施工组织设计下载简介

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枞阳县人民法院审判法庭及附属用房室内装饰工程施工组织设计

安全管理方针是“安全第一，预防为主、综合治理”。

项目部安全管理体系框架图

2、安全生产小组每周进行一次全面的安全检查，对检查的情况予以通报，严格奖罚，对发现的问题，落实到人，限期整改，并在现场设立安全施工专栏，对违章者予以曝光，同时加大安全设施的投入。

DB34／T 2918-2017标准下载第三节组织管理措施及管理职责

4、制定安全生产岗位责任制，明确各部门和岗位人员的安全职责。实行逐级安全技术交底制度，强化职工安全教育，坚持每周一班前一小时和每班前安全交底制，经常开展各种形式的安全活动，提高职工的安全意识和自我防护意识。

5、建立严格的安全管理制度和奖罚条例，严格执行公司《安全管理文件汇编》中的各项条款。

6、严禁违章指挥、违章作业。施工现场设置安全生产宣传标语，在主要施工部位、作业点、危险区、主要通道口挂有安全警示牌，设置安全防护通道。

1、根据国家及市有关现场安全管理条例及方法结合建筑施工企业的生产过程流动性大、劳动力密集度大、多工种交叉流水作业和劳动力强度大、高处作业多、环境复杂多变等特点。我们制定并建立严格有效的管理制度。

2、建立以项目经理为首，项目副经理、项目技术负责人、专职安全员、工长、班组长、生产工人的安全管理网络。每个人在网络中都有明确的职责，项目经理是项目安全生产的第一责任人，项目副经理分管安全，每位工长既是安全监督，也是其所负责的分项工程施工的第一安全责任人，各班组长负责该班的安全工作，专职安全员协助安全主任工作，由此就形成了人人注意安全、人人管安全的齐抓共管的局面。

3、根据实际情况制定安全宣传制度和安全教育制度，增强职工的安全知识和技能，避免安全事故的发生，对特殊工种加强教育力度，并针对其专业特点，加强操作要点的教育。

4、消除安全隐患是保证安全生产的关键，安全检查则是消除安全隐患的有力手段。在装饰工程施工中，日常检、定期检、综合检、专业检四种形式的检查。检查内容包括：查思想、查制度、查安全教育培训、查安全设施、查机械设备、查安全纪律以及劳保用品的使用。

5、安全小组成员轮流值班，并作值班记录，对安全隐患及时整改。

6、选择四周有砖墙的房间作为易燃物品专用仓库，仓库内不能生火、吸烟，并挂上明显安全标志，在仓库内配置足够灭火器材，制订出有关易燃物品的仓管制度，并安排专人看仓库。

