施工组织设计下载简介

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某安置住宅楼施工组织设计.doc

事故发生后，受伤者或最先发现事故的人员应立即用最快的传递手段，将发生事故的时间、地点、伤亡人数、事故原因等情况，逐级上报至主管部门。主管部门视事故造成的伤亡人数或直接经济损失情况，按规定向检察院报告。

发生事故后，应首先抢救伤员、排除险情、防止事故蔓延扩大，做好标识，保护好现场。

项目经理部在接到事故报告后JGJ／T478-2019 建筑用木塑复合板应用技术标准及条文说明.pdf，应立即赶赴现场组织抢救工作，指定技术、安全、质量等部门的人员，会同承包人工会代表组成调查组，开展调查。重大伤亡事故应按规定报请承包人主管部门，邀请检察院和有关专家参加调查工作。

调查组应迅速抵达事故现场进行调查，做到及时、准确、全面、客观。调查的主要手段是现场笔录、拍照和绘图。

应区分以下事故：人的过失造成的责任事故；不可预见或不可抗拒的自然条件变化造成的非责任事故；为达到既定目的而故意制造的破坏性事故。

在分析事故原因之后，应从中接受教训，制定防止类似事故再次发生的纠正和预防措施。

调查组应把事故发生的经过、原因、性质、责任、处理意见、纠正和预防措施，撰写成报告，经调查组全体人员签字确认后上报承包人的主管部门。

4、施工现场安全管理：

①、安全员在施工过程中必须加强对所有人员进行消防安全教育，增强施工人员消防、安全意识。

②、各设备安装施工作业区域如需搭设临时性库房，必须先征得项目管理人员同意，方可搭设，设备安装、调试施工作业区域无论在任何阶段必须保持留有消防车通道，且保证通道畅通无阻。设备安装、调试施工区域的施工班组需配备足够的消防器材，并有专人维护管理，定期更新，同时各类消防器材存放和摆放必须符合要求和完好。

③、施工现场存放的可燃、易燃、易爆等物品存放的地点必须经项目部批准方可存放，且存放的可燃、易燃、易爆等物品，除现场必须的用量外，尽量做到不进场、少进场，严格控制现场存放量，同时施工班组必须向项目部上报所存放危险品的货物名称和存放量。

④、必须建立严格的动用明火审批制度及明火作业监督制度和操作人员持证上岗制度。各施工班组相连的施工区域，在没有摸清有关险情或明知存在危险而未采取有效的安全措施前，不准动用明火（附近与明火作业相抵触的工种在作业时，有易燃、可燃物存在时，不准动用明火）。

⑤、使用各类割机、砂轮机、抛光机、打磨机等器械时，在其大量溅出物坠落区域内，严禁存在各类易燃、可燃物品。

（2）、安全用电管理：

①、施工作业区域内每台用电设备有各自专用的开关箱，配备各路漏电保护器，且必须实行“一机一箱一闸”制，严禁用同一开关电器直接控制二台及二台以上用电设备（含插座），且必须有可靠的接地装置。

②、开关箱的总电器开关，必须能在任何情况下都可以能将使用设备实行及时的电源隔离。电箱内电器设备应完整无缺，设有专用漏电保护开关，且须按城乡建设部标准一只漏电开关控制一只插座的要求。

③、施工现场的移动电器、工具，都应在开关保护之中，其引线长度不大于5米，电线无破损，插头插座完整，严禁用电线直接插入插座内。

④、在设备安装、调试现场搭设临时电源线时，电源线均应架空，过道处需用钢管保护，不得乱拖乱拉乱接，电线不得被车碾压。

⑤、在潮湿场所、低洼、坑道或容器内、金属钢架等导电性良好的作业场所，使用瓷瓶隔离。

⑥、专职安全员必须经常对施工现场的电器线路和设备进行安全检查，看电器绝缘、接地接零电阻、漏电保护器等开关是否完好，且必须指定电工或专人定期测试，以保证安全用电。

⑦、移动式碘钨灯的金属支架应有可靠的接地（接零）保护和漏电开关保护，灯具距地不低于2.5m。

⑧、设备安装调试现场临时照明线及其电器装置，必须由持证的现场电工按有关规定安装，装得安全、拆得彻底，严禁其他人擅自安装。

（3）、安全用气管理：

①、空压机的管理必须按国家劳动部对压力容器的有关规定执行。在使用前，操作人员必须对电器、传动、冷却等系统进行检查，是否完好正常，如发现异常，严禁开动，并立即进行修理。开机前必须检查油表、仪表的完好，并对各润滑点注油进行润滑，用气阶段须派员巡回检查。每天在使用前，必须对安全阀、开口销、螺帽、轴瓦、开关、油压管、气管及各部分所需紧固件等，进行检查与调整，且须及时对空气过滤器进行清扫，如开机后，发现部件有异常，立即停机检查，严禁在开机时进行检修。工作完毕停机时切断总电源开关，再关闭冷却水，并放出气缸内剩余之压缩气体。

②、气焊、气割必须严格遵守规程，氧气、乙炔瓶必须固定、竖直且必须保持5m以上距离，施工班组负责人、安全员每天下班前必须严格检查现场，确认无火种后方可离开，并做好书面纪录。

