DB3704／T 010-2021 标准规范下载简介
DB3704／T 010-2021 行政执法全过程记录规范.pdfB3704/T0102
枣庄市市场监督管理局 发布
DB3704/T010—2021
HG／T 2374-2017 搪玻璃闭式贮存容器行政执法全过程记录规范
本文件规定了行政执法全过程记录的术语和定义、原则和要求、内容和规范用语。 本文件适用于本市行政区域内行政执法机关（包括法律法规授权组织、依法受委托实施行政执法的 组织）依法实施行政处罚、行政强制、行政许可等行政执法行为时，明确记录的内容和方式，同时明确 文字记录和音像记录的存储、使用和管理等内容
下列术语和定义适用于本文件。 2.1 行政执法全过程记录 行政执法机关通过文字记录、音像记录等方式，对行政执法的启动、调查取证、审核决定、送达执 行等执法全过程进行跟踪记录、实时留痕的活动。 2.2 文字记录 文字记录包括通过纸质或电子文件形式形成的行政执法文书、检测鉴定意见、专家论证报告、证据 材料等。 2.3 音像记录 音像记录包括通过照相机、录音机、摄像机、执法记录仪、视频监控、无人机等记录设备形成的照 片、录音、录像、视频等
音像记录包括通过照相机、录音机、摄像机、执法记录仪、视频监控、无人机等记录设备形成 录音、录像、视频等。
3.2行政执法机关应当制定行政执法全过程记录实施细则，根据行政执法行为的类别、阶段和环节等 不同情况，采取适当、有效的方式，对行政执法全过程进行记录，并进行归档管理。 3.3行政执法机关对查封扣押财产、强制拆除等直接涉及人身自由、生命健康、重大财产权益的现场 执法活动和执法办案场所，应当实行全程音像记录；对现场执法、调查取证、举行听证、留置送达和公 告送达等容易引发争议的行政执法过程，可以根据实际情况进行音像记录。 3.4行政执法机关应当根据工作需要配备音像记录设备、建设询间室和听证室等音像记录场所，规范 文明开展音像记录
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4.1.1行政执法机关依公民、法人或者其他组织申请启动行政执法程序的，应当对申请、受理或者不 予受理、当场更正、补正更正材料等内容予以文字记录。 4.1.1.1行政执法机关可以在受理地点安装电子监控系统，适时记录受理、办理过程。 4.1.2行政执法机关依职权启动行政执法程序的，应当对启动原因、案件来源、当事人基本情况、基 本案情、法定依据、承办人意见、承办机构意见、行政执法机关负责人意见、时间等内容予以文字记录 4.1.2.1依法不启动行政执法程序的，应当对告知当事人或者向社会公示等相关情况予以文字记录。 4.1.3行政执法机关接到公民、法人或者其他组织投诉、举报启动执法程序的，应当文字记录投诉、 举报人基本情况，投诉、举报的内容，记录人情况，投诉、举报处理情况等内容。 4.1.3.1对实名投诉、举报经审查不启动行政执法程序的，应当对告知投诉人、举报人及其他相关情 况予以文字记录
4.2调查和取证的记录
4.2.1行政执法机关在调查和取证过程中应当对调查、取证、现场询间情况进行文字记录，重点记录 下列内容，并制作相应的行政执法文书： a 询问当事人情况； b) 询问证人情况； ） 向有关单位和个人调取书证、物证情况； d 现场检查（勘验）情况； e） 抽样取证情况； f 先行登记保存证据情况； & 委托法定机构进行检验、检测、检疫、鉴定和专家评审情况； h） 其他调查取证活动应当记录的内容。 4.2.2行政执法机关依法检查当事人的人身、场所、物品，询问当事人和证人，先行登记保存以及抽 样取证，实施冻结存款、汇款等行政强制措施的，应当采用音像方式对执法现场进行记录。 4.2.3 3采用音像方式对执法现场进行记录时，应当重点记录下列内容： i） 执法现场的环境； j 当事人、证人、第三人等现场有关人员的体貌特征和言行举止； k 重要涉案物品等相关证据及其主要特征； 1） 行政执法人员对有关人员、财物采取措施的情况； m 行政执法人员现场送达行政执法文书的情况； n）其他应当记录的内容
4.2.1行政执法机关在调查和取证过程中应当对调查、取证、现场询间情况进行文字记录，重点记录 下列内容，并制作相应的行政执法文书
4.2.4音像记录要求（视频音频记录规定见附录A）
4.2.4.1开始拍摄时，应当先对记录时间、地点、执法人员及案由进行描述
2.4.2告知当事人及现场其他人员正在进行音像记录。
