GB/T 50379-2018 工程建设勘察企业质量管理标准(完整正版、清晰无水印)

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GB/T 50379-2018 工程建设勘察企业质量管理标准(完整正版、清晰无水印)

1.2勘祭企业应明确组织机 的管理层次及相互天系,管 次、部门或岗位的设置均应与企业的质量管理需要相适应 责任范围和相应的权力。

4.2.1勘察企业应设置质量管理部门或岗位,负责企业内部工 程勘察产品形成与放行交付各个环节的质量管理和控制

GB/T 12243-2021 弹簧直接载荷式安全阀.pdf4.3.1勘察企业应设置最高管理者、项目负责人等

4.3.2《质量管理体系

代表不作明确要求,企业可根据实际需要确定是否设置 代表。

4.3.3产品实现过程中,观测员、试验员、记录员、机

位在工作现场形成第一手资料的真实性和准确性非常关键,直接 影响工程勘察质量。因此,《建设工程勘察质量管理办法》(建设 部令第115号,2002年发布;建设部令第163号,2007年修改)

第十六条规定:工程勘察企业应当加强职工技术培训和职业道德 教育,提高勘察人员的质量责任意识。观测员、试验员、记录 员、机长等现场作业人员应当接受专业培训,方可上岗”。各岗 位描述如下: 观测员:具备工程地质、机械等基础理论知识,掌握工程地 贡观测必备的设备、工艺、采样、原位测试、安全生产等知识: 能熟练完成工程地质观测工作,并能根据地质情况的变化调整计 划,及时向工程技术专业人员汇报、调整观测方案的人员。 试验员:使用试验仪器,对祭对程中采取的岩样、十样 水样进行试验的人员。 记录员:在工程勘察现场作业班组中,负责落实勘察技术要 求,进行岩王肉眼鉴定描述,组织完成取样测试工作,记录钻进 全过程情况,并进行原始地质资料编录等工作的人员,也可称为 描述员、编录员。 机长:全面负责工程勘察钻探班组内部管理、技术质量、施 工安全的人员。 司钻员:在工程勘察现场作业班组中,负责操作钻机,严格 执行钻探设备安全操作规程,并配合记录员完成勘察技术要求的 人员。

.3一般情况下,管理者代表需在企业最高管理层中产生

其主要职责是协助最高管理者实现其职责,而不是代替最高管理 者的职责。

5.1.1目前全国勘察企业较多,且规模参差不齐,人员、基础

设施和过程运行环境等情况和条件状况差异巨大:难以作出统 的规定。因此本章只作了一些原则规定。 察企业应在质量管理体系中确定对资源的需求并提供充分 的资源,以便实施、保持质量管理体系有效运行并持续改进:确 保满足顾客要求,增强顾客满意度。资源应包括人员、资金、设 备、软件、技术档案和过程运行环境等。

1.2察企业应通过教育、培训和技能、经验的考核,矿 事影响工程勘察成品质量的管理、验证和执行人员具有租 。

立置,知识管理可以认为是企业对知识和信息进行搜集和整理 分析、存储和不断更新,实现知识共享的平台,使企业整体员工 素质得到不断提高,从而提升企业竞争力。

5.2.1人力资源管理制度应包括人力资源发展规划、人力资源 的配置、培训、考核、奖惩等。

5.3.1勘察企业应结合自身规模、资质类别和资质

5.3.1勘察企业应结合自身规模、资质类别和资质等级,以及 所从事的勘察活动业务范围等要求,配置和管理基础设施。并应 以满足企业各项活动在证据、责任和信息等方面的需求为导向, 运用现代技术与管理方法,通过信息资源整合和开发,为研发

5.4过程运行环境管理

5.4.1过程运行环境包括社会因素、心理因素和物理因素,适 宜的过程运行环境可能是两种以上因素的组合。因此,勘察企业

5.4.1过程运行环境包括社会因素、心理因素和物理因素,适 宜的过程运行环境可能是两种以上因素的组合。因此,勘察企业 应在现场作业前,组织相关人员熟悉和了解过程运行环境,识别 危险因素,必要时采取相应的措施,或配备安全防护设备和救援 设备,确保现场作业环境安全、适宜。