①、设备安装、调试，施工现场所需用水不得从消防总管中引出，也不得使用消防栓、消防泵水。

②、对另外敷设的水管，不得高出施工现场地面，沿墙地角敷设，不得影响通道行走。

5、土建施工安全管理：

（1）、建筑、安装工程的专项施工方案中，必须附有施工安全技术措施内容，如拆除工程、结构加层等特殊工程，要编制单项施工安全技术方案，经批准后，方可安排施工。

（2）、各分部、分项项目施工前，在布置生产任务和技术交底时，必须进行安全指令和安全措施交底，否则各级作业人员有权拒绝作业。

（3）、凡参加施工的工程技术人员和作业人员，必须熟悉和掌握本项目、本岗位、本工种的安全技术操作规程，否则不能参加施工和作业。

（4）、施工现场在开工前，按施工总平面图划分施工区域，设有明显标志。

（5）、若立体交叉施工时，根据实际施工进度要求，在切实做好各项安全措施后方能实施，必须做到上、下、左、右、前、后各工种之间的协调、呼应、监护工作，必须将各项关联工作落实到专人负责，以确保施工安全。

（6）、施工现场设置施工作业棚、临时休息室、办公室、仓库、值班室及大型施工机械必须符合消防管理规定。

（7）、建筑施工材料、铆焊物体、水电气管网及固定或移动动火区符合消防、安全管理规定。

（8）、施工现场道路及脚手架通道等，必须保持畅通，道路宽度、拐弯半径必须确保行车安全之要求、消防要求，行人来往和运输车辆频繁地段，设临时交通指挥和明显的交通标志。

（9）、工地材料、机具、设备的堆放，必须整齐、稳固。拆除模板、铁丝、脚手架、边角料器具等要及时清除，做到工完料清、场地清。

（10）、因各种原因，施工单位物件、材料需临时堆放施工现场及外围时，必须经有关部门准许，且不得影响道路通行。

（11）、施工现场开工前设置施工项目总平面图及组织机构管理图。施工现场必须设置明显的安全标志，危险区域和作业区域设警示牌，且必须有专人管理。

（12）、施工现场配置足够数量和足够亮度的照明灯，电气线路架设符合有关规范要求，以保证施工安全用电。

（13）、施工现场要按规定配备一定数量的消防器材。除批准的固定动火区域外，一切动火作业按本公司动火规定执行。凡属特殊工种作业人员的作业均按本公司有关规定进行作业。

（14）、各级人员（包括驾驶员和随车人员）凡进入施工现场均要加强自我保护意识，必须佩戴好个人防护用品，正确使用安全帽、安全带。禁止穿拖鞋和光脚、赤膊。

（16）、施工现场在离地≥2米高空、平台、横梁或在陡坡施工的区域作业时，必须系好安全带。

（17）、施工现场内上下、交叉作业处，有危险的出入口、预留洞、坑洞、井孔、高压电气、设备、易燃，易爆危险处必须设置围栏、围网或盖板等，并配有明显的警告标志。

（18）、施工现场必须做好季节性及突发性气候的安全防护工作，及时做好夏季防暑降温，冬季防寒保暖，雨雪后防滑措施及台风暴雨时的排水措施、临时设施、电气设备和大型施工机械等检查和防护工作。

（19）、施工现场各类安全防护措施、安全标志要定期检查，不符合要求的必须及时更换、修理，未经项目部批准，不得私自拆除、移位。

（20）、任何人不得擅自拆除施工场地的脚手、安全防护设施和现场安全标志。如需要拆除，须由项目经理会同有关人员商议后，并采取相应措施后方可拆除。

（21）、钢筋施工时，钢筋断料、配料等工作在地面进行，不在高空操作。搬运钢筋注意附近有无障碍物，架空电线和其它临时电器设备，防止碰撞发生触电事故。

（22）、模板施工时，支模拆模时，不使用腐烂、跷裂、暗伤的木质脚手板，亦不使用5×10cm的木楞或薄板作立人板。不在脚手架上堆放大量模板等材料，并严禁将模板支撑在脚手上。支撑模板时，木工保管好随身带的工具，如中途停歇就将搭头及支撑钉牢，拆模间歇时将已活动的模板、牵杠、支撑等运走或妥善堆放，以防坠落伤人。拆模板一次拆清，不留无撑模板，拆下的模板及时清理，堆放整齐。

（23）、混凝土施工时，使用振动机前检查电源电压，漏电开关，保护电源线路是否良好，电源线不得有接头。振动机移动时，不硬拉电线，不在钢筋及其它锐利物上拖拉，以防割破拉断电线，而造成触电伤亡事故。

（1）、脚手架的防护：

a、脚手架基础采用砼垫块，绑扎扫地杆；各类金属脚手架设接地装置。

b、钢管、角铁、扣件、螺栓的质量符合规范要求；不使用锈蚀、弯瘪、滑牙和有裂缝的金属杆件；不使用枯脆、单径、破损散边的竹片底笆；不使用锈蚀铁丝作拉结和绑扎辅料。

c、软硬拉结：各类拉结、支撑点符合规范要求，软拉结双股并联。不拉结在窗框、水落管和锈蚀的金属预埋件上。

d、搭接：钢管脚手架剪刀撑、斜撑搭接长度不小于0.8m，且不小于2只扣件。

e、竹篱笆：操作层和非操作层均满铺篱笆，四角绑扎牢固。

f、斜道坡度两侧设两道防护栏杆；斜道平台、登高平台临边设竹笆防护。

g、验收：脚手架有分部、分段按施工进度的书面验收；脚手架在验收合格后挂牌使用。

（2）、安全网或围栏的搭设：

a、围档封闭：结构、装饰工程立面实施围档封闭施工，围档封闭高度为整个脚手架的高度。封闭采用建设部认可的密目式安全网。

b、电梯井的防护：电梯井道及其它管道井设防护栅；一层隔一层地内设安全网，操作层满铺胶合板。

c、临边防护：结构临边口设上下二道扶栏，用竹笆围档，并用黑黄（或红白）双色油漆做醒目标识；井架通道两侧边设置防护栏杆，搭设符合标准；通道采用脚手板，并固定牢靠，防护栏杆用Φ48脚手钢管，两侧采用1.2m竹笆封闭。楼层通道口设置安全门，进出后立即关闭。