7、对较易发火灾事故的电焊作业，灭火器必须跟随电焊机，决不能掉以轻心。焊接作业时，把地面易燃物清理干净，对堆放材料的地方用板覆盖好，防止焊渣四溅引发火灾。

8、安全员要经常巡视灭火器的使用情况，严禁乱扔乱放，空瓶要及时更换。

第五节安全事故预防措施

⑴工人进入施工现场必须戴好安全帽。

⑵施工中应妥善安排，同一立面应避免同时施工，以免落物伤人。

⑷大型物件吊装应派专人指挥，非安全区域内严禁站人。

⑴工地所有机械应持证上岗，做到定人定岗。

⑵工地机械应定期保修，发现异常情况及时修理。

⑶所有大、中型机械传动部位应加设防护罩。

⑴工地安全用电应严格遵照有关规定进行，任何人不能私拉乱拉电线。

⑵工地所有施工用电应贯彻三相五线制，一机一闸一漏电开关保护。

⑶所有配电箱、线路架设由电工班统一管理维修。

第六节安全技术具体措施

1、操作前，按照搭设脚手架的操作规程，检查脚手架和高登是否牢靠；操作层兜网是否张挂齐全；脚手架操作层是否已经安设。

2、操作中严禁向下抛物，以免坠物伤人或砂浆溅入眼中。

3、在室内推运输小车时，注意过道拐弯时要注意小车把碰着装饰面。

5、加工台钻、无齿锯等和电动工具必须装有漏电保护装置。使用前应试机检查，操作者应戴好防护眼镜。

6、树脂胶存放处，应杜绝火源，并放置足够的消防器材。刷胶时必须戴好防毒口罩，连续操作2h应休息一下进行通风换气。每日下班后要用水嗽口。

7、使用电动工具（手电钻、切割机等）前检查安全装置是否完好，运转是否正常，有无漏电保护，使用时严格按操作规程作业。

8、电焊机上应设防雨盖，下设防潮垫，一、二次电源接头处要有防护装置，二次线使用接线柱，且长度不超过30m，一次电源采用橡胶套电缆或穿塑料软管，长度不大于3m，且焊把线必须采用铜芯橡皮绝缘导线。

9、配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温场所，不得装设在有严重损伤作用的瓦斯、烟气、蒸汽、液体及其它有害介质中；不得装设在易受外来固体物撞击、强烈震动、液体浸溅及热源烘烤的场所。

10、开关箱内部和项部应装订防火板，实行“一机一闸一漏”制,熔丝不得用其它金属代替，且开关箱上锁编号，有专人负责。

11、技术负责人和装饰、安装工程师应保证将保证由项目部自行完成工程的操作工艺无先天安全缺陷。劳务单位各级管理人员应当向下级职工进行安全技术交底。分包单位应自行保证操作工艺的安全性并向下级职工交底。交底分工种交底、分部分项工程交底、机械使用交底。交底在班组以上应以书面进行，并需要交底人、接受人签字。务使工人对操作的危险性和防卫措施有充分的了解。

13、大型机械必须由持证人员操作，并严格遵守本工种操作规程。

14、使用木工机械、机具严禁戴手套。

15、我们在本工程所应用的所有临时供电、安全防护材料，均将符合国家、地方规定，如为指定产品或推荐产品，将用指定产品和推荐产品。并将根据有关规定做检验，保留各种检验证明。

16、在每个施工阶段开始之前，分析该阶段的施工条件、施工特点、施工方法、预测施工安全难点和事故隐患，确定管理点和预防措施。安全难点集中在：

（1）立体交叉施工防物体打击；

（2）施工人员的防范意识不足；

（3）各种电动工具的不安全使用，对临电设施的维护、检修；

17、持证上岗：各专业的管理人中和技术工人必须持证上岗。

18、工地买保险：我公司在保险公司为本工程购买财产保险。

19、现场保卫：组成现场安全保卫小组，实行本工程封闭式安全管理。

20、禁止与工程无关人员进入施工现场，严禁小孩进入现场。

①保护零线应由工作接地线或配电室的零线或第一级漏电保护器电源侧的零线引出；

②保护零线应与工作零线分开单独敷设，不作它用，保护零线ＰＦ必须采用绿、黄双色线；

③保护零线必须在配电室（或总配电箱）配电线路中间和末端至少三处作重复接地，重复接地线应与保护零线相连接；

④保护零线的截面应不小于工作零线的截面，同时必须满足机械强度的要求，其中：架空敷设间距大于12m时，采用绝缘铜线截面不小于10mm2，采用绝缘铝线截面不小于16mm2，与电气设备相连接的保护零线为截面不小于2.5mm2的绝缘多股铜线；

⑤电气设备的正常情况下不带电的金属外壳、框架、部件、管道、轨道、金属操作台以及靠近带电部分的金属围栏、金属门等均应作保护接零；

⑥供电电力变压器中性点的直接工作接地电阻值应小于4欧姆，保护零线重复接地电阻值应小于10欧姆。不得一部分设备作保护接零，另一部分作保护接地。

①施工现场的配电箱(配电室)和开关箱至少配置两级漏电保护器；

②漏电保护器应选用电流动作型，一般场合漏电保护器的额定漏电动作电流应不大于30mA，额定漏电动作时间应不大于0.1S；潮湿和有腐蚀介质场所的漏电保护器，其额定漏电动作电流不大于15mA，其额定漏电动作时间应不大于0.1S；额定漏电动作电流和额定漏电动作时间乘积的极限值为（不大于）30mA.S；

