施工组织设计下载简介

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北京某住宅小区机电安装施工组织设计_secret

控制甩口标高，各层的标高统一，准确

管道的离墙敷设间距，与暖气片连接接口

预留洞及安装开始时检查

十堰市新能源汽车充电基础设施规划（十发改文[2019]55号 十堰市发改委2019年5月）3)消防管安装质量控制

中心标高为距地面１.1m,距箱体侧140mm后面100mm.

消火栓口的标高一致,垂直于箱面

配管隐蔽予埋，开关柜基础槽钢，接地极、接地电组测试。防水套管的予埋隐检，予留套管、孔洞的

标高位置，遗漏、通畅情况

标高位置准确，无遗漏、管路通畅

核对标高，图纸，护模保护管路

走向、间距、支架高低偏差，桥架水平度，垂直度，全长偏差

安装记录、自检记录观察和尺量检查

面板统一室内墙面偏差垂直偏差接线

同一室内5mm,并列0.5mm,无串联连接

安装记录、自检记录，复查

制定科学的项目组织保证体系图，并明确各岗位职责。

d、质量总监：对产品的交验质量负责，负责向监理单位报验分项工程资料，并协同工长作好现场的检查工作；随时指出工程上的质量问题，并协同现场技术协调部编制质量问题处理措施和不合格品纠正措施；定时向公司上报质量月报，组织开展QC小组活动。

e、商务部：抓好旬（周）作业计划；按合同质量目标对各配属队伍、各专业公司进行监督与管理。

g、工程部：组织施工过程中的质量自检，并提出自检报告，对工程质量负责；施工过程中矛盾与问题的处理；负责ＱＣ活动的开展与指导；参与质量事故的处理；参加隐蔽验收，中间结构验收和交工验收；负责安全生产；负责对机械设备的管理；参与样板的审议、修改、检验、实施与首检；核定分部、分项工程质量，准确真实反映工程施工质量状况。

h、物资部：负责自施项目的物资供应。组织进场材料，设备的检验与验收。制订进场材料计划和定货计划；材料、设备样品与相关资料的汇集、贮存归档工作；负责对限额领料的管理，对项目材料成本核算负责；负责各专业材料、设备进出场及半成品加工动态统计的工作。配合技术质量部负责分供方资质有考察、推荐工作；负责对项目主要材料进场时间、进场计划的安排。

i、专业施工保证：项目经理部按照各工序要求，组织各专业技术厂家（公司）在现场设立现场驻点，重点在于发挥各专业技术厂家（公司）技术优势。

j、劳务素质保证：本工程选择具有一定资质、信誉好、成建制的施工队伍参与工程施工，同时，充分发挥公司对施工队伍完整的管理和考核办法的优势，对施工队伍进行质量、工期、信誉和服务等多方面的考核。从根本上保证项目所需劳动者的素质，从而为工程质量目标奠定坚实的基础。

（2）采购物资质量保证

物资部负责物资统一采购、供应与管理，并根据ISO9002质量标准和公司物资《采购手册》，对本工程所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检验和控制。

a、采购物资时，须在确定合格的分供方厂家或有信誉的商店中采购，所采购的材料或设备必须出厂合格证、材质证明和使用说明书，对材料、设备有疑问的禁止进货。

b、物资部委托分供方供货，事前应对分供方进行认可和评价，建立合格的分供方档案，材料供应在合格的分供方中选择。同时，项目经理部对分供方实行动态管理。定期对分供方的业绩进行评审、考核，并作记录，不合格的分供方从档案中予以除名。

c、加强计量检测，项目设专职计量员一名。采购物资（包括分供方采购的物资），根据国家和地方政府主管部门的规定及标准、规范、合同要求及按质量计划要求抽样检验和试验，并做好标记。当对其质量有怀疑时，加倍抽样或全数检验。

a、收到业主提供的图纸后，及时进行内部图纸会审及深化设计，并把发现问题汇总；参与由业主、监理、设计等单位参加的图纸会审，进行会审记录的会签、发放、归档。

b、编制具有指导性、针对性、可操作性的施工组织设计、施工方案、施工技术交底。

d、组织管理人员学习创优经验，提高管理人员的质量、技术意识。

e、每两周组织一次由项目经理部和配属队伍管理人员参加的质量、技术意识提高会。

1、设专人负责成品保护工作。

2、制定正确的施工顺序：制定重要房间（或部位）的施工工序流程，将土建、水、电、消防等各专业工序相互协调，排出一个房间（或部位）的工序流程表，各专业工序均按此流程进行施工，严禁违反施工程序的作法。

