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QGDW 11372.26-2015 国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第26部分：电费核算与财务Q/GDW11372.26—2015表125（续）检索课程培训模块对应能力适用等级章名模块编码模块描述序号名称名称项编码IIIII本模块包含复数的概念、复数的几复数的数学复数何表示、复数的四种形式。通过理论118概念Z26A4005IA4讲述和实例分析，熟悉复数的各种形式，了解各种形式之间的换算方法复数的本模块包含复数的加减法和乘除119数学复数Z26A4006 I法。通过法则讲解和举例计算，掌握运算A4复数的运算方法本模块包含复数乘法的几何意义、复数运用正弦量的复数表示。通过举例讲解，120数学复数举例Z26A4007熟悉复数乘法的几何意义，掌握正弦A4量的复数表示方法，并能进行分析和计算本模块包含电力线路安全工作的组电力安电力安全Q/GDW织措施和技术措施、线路运行和维护121全生产生产法律1799.2—20Z26A5001等内容。通过条文解释及归纳提炼，A5及防护法规12 掌握Q/GDW1799.2—2012中线路部分的相关内容本模块包含高压设备巡视的基本要求、保证安全的组织措施和技术措施、电力安电力安全Q/GDW线路作业时变电所和发电厂的安全措122全生产生产法律施、在SF6电气设备上的工作、在二1799.1—20Z26A50021次回路上的工作、高压试验等内容。A5及防护法规12通过条文解释及归纳提炼，掌握Q/GDW1799.1—2012中变电部分的相关内容电力安低压安全低压安全本模块介绍低压安全装置技术，通123全生产Z26A5003 II过学习，熟悉低压安全装置技术中有装置技术装置技术A5及防护关影响人身安全的内容电力安高压安全高压安全本模块介绍高压安全装置技术，通124全生产Z26A5004 III过学习，熟悉高压安全装置技术中有装置技术装置技术A5及防护关影响人身安全的内容本模块介绍了我国现行法律对电力电力设施法律电力法律设施的规划以及建设的基本规定。通125法规的规划与Z2611001知识过法规讲解、定性分析，了解我国电I1建设力规划和建设的基本原则，掌握处理有关问题的法律依据本模块介绍了我国现行法律对供电法律电力法律供电营业营业区的有关规定，包含供电营业区126法规知识区管理Z26110021的划分原则以及分类。通过法规讲解、11案例分析，了解供电营业区的审批程序及日常管理等法律规定本模块介绍了我国现行法律对电力供应的有关规定，包含了电力企业在法律电力法律电力的Z2611003供电质量、供电安全、受理用电申请127法规知识供应等方面的权利和义务。通过法规讲解、案例分析，熟悉供电企业在电力供应中的法定权利和义务104
Q/GDW11372.26—2015表125（续）检索课程培训模块对应能力适用等级章名模块编码模块描述序号名称名称项编码IIII本模块介绍了我国现行法律对电力使用的有关规定，包含了用户在电力法律电力法律电力的128Z26I1004 I使用过程中的义务和法律责任。通过法规知识使用行为列举、案例分析，掌握用户违法11违约用电的情形以及如何依法查处窃电行为本模块介绍了我国现行法律在电价与电费方面的有关规定，包含了电价法律电力法律电价与管理的原则、电价的分类以及用电计129Z26I1005I量装置的维护、电费收取、电费差异法规知识电费11的计算等。通过法规讲解、案例分析，了解我国电价、电费特性，掌握运用法律手段依法催缴电费本模块包含供电营业规则的主要内容，通过对供电营业知识的介绍，掌握供用电双方的权利和义务，掌握确法律电力法律130供电营业法规Z26I1006I知识规则定供电方式、新装、增容、变更用电、11受电设施建设与维护管理、计量与收取电费、供用电合同与违约责任的一般规则本模块介绍了我国现行法律对用电检查的有关规定，包含了用电检查的法律电力法律131用电检查Z2611007I组织机构、人员资格、纪律，用电检法规知识查的内容和范围以及程序等。通过法11规讲解、案例分析，了解用电检查人员资格、程序、范围和要求本模块介绍了我国现行法律对电力设施保护的规定，包含了电力设施保法律电力法律电力设施护范围，危害电力设施的行为及法律132法规知识保护Z2611008I责任。通过法规讲解、案例分析，熟11悉电力设施保护基本法律知识，掌握处理破坏电力设施行为的各种法律手段本模块介绍了我国现行法律对供用法律电力法律供用电电合同的规定，包含了供用电合同的133法规知识合同Z2611009I基本类型、主要内容、供用电合同中I1双方的权利义务。通过法规讲解、案例方析，熟悉供用电合同基本知识本模块介绍了我国现行法律对电力监督管理的规定，包含了电力监督管法律电力法律电力监管理基本原则、监督管理机构及其职责、134与监督Z26I1010I监督管理措施、电力企业违反监督管法规知识I1管理理规定的法律责任等。通过法规讲解，了解电力监督管理对供电企业的基本要求本模块介绍了我国现行法律对供电法律电力法律企业服务监管的规定，包含了电力监135供电服务法规知识监管Z2611011I管机构对供电服务实施监管、供电企11业依法履行职责的主要内容，通过法规讲解，了解供电企业在供电服务中105
