DB3304T 073-2021标准规范下载简介
DB3304T 073-2021 市域公交运营管理规范.pdfICS03.220.20 CCS R11
斤江省嘉兴市地方标
高速路面维修施工方案DB3304/T 0732021
Specificationforoperationmanagement of intercity bus transit
嘉兴市市场监督管理局 发布
嘉兴市市场监督管理局 发布
DB3304/T073202
本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起规则》的 草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由嘉兴市公路与运输管理中心提出。 本文件由嘉兴市交通运输局归口。 本文件起草单位：嘉兴市公路与运输管理中心、杭州简臻标准技术有限公司。 本文件主要起草人：方建义、万丽、宋积慧、徐伟、贺晓民、刘翔、梁艳华、贾佳
本文件按照GB/T1.1一2020《标准化作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由嘉兴市公路与运输管理中心提出。 本文件由嘉兴市交通运输局归口。 本文件起草单位：嘉兴市公路与运输管理中心、杭州简臻标准技术有限公司。 本文件主要起草人：方建义、万丽、宋积慧、徐伟、贺晓民、刘翔、梁艳华、贾佳
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本文件规定了市域公交运营管理的术语和定义、运营机构、人员管理、*路设置、车辆管理、场站 管理、信息化管理、票价管理、安全应急及评价和改进等 本文件适用于市城区至县（市、区）以及各县（市、区）之间运行的市域公交运营管理工作。
下列术语和定义适用于本文件。 3.1 市域公交intercitybustransit **于市城区至县（市、区）以及各县（市、区）之间运行的公共交通方式。
4.1应取得合法经营许可，具备公交运营资质。 4.2应建立管理制度和**保障措施，职责明确、分工合理，持续有效实施。 4.3应开展数字化建设，宜建立智慧化信息系统，促进市域公交**智能化、人性化、便捷化。 4.4应准确的向社会公布运营的*路、班次、站点、时间、票价。 4.5应定期开展满意度调查和**质量评价，持续改进、不断提升**水平和乘客满意度，
4.1应取得合法经营许可，具备公交运营资质。 4.2应建立管理制度和**保障措施，职责明确、分工合理，持续有效实施。 4.3应开展数字化建设，宜建立智慧化信息系统，促进市域公交**智能化、人性化、便 4.4应准确的向社会公布运营的*路、班次、站点、时间、票价。 4.5应定期开展满意度调查和**质量评价，持续改进、不断提升**水平和乘客满意度
5.1从业人员应熟悉国家相关法律法规、行政政策和行业规定，具有良好的职业道德和素养。 5.2从业人员应具备相应的资质，进行岗前培训、通过考试后方可上岗，考试结果记录存档。 5.3运营机构应定期对从业人员进行安全、**、法规、新技术等方面的教育培训，做好教育培训结 果记录存档，教育培训每月不少于1次，
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7.1市域公交运营车辆宜采购新能源环保车辆，持有合法、齐全、有效的证照。 7.2应建立车辆维护制度，车辆维修保养应符合GB/T18344一2016要求。 7.3应建立运营车辆档案，一车一档，统一保存和管理，车辆档案应清晰、真实、全面反映车辆实际 伏况，根据车辆状况及时更新档案内容。 7.4应规范设置车辆运营标识，喷绘在车辆醒目位置。快速公交应统一标识，具体样式按附录A。 7.5车辆广告设置应与乘车环境相协调，广告设置不应改变车辆基本技术参数，不应覆盖车辆运营标 识。
7.1市域公交运营车辆宜采购新能源环保车辆，持有合法、齐全、有效的证照。 7.2应建立车辆维护制度，车辆维修保养应符合GB/T18344一2016要求。 7.3应建立运营车辆档案，一车一档，统一保存和管理，车辆档案应清晰、真实、全面反映车辆实际 伏况，根据车辆状况及时更新档案内容。 .4应规范设置车辆运营标识，喷绘在车辆醒目位置。快速公交应统一标识，具体样式按附录A。 7.5车辆广告设置应与乘车环境相协调，广告设置不应改变车辆基本技术参数，不应覆盖车辆运营标 识，
8.1.1场站包括公交中途站、公交首末站、公交枢纽站、公交停保场。场站建设应符合CJJ/T15一2011 要求。 8.1.2 场站应建立管养机制，落实场站规划、建设、管理、养护的主体责任。宜综合开发集中管养。 8.1.3场站应保持整洁、干净、卫生，发现污损、毁坏等情况时应及时修复，保持清洁完好。 3.1.4场站设施应按期巡查、维保，重要场站应采用视频监控，并建立场站设施巡检维护信息更新制 度和管理系统
2.1应具有遮阳、避雨、挡风等功能，设置符合*路、客流量、换乘需求、道路条件、城市布 求，宜配置智慧化候车亭、电子站牌。 2.2应公布本站名称、首末班发车班次时刻、行车方向、票价等基本信息，智慧化候车亭还应 一趟车辆预计到达信息，
8.3公交首末站、枢纽站
3.1应配置休息、卫生、管理等场所和充电桩设施， 3.2应公布其运营*路的起点名称、本站名称、沿途车站名称、首末站发车班次时刻或预计
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应与车辆规模相适应，选址方便车辆进出，具有车辆小修、清洗等功能，可与公交首未 合建。
9.1运营机构应具备数字化调度系统，配备专业的工作人员。 9.2运营车辆应安装卫星定位终端、视频监控和刷卡设备。 9.3应建立公交移动便捷支付平台系统，实现市域公交一码通行。 9.4应建立公交出行系统市经济开发新区商业大厦框架结构多层商业大厦工程施工组织设计，整合公交信息数据，通过手机APP和公交电子站牌等形式提供车辆实时位 置和到站信息查询
1运营机构应具备数字化调度系统，配备专业的工作人员。 2运营车辆应安装卫星定位终端、视频监控和刷卡设备。 3应建立公交移动便捷支付平台系统，实现市域公交一码通行。 4应建立公交出行系统，整合公交信息数据，通过手机APP和公交电子站牌等形式提供车辆实 和到站信息查询
12.1.1运营机构应制定内部评价计划，开展**质量、安全运营评价，做好评价记录，每年不少于1 欠。 2.1.2运营机构应接受属地行业管理部门或第三方机构对**质量、安全运营等事项监督评价。 12.1.3评价方式可为监督抽查、专项检查、对标普查等，
应设置意见箱、公布乘客投诉**接受社会对**的监督、收到投诉日起5个工作日内作出答 应对评价结果定期统计、分析评价结果，对评价中发现的问题制定措施，持续改进
快速公交标识图案按照图A.1。
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2.1标识尺寸应为40cm×40cm。 2.2标识中“嘉兴快巴”，应采用方正吕建德字体，“JIAXINGEXPRESSBUS”铁路路基施工组织设计-word，应采用MyriadI