d、洞口防护：预留洞口小于0.5m×0.5m时用胶合板反面加木龙骨，嵌于洞口。预留洞口在1.5m×1.5m～0.5m×0.5m时用不小于Φ20的钢筋焊成格栅防护。预留洞口大于1.5m×1.5m时张设安全网防护。

e、施工通道的防护：井架进出口及建筑物底层主要出入口搭设双层防护栅；防护栅经验收合格签字后使用。

（3）、施工机械的管理：

a、资料的管理：建立施工现场的机械设备使用台帐，以检测机械设备在施工现场的安全运行是否处于受控状态。台帐有下列几方面的内容：大型施工机械的施工方案资料，包括大型施工机械的安装和拆卸的技术方案和安全作业的技术措施。机械设备安全生产的责任协议书。大型施工机械设备安装调试完毕的验收记录。特殊工种作业人员（机组的机操工、驾驶员、起重工和指挥员）的登记名册。机组人员上岗操作的安全技术交底书。机械设备定期检查资料和设备隐患整改情况记录。设备的运行记录单。

b、使用和维护：为保障机械设备在施工现场安全运行，首先是确保机械设备必须完好的进入使用。带“病”的机械设备及缺少安全装置或安全装置失效的机械设备不得进入施工现场。

c、施工现场负责为机械设备进场作业而提供道路、水电、临时机棚或场地等必须的条件，并消除机械设备作业有妨碍的不安全因素，需夜间作业时设置充足的照明。

d、机械设备进入现场的作业点后，施工技术人员应向机械操作人员进行施工任务及安全技术措施的书面交底。

e、大型施工机械设备进入施工现场，安装的位置与施工现场的平面布置图所示意的位置相符。

f、大型施工机械设备的安装、拆卸根据原有生产厂的规定，按机械设备施工组织设计的技术方案和安全作业技术措施，在专业负责人负责统一指挥下进行，并有技术和安全人员监护。

g、大型施工机械设备安装完毕后，经调试、试运转和安装队（组）负责人、机组负责人、技术员、安全员会同项目经理及有关部门负责人对设备进行验收检查。经验收合格签证后，在设备明显处挂上“验收合格”牌，方可投入施工生产运行。

h、搅拌机：搭设防雨操作棚，机体架设安装坚实平稳；各类离合器、制动器、钢丝绳、防护罩安全可靠有效；操作人员持证上岗操作；有良好的单独接地，接地电阻符合规定；搅拌机操作杆装有保险装置，进料斗有挂钩及挂链。

i、平（压）刨：外露转动部位装有防护装置，刨面有靠板；平刨刀刃处设护手防护装置；压刨设有刀口防回弹装置；单独接地或接零保护，并安装漏电保护器。

j、圆锯：传动部位有可靠的防护罩和安全防护挡板及月牙罩；圆锯设松口刀（分料器）；操作使用单向电动开关；有良好的接地保护，并安装漏电保护器。

k、手持电动机具：单独安装漏电保护器；防护罩壳齐全有效；外壳有效接地或接零；橡皮电线不得破损。

l、焊机：有可靠的防雨措施；电源接地处有齐全的防护罩；有良好的接地或接零保护；配线不得乱拉乱搭，焊钳绝缘良好。

m、气瓶：各类气瓶有明显色标和防震圈，并不得在露天暴晒；乙炔气瓶与氧气瓶距离大于5m；乙炔气瓶在使用时安装回火防止器；皮管用夹头紧固；操作人员持有效证件上岗操作。

n、水泵：电源线不得破损；有良好的接零保护装置；单独安装漏电保护器，灵敏可靠。

（1）、一般规定：现场施工用电采用三相五线制；配电箱设置总开关，同时做到一机一闸一漏电保护器；照明与动力用电分开，插座上标明设备使用名称；电缆线及支线架空或埋地，架空敷设采用绝缘子，不直接绑扎在金属构架上，严禁用金属裸线绑扎；移动电箱内动力与照明分箱设置；楼层通道和地下室照明使用安全电压，地下室施工用电编制施工方案，并有可靠的安全技术措施，上报审批后才能进行。

（2）、施工现场的电器设备设施应有有效的安全管理制度，现场电线电气设备设施有专业电工经常检查整理，发现问题立即解决；凡是触及或接近带电体的地方，均采取绝缘保护及保持安全距离等措施。电力线和设备选型按国家标准限定安全载流量。

（3）、所有电气设备和金属外壳具备良好的接地和接零保护，所有的临时电源和移动电具需装置有效的二级漏电保护开关；十分潮湿的场所使用安全电压，设置醒目的电气安装标志，不具备有效的安全技术措施的电气设备不得使用。电线和设备安装完毕以后，由特殊工种班，会同安全部门对施工现场进行验收，合格后方可使用。

