GJB9001C-2017国军标质量管理体系要求.pdf

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标准编号:GJB9001C-2017
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GJB9001C-2017标准规范下载简介

GJB9001C-2017国军标质量管理体系要求.pdf

6.1应对风险和机遇的措施

确保质量管理体系能够实现其预期结果; 6 增强有利影响; C) 预防或减少不利影响; d) 实现改进。 1.2组织应策划: a) 应对这些风险和机遇的措施。 b) 如何: 1)在质量管理体系过程中整合并实施这些措施(见4.4); 2)评价这些措施的有效性。

6. 1. 2 组织应策划

DB45/T 1991-2019 铝及铝加工材料二维码信息规范a)应对这些风险和机遇的措施。 b)如何: 1)在质量管理体系过程中整合并实施这些措施(见4.4) 2)评价这些措施的有效性。

应对措施应与风险和机遇对产品和服务符合性的潜在影响相适应。 注1:应对风险可选择规避风险,为寻求机遇承担风险,消除风险源,改变风险的可能性或后果,分担风险,或通 过信息充分的决策而保留风险。 注2:机遇可能导致采用新实践、推出新产品、开辟新市场、赢得新顾客、建立合作伙伴关系、利用新技术和其他 可行之处,以应对组织或其顾客的求。

6.2质最目标及其实现的策划

6.2.1组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立质量目标。 质量目标应: a)与质量方针保持一致; b) 可测量: C) 考虑适用的要求; d) 与产品和服务合格以及增强顾客满意相关; e) 予以监视: f 予以沟通; g 适时更新。 组织应保持有关质量目标的成文信息。 6.2.2 策划如何实现质量目标时,组织应确定: a 要做什么: b) 需要什么资源; c) 由谁负责: d) 何时完成: e) 如何评价结果。 注:评价质量目标的方法,包括制定评价准则、进行定性定量分析等。

当组织确定需要对质量管理体系 组织应考虑: a)变更目的及其潜在后果; b) 质量管理体系的完整性; c) 资源的可获得性; d)职责和权限的分配或再分配。

当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,变更应按所策划的方式实施(见4.4)。 组织应考: 变更目的及其潜在后果; b 质量管理体系的完整性; C) 资源的可获得性; d)职责和权限的分配或再分配。

组织应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。 组织应考: a) 现有内部资源的能力和局限; b 需要从外部供方获得的资源: C 需要顾客提供的资源(如研制生产所需的法规、标准、技术资料等,试验鉴定所需的设备、设 施、人员等),

7. 1. 3 基础设施

组织应确定、提供和维护所需的基础设施,以运行过程,并获得合格产品和服务。 注:基础设施可包括: a)建筑物和相关设施; b)设备,包括硬件和软件,以及工艺设备: c)运输资源: d)信息和通迅技术。 7.1.4过程运行环境 组织应确定、提供并维护所需的环境,以运行过程,并获得合格产品和服务。 对需要控制的环境物理因素,应保留监视、测量、控制和改进的记录。 注:适宜的过程运行环境可能是人为因案与物理因案的结合,例如: a)社会因案(如非歧视、安定、非对抗): b)心理因素(如减压、预防过度疲劳、稳定情绪): C) 物理因紊(如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声,以及洁净度、静电、电磁辐射、振动、 务等)。 中于所提供的产品和服务不同,这些因密可能存在显著差异。

7.1.4过程运行环境

7.1.5监视和测量资源

当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求日 织应确定开提供所带的资源, 以确保结果有效 可靠。 组织应确保所提供的资源: a)适合所开展的监视和测量活动的特定类型: b)得到维护,以确保持续适合其用途; c)所包括的监视和测量设备的计量特性与监视和测量的要求相适应。 组织应保留适当的成文信息,作为监视和测量资源适合其用途的证据。 注、计最性性是指能影响测受结果的特性、如测最范围、测受不确定度、最大允许误差、灵敏度等

