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DB3303／T 061-2023 数字化项目综合绩效评价指标体系.pdfPM=max（P，P，P，P，P.).
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6.1.2.1建设方案指标主要评价项目建设规划是否规范合理，由两项指标组成某市政桥梁工程施工组织设计.doc，包括需求内容合理性和 架构设计合理性。 6.1.2.2需求内容合理性指标主要评价方案是否围绕项目需求、多跨场景需求、改革需求开展分析。其 中项目需求包含业务需求、功能需求、数据需求、安全需求等；多跨场景需求包含各单位应用协同建设 情况、系统平台互联互通等；改革需求包含体制调整、机制完善、体系重构、制度重塑、流程再造等 各项需求根据材料提供情况按百分制得分。需求内容合理性指标分值可按照公式（2）计算所得：
式中： PM2 需求内容合理性指标分值； P6 项目需求分析清单得分值； P 多跨场景需求得分值； P8 改革需求得分值。
... ................................. 3
PM2一一需求内容合理性指标分值； P6一一项目需求分析清单得分值； P一一多跨场景需求得分值； P8一一改革需求得分值。 6.1.2.3架构设计合理性指标主要评价方案架构设计的合理性。包含是否符合数字化项目标准架构设 计，是否对本单位业务流程整合和信息系统集约化整合设计、明确应用系统与其他单位业务系统的关联 设计等设计，是否对管理、业务、技术、操作等人员的需求和配备计划可实现性等组织架构设计。各项 设计根据材料提供情况按百分制得分。架构设计合理性指标分值可按照公式（3）计算所得：
式中： PM2一一架构设计合理性指标分值； Pg一一数字化项目标准架构设计的得分值； P10 一一集约化整合设计及业务系统的关联设计等的得分值； P11 一一组织架构设计的得分值。
采购管理指标主要评价项目采购过程的一致性，评价项目建设内容、招投标内容、合同签订内 致。项目采购过程一致性根据材料提供情况按百分制得分。采购管理指标分值按照公式（4) 得：
式中： PM3一一采购管理指标分值； P12 一项目采购过程一致性得分值，
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式中： PM4一一质量管理指标分值； P13 一一IRS上注册得分值； P14 一一全生命周期管理系统管理得分值； 项目变更规范得分值； P16 一项目文档资料规范得分值。
P13 + P14 + P15 + P16 PM=
P13 + P14 + P15 + P16 PM=
PM4一一质量管理指标分值； P13——IRS上注册得分值； P14—一全生命周期管理系统管理得分值； Pi5一一项目变更规范得分值； P16 一项目文档资料规范得分值。
资金管理指标主要评价项目资金支付的合理性，评价合同款支付进度是否符合要求。项目资金支付 合理性得分根据符合合同要求得100分，合同款满足支付条件，支付进度与合同要求产生偏差，得50分 不符合合同要求得0分。资金管理指标分值按照公式（6）计算所得：
PMs一一资金管理指标分值； P17 一项目资金支付合理性分值
PMs = P17...
进度管理指标主要评价项目建设进度与计划进度是否一致。项目进度合理性根据进度偏差不超过 合同工期15%的得100分，进度偏差超过合同工期15%不超过30%，得50分，否则得0分。进度管理指标分 值按照公式（7）计算所得：
PM6一一进度管理指标分值； P18 一项目进度合理性分值
制度保障指标主要评价项目过程管理中制度建设和执行情况，包括但不仅限于建设过程管理、运维 保障等制度。其建设和执行情况视完整性程度按百分制得分。制度保障指标分值按照公式（8）计算所 得：
P19+P20 PM= ..·........................................... 8
20 一制度执行情况得分值。
6.2.1系统运行情况
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2.1.1系统运行情况指标评价系统在运行过程中的性能和维护情况，由三项指标组成，包括系统 系统可靠性和系统可维护性。 2.1.2系统可用性主要评价服务或服务组件在指定的时间或时间段完成要求功能的能力。指标 照公式（9）计算所得：
0Sq一一系统可用性指标分值； 01一一评价周期内信息系统不可用时长的总值，单位为小时； 2.1.3系统可靠性主要评价信息系统在运行过程中的连续正常运行情况。指标分值按照公式（1 所得。
式中： 0S一一系统可靠性指标分值； 03一一评价周期内信息系统运行时间的总值，单位为小时； 04一一评价周期内信息系统每次连续正常运行时间的均值，单位为小时。若在评价周期内，系统未 发生不可用情况，则取值与0相同。 6.2.1.4系统可维护性主要评价评价信息系统可修复（恢复）性和可改进性的难易程度。指标分值按照 公式（11）计算所得
OS = (1/e)(05/06) × 100....
