标准规范下载简介
T／XPX 1.1-2021 建设工程领域品牌评价规范.pdfICS03.100 CCSA00
T/XPX1.1—2021
某仪表科技园一期4#塔吊基础施工方案建设工程领域品牌评价规范
建设工程领域品牌评价规范
本文件规定了陕西省建设工程领域品牌评价的术语和定义、评价原则、基本条件、评价指标和评 价方式。 本文件适用于陕西省建设工程领域从事工程建设、生产、提供产品和（或）服务的企业和（或） 组织开展品牌评价及管理活动，也可作为行业组织对陕西省建设工程领域从事工程建设、生产、提供 产品和（或）服务的企业和（或）组织进行品牌评价的依据。
3.1建设工程ConstructionEngineerir
为人类生活、生产提供物质技术基础的各类建筑物和工程设施的统称，是人类有组织、有目的 模的经济活动。建设工程按照自然属性可分为建筑工程、土木工程和机电工程三类，
与营销相关的无形资产，包括(但不限于)名称、用语、符号、形象、标志、设计或其组合，用于 区别产品、服务和(或)实体，或兼而有之，能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想，从而产生 经济利益（价值)。
3.3品牌评价BrandEvaluation
使用相关要素和维度对建设工程领域企业品牌的建设和价值进行定性和（或）定量评价的活动 品牌建设BrandBuilding 品牌的拥有者对品牌进行规划、设计、宣传、管理、维护等一系列活动的统称，
品牌的拥有者组织制定、实施品牌战略，对品牌实施管理，树立和提升品牌影响力，以 价值的活动过程
3.6品牌维护BrandMaintenance
品牌的拥有者针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场 品牌价值的一系列活动的统称。
符合品牌评价基本条件的在陕建设工程领域品牌拥有者均可自愿申请进行品牌评价。
建设工程领域品牌的评价应公开透明、方法一致、客观公正
按照工信部公布的企业规模划分标准， 按企业规模分类开展建设工程领域品牌的评价，
6.1品牌管理（组织机构、品牌战略、人力资源、财务资源）
6.1品牌管理（组织机构、品牌战略、人力资源、财务资源）
应设立品牌管理部门或机构，并规定其品牌管理、战略制定、文化建设等工作职能 应明确相关管理层次、部门、岗位的职责，界定工作范围。
应制定并实施人力资源发展战略，明确行业领域和专业范围内品牌战略发展的人才需求。 应明确从事产品/服务品牌建设的人员岗位责任制，明确职责和权限。
一应确定与从业人员能力相匹配的岗位作业标准
应对品牌获得的市场绩效、行业影响进行评估，积极参与地方、行业、国家的相关认证、认 可活动，取得机构或组织品牌建设的成果认可。 一应积极组织品牌成果宣传，增强品牌建设在国内、国际市场的影响。
力（市场占有率、市场认可度、市场竞争力、市
一应开展机构或组织在区域、国内、国际市场的占有份额的评估活动，监测、分析和评价主要 竞争对手、行业标杆的市场占有率。 一一应针对分析结果采取必要的改进措施，改善和提高机构或组织品牌在行业领域的市场占有 率。
一应建立市场评估管理机制，持续开展市场、顾客对自身产品/服务的接受、认可程度的评价 工作，并加以改进。 一应对机构或组织在行业内的知晓程度和综合实力进行调查，确定其品牌的影响力和市场认可 度，并加以改善。
应对自身及主要竞争对手、行业标杆的市场竞争力进行监测、分析和评价，以确定组织在行 业内的竞争水平。 应采取必要的应对方式，增强组织自身的市场竞争力
应对机构或组织自身的品牌运营能力进行评估，并对影响市场稳定性的因素进行识别、确认 分析，以确定组织持续适应市场的能力
6.4品牌维护（客户管理、质量管理、安全管理、绿色管理）
应建立与顾客沟通的渠道和方式，了解顾客的需求、期望和偏好，建立顾客关系。 一一应对客户进行分类，建立客户档案，监测客户满意度和忠诚度进，并与竞争对手的客户满意 度和忠诚度进行分析对比。 一一应建立服务和响应机制，通过对客户诉求进行统计、分析和改进，维护和提升客户对品牌的 忠诚。
应制定技术创新计划，明确各层次和部门在技术创新方面的计划和目标，按照计划实 得经济效益、社会效益或在行业、区域范围内处于领先地位，
1140.预应力锚索施工工艺的尝试性改进(摘录自广东土木与建筑08年6期31-32页)6.6社会效益（社会责任、社会影响、社会公
应为满足法律法规要求和达到更高水平而采取措施，带来绩效，并得到证实。 一一应通过自身产品/服务和运营对质量、安全、环保、资源综合利用、公共卫生、相关风险的影 响采取措施，带来绩效，并得到证实。 一应针对产业发展、解决就业采取措施，带动行业或区域发展，并得到证实。
应遵守诚信准则，建立信用体系，带来绩效，并得到证实。 应在其内部及相关方树立先进典型，并得到有利的影响。 与利益相关方之间在维护市场秩序、公平竞争的行为应符合道德规范，并得到相关绩效或证实
应建立参与社会公益活动的机制，并有效运行。 应主导开展或积极支持、参与社会公益事业，为此做出贡献，并取得相关证实。
华润置地（鞍山）橡树湾屋面瓦质量技术交底6.7技术先进（人才先进、技术先进、精品工程、前瞻性）
机构或组织应明确从事产品/服务品牌建设的精英人才激励机制，包括但不限于： 鼓励从业人员的技术提升； 增加研发人员和专业技术人员的比例； 聘用高端技术人员，提升品牌建设能力。