（4）、经常对职工进行电气安全教育，未经考核合格的电工、机工和其它人员一律不准上岗作业。

（5）、施工用电安全措施：

a、电缆线宜埋地敷设，深度不小于60mm。当电缆线沿围墙周边时用绝缘子架空。

b、大楼内临时施工从电梯井架设线架，每层接出一分配电箱。

c、电缆的接头接入接线盒并附在墙上。接线盒内能防水、防尘、防损伤，并远离易燃、易爆、易腐蚀场所。

d、所使用的配电箱均符合JGJ59—99规范要求标准电箱。

e、开关箱的电源线长度不大于30m，在其控制固定式用电设备的水平距离不超过3m；所有配电箱、开关箱都编号，箱内电气完好匹配；工作接地的电阻值不大于4Ω。并由电工每月检测一次，做好原始记录。保护零线截面积选择不小于10mm2，统一标志为绿/黄双色线，在任何情况下不使用绿/黄双色线作负荷线。

f、所有电机、电器、照明器具、手持电动工具的金属外壳、不带电的外露导电部分，做保护接零。除塔吊以外，所有的电机、电器照明器具、手持电动工具的电源线装置二级漏电闸保护器。

g、施工现场严禁使用花线、塑料胶质线作拖线箱的电源线，严禁使用木制的拖线箱、板及民用塑壳拖线板。

（2）、施工现场配备足够的消防器材，统一由消防责任人负责维护、管理、定期更新，保证完整，临警好用，并做好书面记录。一般临时设施，每一百平方米配备二只九升灭火机，临时木工间、油漆间等每二十五平方米配一只种类合适的灭火机。

（3）、划分动火区域，现场动火作业执行审批制度，并明确一、二、三级动火作业手续，落实好防火监护人员；电焊工在动用明火时必须具备“二证”（电焊工操作证、动火许可证），“一器”（消防灭火机）、“一监护”（监护人职责交底书）；作业场所清除易燃物品。

9、防风、汛、雷、雪措施：

（1）、台风期间加强对电线、脚手架、活动房等的加固。每天安排不少于2人专项值班，发现险情及时上报，并组织力量及时抢救。

（2）、雷雨天气，停止高空露天操作，防止雷击伤人。

（3）、遇六级以上的大风时暂停室外的高空作业，雪霜雨后先清扫施工现场，略干不滑时再进行工作。

（4）、防护架设剪刀撑和防风设施，防止倒塌。

三、文明施工保证措施：

本工程实行文明施工、现场标准化管理，确保工地获得“无锡市文明工地”。

2、实现文明施工目标基本措施：

（1）、本工程采用全封闭施工。沿街周边用围墙隔离，封闭施工，并将有关标语和标识宣染其上，既营造大干快上的积极气氛，又与整洁的市容相协调。

（2）、队伍进场，要把工地及生活区布置成花园式工地，让职工有一个理想的工作和生活环境。

（3）、施工人员统一着装，以展现企业的精神面貌。

（4）、外脚手架围护要按安全检查标准设置，用统一的密目安全网封闭，踢脚栏杆和围护栏杆用黄/黑（或红/白）油漆安全色。

（5）、选用先进的施工机械，减少施工噪音。木工机械和砼振动棒等施工噪音较大的工序，尽可能安排在白天进行。

3、文明施工管理措施：

（1）、坚持“以人为本”，围绕“安全、卫生、环保、健康”的主题，严格执行《建设工程施工现场安全标准化管理标准》，贯彻落实建设工程工地实行围档封闭施工，全面实行硬地坪施工法，实行泵送混凝土浇捣，加强工地环境卫生和文明施工管理，改变建筑施工管理模式和提高施工现场管理水平。降低施工噪声和大气降尘量，减少工程施工对周边环境、市（居）民生活的影响。

（4）、施工中坚持项目部抓班组、班组抓个人，工作有布置、有检查、有整改、有落实，每月有考核，并实行有奖有罚，奖、罚分明等制度。力争将文明工地达标活动，贯穿于工程施工全过程。

（5）、做好工地宣传教育工作，工地的宣传教育也是创建文明工地的重要组成部分。它展示了企业精神和职工风貌。近几年来，公司员工在为城市面貌大变样作贡献的同时，也十分注重队伍自身素质的提高，以各种形式开展社会主义两个文明建设活动。工地设立黑板报、宣传栏等，开展对职工的政治思想、业务知识、法制宣传教育；办“职工之家”，通过开辟阅览室，寓教于乐，丰富职工业余时间的文化生活；开办“民工学校”，为提高施工人员技术业务水平创造了条件。工地定期开展立功竞赛活动，做到建设一项工程，树立一面旗帜，赢得一方声誉，开拓一片市场。

（6）、开展文明教育，教育施工人员遵守市民规范，现场施工人员均佩戴胸卡，按工种统一编号管理。通过多种形式，多条渠道把文明气氛宣染得浓浓烈烈，把我项目部的全体职工精神文明调养到一个较高境界，增加咱们职工的自信，增加职工对企业的凝聚感。

（7）、社区共建，建筑工地是城市文明的“窗口”。建筑工地既是密封的，又是开放的，它在封闭式施工的同时，又与社区人民的利益息息相关。为做好社区共建工作。工地有专人负责协调与周围单位、市容、交通、环卫等单位的横向关系，定期主动走访，听取他们对工程建设的有关意见，自觉地采取各种利民（如防噪、防尘、梳理交通）、便民（如设立联系箱、开展为社区服务、帮困等）措施，保证工程文明施工，使工程成为爱民工程、便民工程。

4、文明施工技术措施：

（1）、围档封闭是创建文明工地的主要组成部分。工地坚持以安全生产为主脉，以质量求发展，以现场文明、卫生为窗口，狠抓“窗口”达标。工地四周围护与外界隔绝进行封闭施工，所有建筑物统一采用绿色密目安全网围档，减少施工中尘土飞扬对周边环境的影响，也防止人与物的坠落。