3、作好工序标识工作：在施工过程中对易受污染、破坏的成品、半成品标识“正在施工，注意保护”的标牌。采取护、包、盖、封防护：做好“护、包、盖、封”等各项措施，对成品和半成品进行防护和并由专门负责人经常巡视检查，发现现有保护措施损坏的，要及时恢复。

4、工序交接全部采用书面形式由双方签字认可，由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接书面材料，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任，成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。

5、运输过程中应注意防止破坏各种饰面。

6、油漆涂料施工前将地面清理干净，各种五金管件做好保护。油漆涂料未干前，应设专人看护防止触摸。

7、在施工过程中要注意其它专业成品的保护，不得蹬踏各种卫生器具、水暖管道等。

8、在装修阶段入户进行电气焊作业时，要用挡板等保护焊点周围的瓷砖、地砖、防水材料等成品。

9、工程进入精装修阶段（或机电工程进入设备及端口器具安装时）应制定切实可行的《成品保护方案》，由项目部保卫部门负责监督。

全面履行工程承包合同，加大合同执行力度，严格监督配属队伍、专业公司的施工规程，严把质量关。

各种材料、构件需按规范要求取样试验，合格后方可使用;对于有异议的工程材料,进行取样送国家职能机构检测,检测合格方可使用。同时，项目经理部加强计量管理。

a、质量会诊制：在项目内部分别组成分项工程质量考评小组，对每个施工完毕的施工段进行质量会诊和总结，并填写质量会诊表，质量会诊表中着重反映发生每种质量超差点的数量，并对发生的原因进行分析说明。质量会诊小组成员在每周质量例会上对上一周质量会诊出来的主要问题进行有针对性的分析和总结，提出解决措施，预控下一周不再发生同样的问题。同时，工程部对各层同一分项工程质量问题发生频率情况进行统计分析，做出统计分析图表，进一步发现问题变化趋势，以便更好地克服质量通病。

b、挂牌施工管理制：我们以项目质量保证体系来规定和划分每个管理人员的岗位质量职责；对现场操作人员，我们采取挂牌施工。

标牌管理体现在以下两个方面：其一，标明小组负责施工区域。现场管理人员如发现某段施工质量有问题，可立即根据标牌查找到操作人员，及时提出整改要求。其二，现场悬挂施工交底标识，直接将施工操作顺序和工艺标准现场交底给工人，让工人在操作过程中始终可以方便地对照交底，从而实现高标准、高质量的目标。

c、奖惩制度：通过奖优罚劣，促使施工人员在施工过程中进一步加强责任感，把工作做得更细、更认真，避免不必要的错误发生或杜绝今后再发生类似的错误。

d、标签制度：每施工完一段，项目质检员立即检测，并将检测结果如实地填入写质检标识签内，标识签粘贴在受检部位，方便工人及时了解每段施工质量的好坏，对增强工人的质量意识起到警示作用。