③开关箱内漏电保护器的选用应与动力设备的容量大小、相数等实际情况相适应、相配合，如三相电动机则应选用参数匹配的三相三线的漏电保护器；照明用电必须与动力用电分开，照明应选用单相二线的漏电保护器。

⑶开关箱按三级设置，即总配电→分配电箱→开关箱，开关箱距离机具不能超过三米，开关箱实行“一机一闸一漏电”保护。

①所有的电线架都必须使用专用电杆、绝缘子、横担等，按规范要求架设；

②开关电器及电气装置必须完好无损；

③开关电器及电气装置必须装设端正、牢固，不得拖地放置；

④带电导线与导线之间的接头必须绝缘包扎，带电导线必须绝缘良好；

⑤带电导线严禁搭、挂、压在脚手架或其它物体上；

⑥配电箱与开关箱应作名称、用途、分路标记；配电箱、开关箱应配锁并有专人负责；

⑦电箱内部及其周围邻近区域不得有杂物、灌木和杂草等；

⑧室外用电严禁拉设使用花线，严禁使用铜线或其它金属线代替保险比丝使用，严禁工人宿舍内乱拉电线、插座、烧电炉、电饭煲等；

⑨电气装置定期检修，检修时必须做到：

停电；悬挂停电标志牌，挂接必要的接地线；由相应级别的专业电工检修；检修人员应穿戴绝缘鞋和手套，使用电工绝缘工具；有组织和专人统一指挥。

①在夜间施工或自然采光差的场所、料具堆放场、道路、仓库、办公室、食堂、宿舍等设置一般照明、局部照明或混合照明；

②根据使用场所的环境条件选择相应的照明器，如开启式、防水型、防振或耐酸碱型；

③行灯电压不得超过36V，高温、导电灰尘或灯具离地面高度低于2.4m等场所照明电压不大于35V，潮湿及易触及带电体场所照明电压　大于24V，特别潮湿的场所、导电良好的地面、锅炉或金属容器内照明电压不大于12V；

④根据需要设置警卫和红色信号照明和事故照明，其电源应设在施工现场电源总开关的前侧，并配备电源。

⑺对各类用电人员进行安全用电基本知识培训。

⑴建立临时用电施工组织设计和安全用电技术措施的编制、审批制度，并建立相应的技术档案。

⑵建立技术交底制度。向专业电工、各类用电人员介绍临时用电施工组织设计和安全用电技术措施的总体意图、技术内容和注意事项，并应在技术交底文字资料上履行交底人和被交底人的签字手续，载明交底日期。

⑶建立安全检测制度。从临时用电工程竣工开始，定期对临时用电工程进行检测，主要内容是：接地电阻值，电气设备绝缘电阻值，漏电保护器动作参数等以监视临时用电工程是否安全可靠，并做好检测记录。