4.2.4.2告知当事人及现场其他人员正在进行音像记录。
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4.2.4.3拍摄过程中，可以对执法环节进行说明，包括调查取证、听证、送达等。 4.2.4.4根据现场执法情况，可以对当事人、证人、第三人等现场有关人员的体貌特征和言行举止； 与行政执法相关的重要涉案物品及其主要特征，以及其他证明违法行为的证据进行描述
4.3审查与决定的记录
4.3.1行政执法机关作出行政执法决定前，应当对行政执法案件审理情况、审核情况及批准情况进行 文字记录。 4.3.2行政执法机关依法履行告知当事人陈述、申辩义务的，告知文书中应当载明相关事实、证据、 衣据、内容以及当事人享有陈述权、申辩权等内容。 4.3.2.1行政执法机关听取当事人陈述、申辩的，应当对陈述、申辩的内容及采纳情况予以文字记录 当事人放弃陈述、申辩的，行政执法机关应当对放弃陈述、申辩情况予以文字记录。 4.3.3行政执法机关依法组织听证的，应当对听证的告知和申请情况，听证的时间、地点、参加人员 及听证会具体内容等予以文字记录。必要时，可以采用音像方式进行辅助记录。 4.3.4行政执法机关作出行政执法决定，应当对行政执法机关负责人的签署意见和签发时间予以文字 已录；行政执法决定依法需经法制审核的，应当对法制审核意见、审查人等内容予以文字记录；依法需 经专家论证的，应当对专家论证情况予以文字记录；经集体讨论的，应当对集体讨论情况予以文字记录
法机关送达行政执法文书DZ／T 0276.17-2015标准下载，应当文字记录送达
4.4.2行政执法机关直接送达行政执法文书的，应当对送达文书名称、送达时间和地点、行政执法机 关印章及送达人、受送达人或者符合法定条件的签收人员等内容予以文字记录。必要时可以对送达过程 进行音像记录。
4.4.8.1行政执法机关依法责令当事人改正违法行为的，应当记录实地核查情况、违法行为改正情况， 必要时可以进行音像记录 4.4.9行政执法机关依法实施行政强制执行的，应当对催告情况、告知情况予以文字记录。当事人进 行陈述、申辩的，应当文字记录当事人陈述、申辩的内容以及行政执法机关对陈述、申辩内容的复核情 况、处理意见等内容。 4.4.9.1行政执法机关应当对强制拆除过程进行音像记录，必要时可以对其他行政强制执行过程进行音 像记录。
4.5执法记录的管理与使用
加强对执法台账和法律文书的制 用、管理，按照有关法律法规和档案管理规定归档保存执法全过程记录资料，确保所有行政执法 据可香。
使用、管理，按照有关法律法规和档案管理规定归档保存执法全过程记录资料，确保所有行政执法行为 有据可查。 4.5.2音像记录资料应当附记录制作方法、制作时间、制作人和证明对象等内容；属于声音资料的 应当附该声音内容的文字记录。 4.5.3音像记录制作完成后，应当在2个工作日内将音像记录资料存储至执法信息系统或者本单位专 用存储器，不得自行保管。 4.5.4行政执法机关应当在行政执法行为执行终结之日起30日内，将行政执法记录形成行政执法案卷 依法归档保存。法律、法规和规章对归档期限有特殊规定的，从其规定。 4.5.4.1行政执法机关应当明确专人负责行政执法记录的归档、保存和管理， 4.5.5当事人依法申请查阅行政执法记录的，经行政执法机关负责人同意后方可查阅。 4.5.5.1涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私以及依法应当保密的执法信息，应当依法进行管理。
5.1实施执法中一般使用普通话，也可以根据当事人实际情况使用容易沟通的语言，必要时可邀请翻 译到场协助。 5.2实施执法中与相对人的见面语，应当先使用敬语“您好”，要求配合开展工作用“请”字，告别 语用“谢谢，再见”。 5.3实施执法工作不得使用轻蔑、歧视、辱、诱导、欺骗、恐吓、威胁性语言；禁止讲脏话、辱骂 当事人。 5.4具体执法行为规范用语参考（见附录c）。
5.1实施执法中一般使用普通话，也可以根据当事人实际情况使用容易沟通的语言，必要时可邀请翻 译到场协助。 5.2实施执法中与相对人的见面语，应当先使用敬语“您好”，要求配合开展工作用“请”字，告别 语用“谢谢JT／T 1180.9-2018标准下载，再见”。 5.3实施执法工作不得使用轻蔑、歧视、侮厚、诱导、欺骗、恐吓、威胁性语言；禁止讲脏话、厚骂 当事人。 5.4具体执法行为规范用语参考（见附录c）。