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Q/GDW11372.26—2015表125（续）检索课程培训模块对应能力适用等级章名模块编码模块描述序号名称名称项编码III方法，了解无功电能表校验与调整特点本模块包含电压互感器的基本概念、电磁式和电容式电压互感器的结电压互感构、三相电压互感器和组合式互感器电能测量用互器的结构中的电压互感器以及电压互感器的误146计量感器和误差Z26B2011III差与工作条件的关系等内容。通过电B2来源压互感器基本概念的学习，了解电压互感器的结构、特点以及铭牌参数和工作条件对误差的影响本模块包含电压互感器的极性和变比、电压互感器的选用、电压互感器电压互感的接线方式、电压互感器二次负荷的电能测量用互计算、电压互感器二次导线电压降对147感器器的正确Z26B2012 IIIB2计量使用误差的影响及二次导线的选择、安全要求等内容。通过概念描述、符号介绍、公式解析、要点归纳、图表示意，掌握电压互感器的正确使用方法本模块包含电流互感器的基本概电流互感念、结构和工作原理、组合式互感器器的结构、中的电流互感器以及电流互感器的误电能测量用互工作原理差与工作条件的关系等内容。通过概148计量感器Z26B2013 III念描述、器件结构介绍、原理分析、B2和误差公式推导、图解示意，了解电流互感器的结构、特点以及铭牌参数和工作条件对误差的影响本模块包含电流互感器的极性和变比、电流互感器的选用、电流互感器电流互感测量用互的接线方式、电流互感器二次负载的电能149计量感器器的正确Z26B2014 III计算及二次导线的选择、安全要求等B2V使用内容。通过概念描述、符号介绍、公式解析、要点归纳、图表示意DB34／T 3047-2017 普通干线公路施工标准化指南，掌握电流互感器的正确使用方法本模块包含二次回路的定义、分类和重要性、二次回路图的有关规定和电能电能计量电能计量绘制、互感器二次回路的数字标号和150计量装置的接装置二次Z26B2015 III二次回路图等内容。通过概念描述、B2线检查回路术语说明、要点归纳、图表示意，掌握电能计量装置二次回路图纸的识读方法本模块包含各种不同情况下互感器合成误差的计算方法和电压互感器二电能电能计量互感器合次回路压降误差的计算方法等内容。151装置的接成误差和计量Z26B2016 III通过概念描述、原理讲解、公式推导B2V线检查压降误差与解析、图解示意、计算举例，掌握互感器合成误差和压降误差的计算方法电能电能计量综合误差本模块介绍电能计量装置综合误差152计量装置的接的计算及Z26B2017III的基本概念、计算、修正及其减少的B2线检查其减少方法。通过概念描述、原理讲解、公107
Q/GDW11372.26—2015表125（续）检索课程培训模块对应能力适用等级章名模块编码模块描述序号名称名称项编码IIII方法式推导与解析、要点归纳，了解电能表误差、互感器误差和电压互感器二次回路压降对电能计量装置综合误差的影响及其计算，掌握综合误差减少方法电力市本模块介绍了电力市场的基本概绪论电力市场153念、基本特征、基本要素、基本原则。场营销概述Z26B3001通过要点介绍，掌握建立公正、公平、B3知识平等电力市场的必要性电力市我国电力本模块介绍我国电力市场发展进154场营销绪论市场发展Z26B3002I程。通过现状分析、背景解释，了解B3知识进程建立我国电力市场的必要性本模块涉及英国、阿根廷、新西兰电力市国外电力和美国等国外电力市场的四种模式。155场营销绪论市场运作Z26B3003 II通过对不同结构和组织形式的电力B3知识模式市场介绍，了解国外电力市场发展的趋势电力市市场营销本模块介绍了市场营销的基本概市场营销念。通过概念解释、要点分析，了解156场营销基本理论的基本Z26B3004 IIB3概念市场营销是连接市场需求与企业的桥知识梁和纽带电力市市场营销客户让渡本模块介绍了客户让渡价值。通过157场营销价值Z26B3005 II概念解释、方法介绍，了解现代营销B3基本理论知识观念电力市本模块介绍了市场细分基本概念、市场营销场营销意义、考虑要素和细分方式。通过概158市场细分Z26B3006 IIB3基本理论念介绍、要点分析，掌握市场细分的知识基本知识电力市本模块介绍了目标市场选择的基本场营销市场营销目标市场内容。通过概念介绍、要点分析，了159基本理论Z26B3007IIB3选择解企业有效地选择并进入目标市场知识的方法本模块介绍了产品、价格、渠道和电力市市场营销场营销营销策略促销四种营销策略。通过概念介绍、160组合Z26B3008II要点分析，掌握制定营销策略组合的B3基本理论知识相关知识电力市市场营销本模块介绍市场营销与企业市场经场营销市场营销161与企业基本理论Z26B3009 II济的关系。通过定性分析，了解市场B3知识关系营销的重要性电力市本模块介绍了电力市场营销的定场营销电力市场电力市场义、特点、观念、流程和策略，通过162营销策略Z26B3010 IIB3营销概念知识概念描述、要点分析，掌握电力市场营销的基本概念电力市本模块介绍了电力促销定义、原则场营销电力市场电力促销163策略Z26B3011 II和流程。通过概念描述、要点分析，B3知识营销策略掌握电力促销策略的基本内容108