⑷建立电气维修制度。加强日常和定期维修工作，及时发现和消除隐患，并建立维修工作记录，记载维修时间、地点、内容、技术措施、处理结果、维修人员、验收人员等。

⑸建立工程拆除制度。建筑工程竣工后，临时用电工程的拆除应有统一的组织和指挥，并须规定拆除时间、人员、程序、方法、注意事项和防护措施等。

⑺建立安全用电责任制，对临时用电工程各部位的操作、监护、维修分片、分块、分机，落实到人，并辅以必要的奖惩。

⑻建立安全教育和培训制度。定期对专业电工和各类用电人员进行用电安全教育和培训，经过考核合格者持证上岗。禁止无证或随意串岗。

第八节机械安全使用措施

一、使用平刨必须遵守下列规定：

⑴必须设置可靠的安全防护装置。

⑵刨料时应保持身体平衡，双手操作。刨大面时，手应按在木料上面；刨小面时，手指应不低于料高的一半，并不得小于3cm。

⑶每次刨削量不得超过1.5mm。进料速度应均匀，严禁在刨刀上方回料。

⑷被刨木料的厚度小于3cm，长度小于40cm时，应用压板或压棍推进。厚度小于1.5cm，长度小于25cm的木料不得在平刨上加工。

⑸刨旧料时必须先将铁钉、泥砂等清除干净。遇节疤、戗茬时应减慢送料速度，严禁手按节疤送料。

⑹二人操作时，送料速度应配合一致。当木料前端越过刀口30cm后，下手操作人员方可接料。木料刨至尾端时，上手操作人员应注意早松手，下手操作人员不得猛拉。

⑺换刀片前必须拉闸断电、并挂“有人操作，严禁合闸”的警示牌。

⑻同一台平刨机的刀片重量、厚度必须一致，刀架与刀必须匹配。严禁使用不合格的刀具。紧固刀片的螺钉应嵌入槽内，且距离刀背不得小于10cm。

二、使用压刨必须遵守下列规定：

⑴二人操作，必须配合一致，接送料应站在机械的一侧，操作人员不得戴手套。

⑵进料必须平直，发现木料走偏或卡住，应停机降低台面，调正木料。遇节疤应减慢送料速度。送料时手指必须与滚筒保护20cm以上距离。接料时，必须待料出台面后方可上手。

⑶刨料长度小于前后滚中心距的木料，禁止在压刨机上加工。

⑷木料厚度差2mm的不得同时进料。刨削吃刀量不得超过3mm。

⑸清理台面杂物时必须停机（停稳）、断电，用木棒进行清理。

三、使用圆盘锯（包括吊截锯）作业必须遵守下列规定：

⑴圆盘锯必须装设分料器，锯片上方应有防护罩和滴水设备。开料锯与截料不得混用。

⑵作业前应检查锯片不得有裂纹，不得连续缺齿，螺丝必须拧紧。必须紧贴靠尺送料，不得用力过猛，遇硬节疤应慢推。必须待出料超出锯片15cm方可上手接料，不得用手硬拉。

⑶短窄料应用推棍，接料使用刨钩。严禁锯小于50cm长的短料。

⑷木料走偏时，应立即切断电源，停机调正后再锯，不得猛力推进或拉。

⑸锯片运转时间过长应用水冷却，直径60cm以上的锯片工作时应喷水冷却。

⑹必须随时清除锯台面上的遗料，保持锯台整洁。清除遗料时，严禁直接用手清除。清除锯末及高速部件，必须先拉闸断电，待机械停止运转后方可进行。

⑺严禁使用木棒或木块制动锯片的方法停机。

四、使用人字梯应遵守以下规定：

⑴高度2m以下作业（超过2m按规定搭设脚手架）使用的人字梯应四脚落地，摆放平稳，梯脚应设防滑橡皮垫和保险拉链。

⑶人字梯应经常检查，发现开裂、腐朽、榫头松动、缺挡等不得使用。

第十二章确保文明施工的技术组织措施

施工现场的文明施工管理是企业生产经营的综合反映，贯穿于项目工程施工管理的全过程。以符合标准要求的文明施工管理，提高项目工程施工的综合管理水平，促进管理层作业层“三个素质”和观念作风的改变，提高劳动效率，降低物耗、消除污染，美化环境，提高工程质量、延长机械使用寿命，有效地抵御灾害事故，完善安全防护设施等，来保证社会效益和企业经济效益的稳步提高。文明施工不仅涉及项目每位员工的生产、工作环境，更主要的是工程地处市中心，对周围环境及居民的影响更大。我公司在文明施工方面一直注重管理，强调落实，并形成了规范化、制度化，依据公司文明并结合本工程特点，我经理部制定了文明施工保障体系，责任到人，层层把关，确保工程达到“安全文明示范工地”标准。

一、文明施工组织管理机构

要认真贯彻执行建设部的《建筑工地施工现场管理规定》及公司制定的有关文明工地标准。施工组织规划中的文明施工要求是搞好文明施工管理的基本条件，以平面布置为基础，管理制度为依据，责任到人，执行到岗为保证，检查考核为手段，管理好文明施工。