e、各分项工程质量管理严格执行“三检制”（即自检、互检和交接检、专业检），隐蔽工程作好隐、预检记录，质检员作好复检工作并请业主、监理、市质检站代表验收。

本工程部分主体及初装修施工阶段为雨季施工，组织好本工程雨季施工是保证工期和质量的前提。

在进入雨季前由项目部组织一次检查，检查重点包括仓库、休息室，暂设棚是否牢固，能否经得起雨淋、水泡，是否有下沉倒塌的危险，有危险的应采取加固措施。

施工现场和暂设周围的排水应与土建洽商，确保排水沟的畅通。

对电气设备、开关箱和用电设备的防雨设施是否完备，用电设备的绝缘，接地是否良好，防水设施是否安全可靠进行检查。

９.1.2雨季施工设备的管理

在雨季所有的施工用电设备（如电焊机、砂轮机、切割机、钻床、套丝机）都应有防雨措施。

所有进场其它设备，不允许放在低洼处，防止被水浸泡。

９.1.3雨季施工对材料的管理

进入现场的保温材料（如保温管壳等）不应堆放在低洼潮湿的地方，存放时应垫好，用油布盖好或及时运至室内，不使材料受潮和雨淋。

在仓库内保管的焊接材料，要保证离地、离墙不少于300mm距离。室内要通风干燥，以保证焊材在干燥的环境下保存。

露天存放的钢管，下面应用枕木、枋垫起或整齐排列到专用支架上，避免被水浸泡。

进入施工现场露天存放的电气、仪表设备如开关盘柜、电动机要有防雨设施，由建设单位领出的电气、仪表设备要进快运入库房内或楼内，减少露天存放，增加防护设施费用。

９.1.4雨季对施工的管理

设备管道予留孔洞做好防雨措施及遮盖。

雨季施工时应特别注意对保温材料的管理，在施工时严禁使用被淋湿的保温材料。

雨天在施工现场中所用图纸要有必要的防雨措施，可在图纸表面采用封塑防雨淋湿。

雨季施工期间加强对焊条烘干处理，焊条应按焊接工艺要求进行烘干，焊条拿到施工现场时要有保温筒，防止受潮，现场存放时间不宜过长。

屋面雨水排水系统施工完毕后应将出户管线临时接至安全地点排放，避免因雨水排放冲至外网施工用沟内，引起塌坊。

尽早、尽快落实配套设备的安装，如地下层污水泵的安装及时将地下层积水排净、排干，各风机的安装减少因地下层的空气湿度过大而对设备造成的危害。

９.1.5雨季施工安全工作

雨季施工期间所用电设备都要有接地保护

在雨季施工期间的用电设备操作者，由于地面潮湿，要穿绝缘胶靴和戴绝缘手套操作防止触电。

冬季室外需焊接时应搭设防风雪棚，避免风雪的侵袭，影响焊接质量，在低温下焊接时应在棚内采暖升温，焊接环境应有温度计观察温度变化情况。

应加强对焊条烘干的管理，按照焊条质量证明书要求进行烘干，拿到现场使用的焊条应有焊条保温桶，防止焊条受潮，用多少拿多少，严禁随便乱放受潮，影响焊条质量。

冬季施工的机械管理：露天使用的电焊机、砂轮机、钻床、切割机等机械电气开关箱应搭设防风雪棚，以免风雪使电气部分受潮。其它小型机械应入库保管，使用时临时出库，用后及时收回。

冬季施工电气、电源管理：进入冬季时应对所有机械的场所绝缘情况作一次认真的检查，检查接地或接零是否完好有效确保使用安全。施工电源线路以及开关箱应做一欠检查，确保冬季施工的供电安全。

冬季施工安装的设备管理：进入冬季对所有经水压试验或盛水试漏的设备、管道未能投入运行的一律将水放干净，并用压缩空气机吹扫以防设备、管道冻坏。有必要时要将管路附件（阀门等）拆下并用干布将内存积水抹试干净。

冬季施工物资的管理：小型工具、小型材料（垫片、螺母、栓、法兰、阀门和弯头等）或班组下料用卡板、管卡应集中放好，以防积雪覆盖。

杜绝死亡、重伤及消防、机械事故，年轻伤频率控制在千分之三以内，确保把本工程创成安全文明样板工地。

进场后我们将根据OHSMS17000《职业卫生安全管理体系标准》、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59—99）、本企业《环境和职业安全卫生管理手册》的要求管理现场。针对本工程施工场地大、机械设备配制多、专业队伍多、工期紧等特点，建立现场安全管理体系，制定安全生产责任制及相应的措施和制度,确保安全生产目标的实现。

1０.1.1安全管理方针：

1０.1.2安全保证体系：

1０.1.3安全生产责任制

项目经理是项目安全生产的第一责任人，对整个工程项目的安全生产负责；项目总工负责主持整个项目的安全技术措施、季节性安全施工措施的编制、审核工作；主管安全生产的副经理具体负责安全生产的计划和组织落实工作；项目各专业工长是其工作区域（或服务对象）安全生产的直接责任人，对其工作区域（或服务对象）的安全生产负直接责任；专职安全员负责对分管的施工现场，对所属各专业队伍的安全生产负监督检查、督促整改的责任。

1０.1.4安全管理制度:

1、安全教育制度：所有进场施工人员必须经过安全培训，经公司、项目、岗位三级教育，考核合格后方可上岗。

2、安全学习制度：项目经理部必须针对现场安全管理特点，分阶段组织管理人员进行安全学习。各专业队伍在专职安全员的组织下坚持每周一次安全学习，施工班组必须针对当天工作内容进行每天的班前教育，通过安全学习提高全员的安全意识，树立“安全第一，预防为主”的思想。

