施工组织设计下载简介

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11#18#高层住宅施工组织设计

第十章确保报价完成工程建设的技术措施

本工程采用清单报价的形式，我们为了减少工程投资成本，优惠了施工设施费，为了不影响整个工程的工期质量、安全、文明等目标，特采取以下措施：

2、作出比较准确的材料预算，保证材料供应，减少工地因缺少材料，引起停工停产支付的工人工资及损失费。

JG305-2011 人行自动门安全要求3、合理科学安排施工尽可能减少窩工现象。

4、加强工程质量管理力度，做到早发现、早解决。尽量减少因返工造成的损失。

5、加强施工现场管理，减少材料浪费，按材料预算数量结合工地实际用料情况，做到节约有奖，浪费受罚。

6、根据工地施工进度情况，合理安排机械进出场时间，尤其是大型机械，尽量减少机械使用租赁费用。

7、施工用的钢管、模板要精打细算，合理使用，做到不损坏，不浪费，不用及时清还。

8、加强管理，提高管理人员素质及管理水平，签订目标管理责任书，落实责任，奖优罚劣。

9、加强成本核算，合理使用资金，做到钱花的明白，合理。

10、加大安全管理力度，减少事故发生。

第十一章劳动力安排计划及劳务分包情况

第一节、劳动力安排计划

如果我公司有幸中标，将提请郑宏劳务公司，选派一批技术好，责任心强，任劳任怨，踏实能干的技术队伍，和一批能吃苦，年轻力壮，有责任心的力工队伍。根据施工各阶段用人情况，合理安排。

我公司中标后，公司将选择实力强，质量好，安全达标，信誉高长期与我公司合作的劳务公司承接钢筋、砼、模板、砌体、粉刷、水电暖等项目工程的劳务分包工作。

一、分包队伍管理工作程序

按照我公司项目经理部的工作程序，劳务分包管理工作由项目经理负责，依照总体施工进度计划，按工序筹措安排劳务分包的各专业队伍位的进退场事宜，协调专业队伍之间的交叉施工工序搭接。

二、劳务分包队伍管理工作制度

专业队伍计划管理内容包括各专业队伍进退计划、交叉施工协调计划、水电使用计划。专业队伍进退场计划是专业队伍管理部根据项目经理部指示，按照总体施工网络的专业施工顺序、施工进度安排，提出详细的各专业队伍进退场计划，计划中列出专业项目、计划施工工期、进退场日期、各专业队伍与总承包的交叉工序安排，施工期间的用水、电计划，此计划经项目经理部审批报监理公司及甲方，并下达给专业队伍进场，照此计划执行，同时承诺专业队伍的进度即是总包单位的进度。

2、各专业队伍工序及交叉施工的协调：

各专业队伍按计划进场后，应按照专业队伍管理部制定的工序施工，施工过程中根据施工进度，或遇工序改变及时地进行交叉施工，协调实施工作需报项目经理批准后方可执行。

项目经理部协助甲方管理劳务分包中的各专业队伍的技术及质量，各专业队伍技术监督职、质量监督职能由项目经理负责。各专业队伍进场前应向项目部提供专业施工方案，由管理部审阅，质检人员严格按照国家质量验评标准监督，检验专业队伍施工质量，及时将专业队伍施工质量向项目经理反映，并提出提高专业队伍施工质量的方法、建议及时反映给业主，与业主共同管理好专业队伍质量，同时承诺各专业队伍的质量即是总包单位的质量。

4、专业队伍的报量审核：

专业队伍应每月按时间向项目部报送工作量完成表，报表经项目部审核，作为专业队伍收取工程进度款的依据，项目部对专业队伍报表审核的依据是业主与专业队伍签定的施工承包合同和与总承包签字的分包服务合同。项目部对报表的疑问必须在专业队伍报表中或补充附页中注释，对不同意见支付的款项应注明，并从月报总款中扣除。审核后的报表应及时转送甲方，以免影响专业队伍收取进度款。

三、对专业队伍的权利和义务

作为本工程的总承包商，我们将会为指定专业劳务队伍及业主直接提供便利和合作，并为他们合理地进行各自的特殊工艺在现场提供必要的设施。我们对专业队伍的权利和义务具体有以下几点：