⑵按图用地：大宗材料、设备、构件、器具、临时建筑设施，加工用地严格遵守施工平面布置图的规定，道路及排水畅通，场地平整。

⑶现场容貌：门面要庄重大方整齐，广告宣传标语要写醒目美观、现场围墙、围笆、围网规矩成线。

⑷“一图四牌”：图牌要齐全、规矩、醒目、悬挂在场内明显的位置。

⑸分区管理：划区管理，做到“落手清”现场着重管好“清理、回收、利用、归库”四个环节；工完、料净、场清、各工序成品保护等工作要定期检查及时评比。

⑹清洁卫生：工程作业场所、生产临时设施等室内外整洁卫生。

⑺机械卫生：工程使用的机械、车辆保养完好，外观清洁、无污垢、积尘、电气开关柜(箱)完整带锁，机械设备的安全防护齐全、灵敏、可靠。

⑻防火、保卫：完善防火制度、设置符合消防要求的消防设施，设置明显的防火标志和标牌、配备有效的消防器材，建立保卫制度、进出工地人员要佩戴工作牌，标志和标牌、落实专（兼）职的保卫值班人员，采取防火防盗措施。

⑼岗位标志：施工现场管理人员和工人应佩戴明显的标志，危险施工区域应派人值班看守，并挂警示灯。

⑽安全防护：重点检查“安全三宝”、“洞口临边”、主体交叉施工部位，临街面防护设施;执行建设部“评分标准”，定期或不定期的检查，及时评分，奖罚分明。

⑾配合协调：施工中做好与各单位之间，工种之间的协作配合工作，综合进度发生矛盾时要互相协商妥善处理。

⑿公共关系：施工人员要遵守社会公德、职业道德、企业纪律、妥善处理好施工现场周围公共关系。

三、工完场清和文明施工责任区制度

⑶除了严格执行工完场清以外，我公司在现场还建立文明施工责任区制度，根据安全主任、材料组长、各施工工长具体的工作区域，将整个施工现场划分为若干个责任区，实行挂牌制，使各自分管的责任区达到文明施工的各项要求，项目定期进行检查，发现问题，立即整改，使施工现场保持整洁。

⑷由劳资员、安全主任、保卫干事定期对员工进行文明施工教育、法律和法规知识教育，以及遵章守纪教育。提高大家的文明施工意识和法制观念，要求现场做到“五有、四整齐、三无”，以及“四清、四净、四不见”，每月按项目劳动竞赛制度，将文明施工列入重点进行检查、评比、考核，评出优劣班组进行奖罚，并张榜公布。

在施工生产全过程中必须认真贯彻实施“预防为主，防消结合”的方针，确保在我项目不出现消防、伤亡事故。

一、建立完善的保障体系

在施工的全过程，建立以项目经理牵头，后勤部及质安部主抓，其它部门配合的管理体系，结合工程施工特点，对每位员工进行消防保卫方面的教育培训，做到每个人在思想上的重视。