（2）、为塑造自身形象，在工程建设中，按照文明工地标准，做到门头、宣传标牌、旗帜旗杆和“六牌一图”的“四统一”，形成了一道独特风景线。

（3）、场容场貌直接地反映了一个工地的管理水平和文明程度。近几年来，我公司通过抓文明工地建设，在规范场容场貌管理上，逐步总结并形成一整套较为完整的管理制度及考核标准。如坚持做到施工区域与生活区域的严格分隔；根据现场布图规划、设立现场材料堆放区域，堆放时做到分门别类、标牌清楚、成线成块成堆、堆放整齐，并随着施工阶段变化，随时予以调整；规定现场必须设置排水系统（包括排水沟及沉淀池），并按规定排放。现场排水必须畅通，防止泥浆、污水、废水外流或堵塞下水道，砂浆机、拌和机等进出车辆的冲洗必须备有沉淀池，经沉淀后排至场外，以减少对城市的污染；动火区域与危险品储存区域必须按规定间距设置。施工区域张贴操作规程及制度、设立安全警示标志及消防器材等。

（4）、场容场貌管理实行严格的定期检查、考评制度。针对本工程的施工，项目部实施生活区、办公区与施工区域分隔。在施工区域设置如下施工临时用房：临时配电间、电工间、机工间；普通五金仓库、装修材料仓库；氧气瓶仓库、乙炔气瓶仓库；试块养护室和易燃易爆危险品仓库。对五金材料、配件、料具等分门别类，按规格堆放整齐，货架稳固，库容整洁、通道畅通，现场内设水泥库设专人管理，做到分类插挂标牌，标识齐全，牌、物、帐三者相符。

（5）、根据施工现场布置图要求，工程建筑材料、周转材料等各类材料应划区域或设仓库堆放，对建筑材料：钢筋、砌块（砖）、钢管、木料、模板、竹笆、镀锌钢管、扣件、预埋铁等运到现场后，划区分类集中堆放，分别插牌标识。

（6）、进入现场砂石料砌筑挡料墙分仓堆放，底脚随用随清，灰池砌筑符合标准，布局合理，安全整洁，做到灰不外溢，渣不乱倒。

（8）、为职工营造一个良好的施工、生活环境，保障施工人员的身心健康。本工程在编制施工组织设计时，绘制施工总平面图，工地设员工住宿、食堂，厕所、办公室等临时建筑的位置，经审核后实施。工地按照施工总平面图的规定设置吸烟室、茶水供应点、厕所等设施，作为一项保障职工生活、实施劳动保护、加强卫生管理、落实文明施工内容的措施，并不断地在本工程实施过程中进行完善和提高。

（9）、职工宿舍，每室选出一名室长，督促本室人员做好卫生工作和遵守宿舍制度，每室要有宿舍制度和卫生值勤表，所有生活用品等均按统一格式放置，要求做到宿舍内卫生整洁，物品放置井然有序，窗明几净。让职工有一个舒适的居住环境。

（10）、食堂操作间内必须生熟分开，所有门窗都要加设纱扇，地面采用地砖，墙面、水池贴瓷砖，食堂内配冰柜，多余饭菜及时存入其内，谷物等要有防鼠措施，禁用霉烂变质食品用于本食堂。操作人员必须经体检合格方可从事食堂工作，项目部为食堂操作人员配齐工作服、帽、罩。

（11）、茶水供应点，按保暖防暑要求设立茶水供应点，必须有防雨、防尘措施，由专人负责确保供应。茶桶应上锁，并保持清洁。水杯自备不得共用。

（12）、厕所采用24小时充水式厕所，便槽1.5m以下墙面均铺贴瓷砖，设专人打扫，确保其室内干燥、清洁、无异味。

（13）、为保障本工程施工人员健康安全，防止疾病，讲究卫生，生活区设工地医务室。

（15）、道路和地坪的硬化施工，本工程场内沿建筑物四周设环形道路，环形路宽均为4～6m，入口道宽6m。无论何时何地都必须保证道路上无堆物，确保道路畅通无阻。

（16）、工程出±0.000后，工地现场采用素砼浇捣，并保证其受压强度，建筑物四周设置循环贯通的排水槽沟，宽度20cm，深度30cm，并作硬质处理。场内设专职清洁工二名，确保雨天不积水，晴天不积灰。

1、实现工期目标基本措施:

确保工程在工期内保质保量地完成任务，争取早日将工程交付业主使用。

（1）、由项目部根据工程总进度计划编制工程月、周进度计划，以详尽的工程进度计划将本工程有条不紊地向前推进。

（2）、组织优秀的施工管理人员参与施工与管理，采用先进工艺和材料，合理选用施工机械设备，合理安排提前插入砌筑、装饰、安装工程和附属设施施工。

（1）、根据我公司规模，完全有能力在人力、机械等方面确保工程如期竣工。

（2）、我公司将组建一支经验丰富的项目管理班子，组织优秀职工及时进场。

（3）、项目部内设一名技术主管，负责组织图纸会审、工程施工、资料收集和整理；负责施工组织设计的实施；劳动力的调配；工程质量、安全和进度的控制。项目部另设预决算员、资料员，负责工料单的核算；材料采购计划等工作；下设财务会计，负责本工程资金的专用、职工生活保障。项目部还另设质检员、安全员，负责工程质量、安全生产、文明施工、消防保卫工作。必将使整个工程运行有序，优质快速地完成。