1、审定各专业可预见的各专业工种之间的矛盾与衡量，施工过程中，以总控计划为前提，协调及创造交叉施工的条件。

2、为各专业队伍安排施工时间和方法，配合他们在钢筋砼结构的留洞、做槽口、凹槽等及形成所需要的全部详情，并提供所需的尺寸和其他资料，以使他们可正确地进行施工和避免随后的变更和返工。

3、现场提供各层、各工种专业的标高、定位、放线。浇筑砼前，给予充分时间以完成预留预埋及检查等工序，并负责各专业施工过程中的土建工序，包括设备基座、锚固、门窗框与结构缝隙填塞，抹灰返工等。

5、负责工地入口的治安和门卫工作。

6、负责工程竣工验收前的全面的清扫清理及清洁交付使用。

7、作为承建商，我们将随时执行一切所需工作，以保证及促进所有指定专业队伍及独立专项承包商单位有效地工作。

第十二章施工现场总平面布置及管理

第一节、施工现场平面布置

一、施工现场总平面布置

按照“施工区和生活区必须分开的原则”，如我公司进场施工,将服从甲方的统一安排。其它视现场条件而变。

基础施工阶段主要安装两台塔吊、两台输送泵，现场安装一台450L搅拌机，用来搅拌零星砼、砂浆；拟建建筑物空地设置木工车间、钢筋制作车间、钢筋堆放区、模板堆放区等，详见【施工总平面布置图】。

主体施工阶段是在基础阶段施工现场平面布置图的基础上增加一台施工电梯。

装修阶段是主体阶段施工现场平面布置图的基础上，取消泵送，钢筋制作车间、木工车间、模板堆放区、钢筋堆放区改为两台砂浆搅拌机，及砖、水泥、大沙、石子周传材料堆放区。

二、现场施工给排水平面布置

由前所述给水干管为100mm，完全满足该工程的施工需要，利用电梯基坑蓄水，其上安装一台高压水泵，采用φ50的水管把施工用水送到各个施工层，地上砌筑一个约5m3的蓄水池，以便备用。

本工程拟设一台400KVA的变压器，同时在现场配置一台250KVA发电机，在用电高峰期和市网停电时，供应急使用，以确保施工正常进行。

2、其它用电注意事项详见《临电施工专项方案》。

第二节、施工现场平面管理

项目经理部根据施工总平面布置，经常进行检查、监督。未经批准，任何专业工种不得在现场任意占用场地，不得在现场搭盖建筑物、构筑物，不得任意挖土或弃土，不得任意敷设、改移或拆除任何动力管线，不得任意挖开道路面和路基，断绝交通，不得破坏水沟，堵塞排水管道，不得向临近工地区域排泄积水或废水。

1、各专业工种需要设置临时用房时，必须事先写出申请，经项目经理部审定及监理许可才能动工，在建筑过程中，要服从项目经理部的检查和指挥，使用结束后要负责及时拆除、清理恢复原状，达到人离场净。

2、特殊情况下，各专业工种确需开挖道路路面，断绝阻碍正常交通，临时停水、停电时要提前书面申请报告，并在规定的有效期内完成，不得拖延，并及时按规定做好善后工作，负责恢复原状。

3、各单位运输及交通车辆要求按指定的道路进出与停放。

4、进场的大宗安装构件、材料、设备、机具要在规定进场时间和装卸作业期限内完成，并存放在规定地点，避免交通堵塞和场地占用混乱，维持现场正常有序。

5、施工现场的水准点和轴线控制桩有明显的标志，并加以妥善保护。钢筋、模板及其它经常性大宗施工材料，应根据施工进度计划，分批分期进场，场地要统一规划，严格控制占用地盘，切实贯彻落实科学管理，严禁随心所欲，造成浪费，或堵塞交通运输等事故发生。