Q/GDW11372.26—2015表125（续）检索课程培训模块对应能力适用等级章名模块编码模块描述序号名称名称项编码IIIII本模块介绍了电价制定原则、影响电力市电力市场电力价格电价的要素、电价的特点、电价的分164场营销营销策略策略Z26B3012 II类及销售电价策略。通过概念介绍、B3知识要点分析，掌握电力价格策略的基本内容电力市电力市场本模块介绍了供电服务的基本要求165场营销供电服务营销策略Z26B3013II和内容组成。通过概念描述、要点分B3策略知识析，掌握供电服务策略的基本内容电力市电力市场我国电网本模块介绍我国电网企业营销工作166场营销企业营销Z26B3014II主要存在的问题。通过问题分析，了B3知识营销策略现状解营销工作未来改进方向电力市本模块介绍了工业、农业、交通运市场研究行业用电场营销输业、城乡居民用电特点分析。通过167与拓展分析Z26B3015II要点分析，掌握进行行业用电分析的B3知识方法电力市本模块介绍了我国潜在用电市场、场营销市场研究影响要素和开拓策略等内容。通过168与拓展市场开拓Z26B3016 II要点分析，掌握开拓潜在电力市场B3知识的方法电力市优质服务本模块通过介绍优质服务与市场开市场研究场营销与市场拓的主要举措，通过要点分析，掌握169与拓展Z26B3017 II缩短业扩报装流程、提高服务质量的B3知识开拓市场开拓方法电力市市场研究本模块介绍市场调研的概念、特点、170场营销市场调研与拓展Z26B3018 III类型和流程。通过概念描述、要点分B3知识基础知识析，掌握市场调研的基本知识电力市本模块介绍电力市场调研特点、类市场研究电力市场171场营销调研Z26B3019 III型、内容和流程。通过概念描述、要B3知识与拓展点分析，掌握电力市场调研方法电力市本模块介绍电力市场分析的特点、市场研究电力市场场营销数据收集、电力市场分析内容和市场172与拓展分析Z26B3020 III预测等内容。通过概念描述、要点分B3知识析，掌握电力市场分析的方法电力市市场研究电力竞争本模块介绍了自备电厂的运行特173场营销与拓展Z26B3021 III点。通过要点分析，了解与自备电厂B3知识对手分析的竞争策略电力市电力需求本模块介绍了综合资源规划、电力场营销电力需求侧基础需求侧管理基本概念、目的、作用和174侧管理Z26B3022III手段等内容。通过概念描述、要点分B3知识知识析，掌握推行需求侧管理工作的意义本模块介绍了绿色照明、热泵、建电力市电力需求电力需求175侧的节能筑节能、家用电器、节能变压器和交场营销侧管理Z26B3023 III流电动机等节能技术。通过技术分析，B3知识技术掌握需求侧管理的节能技术电力市电力需求电力需求本模块介绍资源调查、管理目标设176场营销侧管理的侧管理Z26B3024 III置、管理手段选择、需求侧管理计划B3知识内容制定等内容，通过要点讲解，掌握电109
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Q/GDW11372.26—2015表125（续）检索课程培训模块对应能力适用等级章名模块编码模块描述序号名称名称项编码III文档打印的方法本模块包含插入表格及图形的方法。通过图文结合对操作方法的介绍，计算机273Word应用插入表格掌握表格创建、编辑、格式化等基本基础及图形Z26D1015 II操作的方法和高级操作技巧；掌握插D1入图形、绘制图形以及插入和编辑艺术字、实现图文混排的操作方法本模块介绍创建与编辑工作表的方法。通过图文结合对操作方法的介绍，掌握选取对象、输入和编辑数据、插计算机创建与编Excel应用Z26D1016 II入和删除单元格、行、列以及对工作274基础辑工作表表的编辑、实现窗口的拆分或冻结等D1基本操作的方法；掌握自定义格式化、自动格式化和条件格式化工作表的方法；掌握复制和删除格式的方法本模块介绍PowerPoint的基本知识。通过概念和操作方法的介绍，熟计算机PowerPointPowerPoint275基础Z26D1017 II悉界面窗口组成和四种视图方式，掌应用入门D1握文件的创建、保存、打开与打印演示文稿等操作的方法本模块介绍设置显示器和鼠标、安276计算机操作系统设置装或删除程序。通过图文结合对操作基础Z26D1018III步骤的介绍，掌握利用控制面板进行D1Windows 7常用设置的方法本模块介绍查看磁盘信息以及格式计算机磁盘维护277操作系统化磁盘的操作方法。通过图文结合对基础和管理Z26D1019 III操作步骤的介绍，掌握磁盘基本操作D1的方法本模块介绍音量的控制和WindowsWindows 7计算机操作系统的多媒体MediaPlayer的使用方法。通过图文结278Z26D1020 III合对操作步骤的介绍，熟悉Windows7D1基础功能多媒体的功能及其使用本模块介绍高级排版的主要技巧。通过图文结合对操作方法的介绍，掌279计算机Word应用高级排版握模板的应用、创建、加卸载及模板基础技巧Z26D1021IIID1样式的复制等方法；掌握样式的应用、V修改、创建及删除的方法；掌握首学下沉、中文版式的设置方法本模块介绍公式与函数的使用方法。通过要点介绍、举例说明、图文计算机公式与函280Excel应用Z26D1022 III结合对操作方法的介绍，掌握公式中基础的运算符和单元格引用的三种方式，D1数的使用掌握公式和函数的输入和自动求和操作的方法120