7.1. 5. 2测量溯源

当要求测量溯源时,或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的基础时,测量设备应 a 对照能溯源到国际或国家标准的测量标准,按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或) 检定,当不存在上述标准时,应保留作为校准或验证依据的成文信息; b 予以识别,以确定其状态; c)予以保护,防止由于调整、损坏或衰减所导致的校准状态和随后的测量结果的失效; d)按照有关规定进行校准或检定合格,并保留记录。其中,用于监视和测量的计算机软件,初次 使用前应经过验证和确认合格,需要时再次验证和确认合格,并保留记录;生产和检验共用的 测量设备,用作检验前应加以校准或验证合格,并保留记录;对一次性使用的测量设备,使用 前应进行校准或检定合格,并保留记录。 当发现测量设备不符合预期用途时,组织应确定以往测量结果的有效性是否受到不利影响,必要时 应采取适当的措施,

7.1. 6 组织的知识

组织应确定必要的知识,以运行过程,并获得合格产品和服务。 这些知识应予以保持,并能在所需的范围内得到。 为应对不断变化的需求和发展趋势,组织应审视现有的知识,确定如何获取或接触更多必要的知识 和知识更新。 应将与产品和服务质量相关的法律法规、标准、文件作为必备知识,予以应用、保持并适时更新。

注1:组织的知识是组织特有的知识,通常从其经验中获得,是为实现组织目标所使用和共享的信息。 注2:组织的知识可基于: a)内部来源(如知识产权、从经验获得的知识、从失败和成功项目汲取的经验和教训、获取和分享未成文的 知识和经验,以及过程、产品和服务的改进结果): b)外部来源(如标准、学术交流、专业会议、从顾客或外部供方收集的知识)。 2能力 组织应: a 确定在其控制下工作的人员所需具备的能力,这些人员从事的工作影响质量管理体系绩效和有 效性; 6 基于适当的教育、培训或经验,确保这些人员是胜任的; c)适用时,采取措施以获得所需的能力,并评价措施的有效性; d 保留适当的成文信息,作为人员能力的证据: e 对最高管理者(层)以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员,按规定时间间隔进行有关质 量知识和岗位技能的培训、考核,并按规定要求持证上岗。 注:适用措施可包括对在职人员进行培训、辅导或重新分配工作,或者聘用、外包胜任的人员,

组织应确保在其控制下工作的人员知晓: a) 质量方针: b) 相关的质量目标; c) 他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处; d) 不符合质量管理体系要求的后果; e) 组织的质量文化; f) 岗位的质量职责; g) 所从事活动的重要性以及与其他活动的相关性; h) 产品和服务不满足规定或预期要求的后果; i) 道德行为的重要性。

组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括: a) 沟通什么; b) 何时沟通; 与谁沟通: ? d) 如何沟通; e) 谁来沟通; f)需要保留的记录

组织的质盘管理体系应包括: a)本标准要求的成文信息; b)组织所确定的、为确保质量管理体系有效性所的成文信息。 组织的质量管理体系的成文信息,宜采用质量手册、程序文件、作业指导书和记录等文件形式。 注:对于不同组织,质量管理体系成文信息的多少与详略程度可以不同,取决于: 一组织的规模,以及活动、过程、产品和服务的类型; 一过程及其相互作用的复杂程度:

组织的质基管理体系应包括: a)本标准要求的成文信息: b)组织所确定的、为确保质量管理体系有效性所需的成文信息。 组织的质量管理体系的成文信息,宜采用质量手册、程序文件、作业指导书和记录等文件形式。 注:对于不同组织,质量管理体系成文信息的多少与详略程度可以不同,取决于: 一一组织的规模,以及活动、过程、产品和服务的类型; 一过程及其相互作用的复杂程度:

在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的: a)标识和说明(如标题、日期、作者、索引编号): b)形式(如语言、软件版本、图表)和载体(如纸质的、电子的); c)评审和批准,以保持适宜性和充分性: d)技术文件和图样的审签、工艺和质量会签、标准化检查

7.5.3成文信息的控制

7.5.3.1应控制质量管理体系和本标准所要求的成文信息,以确保: a 在需要的场合和时机,均可获得并适用: 予以妥善保护(如防止泄密、不当使用或缺失): 技术文件和图样协调一致,现行有效; d) 记录完整、可追溯,并能证明产品和服务满足要求的程度; e)产品和服务质量形成过程中需要的文件和记录按规定归档。 7.5.3.2为控制成文信息,适用时,组织应进行下列活动: a)分发、访问、检索和使用; b)存储和防护,包括保持可读性: c)更改控制(如版本控制); d)保留和处置; e)防止作废文件的非预期使用。 对于组织确定的策划和运行质量管理体系所必需的来自外部的成文信息,组织应进行适当识别,并 予以控制。 对所保留的、作为符合性证据的成文信息应予以保护,防止非预期的更改。 文件和记录的保留期限,应满足顾客要求和法律法规要求,与产品和服务的寿命周期相适应。 注1:对成文信息的“访问”可能意味若仅允许查阅,或者意味着允许查阅并授权修改。 注2:电子化成文信息的管理,通常包括规定数据的保护过程,如防止丢失、未投权更改、非预期修改、损坏或物