3、安全技术交底制:根据安全措施要求和现场实际情况,项目经理部必须分阶段对管理人员进行安全书面交底，各施工工长及专职安全员必须定期对各专业队伍进行安全书面交底。

4、安全检查制:项目经理部每半月由主管安全的项目副经理组织一次安全大检查，各专业工长和专职安全员必须每天对所管辖区域的安全防护进行检查，督促各专业队伍对安全防护进行完善，消除安全隐患。对检查出的安全隐患落实责任人，定期进行整改，并组织复查。

6、持证上岗制:特殊工种必须持有上岗操作证,严禁无证上岗。

7、安全隐患停工制:专职安全员发现违章作业、违章指挥，有权进行制止；发现安全隐患,有权下令立即停工整改,同时报公司,并及时采取措施消除安全隐患。

8、安全生产奖罚制度：项目经理部设立安全奖励基金，根据每半月一次的安全检查结果进行评比，对遵章守纪、安全工作好的班组进行表扬和奖励，对违章作业、安全工作差的班组进行批评教育和处罚。

1０.2.1制定阶段安全管理计划

根据现场实际情况在施工组织设计中制定各阶段安全管理计划，对各阶段易发生的安全事故隐患，如高空坠落物体打击、触电伤害、机械伤害、火灾等，事前制定技术措施加以防范。本工程必须制定的安全管理计划如下：

1、施工临时用电施工组织设计

2、施工现场消防预案、应急预案

4、安装分项施工安全计划

8、9、其它施工机具使用安全计划

1０.2.2安全教育程序

1０.2.3组织安全活动

1０.2.4安全检查

专职安全员、各专业队伍安全员

专职安全员、各专业队伍安全员

作业人员的行为和施工作业层

专业工长检查专业队伍自检记录

1０.3安全防护具体措施:

落实“安全第一、预防为主”的方针，现场内各种安全标牌齐全、醒目，严禁违章作业及指挥。

高处作业使用的木凳必须牢固，不得摇晃，两凳之间的距离不得大于2米，其上只许一人操作。

进行剔凿时，应戴好护目镜，以防钢丝搅动或剔时损伤眼睛。

电焊机应设单独开关，并装设漏电保护装置，焊机把线和回路零线必须双线到位，不得借用金属管道等作回路地线。

焊工必须按规定穿戴防护用品，持证上岗。

手持电动工具使用前，必须做空载检查，运转正常后方可使用。

施工现场闸箱、室外灯具、设备、流动灯具的电源线，负荷线均不得采用塑料线和普通橡皮线，手持电动工具的负荷线必须采用耐气候型的橡皮护套铜芯软电缆。

各种气瓶在存放和使用时，距离明火10米以上，并且避免在阳光下曝晒，搬动时不得碰撞。

易燃、易爆材料、必须存放在专用库房内，不得与其它材料混放。

所有用电设备在拆、修或挪动时必须断电后方可进行。易燃易爆场所应使用防爆灯照明。

成批钢管夜间进场时应用汽车吊装卸，人力卸货时应组织协调仔细。

针对该工程配合交叉作业面广、时间长，现场必须抓好防物体打击及防高空坠落措施。

项目部每月检查不少于两次，对查出的隐患及时整改，并做好记录。

1１.1文明施工管理组织及目标

现场文明施工的水平，是项目各项管理水平的综合体现，同时也是促进施工生产、施工安全的有效保证措施。

本工程文明施工的目标是：确保创建为市安全文明样板工地。

11.2文明施工规划及管理

配合土建对现场施工区域主要道路及材料堆场进行硬化处理，并留设排水坡度。在材料堆场、施工道路、泵送点及建筑物四周均设置排水沟。

项目经理部的员工，要求着装整齐，并在安全帽上标明企业CI标识，用不同颜色的安全帽区分项目经理，管理人员及工人，并要求专业在安全帽和服装上面有明显的标识，以便于统一管理。

11.3工完场清和文明施工责任区制度

1.认真执行工完场清制度，每一道工序完成以后，必须按要求对施工中造成的污染进行认真的清理，前后工序必须办理文明施工交接手续。

2.现场建立文明施工责任区制度，根据文明施工管理员、材料负责人、各施工工长具体的工作将整个施工现场划分为若干个责任区，实行挂牌制，使各自分管的责任区达到文明施工的各项要求，项目定期进行检查，发现问题，立即整改，使施工现场保持整洁。

3.由项目经理、文明施工管理员、保卫干事定期对员工进行文明施工教育、法律和法规知识教育，以及遵章守纪教育。提高职工的文明施工意识和法制观念，要求现场做到“五有、四整齐、三无”，以及“四清、四净、四不见”，每月对文明施工进行检查，对各责任人进行评比、奖罚，并张榜公布。