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Q/GDW11372.26—2015表125（续）检索课程培训模块对应能力适用等级章名模块编码模块描述序号名称名称项编码1III管理解，掌握电费账务资料的管理要求，保证其安全和完整本模块包含开展电费风险因素调查电费回电费风险与分析的意义、电费风险因素调查内电费风险381收与风预警及因素的调容及分析方法等内容。通过概念描述、Z26F2001术语说明、要点归纳、示例介绍，掌F2险防范防范查与分析握调查分析方法，能对风险因素进行分类管理本模块包含欠费明细表与汇总表的电费回电费风险欠费明细格式等内容。通过概念描述、术语说382收与风预警及表与汇总明、公式示意、要点归纳、示例介绍，Z26F2002掌握欠费明细表与汇总表的编制、统F2险防范防范表编制计方法、内容，以及表的构成和统计要素电费回电费风险预警及电费结算本模块介绍电费结算协议内容，通383收与风Z26F2003 II过学习，掌握电费结算协议内容F2险防范防范协议内容本模块包含实行电费担保的意义、电费回电费担保《担保法》及电费担保合同的内容等内电费风险收与风预警及手段的容。通过概念描述、术语说明、条文384Z26F2004 II解释、要点归纳、案例分析，掌握电F2险防范防范运用费担保的几种方式及担保手段在电费回收中的应用本模块包含破产客户电费追讨的适用法律和参与方式、参与处理破产欠电费回电费风险破产客户费案件需注意的事项，假破产真逃债385收与风预警及的电费Z26F2005II的防范对策及被注销客户的欠费追讨等内容。通过概念描述、术语说明、F2险防范防范追讨条文解释、要点归纳、案例分析，掌握对破产客户的电费追讨方法和破产欠费案件的处理程序代位权、抵本模块包含代位权、抵销权、支付销权、支付令、公证送达、依法起诉及申请仲裁电费回电费风险的含义，代位权发生条件，抵销权、令、公证送386收与风预警及达、依法起Z26F2006 III公证送达的应用，申请支付令条件，起诉及仲裁注意的问题等内容。通过F2险防范防范诉及申请仲裁的应概念描述、术语说明、条文解释、要点归纳、案例分析，能利用法律权利用对债务人进行清欠本模块包含开展客户电费信用风险电费回电费风险客户电费预警管理的作用、风险预警管理的整收与风预警及信用风险个过程等内容。通过概念描述、术语387Z26F2007II说明、流程图解示意、要点归纳、案F2V险防范防范预警管理例分析，掌握减少和化解电费风险，充分预期电费回收目标电费回电费风险电费结算本模块介绍电费结算协议的签订要388收与风预警及协议的Z26F2008 III求，通过学习，掌握电费结算协议签F2险防范防范签订订方法389售电统量价费统计报表Z26G10011本模块包含统计报表的种类及内容G1131
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Q/GDW11372.26—2015表125（续）检索课程培训模块对应能力适用等级章名模块编码模块描述序号名称名称项编码IIII检查检查与电能计量用表的功能和使用、采用相位法检查分析装置误接与分析三相三线、三相四线电能计量线分析装置接线、错误接线处理等内容。通过原理分析、图解示意、案例分析、操作技能训练，掌握采用相位法检查与分析电能计量装置接线正确性的方法本模块包含各种计量方式的要求及计量计量装置电能计量如何依据电能计量装置技术管理规程414检查检查与装置配置Z26H2009III等进行电能计量装置配置。通过条文H2分析提炼、应用说明、案例分析与练习，掌握电能计量装置配置的方法本模块包含违约用电与简单窃电的违约用违约用电违约用电定义和判断等内容。通过概念描述、415电与窃与简单窃Z26H3001术语说明、要点归纳、案例分析，熟H3电处理与窃电电的判断悉违约用电与窃电的界限，熟悉违约用电与简单窃电的判断方法本模块包含违约用电与窃电的取证违约用违约用电程序、方法、注意事项以及处理违约违约用电与窃电的416电与窃Z26H3002 II用电与窃电的有关规定等内容。通过与窃电取证和概念描述、术语说明、条文解释、要H3电处理处理点归纳、案例分析，熟悉违约用电与窃电的取证和处理本模块包含窃电疑点分析和查证方违约用防窃电电与窃窃电疑点法等内容。通过概念描述、术语说明、417的分析Z26H3003 III要点归纳、案例分析，熟悉窃电疑点H3电处理技术分析方法违约用防治窃电本模块包含防治窃电的技术措施和防窃电电与窃组织措施等内容。