6、所有临时设施必须按照施工平面图规划要求办，按质量标准办，不能马虎凑合，不降低标准。

7、对整个现场的布置和保护，管理人员要经常督促并落到实处。

8、在上部结构施工时确保室外行人的安全，需要处搭设6米宽双层防护棚。

严格按总平面图布置，统一安排，统一规定，使施工场地布局合理，达到市级文明安全施工工地标准要求。

第一节、与设计单位的协调配合

1、做好图纸会审工作，参加甲方组织的图纸会审，与设计单位的设计人员就图纸设计中存在的问题、满足施工规范要求、保证施工质量和预防质量通病等措施广泛交换意见，取得一致意见后，须形成有效的图纸会审意见；

2、加强与设计人员沟通，了解设计意图并正确处理施工中的模糊概念，以达到设计目的；

3、保持与设计人员紧密联系，及时处理施工中可能出现而未能预测的设计问题，并通过甲方及时形成有效设计文件或技术核定单，保证工程施工进度不受设计问题影响；

4、邀请设计单位专业设计人员参加重要部位的结构隐蔽验收，参加分部工程验收，保证施工符合设计要求，保证结构安全；

5、就施工方案中需要设计单位配合的内容，及时向设计单位征询意见，与设计单位达到共识，使施工方案满足可行、经济、方便、安全的原则，将施工方案在工程施工前进行完善，形成指导施工的纲领性文件。

第二节、与监理单位的协调配合

1、工程中标的向监理单位提交我单位营业执照、资格证书，向监理单位提交项目部主要人员资格证书和组织管理关系网络，提交质量保证体系和各分项工程质量计划；

2、主动配合甲方和监理公司做好图纸会审，协助监理公司做好图纸会审记录，并整理好，形成有效设计文件；

4、协助监理单位做好质量过程控制，向监理单位提交单位工程施工组织设计和特殊部位专项施工方案、原材料质量保证资料、半成品质量检验资料、隐蔽验收申请表、混凝土浇筑审批表等，配合监理单位、质量监督站做好监督抽检和有见证送检工作，及时将检测资料送监理单位等部门审核；

5、协助监理单位控制工程施工进度，突出计划管理，根据工程合同工期要求，编制工程施工总进度计划，分解总施工进度计划成月计划和周计划，制定相应的劳动力计划和材料采购计划，定期向监理、业主等单位提交，每次工程周协调会检查上周计划完成情况和下周施工计划，每月检查上月计划完成情况和下月计划，对施工进度计划有拖延，分析产生拖延的原因，制定将拖延工期赶上去的措施，保证工程总施工进度符合合同工期要求；

6、协助监理单位控制工程总投资，使建设项目投资满足业主投资规划，根据工程施工进度计划，编制每月形象进度报表和下月计划完成工程投资费用，报监理、业主等单位审核，以便监理、业主能随时掌握项目投资动态，准确控制投资分布；

7、配合监理单位和业主及时做好分项工程评定和分部工程验收工作，收集整理完整的工程资料，及时组织分部工程的验收，为下一道工序的有计划进行和工程的按期投入使用创造条件；

8、配合监理单位管理协调业主、专业队伍，保证工程施工有组织、有计划地进行，使工程施工达到合同规定的各项指标，满足业主的要求。

第三节、与其他专业队伍的配合

对分包工程及部分分部(或分项)工程如桩基础、消防、外保温等，需由其他专业队伍施工，为保证单位工程的质量、安全、进度等，应协调好相互关系。

（1）会同业主、监理对拟订的专业队伍予以考察，并采用投标方法录用，使所选择的专业队伍（含供应厂商）无论资源、管理、经验上符合施工工程要求。施工中发现不能履行合同责任或义务，影响合同目标的兑现时，总包方有权采取一切措施，包括劝其退场，更换专业队伍。

（2）与所有专业队伍及业主指定专业队伍进场均必须与总包单位项目经理部签定工程配合协议，严格按协议条款来检查、落实专业队伍的责任、义务，尽量减少推诿扯皮现象的出现而贻误工期。

（4）专业队伍严格执行总包单位制定的施工现场总平面布置和现场文明施工的管理制度，做好施工现场的标准化工作。

（5）各专业队伍所选用的设备、材料必须经业主代表、监理工程师和总包单位的审定，严禁擅自代用材料和使用劣质材料。

（6）各专业队伍认真执行行业标准和国家现行规范，施工过程中做好各种试验检查记录，随时接受业主、监理及总包职能部门的工作检查，特别是隐蔽工程检查验收，并认真改进工作。工程竣工后，要求及时提供完整、真实的工程技术资料。