11.4非施工区域的管理

食堂从业人员必须持有健康证，食堂必须取得北京市炊食业许可证，食品加工操作严格按《食品卫生法》进行，防止食物中毒及传染病流行。食堂必须设置纱门纱窗，当班炊事员每天对食堂进行打扫、冲洗，食堂内设大型冰箱一台，生熟食料分开存放，还设有专门的防鼠、防蝇措施。

11.4.4厕所和浴室

厕所设置纱门纱窗，地面铺缸砖，墙面、顶蓬用涂料刷白，厕所内蹲位用砖墙分开，瓷砖贴面，设置自动冲水设备。浴室内安装莲蓬头和水龙头，室内地面铺地砖，所有污水必须经化粪池沉淀才能排放污水管道，每天定时打扫及消杀，确保厕所、浴室卫生达标。

11.5文明施工检查措施

项目文明施工管理组每周对施工现场作一次全面的文明施工检查。公司每月对项目进行一次大检查，检查内容为施工现场的文明施工执行情况，检查依据:《建设部建筑施工安全检查评分标准》、《建设工程施工安全条例》、《银川市施工现场检查评分记录表》、公司“文明施工管理细则”。检查采用评分的方法，实行百分制记分。每次检查应认真作好记录，指出其不足之处，并限期整改。对每次检查中做得好的进行奖励，做得差的进行处罚，并敦促其改进。

本工程的环境保护要求非常高。为尽量减少和避免对周边环境的影响，创造良好的社会环境和周边环境，我单位将根据ISO14000国际环境管理体系标准、本企业《环境和职业安全卫生管理手册》和北京市有关法律法规要求，建立针对施工现场的环境管理体系，采取一系列可行的措施减少各种污染，最大程度上降低施工对周边环境的影响，对施工现场实施花园式工地管理。本工程现场环境保护由项目经理部专职文明施工管理员负责。

1２.1建立与政府部门及周边居民的协调互助关系

1、严格执行国家颁布的《环境保护法》及市有关环保的规章制度，在施工过程中，严格控制噪音、扬尘、废水等对周边环境的污染。

2、进场前主动与建委、市容、市政、环卫等部门提前联系、备案，办齐各项手续，施工过程中随时保持联系，加强沟通。

3、提前作好现场东面和南面居民的安抚工作，发放扰民费，与居委会搞好关系，作好周边居民的工作，取得居民的理解和信任。定期对周边居民进行拜访，及时了解情况，达成谅解。

4、现场布置接待室，专人负责接待居民来访，及时解决居民反映的问题。

5、成立扰民及民扰问题工作小组，建立从组织→实施→检查记录→整改的环保工作自我保证体系，积极和群众建立协调互助关系。

6教育全体施工人员加强环保意识，把作好环境保护、开展文明施工、最大限度减少施工对周边环境的影响、保护市容、场容整洁变成每个施工人员的自觉行动。

7、所有扰民及民扰带来的影响和与市政、环卫等部门的协调配合关系由我单位负责处理。

12.2采取措施，减少污染、防止施工扰民

施工污染主要包括扬尘污染、水污染和噪音污染。这三方面也是对正常环境带来干扰的主要原因。根据市有关文件规定，我们将采取以下措施：

12.2.1减少水污染

1、沿临时设施、建筑四周及施工道路设置排水明沟，并做好排水坡度，生活污水和施工污水经过沉淀处理后将清水排入市政管线。排水沟要定期派人清掏，保持畅通，防止雨季高水位时发生雨水倒灌。

2、施工废水设沉淀池、食堂设隔油池、厕所设三级化粪池。使现场用水经过处理合格后进入城市管网。

3、沉淀池、隔油池、化粪池应定期清淘。

12.2.2减少噪音污染

1、建立定期噪音监测制度，在噪音敏感区设置监测点，定期用专用仪器测量，控制噪音白天在65分贝以内，夜晚在55分贝以内。发现噪音超标，立即查找原因，及时整改。

２、主体施工阶段外架采用隔音效果好的安全网进行全封闭式防护，并在和居民区一侧的围墙上设置进口隔音布，最大限度地减少噪音污染。

３、贯彻执行北京市政府关于加强施工现场及噪声扰民管理的有关规定，做到如需在22时至次日6时进行施工时，必须向行政主管部门提出申请，经审批后到环保部门备案后方可施工。

