标准规范下载简介
DB32T 4183-2021 城市街道综合性养老服务中心建设及运营规范.pdfICS03.080.99 CCS A 12
DB32/T 41832
城市街道综合性养老服务中心建设及运营
SLT 212-2020标准下载江苏省市场监督管理局 发布
DB32/T41832021
范围. 规范性引用文件. 术语和定义 服务场所. 服务机构及人员 服务内容. 运营保障 服务质量评价，
范围. 规范性引用文件. 术语和定义 服务场所. 服务机构及人员 服务内容. 运营保障 服务质量评价，
DB32/T41832021
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街道综合性养老服务中心建设及
本文件规定了城市街道综合性养老服务中心（以下简称“服务中心”）的服务场所、服务机构及人 员、服务内容、运营保障、服务质量评价的要求。 本文件适用于城市街道综合性养老服务中心的建设及运营，
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB38600 养老机构服务安全基本规范 GB50016 建筑设计防火规范 GB50116 火灾自动报警系统设计规范 GB50140 建筑灭火器配置设计规范 GB50763 无障碍设计规范 JGJ450 老年人照料设施建筑设计标准 MZ/T131养老服务常用图形符号及标志
下列术语和定义适用于本文件。
4.1.1建筑设计及室内环境应符合JGJ450的 4.1.2公共区域标识应符合MZ/T131的要求。
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4.2.3供电、给排水、采暖通风、通讯等基础设施配置应符合JG」450的要求。 4.2.4应配置高清视频监控设备，监控范围应覆盖公共区域，并有醒目标识。 4.2.5休息区、公共卫生间、公共助浴间应设紧急呼叫装置。 4.2.6应配置可联动所在地区智慧养老平台的管理系统，至少提供紧急呼叫救援、安全防护、资源管 理调度等功能。
应设置服务中心不少于1处，每处建筑面积不宜
4. 4. 1 基本要求
4.4.1.1应根据老年人的使用特点和各项设施的功能要求进行合理布局和综合设置。具体可分为生活 用房、医疗保健用房、公共活动用房、服务用房。 4.4.1.2每类用房的具体设置应符合.JGT450的规定，
4. 4. 2 生活用房
4.4.2.1生活用房主要包括老年人休息室、公共卫生间、公共助浴间、公共餐厅、理发室。 4.4.2.2老年人休息室应选择相对安静的区域，分区配置全托床位、日间照料床位。其中，护理型养 老床位不宜少于15张；辖区常住人口3万人以上的城市街道，护理型床位不宜少于20张。 4.4.2.3公共卫生间应与老年人经常使用的公共活动用房同层TBT2673-2016 ZY系列电液转辙机，宜邻近设置，光线明亮，具备通风换 气条件。公用卫生间应设无障碍厕位，便器旁应安装扶手。 4.4.2.4公共助浴间应配置沐浴器、恒温设备和沐浴椅（凳）、防滑垫、排气扇等。 4.4.2.5公共餐厅应配置适合行动不便（坐轮椅）老人的桌椅，并留有分餐、助餐空间。采用柜台式 售饭方式的，应设置低位服务窗口
4.4.3医疗保健用房
4.3.1医疗保健用房主要包括医务室、护理站、康复室（供运动疗法使用）、心理疏导室， 4.3.2宜设置医务室、护理站等医疗机构，或与其他基层卫生医疗机构签订医疗合作协议。 4.3.3康复室应配备适合老年人的运动康复器械和作业康复器械。 4.3.4心理疏导室应配置良好的隔间设施、暖色桌椅、沙发以及心理沙盘、心理宣泄工具。
4.4.4公共活动用房
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4.4.5.2值班室可与咨询接待、入住登记合并使用，位置应明显易找并设置醒目标识。 4.4.5.3厨房（配餐间）应配备基本炊具及餐具，必要的卫生防疫和消防防火装置。利用就近餐饮服 务资源开展配餐、送餐服务的，可不设置厨房。 4.4.5.4职工用房宜包括职工休息室、卫生间、沐浴间、夜间值班室。 4.4.5.5洗衣房应配置洗涤设备和烘干设备。由社会配套提供洗衣服务的，可不设置洗衣房。 4.4.5.6污物间、清扫间应与生活用房等保持相对距离，清洁工具与污物箱应分类摆放，避免污染。
5.2.1医生、护士、康复治疗师、养老护理员、社会工作者等团队人员应符合行业要求并 质。工勤人员应持有所从事工种的国家职业资格证书。一线员工及餐饮人员应持有健康证。 5.2.2与床位配套的照护服务从业人员应接受专项培训GBT 50299-2018标准下载，经考试合格后上岗。培训内容包 一老年服务职业道德与法律法规；
5.2.1医生、护士、康复治疗师、养老护理员、社会工作者等团队人员应符合行业要求并具备相关资 质。工勤人员应持有所从事工种的国家职业资格证书。一线员工及餐饮人员应持有健康证。 5.2.2与床位配套的照护服务从业人员应接受专项培训，经考试合格后上岗。培训内容包括但不限于 老年服务职业道德与法律法规； 老年人常见病护理要点； 老年人生理及心理特点； 一具体服务知识与技能； 一一常见服务风险与应急处理。 5.2.3应掌握与老年人沟通技巧，热情周到、耐心细致、认真负责。
2.1医生、护士、康复治疗师、养老护理员、社会工作者等团队人员应符合行业要求并具备相 。工勤人员应持有所从事工种的国家职业资格证书。一线员工及餐饮人员应持有健康证。