5.5.1本条是为了使勘察企业适应信息时代知识瞬息万变的特 点,应对激烈竞争的市场环境,提升勘察企业核心竞争力而提出 的新要求。当今社会,市场竞争越来越激烈,创新的速度加快 勘察企业应管理所需的知识,并利用知识支持工程勘察项目实施 过程的有效性,获得合格的工程勘察成果,为企业和社会创造价 值,才能生存和发展。勘察企业获取知识和使用知识的能力将成 为企业的核心技能。

5.5.2勘察企业应建立知识管理制度,对产品实现、

2勘察企业应建立知识管理制度,对产品实现、技术研发

市场营销、专利技术、业务流程、专业技能等知识进行管理。通 过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程, 不断回馈到企业知识系统内,形成不间断的累积,成为企业智慧 资本。 然而并不是所有勘察企业都能主动地对知识进行有效管理 有些勘察企业缺芝知识沉淀,相同问题不断重复出现,需要不断 重复性地去解决,导致时间、人员、资源的巨大浪费;有些勘察 企业新进员工不能够很快上手;有些勘察企业随看人员的调动、 离职等情况的出现,导致知识及有价值的经验流失;有些勘察企 业缺之统一有效的知识管理平台,各种信息相互独立和分散,相 当一部分文档散落在员工的PC机、笔记本甚至是大脑中,缺之 对知识管理的系统规划

5.5.3勘察企业建立的知识管理制度包括鉴别知识、豹

存储知识、共享知识、使用知识等内容,还要注意保密要求及知 情范围的界定。在实践中,不同的勘察企业有不同的组织结构 采用不同的知识管理模式,通常包括以下步骤: 1创建最佳实践的信息库; 2在企业市场经营人员和项目管理人员之间建立信息沟通 网络; 3建立正式的流程,保证在项目执行过程中所获得的经验

还要通过学习交流、竞争对比、标杆对比等途径获得更多必要的 资讯、认知、判断或技能等知识,并对已有知识进行更新,以应 对不断变化的需求和发展趋势

6.1.2通过了解项目要求,评估项目实施对企业可能带来的 风险。

3根据《中华人民共和国建筑法》第十五条,建设工程合同 采用书面形式。建设工程合同包括勘察、设计、施工合同。

5.2.1当合同履行过程中出现修改、变更时,勘察企业应与顾

客和相关方保持沟通。 顾客财产可包括材料、零部件、工具和设备,顾客的场所, 知识产权和个人信息。勘察企业在使用顾客财产前,应予以识 别、验证、防护和保护。在控制或使用期间,应对其进行妥善管 理。若顾客的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况,勘察企业 应及时向顾客报告,并保存记录

“项自规定的要求”包括项自在招标文件及工程合同等书面 文件中明确提出的要求(口头要求应形成文件)。 “项目未明示,但应满足的要求”是指必须满足行业的技术 或管理要求、与勘察相关的法律法规、标准规范及勘察企业自身 能力必须满足的要求。 “其他要求”包括勘察企业附加的要求,勘察企业对项自部 的要求,以及为使顾客满意而对其作出的专门承诺等