通过概念描述、术418的技术、组Z26H3004 IIIH3电处理技术织措施语说明、要点归纳、案例分析，熟悉防治窃电的技术、组织措施本模块介绍了班组管理的一般知识，包含电力企业班组设置及类型、班组班组基础419班组管理班组管理的特点、班组管理基础工作管理管理Z26H4001简述（任务、内容、特点、作用）等。H4概述通过要点讲解、案例点评，了解班组管理的相关概念和知识本模块介绍了班组标准化工作有关基本知识，包含电力企业标准化基本班组班组基础班组标准420Z26H4002I知识、班组标准化工作的内容和要求。管理管理化工作通过要点讲解、案例点评，掌握班组H4标准化建设的基本知识和班组标准化工作的内容本模块介绍了班组民主管理基本形班组班组基础班组民主式、班组民主管理参与者（如“五大421管理Z26H4003I员”）的职责分工和工作要求、班组民H4管理管理主生活会的内容和功能。通过要点讲解、案例讨论，熟悉班组民主管理的135
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Q/GDW11372.26—2015表125（续）检索课程培训模块对应能力适用等级章名模块编码模块描述序号名称名称项编码IIIII德规范公司员工公司员工务行为“十个不准”和国家电网公司相关职业服务行为供电服务“十项承诺”。通过归纳分析，道德规范“十个不熟悉“十个不准”和“十项承诺”的准”和“十主要内容项承诺”企业文化本模块介绍了企业文化的一般概念企业企业文化的概念和和相关基础知识。通过要点介绍，掌466文化基本知识Z26I3001II3内容握企业文化的定义、内容、结构和特征等基本知识本模块介绍了企业文化的主要功企业企业文化企业文化能。通过要点介绍，了解企业文化的467Z2613002I文化基本知识的功能功能、建设途径和方法，了解企业文I3化与思想政治工作、科学管理和精神文明建设的关系国家电网本模块介绍国家电网公司基本价值企业公司企业基本价值Z2613003I理念。通过要点介绍，熟悉国家电网468文化理念公司的企业愿景、企业使命、企业宗I3文化旨、核心价值观和企业精神国家电网本模块介绍国家电网公司发展战略企业公司企业科学发展纲要。通过要点介绍，熟悉国家电网469文化战略Z26I3004 I公司的战略目标、战略途径、战略重I3文化点、战略保障本模块介绍了国家电网公司的企业文化管理实践。通过要点介绍，熟悉国家电网企业文化管理国家电网公司基本价值理念在内质470文化公司企业Z2613005I外形、经营管理、电网建设、安全生实践13文化产、优质服务、队伍建设、反腐倡廉、社会责任等各项管理工作中落地的基本要求国家电网本模块介绍了国家电网公司品牌标企业公司企业企业标识识及相关标识，通过图形释义，熟悉471文化Z2613006I国家电网公司系列标识及其含义，了I3文化解“国家电网”品牌的意义和内涵本模块介绍了沟通的概念、构成要沟通协沟通的素以及沟通理论的理论渊源，并分析调与团概念及Z2614001I了现代社会沟通对于个人生存、成就472沟通事业的重要性。通过概念介绍、举例14队建设重要性分析，了解沟通的定义，熟悉沟通要素，树立重视沟通能力培养的意识本模块介绍了沟通的过程，包含发沟通协沟通的送信息、接收信息和反馈信息三个环473调与团沟通过程Z2614002I节。通过过程介绍、图形分析，了解14队建设三个环节，熟悉每个环节应注意的间题，掌握积极倾听的关键沟通技巧沟通协沟通的本模块介绍了从沟通方法角度分类474调与团沟通类型Z26140031的几种常见类型。通过类型介绍、案14队建设例分析，了解书面、口头和非语言沟141
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Q/GDW11372.26—2015表125（续）检索课程培训模块对应能力适用等级章名模块编码模块描述序号名称名称项编码IIII他法律法规的联系规章制度本模块介绍规章制度的基本格式和512电力规章制度应用文类应用文的基本格Z2615010 III写法。通过格式讲解、体例介绍，掌I5式和写法握一般规章制度的写作方法本模块包含电力专业技术论文的含义、基本特征和结构，课题的类型与电力专业电力专业选题的原则，选取写作材料的原则、513电力应用文技术与科技术论文Z2615011 III标准和获取途径，写作提纲、构段的15技论文要求和方法等内容。通过电力专业技术论文写作的讲解，熟悉论文写作规范，掌握论文的写作方法本模块包含科技论文写作的书写方电力专业科技论文式和格式要求，通过科技论文写作规电力514技术与科的写作Z2615012 III范的讲解和体例介绍，掌握科技论文应用文中涉及汉字、数字、符号、计量单位、I5技论文规范公式、表格、插图、标题层次等的书写方式与格式要求本模块介绍合同的含义、作用、特电力经济活动合同与点、种类、结构与内容、写作要求；515应用文应用文协议书Z26I5013 III介绍合同与协议书的区别。通过内容15讲解和体例介绍，掌握合同与协议书的写作方法146
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国家电网公司技能人员岗位能力培训规范