（4）、施工管理过程：施工员下达施工任务书，统计员计算定额工和材料用量单（即工料单），班组实施。施工员、质检员、安全员进行验收、在工料单上签认。班组长上缴工料单至财务。在此过程中着重抓住各工种间上下工序的验收，坚持做到上道工序不合格下道工序不施工；质检员要做好技术工人的技术档案；资料员要及时做好相关资料；如发生质量、进度与计划不符要及时总结，找出原因，及时解决，以便提高施工速度，保证工期。但当进度、质量与安全相矛盾时一定要坚持安全第一的原则。

（5）、项目经理组织的工作例会每周不行少于一次，项目副经理组织的工作例会每周不得少于两次，班组晨会每天一次。通过各层例会让全体职工自始至终了解我们的质量目标、工期要求，存在的问题，下步打算，使得上下容为一体，确保我们各项目标的实现。

（1）、充分发挥我公司劳务富裕的优势，加大施工力量的投入。组织一支战斗力强的施工队伍，由项目经理部按工序、分区域组织流水段交叉施工，进行全过程监控，确保工期目标实现。

（2）、根据方案实施要求及施工进度和劳动力需求计划，优化组合施工队伍，让劳动力按施工需要分批进场，并针对本工程建立相应的组织管理体系和管理制度。

（3）、根据工程项目需要，所有的劳动力不足时由公司统一调配。

（4）、认真做好后勤保障工作，安排好工人的衣、食、住、行，解决好职工的后顾之忧，激发工人的劳动热情和主人翁精神，从而提高工作效率，缩短工期。

（5）、合理组织工人轮班作业，控制闲置工作面。

（1）、认真研究图纸，领会设计意图，做好图纸会审工作。包括各不同专业间的会审，提前发现并解决施工中的问题。避免造成返工、停工。

（2）、准确编制材料计划，及时组织材料采购进场，避免停工待料。

（3）、编制详细的专项施工方案和作业指导书。

（4）、合理划分施工段，组织交叉流水施工。

（1）、我公司专业施工队伍集技术含量高、专业装备精良、技术水平上乘等优点，能为本工程项目最终实现“高质、快速”目标提供强有力的保障。

（2）、本公司可以立即组建本工程项目经理部，在规定的时间内进驻现场，尽快熟悉工程情况，全面了解影响工程的各方面因素。

（3）、建立完善的组织体系，确保各项工作的落实。

（4）、与设计院、市质监站、监理等有关单位和人员加强联系协调，做到不因验收而影响工程进度。

（5）、在施工期间，根据工程进度需要，除春节以外，适当减少节假休息日。

采用泵送商品砼技术、钢筋螺纹连接技术、胶合板模板体系、计算机管理技术等新技术、新工艺加快施工进度。

（1）、准备充足的周转材料：每施工段模板备2层用量（以一层施工面为准），钢管、扣件准备3层用量。

（2）、合理堆放周转材料，减少二次搬运。

9、规章制度的建立健全:

（1）、周例会制度：由项目经理组织每周召开一次会议，对本工程施工进度、物资、劳动力、资金和设备进行总调度和平衡，解决施工过程中的各类矛盾和问题，使本工程顺利进行。

（2）、不定期的召开生产例会、碰头会，及时解决工程施工中出现的问题，为下步生产工作提前作好准备。

（3）、引进竞争机制，选用高素质的施工队伍，并采取经济奖罚手段，加大合同管理力度，确保工程的进度和质量要求。

（4）、认真遵守局部服从全局，下级服从上级的纪律。

10、安装工程工期保证措施:

（1）、在预埋阶段，对照土建施工图，配合土建施工人员，做好电气管道预埋、给排水管道、空调管道套管的预埋工作。

（2）、在工程主体施工过程中，由于土建速度较快，留给安装预埋的时间比较短，因此必须安排两个小组，交替施工，以保证不延误土建的施工进度。

（3）、土建主体封顶，进入了安装工程的高峰期，安装的主要技术力量全部投入现场，必要时人再从公司抽调技术人员，充实施工现场的管理力量，以保证工程的顺利竣工。

（4）、安装工程将派具有丰富施工经验的技术管理人员及综合素质高的职工队伍，建立一支精干高效的施工组织，这是保证工期的基础和前提。

1、实现成本目标基本措施：

确保工程在合理投资的情况下达到质量、工期要求，将扬名外包服务基地工程建成一流的建筑产品。

（1）、严格执行定额任务制度，对班组的工效、材料使用、质量、安全以及文明施工等情况进行检查评比，并与经济分配挂钩，激发全体职工的工作热情和主人翁精神，提高工作效率。