6.3.2合同变更需经双方同意,勘察企业应保持变更

合同变更需经双方同意,勘察企业应保持变更信息传递

6.3.3项目负责人是项目具体实施人,应避免项目负

项目负责人是项目具体实施人,应避免项目负责人由于 来合同条款而造成违约

7材料与技术装备采购及现场管理

7.1.2 勘察企业应按管理制度规定的审批权限和流程审批采购 计划。 7.1.3 各类材料、仪器设备的采购合同中应明确其规格和技术

7.1.3各类材料、仪器设备的采购合同中应明确其规格和技术 指标及服务要求,并作为验收及管理的依据

指标及服务要求,并作为验收及管理的依据

7.2.2对供方评价、选择和再评价的标准、方法和职责 相关管理制度规定。评价、选择、再评价记录包括对供方名 式的调查记录、相应的证明资料,建立的合格供方名录

7.2.5采购信息应清楚准确地表达拟采购仪器、设备等的

7.3材料与技术装备验收

7.3.1勘察企业应根据材料和技术装备的类型确定验收人员和 验收方法。

勘察企业应根据采购合同对采购的材料与技术装备进行 并保存验收记录。 验收人员应根据合同及“装箱清单”或“设备附件明细 进行清点,包括设备、备件、工具、说明书、合格证等文 过不合格的材料、仪器设备应拒收

7.3.2勘察企业应根据采购合同对采购的材料与技术装备进行 验收,并保存验收记录。

验收,并保存验收记录

表”等进行清点,包括设备、备件、工具、说明书、合格证等文 件。对不合格的材料、仪器设备应拒收。

7.4材料与技术装备现场管理

材料与技术装备的保管应保证其数量和质量,堆放场地 号应满足相应的储存要求。 应保存材料与技术装备进场验收记录、检验试验记录 已录和使用发放记录

。4.1材料与技术装备的保管应保证其数量和质量,堆放

7.4.2应保存材料与技术装备进场验收记录、检验试验

保管记录和使用发放记录

勘察业务中非主体、非关键、非核心部分分包给其他有资质单 立,并与之签订分包合同的行为。一般包括大型项自中非主体部 分的勘察分包,或者是勘察项目中部分试验、测试项自分包和钻 探劳务分包等。 分包是勘察行业专业化分工的客观结果,也是察企业项目 管理的主要内容。勘察企业应识别和确定本企业中的分包类型 如钻探劳务分包、部分试验和测试分包等,并根据所确定的分包 类别及分包项自对工程察成果的影响程度制定相应的分包管理 制度,明确相关职责、程序和规定。《建设工程质量管理条例》 建设工程勘察设计管理条例》、《建设工程勘察质量管理办法 等都有对有关察分包的规定,应遵照执行。

8.2分包方评价和选择

8.2.2合格分包方名录可定期进行再评价,如:每年1次

核分包方履约情况可在项自实施过程中或项自完成后进行,由职 能部门及项目负责人一同评定。对分包方的履约情况评价内容可 包括: 1对分包项目的质量监管和验收结果; 2违约、违规情况和问题的纠正处理情况;

3工期完成情况; 4分包过程表现; 5费用。 再评价工作包括按本标准第8.2.1条要求的内容及分包方履 约情况,重点是履约情况的评价。 8.2.3针对不同的分包类别,企业可制定不同的合同或协议类 型,如对一般委托试验、测试等可签订简单协议,或以年度合同 作为总体要求,具体单次的试验和测试可由委托试验单等明确。 企业内部应对合同或协议的拟定、审批和执行过程明确程序和 职责。

8.3.1技术交底必须在分包项且实施前进行,针对不同分包类

9.1.2、9.1.3工程勘察产品的实现过程就是具体项自的实施过 程,本标准鼓励各勘察企业按照项目法对产品实现过程进行管 理,事实证明项目法是比较先进的管理方法,项目负责人代表企 业行使对顾客的承诺,提供服务,满足顾客需求等更加直接。目 前,国家对甲级、乙级岩土工程勘察、设计、测试、监测、检测 项目的项目负责人要求由注册土木工程师(岩土)担任。