⑴实行逐级防火责任制，明确各级的职责，组建消防小组，负责日常的消防工作。

⑵分包单位在项目部的监督检查下，建立分包内部的逐级防火责任制，加强民工消防教育。

⑶施工现场不允许吸烟，办公区设置吸烟处，除特殊批准外，不允许使用电炉，并且在办公区及现场设足够消防器材。

⑷加强对易燃、易爆物品管理，有专用仓库存放，在存放处挂明显警示牌，对于此类材料严格执行限额领材料制度。

⑸加强对电气焊的管理，操作人员必须持证上岗，严格规程进行操作。

⑹现场及楼层内的临时设施应经常检修，挂明显标示牌，任何人不允许私自挪动或改为它用。

⑺配备充足的临时消防设施：

①消防用水：采用现场临时用水

a.一律采用大号干粉灭火器。建筑物每层4个，现场周边4个，普通库房、每处2个。动火及易燃易爆品施工现场至少每处1个。

b.木工房、易燃易爆品仓库每处4个四个干粉灭火器，并配备砂箱、消防锨、桶。严格管制危险行为。

c.分包队伍施工现场的灭火器自身携带。

d.所有消防水、灭火器及消防标志将定专人负责，及时查点、检核、更新，确保在位及功能。

一、防尘措施和防止运输遗洒

为降低施工现场扬尘发生，每天派专人随时清扫现场主要施工道路，并适量洒水压尘，达到环卫要求。

要进行洒水防尘，木工操作面要及时清理木屑、锯末，并要求木工棚和作业面保持清洁；

①施工现场内减少飞扬的粉尘，由于其他原因而未做到的硬地化部位，要定期压实地面和洒水，减少灰尘对周围环境的污染。

③禁止在施工现场焚烧有毒、有害和有恶臭气味的物质。

④装卸有粉尘的材料时，应洒水湿润并在仓库内进行。

⑤降低楼层内风的流速，阻挡灰尘影响建筑物周围的社区环境。

⑴调整施工噪声分布时间。根据环保噪声标准（分贝）日夜要求的不同，合理协调安排施工分项的施工时间，将容易产生噪声污染的分项施工尽量安排在白天施工，避免扰民。

⑵敏感区域施工应在噪声影响区域的作业层采用降低安全围帘包裹。

⑶施工现场的木工棚应作封闭处理，并能有效降低噪声。

⑷因施工需要场地噪声超过标准限制，或因工艺等技术原因需连续施工，必须报建设部门批准，并在环保部门备案，并按规定对周围居民发放扰民费。

⑴开工前应到环保部门进行排污申报登记。

⑵现场施工产生的污水经二次沉淀处理后排入市政污水管网，不能经沉淀处理净化的污水则集中外运处理。

探照灯尽量选择既能满足照明要求又不刺眼的新型灯具或采取措施，使夜间照明只照射工区而不影响病号及周围社区居民休息。

五、易燃、易爆、油品及化学品的管理

⑴储存:储存在专用仓库内,分类存放，设专人严格管理，并建立台帐，定期清点。

⑵领用：对领用人、领用品、领用数量、领用日期进行登记，控制领用数量。

⑶防止施工现场火灾事故的发生：对现场施工管理人员和操作人员进行消防培训，增强消防意识。对电锯房、木工棚、油库、化学品仓库等一律配备符合规定的灭火器，严格落实消防规章及防火管理制度。

第十三章工程施工的重点和难点及保证措施

零事故，即“不发生人身死亡及群伤事故；不发生重大及以上设备事故；不发生重大火灾事故；不发生特大交通责任事故；不发生特大环境污染事故；轻伤频率控制在1.5‰以内。服从总包单位施工管理要求，创建安全文明施工新形象。

解决方案：施工现场配备专职安全员制定施工现场的总体安全措施，并针对各分部分项工程的技术方案和组织措施分别制定相应的安全措施。尤其是动火审批和安全用电审批制度。

解决方案：建立建全质量管理体系，加强工程施工质量管理、搞好工程质量技术保证，制定防止质量通病措施，进行质量目标分解，各质量分目标落实到具体人头上，并实行经济承包，实行关键工序、关键时候重奖重罚、使每个项目员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个项目员工以压力、以动力、最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量意识对可能产生质量问题的重点工作：编制质量预控对策，做到以“预防为主”的原则。

本工程楼层施工面广，工种间、专业间、单位间交叉作业频繁，给工程的管理带来较大的挑战，这也是工程队伍需要克服和解决的重点。

解决方案：工程标段多，且标段内施工专业队伍多，交叉作业频繁，保证措施如下：组织措施，筹备成立“交叉作业协调小组”，邀请各专业公司参加，每周的协调小组会议制度努力达到主协调作用。

四、工厂加工及半成品加工方面

在工厂制造和组装方面是本工程重点的另一个方面，保证工厂加工材料优质是确保精品工程的前提。

所有需工厂加工的半成品、成品全部按现场核实量为准到大厂定货。公司派专业工作人员严格从材料进货源头抓起对每一种材料分别进行严格的制造组装监督，并将加工过程进行记录。大量的木门等需要工厂制造和组装，不在现场进行加工，这样既可以很好的保护现场环境，又可以利用工厂的专业技术，缩短工期，提高制造精度。