（2）、通过公司建立起来的材料供应网络，采购货真价实的建筑材料。严格按“产品采购程序”认真对材料供应商进行评定，去劣选优。

（3）、用于本工程的大、中型机械，由公司设备管理部统一调拨。机械使用结束立即退场，提高机械使用率，降低机械成本。

（4）、工地现场预算员，结合财务及保管员，每月进行一次内部成本的核算，并将核算情况及时向项目经理汇报，发现问题及时分析调整。

（5）、保证工程款专款专用，决不将本工程款挪为他用。

（1）、项目经理部坚持按照增收节支、全面控制的原则，通过实施目标管理对实际施工成本的发生进行有效控制。

（2）、项目经理部根据目标成本的控制要求，做好以下施工采购策划，通过施工生产要素的优化配置、合理使用，动态管理，使实际成本的发生处于受控状态。

（3）、项目经理部加强施工定额管理和施工任务单管理，通过以下途径控制劳动的消耗，使实际成本的发生处于可控状态。

①、使用先进合理的施工定额并在实践中不断收集信息、完善定额。

②、加强对包清工队伍任务的交底，使其明确施工方法、作业要领、工料消耗标准、工期、质量和安全要求等，严格验工考核，认真对其管理。

③、加强质量检查，及时纠正不良施工倾向，避免施工质量缺陷和不合格工序产生，

提高一次交验合格率，控制因施工整改、已完工程报废、例外质量检测等造成质量成本的加大。

（4）、项目经理部加强计划管理和施工调度，最大限度地避免因施工计划不周和盲目调度造成窝工损失、机械利用率降低、物料积压等，进而导致施工成本增加。

（5）、项目经理部加强施工合同管理和施工索赔管理，正确运用施工合同条件和有关法规，及时办理因下列原因所引起的施工成本增加或经济损失的签证手续。

①、按发包人或工程师指令执行的设计变更。

②、非因承包人原因出现的施工条件变化，经工程师确认的施工方案或措施的变更。

③、因发包人的施工图纸提供时间或合同规定有发包人提供的其它施工条件不能按规定时间和要求落实到位，影响施工按计划进行而造成的工期延误和经济损失。

（1）、项目经理部根据国家财务制度和会计制度的有关规定，明确项目成本核算工作的原则和要求，建立相关的核算工作制度，设置必要的核算台帐，正确记录原始数据资料。

（2）、施工过程项目成本的核算，一般以每月为一核算期，在月末进行。核算对象宜按单位工程划分，与施工项目管理责任目标成本的界定范围相一致。核算坚持施工形象进度、施工产值统计、和实际成本归集相统一，即“三同步”的原则。施工产值及实际成本的归集，宜参照以下方法进行：

①、按照统计人员提供的当月完成工程量的价值，依照有关规定扣减各项上缴费用后，作为当期工程结算收入。

②、人工费按照劳资人员提供的用工分析和受益对象进行账务处理，计入工程成本。

③、材料费根据当月项目材料消耗和实际价格，计算当期消耗，计入工程成本；周转材料实行内部租赁制，按照当月租赁时间、数量、单价，计入工程成本。

④、机械使用费按照项目当月租赁使用的施工机械设备，根据租赁台班和租赁单价计算租赁费，计入工程成本。

⑤、其他直接费根据有关核算资料进行帐务处理，计入工程成本。

⑥、间接成本根据现场所发生的间接成本项目的有关资料，进行帐务处理，计入工程成本。

（3）、项目成本核算采取会计核算、统计核算和专业核算相结合的方法，做好以下几个方面的比较分析：

①、实际成本与目标成本的比较分析，以反映本期施工结果对实现相关目标成本的贡献或差距。

②、实际成本与计划目标成本的比较，以反映本期施工结果的成本节超状况。辅以统计核算和专业核算资料，写明成本节超环节和原因。

（4）、项目经理部在跟踪核算分析的基础上，编制月度项目成本报告，递交给企业主管部门检查、考核和指导。

（5）、项目经理部在每月跟踪核算分析的同时，根据分部分项成本的累计偏差和相应的计划目标成本余额，预测后期施工成本的变化趋势和状况，结合偏差原因，分析总结经验，寻求改善成本状况的措施，通过下月施工计划的制订和付诸实施，促使施工成本在波动中总体上处于受控状况。

（1）、成本分析方法：

①、按照量价分离的原则，分析成本盈亏的主要因素。包括：实际工程量与预算工程量的对比分析；实际消耗量与计划消耗量的对比分析；实际采用价格与计划价格的对比分析；各种费用实际发生额与计划支出的对比分析。

②、为了确定施工项目成本各因素对计划成本的影响程度，可采用连环替代法或差额计算法。

（2）、项目经理部将成本分析的结果形成文件，并抓好分析结果的运用，包括：成本偏差的纠正与预防；成本控制方法的改进；寻求新的降低成本措施；成本控制体系的改进。

（3）、项目成本考核应分层次进行：承包人对项目经理部进行成本管理考核；项目经理部对项目内部各岗位进行成本管理考核；项目经理部对作业层进行成本管理考核。

（4）、项目成本核算的内容包括：计划目标成本完成情况考核；成本管理工作业绩考核。

5、组织管理上的节约措施：

（2）、加强质量管理，避免返工，返工势必造成浪费，就谈不上节约，从节约角度出发，也要求我们加强质量管理。为此，施工管理人员、班组长要对返工产生的原因、造成的损失做好详细的记录工作，配合项目部做好处理工作，对因人为原因造成的浪费要追究责任人，对因技术原因造成的浪费要组织技术攻关，避免乃至杜绝因质量而出现的返工。

（3）、加强工完料尽的管理，减少浪费。工完料尽反映了管理水平和队伍的素养，为文明施工带来了便利，同时也减少了不必要的浪费。为此，施工管理人员和班组长在下班前应对施工现场做好这方面的检查，确保当日料当日清。

6、材料采购及使用上的节约措施：

（1）、把好材料采购、领用关，控制材料成本。材料占工程总价的55%～60%，它对工程成本或效益起着至关重要的作用，为此，材料一定要坚持先厂家后批发再零售的采购顺序，货比三家，对量大、价高的材料，要通过材料招投标的途径来确定供应商，确保采购的材料价廉物美。

（2）、严格控制材料的领用程序，仓库保管员按工料单发料，不见单不发料。成本核算人员（预结算员和财会）要按预算书编制材料采购计划、按行象进度计算材料理论用量、与实际进场材料进行及时比较，从中找出差值，并对此做出合理分析。对有造计划用量的情况及时通报项目部，共同分析，共同做好材料成本控制工作。