Q/GDW11372.26—2015目次1编制背景·1492编制主要原则，3与其他标准文件的关系，·1494主要工作过程... 1495标准结构和内容，. 1496条文说明..152148
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本部分的编制思路是以提升技能人员岗位能力为导向，遵循分类分级、循序渐进、逐级提升员工岗 立能力，建立公司稳定的培训模式。 本部分根据以下原则编制： （1）技能人员胜任岗位工作任务： （2）分类分级逐级提升员工岗位能力； （3）实现小单元、模块化培训CECS 516-2018-T 混凝土预制桩啮合式机械连接技术规程，提高培训针对性、灵活性、稳定性，缓解工学矛盾； （4）岗位专业技能培训为重点，遵循“知识够用、技能必备”。 本规范项目计划名称为“国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范”，因本次修订范围除生产 岗位外还包含了营销、农电、电力建设、水电等技能岗位，经编写组与专家组协商，并经国家电网公司 人力资源部确定，更名为“国家电网公司技能人员岗位能力培训规范”
本部分与相关技术领域的现行国家法律、法规、政策、标准及国家电网公司政策、企业标准 本部分内容知识产权属于国家电网公司，不涉及专利、软件著作权等使用问题。 本部分在宣贯、实施使用中无保密要求。 本部分编制过程中的主要参考文件为：国家电网公司《关于落实人力资源研讨会工作部署进 构编制与岗位管理的指导意见》（人资组（2012）89号）。
2013年5月，国家电网公司人力资源部在国网江苏省电力公司生产技能培训中心组织召开了《关于 组织开展技能人员岗位培训课程体系开发工作》项目启动会议； 2013年5月，由国网江苏省电力公司牵头、国网浙江省电力公司、国网安徽省电力公司、国网新源 控股有限公司、国家电网公司运行分公司参与，成立58个岗位的专家编写组； 2013年8月，各编写责任单位完成《规范》初稿的编制和内审工作： 2013年9月，修改形成规范送审稿； 2013年11月，国家电网公司总部专业部门负责对《规范》进行审稿，提出修改意见，编写责任单 位完成了进一步修改完善工作： 2014年4月，国家电网公司发布《关于下达2014年年度科技创新重点工作任务的通知》，要求国网 江苏省电力公司将《规范》修订成公司企业标准出版； 2014年10月，国家电网公司科技部标准化专业工作组组织召开了《规范》审查会，标准化专业工 作组审查结论为“通过”：
Q/GDW11372.26—20
2014年12月，修改形成标准报批稿。 5标准结构和内容 Q/GDW11372一2015分为下列58个部分： Q/GDW11372.1一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第1部分：调控运行值班 （市公司）》； Q/GDW11372.2一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第2部分：调控运行值班（县 公司）》； Q/GDW11372.3一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第3部分：自动化运维》； Q/GDW11372.4一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第4部分：输电线路运检 (330kV及以上）》； Q/GDW11372.5一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第5部分：输电线路运检 （220kV及以下）》； Q/GDW11372.6一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第6部分：输电电缆运检》； Q/GDW11372.7一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第7部分：输电带电作业》； Q/GDW11372.8一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第8部分：变电运维（330kV 及以上）》； Q/GDW11372.9一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第9部分：变电运维（220kV 及以下）》 Q/GDW11372.10一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第10部分：换流站运维》： Q/GDW11372.11一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第11部分：继电保护及 自控装置运维（330kV及以上）》； Q/GDW11372.12一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第12部分：继电保护及 