五、环保、空气污染方面

工程环保及节能承诺并保证工程所使用材料设备和施工工艺的要求。

解决方案：控制大芯板、油漆、涂料的用量，采用符合环保要求的替代材料。采用符合环保要求的材料，对涂料、油漆、胶合板、石材等，施工前进行二次环保检测，先择环保性能高的产品。

工程的现场平面布置和安全文明工地的高标准要求。

解决方案：根据工程不同的施工阶段分阶段进行科学合理的现场平面和临设布置，解决好垂直运输、材料设备堆放和存放、现场办公和后勤保障以及材料加工供应、机械设备进出场和堆放等问题，同时也要做好各分包材料堆放计划，处理好施工和安全设施之间的关系，有利于现场施工管理和统一协调，以满足工程的需要，创造良好的安全文明施工环境和作业条件，达到“文明工地”的标准，是本工程十分重要的任务。

施工面积大，范围广，工期紧，总工期为90日历天。

解决方案：施工期间通过人、材、物力的投入和有力的保证措施，充分考虑各种不利因素对施工的影响，进行科学的策划、组织、管理，高效的协调和实施、有效的控制，并通过严密紧凑的计划管理，使工程各施工段按期、提前完成，确保施工进度按照业主的要求如期高质量完成是本工程十分重要的内容。

八、根据招标文件的要求，我项目部将对材料进行严格控制

如材料设备的厂家或品牌方面。同等条件下具有可比性的我方提供的信息不少于3家。

解决方案：我方对每一项主要材料的供应都从定货到进场及使用都派专人专管，且质量、价格是货比三家精心挑选需保证所用的材料，并提供充足的能够证明产品质量的文件依据，保证材料符合设计要求和有关规范、规定要求。

经过对本工程招标文件的理解，将认真做好各项紧急情况的处理措施、预案以及抵抗风险的措施。

解决方案：经过对本工程招标文件的理解，如果我公司中标，将认真做好各项紧急情况的处理措施、预案以及抵抗风险的措施。成立紧急应急小组，进行详细的工作研究，质量、进度、文明施工、交叉作业等方面的控制措施和配合方案。

第十四章施工组织设计整体性及工程项目质保期内措施

公司对产品的使用服务极为重视，根据ISO9001国际质量体系标准对服务工作的要求，在公司质量体系程序文件中对该项工作做出了专门规定，并已实施多年，用户对我公司的服务都较为满意，为公司赢得了良好的社会信誉。公司设立了专门的机构——项目管理部专职主管用户投诉和回访事宜。

一、服务组织与服务程序

2、公司项目管理部门根据公司有关文件规定，组织工程定期回访，工程回访在保修期间内，由生产主管部门建立回访维修卡，根据情况安排回访计划，确定回访日期。回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反馈用户意见。

3、根据国家有关工程保修期限规定，迅速地做好维修工作。保修期限和范围严格按照最新规范和《建筑工程质量管理条例》执行。

1、在本工程保修期内至少回访三次，一般在工程交工半年、中期和期满期内各回访一次。

2、工程回访或维修时，由公司建立本工程的回访维修卡，根据本工程情况制定回访计划。

3、向业主发出回访函GBT51161-2016标准下载，回访函一般在计划回访日期一个月前发出，且内容包括：

（1）关于回访的原则和目的；

（2）对工程使用情况进行询问；

（3）工程质量存在哪些问题，性质如何；

（4）是否认为回访必要，如果要求回访，请回函并告之联系人的接待时间。

（2）在处理措施确定后电信大楼施工组织设计（有目录），由公司组织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、安全都应满足业主要求，特别注意维修期间应维持业主环境的整洁，力求不影响业主的使用。

（3）在维修完成后，由公司项目管理部门、质检科与业主共同对其进行验收，并做好记录，符合要求后各方签字。