（3）、以适当的投入来确保工期为原则，进行周转材料的采购和使用。既要反对不顾成本而盲目投入，又要反对过分追求效益吝啬投资，而影响工期。在工期、投入、效益三者间寻求最佳切合点。

（4）、减少砌体、预制品的装卸运输损坏。

（5）、合理布置施工现场，材料堆放整齐合理，便于施工，避免发生二次搬运；加强仓储管理，防止丢失和散落浪废。

（6）、钢筋成形在保证符合验收要求的基础上，做到合理下料，合理利用短钢筋连接，节约钢材用量。

（7）、严格管理，保证墙体及楼面的平整度，节约粉刷、找平用料、用工。

（8）、注意模板拆放，不得随意割锯，增加周转利用率。

（9）、模板支撑采用合适的早拆模技术，提高支撑、模板的周转速度，减少积压，节约资金。

（10）、坚持设备维护经常化，降低修理费用，延长使用年限。

（11）、加强劳动力管理制度，尽量做到均衡施工不窝工。

7、工期上的成本节约措施：

（1）、力争缩短工期，减少机械台班及管理费用支出可以有效节约成本。工期过长或过短都会对工程成本带来负效益。

（2）、运用计算机网络技术，合理按排工序搭接，缩短工期。

8、工效上的成本节约措施：

（1）、提高工效，控制人工费成本是成本节约的有效途径。一般说来，人工工资占总价的18%～22%，对效益影响仅次于材料。

（2）、施工员、班组长、核算员、统计人员要加强施工工效管理工作，采用多种手段及奖勤罚懒激励措施。从而达到提高工效，控制人工费成本的作用。

（3）、充分利用机械，减少人工费比例。在建筑市场相继萎缩，机械设备尚有闲置，而人工工资逐年上长的状况下，尽量用低价的机械台班费置换高价的人工费，减少人工费比例也是实现增效节约的一条途径。

第七节 优质服务保证措施

一、实现服务目标基本措施：

精诚守信，服务及时到位，确保解除业主的后顾之忧。

1、完善内部管理机制，完善奖优罚劣制度。

2、按照工程质量管理条例，认真做好工程质量回访工作；

3、建立质量回访卡，及时收集工程质量信息，做好回修工作；

4、回访保修期间，认真听取业主和用户意见，对因施工造成的质量问题及时负责维修。

5、保修项目由原专业施工班组负责实施，实施前由技术部门编写处理方案，并对实施人进行技术交底，实施后经过施工单位派员验收，顾客代表确认。

1、回访时间即为工程交付后的第1个月开始，按合同规定的回访计划进行回访。

2、回访的方式有三种：一是季节性回访：雨季回访屋面、墙面的防水情况；二是技术性回访，了解在工程中所采用的材料、设备等技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决；三是保修期满前的回访：解决已出现的问题，又标志着保修期即将结束，使建设单位注意建筑物的维护和使用。

3、回访中要适时做好回访记录，填写“工程回访记录单”，对存在的质量问题由回访小组提出切实可行的解决措施。

4、对回访中发现的质量问题，属于保修范围的应填写“工程质量保修单”，并确定专业班组和完成日期。保修完成后须经公司工程管理部验收合格后签章有效，并存入工程档案中。

5、工程保修期维修管理流程图：

CNCA-CGP-03：2020 绿色产品认证实施规则 卫生陶瓷质量问题登记→回访及发放保修通知→现场问题调查→判断问题是否严重→制定保修返修方案→组织返修人员→修理质量缺陷→完工检查→交付→服务信息反馈→报工程部备案

2、工程竣工交付时，承建工程项目的项目部向建设单位提供工程使用的有关资料，同时采用“用户须知”或“安民告示”等形式，让业主在使用工程时有更多的了解，如电器（线路）、上下水（地漏）、防堵、防漏、防渗等方面的使用常识。

3、工程竣工交付后，为保证工程能正常投入使用，对使用过程中造成的质量缺陷或遗留下来的问题，将执行ISO9002我公司《质量体系文件》中服务程序标准，在保修期内，坚持回访维修，做好服务工作，并委派一名施工负责人留驻工地，组成泥工、木工、油漆工、防水工、水电工等工种齐全的维修小组，配合建设单位及时解决施工遗留问题及质量问题。

4、自办理交工验收之日起，由负责本项目施工的项目部，对工程质量负责保修。工程保修范围：质量问题分三类，一是由于施工工艺不当，或施工方法不正确，事前没有发现，竣工后才表现出来；二是由于自然原因，或地区自然环境原因，使某些饰面或功能性部位，出现质量问题；三是由于外购材料隐患的质量问题，安装时没有发现，竣工后才暴露出来。以上质量问题均属保修范围。

5、在保修期间，属于保修范围的质量问题，由我公司原施工项目部负责实施。项目部接到建设单位通知后，一般性问题，当日派管理人员前来察看，了解产生质量问题的原因、产生的部位，以及制定保修方法。并把保修施工方法以书面形式报告建设单位。如是发生紧急特殊性的质量问题，项目部立即派员前来处理。保修完工后经验收合格，填写“工程质量保修单”，报公司归档。

6、保修项目的质量验收按国家规定的建筑、装饰工程质量检验评定标准执行。公司对建设单位和用户的来电、来函、来访进行登记并及时处理。对所投诉的质量问题，6小时之内派员到现场了解情况、分析原因，凡属于施工质量问题12小时之内制订技术措施，以最短时间内组织修复。凡属于其它原因造成的质量问题向用户及有关部门解释清楚JT／T 1220-2018标准下载，并积极配合修复。