自控装置运维（220kV及以下）》； Q/GDW11372.13一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第13部分：电气试验/ 化验》； Q/GDW11372.14一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第14部分：变电设备检修 （330kV及以上）》； Q/GDW11372.15一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第15部分：变电设备检 修（220kV及以下）》； Q/GDW11372.16一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第16部分：换流站直流设备 检修》； Q/GDW11372.17一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第17部分：配电线路及设备 运检》； Q/GDW11372.18一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第18部分：配网自动化 运维》； Q/GDW11372.19一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第19部分：配电电缆运 检》； Q/GDW11372.20一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第20部分：市场开拓与业扩 报装》； Q/GDW11372.21一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第21部分：客户代表》； Q/GDW11372.22一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第22部分：95598服务》； Q/GDW11372.23一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第23部分：智能用电运 营》； Q/GDW11372.24一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第24部分：用电检查》；
Q/GDW11372.25一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第25部 Q/GDW11372.26一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第26部 账务》； Q/GDW11372.27一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第27部 Q/GDW11372.28一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第28部 测》； Q/GDW11372.29一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第29部分 与监控》； Q/GDW11372.30一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第30部分 控分析》； Q/GDW11372.31一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第31部 务》； Q/GDW11372.32一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第32部 Q/GDW11372.33一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第33部分 与检修》； Q/GDW11372.34一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第34部 务》； Q/GDW11372.35一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第35部分 与账务》； Q/GDW11372.36一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第36部 业务》； Q/GDW11372.37一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第37部 修》； Q/GDW11372.38一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第38部 程建设》； Q/GDW11372.392015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第39部 