9.1.4勘察企业为保证在无经验的产品实现过程中,

求以及相关的法律法规要求准确有效地转换到产品中,有必要进 行开发。开发自的是将要求转换为产品的规定特性或规范。开发 应该按照本章第9.5节规定的程序进行,不得进行删减。 本标准第9章涉及开发、质量计划、策划三个概念。三者有 其共同点,也有不同点。共同点是三者都是为了产品的实现所做 的准备活动。不同点在于,开发是在企业没有岩土工程察、水 文地质察、岩土工程设计、土工试验及水质分析、岩土工程检 测、岩土工程监测、岩王工程物探、工程测量等工程察产品生 产经验的情况下进行的,开发是将顾客的要求转换为产品的规定 特性或规范。 对于勘察企业来说,开发的成果一般是产品规范即察企业 关于该产品的企业标准或勘察企业对该产品的质量管理体系:质 量计划和策划都是针对具体的项目所做的计划,其中质量计划是 在察企业质量管理体系和资源不能满足顾客要求时所做的计 划,质量计划中经过实现的有关内容可以补充到企业的质量管理 本系中;策划是在体系完备、资源充足等正常情况下所做的计 划。从开发到质量计划再到策划,复杂程度逐渐降低,要求也逐

渐减少。 举例说明:某个岩土工程勘察项目需要提供比热容参数,这 样一个具体的项自要求对于察企业来说可能存在下列三种情 兑:(1)勘察企业没有提供岩土工程勘察产品的经验,这种情况 下勘察企业需要对岩土工程察产品进行开发:(2)察企业对 岩土工程察产品具有手富的生产经验,但未做过比热容参数试 验,没有相应的作业文件和仪器设备,这种情况下需要勘察企业 编制质量计划并组织实施;(3)勘察企业在以前的岩土工程勘察 项自中做过比热容参数试验,且相关的质量管理体系完备、所需 资源充足,这种情况下勘察企业只需要编制项目策划文件。

9.2.1策划是对项目中涉及的人、机、料、法、环、测各方面 进行有效的安排,策划成果是完成项目的纲领性文件,其形式根 据项目的不同而不同

9.2.2本条列出了策划文件应包括内容的最低要求,勘察企业

拟采取的方法、方案应根据项目要求及合同评审中识别的风 险确定。 项自实施所必需的文件包括项自的任务要求、收集的资料 适用的法律法规及察企业内部制定的质量管理文件等

9.2.3察企业的质量管理体系过程和资源不能满足项

要求的情况一般为勘察企业现有的管理体系文件中没有顾客对项 自要求的相关部分,或者人力、设备等资源缺之顾客对项目的要 求。举例来说,某项自如果顾客要求做旁压试验,但是在勘察企 业质量管理体系文件中没有旁压试验的有关内容或者没有旁压试 验仪器或者没有旁压试验操作人员,这些都属于勘察企业的质量 管理体系过程和资源不能满足项自的顾客要求,因此需要编制旁 压试验的质量计划。

9.2.4本条列出了各类工程勘察产品实现过程的最低要

9.3.1本条第9款强调对于最终成果应经过审批,以确保产品 满足交付标准。成果的变更也应经过审批。 9.3.2为防正工程勘察产品在实现过程中及后续使用中引起混 淆和误用,应对产品实现过程中的文件、现场记录、控制点、勘 探孔、设计图纸、计算书、测试点、检测点、监测对象、物探点 和线、岩土试验及水质分析试样等过程产品的唯一性和适用性进 行标识。 勘察企业可在各类检查记录、验收记录、图纸、审核签署、 审核记录中标明产品或过程产品的检验状态。工程察产品可道追 朔的对象有:原始记录、岩土试验及水质分析试验结果、计算 书、测试结果、成果报告以及现场记录、日期、标桩、标志、标 石等与产品质量有关的记录。标识不仅对于最终产品有要求,过 程产品也应该进行标识。察企业根据实际项自的特点对过程产 品进行标识,不限于上面列出的过程产品

