标准规范下载简介
DB4201／T 43-2021 农村电商（物流）综合服务站建设与运营规范.pdfDB4210/T 432
农村电商（物流）综合服务站
荆州市市场监督管理局 发布
DB42／T 1532-2019标准下载DB4210/T432021
范围 规范性引用文件 术语和定义 服务站的建设， 服务站服务内容 服务站运营要求 运营单位资质要求 相关职责 监督和考核 附录A （资料性） 农村电商（物流）综合服务站申请登记表 附录B （资料性） 农村电商（物流）综合服务站审批表 附录C (资料性） 农村电商（物流）综合服务站商品代购流程. 附录D （资料性） 农村电商（物流）综合服务站产品代销流程 附录E (资料性） 农村电商（物流）综合服务站年度考核评价打分表 附录F (资料性） 农村电商（物流）综合服务站合作协议书
范围 规范性引用文件 术语和定义 服务站的建设， 服务站服务内容 服务站运营要求 运营单位资质要求 相关职责 监督和考核 附录A （资料性） 农村电商（物流）综合服务站申请登记表 附录B （资料性） 农村电商（物流）综合服务站审批表 附录C （资料性） 农村电商（物流）综合服务站商品代购流程. 附录D （资料性） 农村电商（物流）综合服务站产品代销流程 附录E （资料性） 农村电商（物流）综合服务站年度考核评价打分表 附录F （资料性） 农村电商（物流）综合服务站合作协议书
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（物流）综合服务站建设与运营
本文件规定了农村电商（物流）综合务服务站的术语与定义、服务站的设立、服务站服务内容、运 营要求、运营单位资质、相关职责、监督与考核等。 本文件适用于荆州市行政区域内的农村电商（物流）综合服务站的建设、运营与管理，
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4.2.1具有完全民事行为能力，无不良信誉记录。 4.2.2具有初中以上文化程度，年轻化、具备电脑基本操作常识者优先。 4.2.3为人诚信，在当地有较好的口碑及较强的沟通协调能力，熟悉当地村民与产业情况，本村居民 可优先考虑。 4.2.4充分认同农村电子商务项目，愿意成为服务站从业人员，对服务站经营具有较高热情，愿意接 受相应的培训和管理。 4.2.5对新事物有较强的认知能力，具备较好的营销能力。
服务站经营者经过向运营单位提出申请 或运营单位等推荐选出，填写《农村电商（ 合服务站申请表》（见附录A），运营单位与备选站点经营者沟通，达成合作意向。
运营单位规划备选站地点，并与经营者 起到实地考察，拍摄该站点周边、该站点远距离外双 点内部三张照片（拍摄该站点周边、远距离外观、内部三张照片），作为选址的参考地点
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运营单位调研核实服务站点信息，填写《农村电商（物流）综合服务站审批表》（见附录B），并 真写评估意见，评估合格报请县域农村电商主管部门同意后，双方签订《农村电商（物流）综合服务站 合作协议书》（见附录E。
4.3.4店面形象与设施
合同签订后运营单位对该服务站进行店面形象设计， 一店招， 可以协助配备相应的设施设：
4. 3. 5 培训与上岗
运营单位对服务站人员进行培训。 a)运营单位提供电商理念、创业技巧等电子商务培训，提高农村群众电子商务技能； b)运营单位提供实操培训。实操培训内容包含电脑端和移动端营销平台、微商类、快递收寄等的实 操。开展现场和网络远程培训。基础公益培训可在网上免费下载； c)运营单位可以进行互联网技术、经营销售、财政知识等培训：对网商着重加强网店注册、商品推 广、经营管理等培训；邀请电商创业成功者介绍网络营销技能技巧、网络创业经历和体会等，提升创业 创新实践能力； d)运营单位采用线上与线下结合的培训方式对服务站工作人员进行定期和不定期培训，定期培训每 半年至少一次，并对培训进行跟踪NB／SH／T 0920-2016标准下载，提供后续实践引导和服务，确保培训实效。
4.4.1设备设施要求
农村电商（物流）综合服务站应配备相应的设备设施，以满足服务需求，见表1。
表1服务站设备设施配置要求
电商（物流）综合服务站内部应干净整洁，能在显眼处张贴各类制度和流程，形象装修根据服 情况进行配置，配置标准如表2所示。
淮南市消防安全责任制实施办法（淮府办[2019]35号 淮南市人民政府201910月）DB4210/T432021