（7）总包在控制网络计划指导下，加强对专业队伍的计划管理和协调配合，科学安排各工序，确保实现业主要求的工期目标。

（8）总包加强对各专业队伍的教育，提请专业队伍增强员工对产品的保护意识，做到上道工序对下道工序负责，完工产品对业主负责，使产品不污、不损。加强现场质量管理，重视收尾工作。

（1）总包单位成立协调联络部，部内设多名联络员分别负责每个专业队伍的联络和协调工作，每项分包工作都有专人管理，职责明确，责任到人，做到事事有人管，有人帮助解决。

（2）成立以项目部主管、各专业队伍在生产、生活及消防安全方面的协调管理，并配以闭路电视监控系统，用于贵重设备、防火安全重点部位和已完成装修重要部位的监控，减少成品损坏、丢失情况。

（3）总包单位时刻以总包者的身份全面管理本工程的施工，同时也要以服务者的身份积极为各专业队伍创造条件，解决问题，提供尽量多的帮助。

（4）结构施工阶段坚持周例会制度，解决土建施工、预留、预埋施工中的协调问题。

（5）在装修、安装阶段总包单位建立每天下午4点的施工现场召开生产调度会制度，各专业队伍负责人必须准时参加，听取施工调度安排，协调各方及各工种工序穿插有关问题。解决现场生产、安全、质量、文明施工出现的问题，根据会议决定，各专业队伍必须认真执行。

（6）由总包单位会同业主代表、监理工程师定期（半月）或不定期地组织对工程节点、工程质量、现场标准化、安全生产、工程技术资料等进行检查，制定必要的奖罚制度，奖优罚劣。

（7）项目经理部以周为单位，提出工程简报，向业主、监理及有关单位通报工程进展状况及需要解决的问题，使有关方面了解工程的进展情况，及时解决施工中出现的困难和问题。

（8）做好专业队伍预留、预埋、暗配、堵缝、清扫等配合工作，并为他们提供必要的机械设备、零散材料和施工用地。

（9）配合业主召开工程协调会议，解决协调、配合、成品保护、各专业预留孔洞相统一等问题。

（10）专业队伍用水、用电均应向总包单位申请，在总包单位指定的接驳口位置接表。

（11）使用总包单位井架等应与总包单位签定合同，专业队伍不得私自使用。

（12）专业队伍不得随意在已施工的墙上、楼板上凿洞、剔槽。

（13）进场材料、设备均需经总包单位批准并由总包单位指定地点，材料出场也要报总批包准，办离出场证。

（14）专业队伍及协作单位的工人在工地食堂搭伙要办理就餐卡。

第十四章工程回访及工程服务措施

本质量保证计划是依据南通中冶中国长寿城工程一期二标段招标书、施工图编制的，适用于本工程施工过程中的质量管理，有效期自工程开工到工程竣工。

本质量保证计划是中国长寿城一期二标段施工建设中实施质量保证的基本文件之一。本企业与项目施工相关的所有人员都必须遵照执行。

第二节、质量目标及质量计划

1、工程质量合格计划：

确保本工程质量合格，分部工程合格率100%，观感得分94.0以上。

2、工程竣工一次性验收合格；顾客满意率90%以上。

主要以《施工组织设计》形式确定下来。产识别专业工程分包。

（1）为保证劳动力、机械设备的安排，以及施工工艺、质量安全措施和工序施工合理有序，于施工前项目技术负责人组织人员编制各专项施工方案。

（2）《施工组织设计》由项目工程师进行分发与保管，其分发应有记录登记。

1、根据企业《质量管理手册》的要求，执行《技术文件控制程序》的有关规定，保证施工过程中使用有效的规范、图纸、设计修改文件等。

2、在工程施工期间，应由项目工程师负责所有往来文件的收发及传送工作，并由项目工程师具体负责文件的分类管理，分类的方法按《技术文件控制程序》规定。

项目保存工程承包合同的认可副本或复印件。此文件由预算负责人负责直接保存。它将建立一个合同文件的借还登记册。

对于项目负责采购的物资，其采购合同存于项目，并由项目材料负责人负责保存。由物资部料具租赁站采购的物资，其合同于物资部料具租赁站，但物资部料具租赁站应将该采购合同的副本或复印件交项目材料负责人，以便进行材料的接收和检验、试验。