修维护》； Q/GDW11372.40一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第40部 控调度》； Q/GDW11372.41一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第41部 设》； Q/GDW11372.42一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第42部 装》； Q/GDW11372.43一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第43部 Q/GDW11372.44一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第44部 Q/GDW11372.45一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第45部 Q/GDW11372.46一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第46部 装》； Q/GDW11372.47一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第47部 作》； Q/GDW11372.48一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第48部分 Q/GDW11372.492015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范 第49部 组运行》； Q/GDW11372.50一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第50部分：
Q/GDW11372.26—2015 检修》； Q/GDW11372.51一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第51部分：水轮机检修》； Q/GDW11372.52一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第52部分：水轮机调速 器机械检修》； Q/GDW11372.53一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第53部分：水电自动装 置检修》； Q/GDW11372.54一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第54部分：水电厂继电 保护》； Q/GDW11372.55一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第55部分：水电起重工》； Q/GDW11372.56一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第56部分：水工监测》： Q/GDW11372.57一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第57部分：水库调度》； Q/GDW11372.58一2015《国家电网公司技能人员岗位能力培训规范第58部分：配电带电作 业》。 Q/GDW11372一2015第1部分第58部分规定了电网调控运行、输电运检、变电运检、城区配电 电力营销、乡镇与农村配电营业、信息通信运维、送变电施工、水力发电等9个岗位中类58个岗位小类的 岗位能力培训标准。各部分并列、结构相同。每个部分对应一个技能类岗位小类，按岗位小类独立编制。 本部分是Q/GDW11372一2015的第26部分。 本部分按照《国家电网公司技术标准管理办法》（国家电网企管（2014）455号文）的要求编写。 本部分的主要结构和内容如下： 本部分主题章包括1章，内部细分为5条，由岗位能力分析表、岗位培训标准模块包、模块包培训 指导书、专业技能培训示范项目、培训课程汇总表组成。在岗位工作分析的基础上，梳理工作域和工作 要项，分析完成岗位工作应具备的能力，确定能力种类和能力项，并将能力种类划分为知识、技能和综 合三大类，同时对每个能力项胜任工作任务定位分级，形成“岗位能力总表”和“岗位能力分解表”； 按照同能力等级、能力项、完成某单项工作应具备的专业知识和技能组合培训模块，生成岗位培训标准 模块包，并编制模块包培训指导书；根据员工岗位能力差距，按照能力种类、等级提取培训模块包，设 计技能培训示范项目；对各类各级培训模块进行归类，形成各岗位标准化的培训课程框架，为培训资源 开发提供依据。 6条文说明 本部分第4.4条中，专业技能培训示范项目适用于本岗位技能人员专业技能培训，供各单位根据本 地区实际情况在组织培训时参考；知识类、综合类知识可以通过公司网络大学自学广州市市政工程主要项目概算指标及编制指引(2018年)（穗建造价[2019]64号 广州市建设工程造价管理站2019年6月），基本技能可以通过 在岗训练开展培训