产品和服务的质量信息管理应满足相关法律法规和顾客的需求。组织应: a)确定质量信息的需求; b)建立质量信息管理制度; c)建立质量信息管理系统; )对质量信息进行收集、传递、处理、贮存和应用

8.1运行的策划和控制

为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下措施对所需的过程(见 4.4)进行策划、实施和控制: a)确定产品和服务的要求; b)建立下列内容的准则: 1)过程; 2)产品和服务的接收。 c)确定所需的资源以使产品和服务符合要求:

为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所 4.4)进行策划、实施和控制: a)确定产品和服务的要求; b)建立下列内容的准则: 1)过程; 2)产品和服务的接收。 c)确定所需的资源以使产品和服务符合要求:

8.2产品和服务的要求

8.2产品和服务的要求

与顾客沟通的内容应包括: a 提供有关产品和服务的信息; b) 处理问询、合同或订单,包括更改: 获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉: d) 处置或控制顾客财产: 关系重大时,制定应急措施的特定要求: f)产品使用、维修和保障的需求 注:对于装备领域,“关系重大”是指因内部或外部原因,可能对实现顾客要求造成重大不利影响的情况。

8.2.2产品和服务要求的确定

在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保: a)产品和服务的要求得到规定,包括: 1)适用的法律法规要求; 2)组织认为的必要要求。 b)提供的产品和服务能够满足所声明的要求。

2.3产品和服务要求的

8.2.3.1组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品

2.3.1组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,

组织应对如下各项要求进行评审: 顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求; 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求; ) 组织规定的要求; d 适用于产品和服务的法律法规要求: e 与以前表述不一致的合同或订单要求; 风险及其控制措施。 组织应确保与以前规定不一致的合同或订单要求已得到解决。 若顾客没有提供成文的要求,组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认。 注:在某些情况下,如网上销售,对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的,作为替代方法,可评审有关的产 品信息,如产品目录。 22活用时组知应促密

3.2.4产品和服务要求的更改 若产品和服务要求发生更改GB/T 39571-2020 波浪能资源评估及特征描述.pdf,组织应确保相关的成文信息得到修改,并确保相关人员知道已更改的 要求。 若产品和服务要求发生更改影响到实现顾客要求时,其更改应征得顾客的同意

8.2.4产品和服务要求的更改

8.3产品和服务的设计和开发

组织应建立、实施和保持适当的设计和开发过程,以确保后续的产品和服务的提供。

组织应建立、实施和保持适当的设计和开发过程,以确保后续的产品和服务的提供。 8.3.2设计和开发策划

在确定设计和开发的各个阶段和控制时外墙贴砖工程施工组织设计方案,组织应考虑: 设计和开发活动的性质、持续时间和复杂程度: b) 所需的过程阶段,包括适用的设计和开发评审: 所需的设计和开发验证、确认活动: d 设计和开发过程涉及的职责和权限: 产品和服务的设计和开发所需的内部、外部资源: 设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求: g 顾客及使用者参与设计和开发过程的需求: 对后续产品和服务提供的要求: 顾客和其他有关相关方所期望的对设计和开发过程的控制水平; i 证实已经满足设计和开发要求所需的成文信息; K) 设计、生产和服务等人员共同参与设计和开发活动; 1 按照GJB190的要求对产品进行特性分析; m 识别制约产品设计和开发的关键因素和薄弱环节,进行风险分析和评估,形成风险清单,确定 风险接受准则和风险控制措施; 确定产品标准、规范,以及标准件、元器件、原材料的选用范围; 0) 落实技术状态管理计划的措施,编制技术状态文件清单; P 运用产品优化设计,以及通用质量特性设计、人固工程设计等专业工程技术进行产品设计和开 发; Q 提出监视与测量的需求; 对采用的新技术,新器材、新工艺进行论证、试验、鉴定和评价;

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