４、如必须进行连续施工时，应在施工前公布连续施工时间，并向周围居民作好解释工作。

1．施工资料的管理实行总工程师负责制，项目配备专职城建档案管理员，负责施工资料的收集和整理工作。工程资料应与施工进度保持同步，按专业归类，认真书写，做到字迹清楚，项目齐全、准确、真实，无未了事项。

2、工程资料的填写必须符合《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及国家有关规范、标准、标准《建筑安装工程资料管理规程》（DBJ01—51—2003）。

3、本工程为重点工程，工程资料采用计算机进行管理，向城建档案馆移交的工程档案采用微缩品或光盘载体。工程资料用不易褪色的书写材料书写、绘制。

4、项目质量检查员严格执行国家质量验评标准和施工规范，代表企业对工程质量行使监督检查职能。负责检查施工记录和试验结果的真实性

5、材料工作人员必须认真贯彻现行建筑工程法规、规程，应在材料进场一周内提供随行质量文件（材质证明、合格证、准用证等），所有材质证明文件均应为原件，如是复印件的应加盖原件存放单位红章，并在材质上注明抄件人、日期、进场批量。

6、各责任工长（含测量）对所负责分项分部工程形成的技术资料负责，按照资料员的要求填写资料，保证其内容真实、完整。

7.音像资料的收集与管理工作

14.工程交付、服务及保修

我们除在施工中重视每一道工序的施工质量，实行过程精品、动态管理、节点考核、严格奖罚的项目质量管理制度外，并且对工程施工完成以后的保修服务同样给以高度重视。我单位将严格履行工程投标书和与业主签订的工程合同中的工程保修承诺，在工程竣工前与业主签订《工程保修合同》。在工程竣工后有完善的信息反馈网络，精干的专业维修班组，业主完全可以享受星级跟踪服务,免除后顾之虑。

从工程交付之日起，我单位的工程保修工作随即展开，在保修期间，我单位将依照《建筑工程质量管理条例》、《工程保修合同》，本着对业主负责的精神，以有效的制度和措施，优质、迅速的服务，维护业主的利益。在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为建筑尽快地投入使用服务。建筑正常使用后，我单位将定期或不定期的对业主进行回访，征求业主的意见并及时解决存在的问题。并将我企业的工程维修部主要负责人及通讯联络方式书面通知业主，如有质量问题，以便联系。

14.2.1保修期限与承诺

本工程保修起始日期自工程竣工验收合格之日起计算，在建筑物正常使用的条件下，本工程承诺保修期限如下：采暖系统：两个采暖期；电气管线、给排水管道、设备安装部分：两年。

工程过保修期后，我单位仍有回访保修人员定期进行回访，为业主提供维修服务。

GB／T51422-2021 建筑金属板围护系统检测鉴定及加固技术标准及条文说明.pdf14.2.2定期回访制度

自本工程交付之日起每三个月对本工程进行回访（雨季后或采暖期后增加回访次数）。在回访中，业主提出的任何质量问题和意见，我单位都将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录。凡属施工方责任的质量缺陷，认真提出解决办法并及时组织保修实施。

我单位作为工程施工的承包方，对工程合同（含综合合同内的专业工程）范围内的施工质量保修负全部责任。若非施工方原因造成的质量缺陷，保修小组可受业主委托后给以维修。

业主提出的维修要求若与合同规定有出入时，由我单位合约部门负责解释处理，并做到让业主满意。

工程交付时，与业主签订工程保修合同，并建立工程保修业务档案。成立工程保修小组，工程保修小组由工作认真、经验丰富、技术好、能力强的原项目经理部的管理人员和作业人员组成。在工程交付使用后，保修小组将配合业主作好各种保修工作。工程竣工后和业主签订《工程保修合同》，并建立《工程回访服务卡》。

工程保修小组在接到业主的维修要求后，立即到达故障现场，积极与业主商定解决、处理办法，对于一般的质量问题，保修工作将在24小时内处理完毕。对于较大的质量问题，首先解决满足使用功能的问题，保修工作将在3～5个工作日内完成。若维修人员在维修过程中，未按《规范》、《标准》和设计要求进行维修，造成维修延误或者维修质量问题，由我单位负责。

维修实施时认真作好成品及环境卫生保护。

维修工作完毕后，维修人员要认真填写《维修记录》《国家计委关于印发建设项目前期工作咨询收费暂行规定的通知》(计价格[1999]1283号)，并请业主签字确认。