标准规范下载简介
GB／T 41790-2022 智能消费品质量安全改进指南.pdfICS 03.120.99 CCS A 00
ICS03.120.99
GB/T417902022
idelinesforquality safetyimprovementof intelligent consumerproduct
DB45／T 1098-2014 橡胶沥青路面施工技术规范国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会
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范围 规范性引用文件 术语和定义 基本原则 改进过程 质量安全信息收集 质量安全风险识别 质量安全分析 质量安全改进 参考文献
本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和 则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任， 本文件由全国消费品安全标准化技术委员会（SAC/TC508)归口。 本文件起草单位：北京航空航天大学、小狗电器互联网科技（北京）股份有限公司、好孩子儿童用品 有限公司、蒙娜丽莎集团股份有限公司、太平洋未来科技（深圳）有限公司、中国标准化研究院、厦门银祥 集团有限公司、山东太平洋光纤光缆有限公司、合肥产品质量监督检验研究院、宁波舜韵电子有限公司、 西安远征智能软件有限公司、北京泰瑞特检测技术服务有限责任公司、安徽诺豪鞋业有限公司、北京云 恒科技研究院有限公司、桂林优利特医疗电子有限公司。 本文件主要起草人：王理、许应成、李莹、徐洲、张方凯、宁秀丽、吴倩、周文、姚国祥、张旗康、孙保均、 谷世锋、吴国林、丁玉珍、李文洁、檀冲、韩晓、郝苗、闫实、曾宝儿、吕振兴、张冰、刘金鹏、南征、张志刚、 湖文。
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智能消费品质量安全改进指南
本文件给出了智能消费品质量安全改进的基本原则、改进过程、质量安全信息收集、质量安全风险 识别、质量安全分析及质量安全改进的具体内容。 本文件适用于指导各类组织开展智能消费品质量安全改进的相关活动。
文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文 件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于 本文件。 GB/T28216消费品质量安全因子评估和控制通则 GB/T28803消费品安全风险管理导则
5 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 消费品 consumerproduct 主要但不限于为个人使用而设计、生产的产品，包括产品的组件、零部件、附件、使用说明和包装 「来源：GB/T352482017.2.2 3.2 智能intelligence 具有人类或类似人类智慧特征的能力。 注：人类或类似人类的智慧特征，表现为在实现某个目的的过程中，总会经历一个或多个的感知、决策、执行的过程 或过程循环，并在其中通过不断学习，提高自身实现目的的能力和实现目的的效率与效果；本文件认为，在体现 人类或类似人类的智慧特征上，感知、决策、执行和在其中的学习的各项能力和过程具有不可或缺性。 [来源：GB/T28219—2018,3.1] 3.3 质量安全改进 qualitysafetyimprovement 针对产品存在的质量安全风险，改进产品的设计、生产、储运、销售、使用等过程，以降低产品质量安 全风险
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安全。 对整个系统进行综合全面的分析，从智能消费品全生命周期出发，发现质量安全风险，制定改进方 案，对智能消费品质量安全进行全面改进
6.3储运和销售过程数据
储运过程中的环境温度、湿度。 销售过程的数据可包括： 智能消费品的维修数据； 消费者投诉数据； 相关质量索赔数据； 销售过程其他数据。
储运过程中的环境温度、湿度。 销售过程的数据可包括： 智能消费品的维修数据； 消费者投诉数据； 相关质量索赔数据； 销售过程其他数据。
TB10002-2017 铁路桥涵设计规范6.4用户使用过程数据
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根据智能消费品风险识别的结果，分别对这些质量安全风险产生的原因加以深入分析，找到质量安 全风险发生根本原因。智能消费品质量安全风险主要是由智能消费品自身的不安全状态、消费者的不 安全行为、不良的智能消费品使用环境的相互作用造成的，包括但不限于以下原因。 a 消费者的原因： 1）消费者使用智能消费品时误操作、超出产品规定功能之外的非预期使用等； 2） 对消费者培训不足，使得消费者在使用时对相关智能消费品安全知识不了解或安全意识 淡薄； 3）消费者的行为能力存在障碍等心理和生理因素。 b）环境的原因： 1）在超出规定的使用环境要求的恶劣环境下使用，如高热、低温、潮湿等； 2）在信息传输过程中，受网络中断、干扰造成的信息中断和错误。 自身缺陷的原因： 1） 设计不合理，尤其是内置软件和远程控制软件设计不合理； 2） 功能不完备； 3）功能不可靠：
苏D／T03-2007 PZS50系列组合式电涌保护箱选用与安装图集GB/T 41790—2022
4）未按要求生产或生产工艺未达标，尤其是内置软件和远程控制软件的开发不达标； 5）未针对可能出现的质量安全风险提供合理的防护措施； 6）未针对可能出现的质量安全风险给出合理的警示； 7）储运、销售阶段对智能消费品造成损害； 8）其他方面的产品缺陷
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