标准规范下载简介
DB3301／T 0219-2018 国际化社区评价规范.pdfICS03.080 A 16
3301/T02192018
DB21／T 3177-2019 装配式建筑信息模型应用技术规程杭州市质量技术监督局发布
DB3301/T02192018
本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由杭州市民政局提出并归口。 本标准起草单位：杭州市民政局、杭州钱塘公益研究院、杭州市标准化研究院、中国计量大学。 本标准主要起草人：葛卫平、张韧、杨婷婷、汪明岳、刘国翰、胡勤燕、张晶、张鑫、茅海军、陶 娜。
本标准规定了国际化社区的申报、评价、评价内容等。 本标准适用于国际化社区的评价管理工作
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下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T10001标志用公共信息图形符号 GB50763无障碍设计规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 国际化社区 以一定地域为基础，拥有完善的公共服务和治理体系，包容各类文化和生活方式，不同国家、种族、 民族背景的人能够和谐共处的幸福家园
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T10001标志用公共信息图形符号 GB50763无障碍设计规范
下列术语和定义适用于本标准。 3.1 国际化社区 以一定地域为基础，拥有完善的公共服务和治理体系，包容各类文化和生活方式，不同国家、种族、 民族背景的人能够和谐共处的幸福家园。
社区居民委员会向所在街（镇）提出国际化社区评价认定申请
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5.1.1社区居民委员会应建立PDCA循环管理机制，明确人员、职责。 5.1.2制定社区国际化实施方案，方案内容包括发展整体目标、发展步骤、具体措施等，明确发展定 位。 注：PDCA循环管理分为四个阶段，即计划（plan）、实施（do）、检查（check）、行动（action）
5.1.1社区居民委员会应建立PDCA循环管理机制，明确人员、职责。
5.2.1社区及其所在街道区域内具有能提供国际化生活配套服务的设施或机构，如：进口商品超市、 涉外保险金融、涉外中介、国际化学校、国际化医疗服务机构等。 5.2.2整合社区及其周边国际化社会服务资源，提供可以满足社区中外居民在休闲、娱乐、学习、健 身等多样化文体活动需求的服务，
5.3.1社区配套用房面积不低于每百户50m，且总面积不低于350m。社区办公、服务和活动用房区域 清晰、功能合理。社区社会组织的活动场所能得到有效保障。 5.3.2有相应固定或相对独立场地的综合服务窗口，能提供一口式受理服务。 5.3.3设有活动中心、健身场馆、图书室等文化体育活动场所。社区室内、室外活动场所设施和公共 服务设施维护及时，无损毁。 5.3.4建有居家养老、卫生（计生）、社区便民利民、志愿服务、专业社会工作服务、“儿童之家” 等服务网点。 5.3.5设有无障碍设施，如无障碍停车位、方便轮椅通行的坡道、公共厕所内至少设1个轮椅专用厕 位。设有的无障碍设施应符合GB50763的要求。 5.3.6设有社区应急避难场所和救灾物资储备场所。 5.3.7公共服务和活动设施使用节能环保材料，公共设施能耗实行分户计量，计量器具的配置和使用 符合《中华人民共和国计量法》法制规定，保证计量准确。
5.4.1有服务外籍居民的社区工作人员和物业工作人员。具备英语或其他外语沟通的能力。 5.4.2社区工作者应参加各类专业能力培训，专职社区工作者每年接受国际化服务相关培训不少于10 课时。
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5.6.1统一悬挂“中国社区”标识，并配有相应的英文“ChineseCommunity”标识，社区自有标识应 与“中国社区”标识形成统一、美观的整体形象。 5.6.2设置社区配套用房、配套公共服务设施、小区内部道路、楼宇等导向牌和人员标识的双语或多 语种标识标牌。标识标牌应符合GB/T10001的要求。 5.6.3提供具有2种或以上语言的通知、警示、宣传单、便民手册等服务资料，
5.7.1就业、社会保障服务
下岗失业人员登记率达100%并实行动态管理。已纳入社会化管理服务的企业退休人员社区管理率达 100%。应开展困难群众帮扶救助服务工作，
5. 7. 2医疗卫生服务
应建立居民健康档案，为老年人、未成年人、残疾人等特殊人群提供特色服务措施或服务项目。
GB／T50218-2014 工程岩体分级标准提供居家老年人生活照料、保健康复、精神慰籍等 一照料服务。开展社文未成年人保护与脂 。依法设立社区公益捐助服务点或社区慈善超市。协助相关职能部门开展流浪乞讨人员帮扶救助
5.7.4法律、安全服务
5.7.5便民利民服务
7.5.1协助提供邮政、快递等服务。 7.5.2协助提供看护护理、家政服务、美容美发、洗染、家电维修、餐饮、物流配送和再生资 等生活服务。 7.5.3根据需要和规定提供社区便利店、超市、标准化菜店等零售网点设立协助工作
5.7.5.1协助提供邮政、快递等服务
5. 7. 6 志愿服务
5.7.6.1为低保对象、空巢老人、留守老人、留守儿童、残疾人等提供志愿服务，主要服务内容包括 家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务、交通安全宣传教育等 5.7.6.2志愿服务队伍不少于5支。提供外籍居民参与社区志愿公益服务信息和条件DB31T 329.4-2019 重点单位重要部位安全技术防范系统要求 第4部分：公共供水.pdf，引导鼓励外籍 居民参加志愿服务活动。 5.7.6.3建立志愿服务招募组织、志愿者注册、志愿服务管理、志愿活动、志愿者星级认定、志愿服 务嘉许鼓励、志愿服务回馈等制度，倡导鼓励扶持社区志愿服务
5.7.7专业社会工作服务