外来信件/电传件由项目工程师管理，外来信件/电传件并传递到信件所要求的对象手中。

（1）由项目工程师接收登记施工图册，并可加盖适当的标记以区别使用，如对变更图纸盖上适当的印章。参考用的图册，一般不予以登记。

（2）进行登记后的图册，应送与项目工程师审阅。项目工程师根据图册的情况，指出图册的处理意见；并做好登记手续。

（3）如果图册是修改图，各部门负责人要将相应已作废的图册注明“作废”标记，以防误用；如果图纸有变更，应在图纸上进行杠改，并注明修改出处。

文件的外发由项目工程师负责，外发文件应得到项目经理的审核批准。

项目工程师对文件进行分类存档管理。当项目完工及交付后，项目工程师将项目文件清理汇成册，移交业主及企业档案室。

（1）本项目将依据《质量控制程序》的有关规定做好质量记录的标记、收集、编目、归档、存贮、保管和处理工作。

（2）本项目各有关人员应配合主管单位做好质量记录的收集、传递和处理等工作。

（3）本项目质量记录及其负责人：项目工程师

1）质量记录的编制和保管的一般分工原则按《质量记录一览表》。

2）项目经理应指定人员根据项目的职能分配情况编制一份《项目部质量记录一览表》，将各质量记录落实到具体的编制人及保管人。

a、合同评审（负责人：预算负责人）

b、认可分包商名单（负责人：项目经理）

c、认可材料供应商名单（负责人：材料负责人）

d、业主供应物资记录，不合格及事故处理的信件资料等（负责人：项目工程师）

e、检验及试验记录（负责人：项目工程师）

f、检验、测量及试验设备的事故处理记录（负责人：项目工程师）

g、工程中发现的不合格项及处理情况资料（负责人：项目工程师）

h、职工的培训记录（负责人：项目副经理）

i、项目人员名单及考核变动情况记录（负责人：项目副经理）

j、其它质量记录（负责人：项目工程师）

（4）工程竣工后，所有质量记录应交分企业有关部门进行清理存档或交付业主。

第四节、人力资源（员工培训）

本企业在与业主签订合同时即承诺：将选用合格的人员承担本项目的施工。而且我们全部人员都通过了“全面质量管理基本知识”的培训。着眼于本世纪科学技术飞速发展的现状，我们依靠技术优越性，对质量的承诺始终能令用户满意，本项目将采取有效的培训手段，使项目所有人员始终保持最佳状态。

本项目的人员培训工作由项目副经理负责

1、项目经理部技术质量管理人员的培训：进场后确定。

2、施工班组的培训：参见我公司人力资源管理程序》。除新工人进场或转岗组织培训外，各工种在各分项工程施工前，必须进行相应分项工程作业指导书的培训。

3、物资采购及现场物资管理者的培训：进场后定。

4、特殊工种的培训：进场后定。

1、合同评审的目的是为了清楚地了解业主的要求和合同条款。特别是在项目的施工阶段，保证所有的合同要求都能有计划地逐步实现。也使工程施工中发生的合同变更能更好地贯彻。