式中： OS℃ 系统可维护性指标分值； Os 系统实际平均故障恢复时间，单位为小时； O6 系统约定平均故障修复时间，即：客户可承受的系统平均故障恢复时间，单位为小时。
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OSg= 0g 010
Sb 011 010
6.2.4.1用户培训指标主要评价项目在交付之前的培训情况，由两项指标组成，包括用户培训覆盖率利 培训规范。
式中： OS4 用户培训覆盖率指标分值，值如果大于100，取100 012 交付前培训的累积人次； O13 合同约定的培训人次。
012 OS4 013
0S4一一用户培训覆盖率指标分值，值如果大于100，取100； 012一一交付前培训的累积人次； 013一一合同约定的培训人次。 2.4.3培训规范主要评价培训过程中是否合理规范。培训材料是否齐全、有效以及培训组织是 及时，分别视提交完整情况按百分制得分。培训规范指标分值按照公式（16）计算所得：
O137 一合同约定的培训人次。 6.2.4.3培训规范主要评价培训过程中是否合理规范。培训材料是否齐全、有效以及培训组织是否有 序、及时，分别视提交完整情况按百分制得分。培训规范指标分值按照公式（16）计算所得：
式中： OSb 培训规范指标分值； 014 培训材料得分值； 015 培训组织得分值
OS4 014 + 015 一 3
式中： OSb 培训规范指标分值； 014 培训材料得分值； O15 培训组织得分值。
6.3.1.1安全设计指标主要评价项目规划设计过程有无落实网络安全资金投入和同步规划的要求，由 两项指标组成，包括安全保护规划设计和自主可控率。 6.3.1.2安全保护规划设计主要评价项目是否在系统建设时独立对网络安全进行同步规划设计。网络 安全规划内容设计根据建设方案是否独立设计网络安全规划内容，视材料提交情况按百分制得分。安全 保护规划设计指标分值按照公式（17）计算所得：
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式中： SC一一安全保护规划设计指标分值； Si一一网络安全规划内容设计得分值。 6.3.1.3自主可控率主要评价项目建设过程中基础软硬件和应用软件的国产化情况，由三项指标组成， 包括基础硬件国产化、基础软件国产化和应用软件国产化。硬件设备（包括核心处理芯片等）、基础软 件（包括操作系统、数据库、中间件等）、应用软件等分别按全部国产化得100分，否则为0分，自主可 控率指标分值按照公式（18）计算所得：
. .................. 3
式中： SCP一一自主可控率指标分值； 硬件设备国产化得分值； S3 基础软件国产化得分值； S4 应用软件国产化得分值。
6.3.2.1安全建设指标主要评价项目等级保护测评、代码审计等安全保护手段的执行情况，由四项指标 组成，包括等级保护测评、代码安全审计、关键信息基础设施保护和商用密码应用安全评价。 6.3.2.2等级保护测评主要评价项目是否按要求完成等级保护测评。等级保护测评按建设要求完成相 应的等级保护测评情况：已完成得100分：否则为0分。等级保护测评指标分值按照公式（19）计算所得：
SC2一一等级保护测评指标分值； Ss一一等级保护测评的得分值。 3.2.3代码安全审计指标主要评价项目是否按要求完成代码安全审计。代码安全审计按要求完 的代码安全审计情况，已完成得100分，否则为0分。代码安全审计指标分值可照公式（20）计算所
SC2一一代码安全审计指标分值； S6一一代码安全审计的得分值。 3.2.4关键信息基础设施保护主要评价项目是否符合关键信息基础设施安全保护的相关制度规 根据所提交材料视满足相关制度规范情况按百分制得分。关键信息基础设施保护指标分值按照 （21）计算所得：
SC一一关键信息基础设施保护指标分值； S一一关键信息基础设施保护的得分值。 3.2.5商用密码应用安全评价主要评价项目是否按规定完成商用密码应用安全测评。按要求完 密码应用安全测评的情况，已完成得100分，否则为0分。商用密码应用安全评价指标分值按照 22）计算所得：
式中： SCd 商用密码应用安全评价指标分值：
9 商用密码应用安全得分值。
