加热，有条件时可预先放入暖屋内。

(5)抹灰前应设法使墙体融化，墙体融化深度应大于1/2墙厚，最少不少于12cm。

(6)抹灰砂浆必须在室内或暖棚内搅拌。手工抹灰时砂浆温度不低于+10℃，喷涂抹灰时砂浆温度不低于+8℃。

(7)冬期暖法抹灰操作方法与常温抹灰相同，抹完灰后在15d内应保持+10℃的室温，抹灰层湿度降低至8%以前保持0℃以上。实验方法自离地面上50cm处挖3～5g试件，用烘干法试验。

14．2．2．5安装工程

（1）管道试压在气温低于00C时进行，当气温在接近00C时进行管道进行试压、冲洗时，必须在完工之后将管道内的水放尽，防止管道内的水结冰而发生体积膨胀将管道胀裂。

（2）设备和阀门进行试压时也必须在高于00C的环境中进行。同时在试压完毕也必须将水泄尽。

（3）排水管在冬季安装时，应当采取通球试验而不采取灌水试验，避免排水管管内壁结冰。

（4）采暖系统调试必须在气温高于00C时进行，防止冬季到来后调试时管道因冻结而系统调试无法进行。

（5）在气温很低的环境中作业时，必须注意采取保暖措施。安装作业人员必须戴手套作业，由于气温低而产生手脚不灵活应当在尽量避免进行大型设备吊装。

（1）施工资料的管理实行总工程师负责制，项目配备专职城建档案管理员，负责施工资料的收集和整理工作。工程资料应与施工进度保持同步，按专业归类，认真书写，做到字迹清楚，项目齐全、准确、真实，无未了事项。表格统一采用西安市地方性标准。我公司对整个工程施工资料的真实性和完整性负责，完工时由我公司向业主提交完整、准确的工程资料。

（2）工程资料的填写必须符合《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程勘察设计管理条例》及国家有关规范、标准和遵义市地方性标准。

（3）项目质量检查员严格执行国家质量验评标准和施工规范，代表企业对工程质量行使监督检查职能。负责检查施工记录和试验结果的真实性。

（4）材料工作人员必须认真贯彻现行建筑工程法规、规程，应在材料进场一周内提供随行质量文件（材质证明、合格证、准用证等），所有材质证明文件均应为原件，如是复印件的应加盖原件存放单位红章，并在材质上注明抄件人、日期、进场批量。

（5）项目试验人员必须严格按照材料检验标准有关取样的规定取样送检，对出具的试验报告的计算，审核及结论的正确性负责，一切原始数据不准涂改，资料不准抽撤，同时应有试验、计算、审核和负责人签字。尤其是有见证取样，每个项目应抽取的比例为该项目试验总次数的30%以上，试验总次数在10次以下的不得少于2次。

（6）责任工程师对所负责的分项分部工程形成的技术资料负责，按照资料员的要求填写资料，保证其内容真实、完整。

（7）音像资料的收集与管理工作

16.工程交付、服务及保修

为保证工程及时投入使用，在办理工程竣工验收的同时，完成工程资料备案,工程资料的报送、移交工作。

（1）相关技术资料和施工管理资料的整理归档。

（2）向业主提供用户使用说明书。

（3）协助业主进行消防、电梯、环保、市政、上水、档案馆、变电等方面的各种验收工作。

16.2竣工后的服务及保修

16.2.1保修期限承诺

本工程保修起始日期自工程竣工验收合格之日起计算，在建筑物正常使用的条件下，本工程承诺保修期限如下：地基基础及主体结构：建筑物设计使用年限50年；屋面防水15年、卫生间防水、外墙及地下室防渗：五年；采暖系统：两个采暖期；电气管线、给排水管道、设备安装及装饰部分：两年。工程过保修期后首耐高温陶瓷主厂房工程施工组织设计，我公司仍有回访保修人员定期进行回访，为业主提供维修服务。

16.2.2定期回访制度

我公司作为总包方，对工程合同（含总包合同内的专业分包工程）范围内的施工质量保修负全部责任。

本工程在保修期内若发生质量问题，请业主或使用单位通知我公司的用户服务部，用户服务部自接到通知后马上派人到达现场了解情况，听取业主意见，提出处理意见或方案，一经业主确认后保修人员12小时内到达现场，并按要求完成，若未按要求完成，业主可以自行组织返修，所发生的费用全部由我公司承担。

（1）工程交付后，签定工程保修合同，建立保修服务档案。

（2）在保修期内，用户服务部将充分听取业主意见，对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。对屋面、卫生间、地下室防水等容易渗漏及电器元件易损坏的部位，提前备好材料，以便及时响应，尽早解决问题。

维修工作完毕后施工组织设计-总工会职工活动中心装修工程，维修人员要认真填写《维修记录表》，并请业主签字确认。