9.3.1本条第9款强调对于最终成果应经过审批,L 满足交付标准。成果的变更也应经过审批

特过程运行和确认过程是按照过程策划进行的。 本标准附录A列出了工程勘察产品的过程文件及记录,勘 察企业可根据本企业的特点增加或删除一些过程文件和记录。 记录的自的是留下证据,使最终报告具有可追溯性,为最终 产品的每一个数据提供依据。工程勘察成品质量首先取决于野外 第一手资料的真实和准确,所以现场作业中保持的原始资料应真 实、准确,并应对填写、改动和有关签字的要求作出规定。 当工程勘察外业数据采用电子记录时,勘察企业应规定电子 记录数据文件的格式。

9.5.1本节所指的开发相当于《质量管理体系要求

9.5.2沟通管理可包括与沟通事项有关的人员职责、沟

开,三者的目的不同,察企业可以根据所开发产品的特点确定 开展三个活动中的一个或者几个。开发控制的目的最终是确保开 发的结果满足开发输入

9.5.5开发输出形式多种多样,可

品工艺等,总之开发输出要满足开发输入的要求,为产品 现提供支持、取得经验、攻克技术难关

10.1.1企业质量管理的监控由质量管理部门或相关岗位责任人 根据企业质量控制的要求进行抽查,区别于本标准第9章产品实 现过程中的质量管理。 本条所指的企业质量监控包括质量检查和不合格的控制:其 中质量检查包括过程质量检查和产品质量检查:不合格控制包括 产品形成过程中不合格的控制及产品交付后发现的不合格品 控制。

理的效能成为趋势,同时考虑全国范围内各类企业运用信息化的 程度有差异,统一硬性规定不要,故规定“宜采用信息化手段进 行质量管理监控”。

10.2.1本条对质量管理部门制定质量抽查计划作出规定。长期 实践表明:只有根据企业质量运行的具体情况、不同产品形成过 程的特点等制定针对性的质量抽查计划,才能发现问题并及时提 出纠正与改进措施。勘察企业对质量实施监视测量的资源,主要 衣靠人员:其次是仪器设备。因此进行质量检查要安排能胜任 检查的合适人员,需具备一定专业技术能力和工程经验

王口 出纠正与改进措施。勘察企业对质量实施监视测量的资源,主要 衣靠人员:其次是仪器设备。因此进行质量检查要安排能胜任 检查的合适人员,需具备一定专业技术能力和工程经验。 10.2.2本条对过程质量检查内容作出基本规定。本条第1款强 周资源配置的符合性,自前部分项自实施中存在资源配置与质量 要求不匹配的情况,易造成产品质量下降,需要作为主要检查内 容之一。本条第3款强调原始记录的真实性和完整性,目前少量 项目实施过程中尚存在原始记录造假或遗漏等现象,影响产品质

调资源配置的符合性,目前部分项目实施中存在资源配置与质量 要求不匹配的情况,易造成产品质量下降,需要作为主要检香内 容之一。本条第3款强调原始记录的真实性和完整性,目前少量 项且实施过程中尚存在原始记录造假或遗漏等现象,影响产品质

量,同样需要作为主要检查内

品质量是否符合法律法规、规范与合同要求是最基本要求,需要 重点检查。本条第3款除了产品发出批准人外,强调相关责任 人,如项目负责人、校审人的设置等是否符合要求等。

10.3.1产品形成过程如不符合要求,会对产品的质量有直接的 影响。因此,工程勘察质量监控不仅局限于产品,还涉及过程, 如不按规定的要求进行试验、测试或检测等操作,或者不按有关 管理规定开展工作,均属于不合格。产品在形成过程中发现的不 合格,应采取措施消除不合格,如返工、报废等。过程中形成的 不合格品得到纠正后,需要重新检验其符合性