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S0 + S1 +S12 +S3+S14
八十 SC一一网络安全管理运营制度指标分值； S10一一安全管理制度的得分值； S11一一安全管理机构的得分值； S12一一安全管理人员的得分值； S13一一安全建设管理的得分值； S14一一安全运维管理的得分值。 6.3.3.4网络安全隐患整改率主要评价项目网络安全风险隐患的及时整改情况。指标分值按照公式（25 计算所得：
SC= S15 S16
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6.4.1.1系统目标达成度主要评价信息系统对预期建设目标的实现、完成情况，由三项指标组成，包括 功能完成率、业务覆盖度、用户覆盖率， 6.4.1.2功能完成率主要评价系统实际建设完成的功能点与建设方案中设计功能点的匹配度。指标分 值按照公式（27）计算所得：
AE一一功能完成率指标分值，值如果大于100，取100； A1一一实际建设的系统功能点数量； A2一一建设方案中设计功能点数量。 4.1.3业务覆盖度是指系统对业务和管理内容的覆盖程度。系统覆盖情况根据提交材料按百分 指标分值按照以下公式（28）计算所得：
AE? = A3...·
AE一一业务覆盖度指标分值； A3一一系统覆盖情况的得分值。 4.1.4用户覆盖率主要评价项目实际使用用户与建设方案中设计用户规模的匹配度。指标分值 式（29）计算所得：
6.4.1.4用户覆盖率主要评价项目实际使用用户与建设方案中设计用户规模的匹配度。指标分值按照 公式（29）计算所得：
式中： AE 一用户覆盖率指标分值，值如果大于100，取100； A4 有使用记录的用户数； A5 建设方案中设计的用户数。
6.4.2系统功能应用
AE= A4 ×100......... A5
6.4.2.1系统功能应用主要评价项目在现有业务和管理流程中的应用情况，由两项指标组成，包括功能 利用率和功能活跃率。
AE2一一功能利用率指标分值； A6一一投入使用的系统功能点数量； 6.4.2.3功能活跃率主要评价系统主要功能点在全部功能点中的占比。指标分值按照公式（31）计算所 得：
AEP一一功能活跃率指标分值，值如果大于100，取100；
6.4.3关键业务增长
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AE3= Ag X100........... A10
AE3一一关键业务增长率指标分值； Ag一一评价周期内年平均新增关键业务数据条数； A1o—一评价周期前三年平均新增关键业务数据条数，若系统上线时间不足三年，取正式上线后评 价周期前，系统年平均新增关键业务数据条数。
6.4.4.1系统支持度主要评价信息系统对业务和管理的支撑程度XX桥梁施工方案，由两项指标组成，包括系统纵深应用 和数字化程度。
系统支持度主要评价信息系统对业务和管理的支撑程度，由两项指标组成，包括系统纵深应用 程度。 系统纵深应用主要评价系统中细分业务的应用情况。应用情况根据所提交材料按百分制得分 应用指标分值按照公式（34）计算所得：
AE4=A11 (34
AEa一一系统纵深应用指标分值； A11一一业务部门针对系统细分业务的应用情况的得分值。 4.4.3数字化程度主要评价系统对核心业务的数字化支撑程度。数字化支撑程度根据所提交材 分制得分。数字化程度指标分值可按照以下公式（35）计算所得：
AE一一数字化程度指标分值； A12—一业务部门对数字化支撑情况的得分值。
式中： AE5 用户满意度分值； A13 指调查问卷结果为0星的数量； A14 指调查问卷结果为1星的数量；
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6.4.6.1用户活跃度主要评价用户对应用系统的使用频率，由三项指标组成，包括用户日常活跃度、用 户峰值活跃度和系统活跃度平均增长率。 6.4.6.2用户日常活跃度主要评价用户对应用系统日常的使用频率。评价周期可以设置为月、季度或半 年某铁路NASZ-5标段二分部指导性施工组织设计，并提供不少于3个周期的数据，指标分值按照公式（37）计算所得 ：