2、合同评审业务主要由预算负责人负责。该同志将保证为断地提高业务水平，并与业主方代表密切合作。

3、工程开工前应明确的合同要求

（1）项目目标：（项目经理及其下属应清楚地了解合同的范围，并可要求甲方对项目目标的优先次序进行清楚地解释，必要时应以文件规定下来，并纳入此计划中。）

（2）技术标准：现行的施工规范和各类法规等。

（3）甲、乙双方权利、责任、义务的进一步说明：待合同签订后制定。

（4）付款方式和成本计算基础的确认：待合同签订后制定方法。

（5）开竣工日期及工期限制：严格执行招标文件施工日期。

（6）风险条件分析：待合同签订后作风险条件分析。

4、合同评审的业务主管将不断地了解建设情况和各种现实条件的变化，掌握好合同条款。并按照合同规定的要求，希望甲方很好地履行规定的职责，为我方施工创造良好的条件。

5、合同执行期间的评审工作。

合同执行期间的评审工作。

合同执行期间的评审以生产会议为主。预算负责人将会把评审的资料发放到项目经理、项目各主要负责人、业主代表等人手中，并负责评审中发现问题的处理。

6、预算负责人将与甲方联系的信件、工地指示、现场通知书、工地批准书、会议纪要等进行分析和处理，并保存好各种资料。

7、预算负责人还将作好合同变更的评审工作。具体的工作程序由预算负责人制订并执行。

第六节、采购和专业工程分包的管理

1、本项目将依据《质量管理手册》和有关《程序文件》的要求，做好物资采购的管理，保证项目使用优质的建筑材料和设备，并选用合格的专业队伍以确保他们的工作符合质量要求。

2、本项目自行采购物资的工作由材料负责人主要负责。本项目对专业队伍的管理由项目部主要负责。他们将依据有关的规定搞好项目的采购和分包工作。

3、本项目实行对物资供应商和专业工程分包商的考核、评估，选择合格的供应商和专业工程分包商参与项目建设。在施工过程中，我们还将对他们进行考核和评估，对于不符合要求的，我们将依据程序规定进行处理。

4、物资采购主要依据计划进行。我们根据项目建设的条件和情况制订，并将经过材料负责人审核，项目经理审批。关于物资采购的详细资料规定进场后另作补充。

1、施工过程控制是本项目实施质量保证的重点。所有涉及的各项工作将依据《质量管理手册》和有关程序的规定进行。

2、图纸交底及图纸会审进场后再定。

（1）本工程的进度计划见本组织设计中工期部分。

（2）进度的控制、修改由主任工程师负责。

（3）本工程的施工班组调配由项目副经理负责，各施工班组及负责人均应与之密切配全。

（4）根据本项目的实际情况，我们确定以下工序为特殊工序。按照特殊工序的处理程序，我们将制定完善的作业计划和指导书。

基础大体积混凝土施工

屋面及卫生间等防水工程的施工

现场文明施工及扰民防治措施

安全防护体系设计与施工等等

1、检验和试验是保证工程质量的重要手段，本项目在施工生产中除严格执行企业的《质量管理手册》和有关《程序文件》的规定外，还根据现场的实际情况采取有效的措施，确保检验、试验工作的准确性。

2、本工程项目的检验试验工作由项目工程师主要负责安排。他应随时掌握情况，对于新的问题要制订措施，及时解决。对从事检验和试验和人员要进行培训指导，确保他们对检验和试验工作充分了解，能正确开展工作。

3、检验和试验工作遵循与施工生产同步的原则，但为了使检验、试验工作更好地进行，本项目还制订了以下的计划，以保证检验和试验工作有步骤、有计划地进行。

（1）进货检验及检验计划

本计划根据施工材料计划并按该计划的编制周期制定，进货检验及试验计划由材料负责人负责编制，计划应发放项目试验员一份，其他材料员各一份。

（2）施工工序检验及检查监督计划

施工工序检验及试验计划由项目工程师根据施工进度计划按月编制，施工工序检验及试验计划发放到包括工长、专职质检员等人员手中。检验及试验计划应发放到包括工长。专职质检员等人员手中。检验及试验计划变更时应及时通知上述人员。

工程完工后，由项目经理向企业技术、质量部门申请自检。达到质量目标后，进行各专项验收及建设、监理组织的初验，然后才能向建设行政管理部门申报竣工验收。

4、对于特殊的检验及隐蔽验收控制的说明。

本工程包括如下分项工程施工：

屋面及卫生间防水工程的施工等

5、本项目使用的检验、测量和试验设备由项目计量员建立计量台账。

6、本项目所有的检验、测量和试验设备由主任工程师统一管理，负责仪器的送检、登记、标识等工作。

第九节、物资的贮存和搬运

1、本项目将严格做好物资的贮存保管工作和特殊材料的装卸搬运工作。在具体的执行过程中，除按我企业的有关程序文件规定的要求外，各工作主要负责人还应针对工作的特殊性提出措施或方案交项目质保经理审批，并保证在工作中准确交待每一个操作人员。