10.3.2不合格品控制是企业质量管理的重要内容,企业应明确

10.3.2不合格品控制是企业质量管理的重要内容,企业应明确 不合格品识别与处置机构的职责与权限,即指定部门及人员 负责。

10.3.3当产品提交后发现不合格品时,

11.1.1勘察企业应在质量管理制度中明确质量管理体系按照一 定的频度进行检查和评价,并对检查与评价的步骤、方法、组织 管理等作出规定

管理等作出规定。 11.1.2质量信息是指从各个渠道获得的与质量管理有关的信 息。采用现代信息管理技术,对质量信息的产生、记录、收集、 专递、存储、处理等进行管理,可以形成质量信息资源。对质量 信息资源的进一步开发利用包括对质量信息资源的传递、检索、 分析、选择、吸收、评价、利用等进行科学管理,可以最大限度 实现质量信息资源的价值,达到信息管理的自的,并提高企业的 质量管理水平。 11.1.3质量改进是一项增值活动,是提高活动和过程效果与效 率的措施。质量改进的对象包括产品质量和工作质量两个方面 可采用PDCA循环方法,持续开展改进活动

11.1.3质量改进是一项增值活动,是提高活动和过程效果

11.2质量信息收集与分析

11.2.1勘察企业应明确质量管理部门和其他所有岗位收集质量 信息的渠道和传递的方向。企业可根据自身条件和需要,采用计 算机网络收集质量信息并对其进行管理。 11.2.2勘察企业要结合信息管理的职责和质量管理活动的职 能,对所收集到的质量信息进行整理和分析,并根据分析结果对 工程质量以及质量管理水平进行评价。工程建设有关方满意程度 是指有关方对其明示的、隐含的或必须履行的需求或期望已被满 足程度的感受。勘察服务质量达到要求的程度包括:法律法规及 合同要求、勘察企业自身的要求等。

1.2.1勘察企业应明确质量管理部门和其他所有岗位收集 言息的渠道和传递的方向。企业可根据自身条件和需要,采 算机网络收集质量信息并对其进行管理

11.3质量管理体系检查与评价

11.3.1察企业在确定对各管理层次的检查方法时,应以能识 别质量管理活动的符合性、有效性为原则,可采取汇报、总结 报表、评审、对质量活动记录的检查、工程建设有关方及用户的 意见调查等方式

11.3.2内部审核是勘察企业自我完善和持续改进的重

具自的是通过内部审核全面评价管理体系的符合性、有效性,以 实现持续改进。企业应结合自身情况确定审核周期:可集中进 行,也可按照策划的结果分阶段进行。勘察企业应对内部审核进 行策划,策划的内容可包括:审核的准则、范围、时间、方法 人员等。勘察企业也可以根据自身的情况,适时增加审核频次。

11.3.3管理评审是对质

11.3.3管理评审是对质量管理体系的全面评价,是针对质

理体系是否实现企业质量自标所进行的活动,察企业应明确对 责量管理体系进行全面评价的周期、方法和流程。管理评审应由 最高管理者亲自组织,最高管理者的直接组织和参与是管理评审 活动取得成效的关键。 管理评审目的是确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效 性。适宜性指质量管理体系能持续满足内外环境变化需要的能 力。充分性是指质量管理体系的各项活动得到充分的确定和实 施。有效性指通过完成质量管理体系活动而达到质量方针和质量 目标的程度。 管理评审应定期进行。当组织结构、产品、产品提供过程 内外部环境发生变化,以及发生重大质量事故、有顾客投诉抱忍 等重大情况发生时CJJ/T 246-2016 镇(乡)村给水工程规划规范,应及时进行管理评审

11.3.4检查、审核及评审的记录可以提供产品、过程和质量管 理体系符合要求及有效性运作的证据,是重要的质量信息来源, 应具有可追溯性。

11.4.1勘察企业各层次应根据质量管理分析和评价白

出并实施相应的改进措施,包括工程质量改进、质量管理活动改 进措施以及相应资源保障措施TB/T 3206-2017 ZPW-2000 轨道电路技术条件,并应对这些措施的实施结果进行 跟踪和反馈。

11.4.3勘察企业应对质量管理创新活动作出安排,

次、各职能部门应在有关质量管理策划中明确所采取的创新措 施。察企业应对创新的效果进行评估,确保在合理的成本、风 险条件下实施创新的活动

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