DB32／T 3530-2019标准规范下载简介
DB32／T 3530-2019 智慧养老建设规范7.5.4.2.2服务内容监管
提供辖区内社区养老服务内容汇总信息监管功能，包括但不限于服务项目人次、人数、时间的 分级下钻查看下一级社区服务情况统计亻 务情况统计信息
7. 5. 4. 2. 3服务质量监管
提供辖区内社区养老服务质量汇总信息监管功能，包括但不限于对提供服务项目、服务人员、 心的评价及投诉管理。
中建七局PPP项目运营管理办法（试行）2019年7.5.4.2.4补贴信息监管
5.4.2.5且托服务监管
提供辖区内社区养老日托服务汇总信息监管功能，包括但不限于服务人次、收费情况、护理服务完 成情况、评价情况。
7. 5. 4. 2. 6 接口管理
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提供标准系统接口实现与其他系统之间的信息对接，包括但不限于与行政管理部门、辖区社区养老 系统实现对接
7.5.4.3居家养老运营监管
7.5.4.3.1居家服务信息监管
提供辖区内居家服务的汇总信息 限于居家服务机构的管理、居家服务项目 的管理、居家服务购买模式的管理、
7.5.4. 3. 2居家服务过程监管
提供辖区内政府援助老年人居家服务过程的信息监管功能，包括但不限于服务人员的实时位置 的实时状态、服务的时长、服务的频次，
7.5.4.3.3居家服务费用监管
4.3.4居家服务质量监
7.5.4.3.5接口管理
提供标准系统接口实现与其他系统之间的信息对接，包括但不限于可与行政管理部门、辖区居 系统实现对接。
7.5.4.4评估服务监管
5.4.4.1评估机构监管
提供辖区内评估机构的信息监管功能，包括但不限于评估机构的增、删、改、查，以及锁定、解锁 评估机构账号。
7.5.4. 4.2评估能力审核
提供评估机构服务能力信息评估和审核 能力审核材料（评估机构资质信息、 评估人员信息、评估场所信息等）的管理， 对材料符合性的现场查验。
7.5.4.4.3接收评估电请
提供评估申请信息接收、审核功能。包括但不限于接收老年人、养老服务机构提交的评估申请 评估申请是否符合评估要求进行审核，
7.5.4.4.4指派评估工作
提供将评估申请指派到评估机构的功能，包括但不限于查看评估申请信息，将通过审核的评估 派给评估机构
7.5.4. 4. 5审核评估结果
提供针对评估机构评估信息结果的审核功能，包括但不限于查看评估机构完成的评估结果、查 详情，并对评估的过程信息（评估项目、图片、视频等）及结果进行审核。
7.5.4.4.6评估投诉处理
7.5.4.4.7评估报告发布
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提供评估报告、评估结果的信息发布功能，包括但不限于查看已经完成的评估报告、汇总并发 结果。
7.5.4.4.8评估补贴发放
依据发放标准提供评估补贴核算、发放登记功能，包括但不限于统计各个评估机构已完成的评 ，汇总评估机构的工作量，核算评估机构的评估补贴，登记评估补贴的发放信息。
7. 5. 4. 4. 9 接口管理
提供标准系统接口实现与其他系统之间的信息对接，包括但不限于与行政管理部门、辖区养老 构、评估机构系统实现信息对接
7.5.4.5养老服务机构服务质量检查监管
7. 5. 4. 5. 1机构自查
7.5.4.5.2民政检查
7.5.4.5.3填写整改建议
提提供整改建议信息录入功能，可对检查中发现的不符合项，填写整改建议及整改期限，整己 括必须整改项、建议整改项等
7.5.4.5.4机构整改
提供养老服务机构整改信息管理功能，包括但不限于查看整改建议、登记整改过程、上传整改 记整改结果。 小长
7.5.4.5.5民政复查
7. 5. 4. 5. 6 查询统评
提供对服务质量检查数据的查询、统计和分析功能， 包括但不限于服务质量检查信息查询、服 符合度统计、整改后服务质量符合度统计、 不符合项数量统计、辖区服务质量分析。
7.5.5养老数据融合应用
7. 5. 5. 1社会应用
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7.5.5.2 政企应用
智慧养老平台系统中产生的养老资源信息经过数据分析处理后，可对政府行政机构、企业、事业单 位、大学及研究机构提供信息分享和对接功能，包括但不限于向研发机构、生产企业、服务企业的信息 系统进行对接和二次开发。
7.6.1数据共享交换机构
资源交换体系一方面用于实现各级政府职能部门对养老服务的运营监督与管理，另一方面实现 务机构和第三方机构的数据共享与交换。资源交换的机构数据包括但不限于各级民政、卫计、 社、残联、财政等系统数据，
7.6.2共享交换实现方式
图3数据共享交换方式
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7.6.2.3养老应用子系统面向智慧养老平台提供服务注册和数据来源，也可以直接面向用户提供养老 服务。养老子系统包括专业养老系统和非专业养老系统。专业养老系统可直接面向用户提供专业化养老 服务，非专业养老系统主要面向养老平台和养老子系统提供基础数据和行业数据的支撑，包括卫计、公 安、人社、残联、财政等系统，
7.6.3资源交换体系技术要求
7.1机构养老运维管理
7.7.1.1机构养老服务基本流程
7. 7. 1. 2 入住登记
7. 7.1. 3入住评估与确认
a）养老服务机构应对入住老年人生活自理能力、精神认知能力、感知觉与沟通能力、社会参与能 力等进行评估，形成电子老年人能力评估报告； 养老服务机构在智慧养老系统中提交老年人养老服务评估申请表，由主管部门委托评估机构进 行评估，将评估结果报告进行信息化管理； C 智慧养老系统中产生的老年人能力评估报告可导出或完成在线打印，对老年人或家属确认无异 议的签字报告进行信息化管理，