2、本项目物资贮存的主要负责人是材料负责人同志。他们都经过了本企业的专门训练。项目质保经理统筹控制并要求主任工程师按照现场的实际情况开展工作：依据平面布置图布置材料堆场、设置贮存仓库，并时刻检查、监督与此项工作有关的操作人员。

3、关于物资贮存计划的编制，进场后依据合同条款确定。

4、本项目中需要进行特殊贮存保护的材料，进场后依据合同条款定。

5、本项目需要采取特殊装卸运输方法的材料。进场后依据合同条款定。

6、本项目目前材料物资贮存的概况及进一步的措施，进场后制定。

第十节、成品保护及顾客财产管理

1、本项目依据合同要求和企业《质量管理手册》及《成品防护及顾客财产管理程序》的要求进行工程的标识和可追溯性管理。特殊成品的保护由项目工程师组织编制成品保护方案。

2、标识要求和处理方法

按我企业《质理管理手册》及有关程序文件进行。

3、工程成品保护工作由项目副经理负责。由他负责措施的制定、修正、调整，并对此项工作的人员进行指导和培训。涉及工程成品保护工作的人员还有：（施工员、质量员、班组长等负责人）。

4、原材料、半成品的保护由材料保管员负责。

第十一节、内部质量审核

1、内部质量审核是企业内部检查质量体系是否有效运行的一项有力措施。本企业执行质量管理体系内审制度，本项目也将配合企业的内审制度开展内部质量审核工作。

2、内部质量审核以半年至十月不等为周期开展，由企业内审员进行，具体执行频次和时间由内审员安排。

3、项目经理要求本项目的所有员工必须支持企业内审员的工作，积极配合内审工作的开展，便于项目质量管理体系的不断改进和完善。

4、质量审核的向导由项目经理担任，或由其指定对本项目情况了解较全面的项目工程师担任。

5、对于来自企业以外的其它方面的审核和检查，项目也将采取相同的接待方法，并以诚肯的态度对待提出的意见。

6、对于审核中发现的不符合项，项目经理指定不符合项的责任人及时提出整改意见，经项目经理批准后实施。整改措施完成后，同责任人在“不符合项通知单”上填写整改结果，经项目经理审核后交企业内审员评价复查。

第十二节、纠正和预防措施

1、本项目将依据《数据分析控制程序》开展对工序控制的数据分析。从而分析质量问题可能发生的原因。

2、在其他工程发生或本工程可能发生的质量通病将由项目工程师组织有关人员进行统计分析，寻找产生事故的原因和纠正、预防措施。

第十三节、工程交付和回访保修

商业办公综合楼施工组织设计二、按颁发的《建设工程质量管理条例》实施回访保修制度。（参照建设部《房屋建筑工程质量保修办法》）

三、接到业主的回访保修通知，3天内应由技术质量科及原项目经理部的有关人员，进行回访、查明原因，及时处理。

四、凡符合保修规定的返修项目，应由项目部负责解决工料问题，组织人员进行施工，确保业主满意，不得向业主借故索要费用，认真填写好回访保修记录。

五、当遇到业主使用不当造成的质量问题，就向业主说明情况，在返修问题上应积极给予配合；由工程处负责处理的，应按规定收取费用，不得借机向业主索要高价。

六、工程质量的回访工作，应制定竣工工程回访计划，每半年一次，但每逢大风、暴雨后，应主动上门检查回访、征求业主意见，发现问题及时处理，并认真总结经验GB／T 38613-2020 航天项目独立评估工作实施要求，以便今后提高工程质量。当业主上门反映情况时，必须热情街接待，认真听取意见，及时派人调查处理，不得无故回避与推卸应负的责任或拒绝保修，以维护企业的社会信誉。

八、保修期结束后，如业主无意见应及时与业主办理保修押金结帐事宜，回收应得的资金。

九、对设计有沉降观测要求的处理，竣工时应按设计要求及业主委托要求向业主移交沉降观测点及施工期间的沉降观测记录。竣工后业主仍委托我单位进行沉降观测的，应规定继续进行沉降观测检查，并将观测成果上报有关部门。