7.7. 1. 4 照护服务计划制定与确认
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a）养老服务机构依据老年人能力评估报告的结果，制定老年人电子照护服务计划。照护服务计划 的内容包括但不限于照护项目、照护类别、照护时间和频次、照护人员、服务内容、费用标准； b）智慧养老系统中生成的老年人照护服务计划可导出或完成在线打印，对老年人或家属确认无异 议的签字照护计划进行信息化管理。
7.7.1.5照护服务计划执行与监管
a）养老服务机构照护人员在进行照护服务前，应检查配发的感知设备及系统的完好情况； b) 照护服务实施时，照护人员使用感知设备读取员工RFID工作卡等方式，完成签到并自动提取 需要照护的老年人信息； c) 照护人员前往待服务老年人进行照护时，使用感知设备读取老年人的RFID卡片等方式，展示 该老年人当天需要照护服务的内容及频次等信息； d) 照护人员按照系统展示的照护服务计划、照护服务内容，以及图形、语音提示，开展服务并进 行登记，可进行拍照、语音、文字输入等方式记录，并按照养老服务机构服务规范和流程进行 服务，形成老年人照护服务计划执行电子记录； e) 养老服务机构管理人员通过感知设备及系统，对照老年人照护服务计划，监督服务执行完成情 况，形成电子照护服务计划检查表； f) 老年人照护服务计划执行过程中，养老服务机构、老年人以及家属可以根据实际照护情况，调 整老年人照护服务计划，两方确认后可以执行新的照护服务计划； g 养老服务机构建立照护人员考核体系，将照护计划执行、完成情况与考核挂钩： h）照护服务计划的完成情况可以通过家属互动系统建立信息对称机制
7.1.7安全服务巡查及
7.7.1.8机构养老服务管理
7.7.1.9出院登记
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a）老年人需要出/转院时，由工作人员通过系统对老年人进行费用结算、打印费用结算单，对签 字结算单进行信息管理； b）通过系统归还在院期间租赁设备、设施等物资，打印归还单，对签字归还单进行信息管理； C）对出/转院老年人进行回访信息管理。
7.7.2社区养老运维管理
7.7.2.1开展目间照料服务基本流程
7.7.1适用于本部分，
7.7.1适用于本部分，
7.7.2.2社区养老服务基本流程
社区养老服务基本流程如下： 一社区养老服务发布； 一社区养老服务登记； 一社区养老服务准备； 社区养老服务执行： 社区养老服务评价； 社区养老服务管理。
社区养老服务基本流程如下： 社区养老服务发布； 一社区养老服务登记； 一社区养老服务准备； 社区养老服务执行； 社区养老服务评价； 社区养老服务管理。
7.7.2.3社区养老服务发布
7.7.2.4社区养老服务登记
养老服务机构通过人脸识别技术、NFC近场通信技术等方式，对进入社区养老服务机构的者 行服务登记，可实现自动记录服务地点、时间 内容、 频次等
7. 7. 2. 5社区养老服务准备
检查服务过程中需要使用到的设备和系统。
7.7.2. 6 社区养老服务执行
服务人员遵照操作规范和流程，按照服务内容 并行服务执行，对执行过程中的必要内容或者突 可进行拍照、视频、语音等方式的登记。服务内容执行完成后可以使用刷养老服务卡等方式进行 算，打印电子服务账单，进行签字保存，
7.7.2.7社区养老服务评价
通过系统可对服务内容进行现场自助评价、语音评价、视频评价等，评价内容的信息可以在系 存和回放。
7.7.2.8社区养老服务管理
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b）老年人在社区养老服务机构以刷卡或人脸识别等方式进行服务登记后，系统自动记录服务地 点、时间、内容等信息：
7.7.3居家养老运维管理
7.7.3.1居家养老服务基本流程
居家养老服务基本流程如下： 居家养老服务发布； 居家养老服务登记； 居家养老服务调度； 居家养老服务准备； 居家养老服务执行； 居家养老服务评价； 居家养老服务管理。
7.7.3.2居家养老服务发布
7.7.1.3社区养老服务发布适用于本部分
7.7.3.3居家养老服务登记
7. 7. 3. 4 居家养老服务调度
养老服务机构人员依据服务登记的类别、时间、地点、服务人员要求等信息，通过系统将服务 能够提供服务的服务机构或者服务人员
7.7.3.5居家养老服务准备
7.7.3.6居家养老服务执行
7.7.3.7居家养老服务评价
7.7.3.8居家养老服务管理
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7. 8 安全保障体系
7.8.1物联感知层安全技术要求
7.8.2网络通信层安全技术要求
CJJ／T273-2019 橡胶沥青路面技术标准及条文说明7.8.3计算与存储层安全技术要求
7.8.4数据及服务融合层安全技术要求
本项应包含但不限于下列安全要求： a）明确智慧养老数据资产所有者以及最终责任人，经数据所有者授权，指定负责数据授权管理的 责任人； b）制定数据分类规则、数据管理策略，根据数据分类和管理策略对存储的数据进行分级保护
7.8.5智慧应用层安全技术要求
7.8.6资源交换安全技术要求
本项应包含但不限于下列安全要求： a）能够保障智慧养老综合平台和各系统间信息传送的完整性和保密性，可追溯信息传送的历史； b）能够保障物理设施和环境的物理安全，通过有效、集中的监控系统，实现对资源的集中管理和 监控。
JTG／T 5190-2019 农村公路养护技术规范DB32/T35302019